Hotel con palestra a Shanghai

L'hotel è comodo per gli spostamenti, molto vicino alla linea 13. La stanza è grande e pulita, e la notte si dorme tranquillamente. Il personale della reception è stato molto disponibile; ho soggiornato tre notti con i miei figli e ci hanno fatto un upgrade della stanza, il che abbiamo molto apprezzato! Anche le signore delle pulizie sono state molto cordiali, salutandoci ogni volta che ci incontravano. Anche se non c'è la colazione, nei dintorni ci sono molti posti dove mangiare e ordinare take-away è molto comodo. La prossima volta che verrò a Shanghai sceglierò di nuovo questo hotel.

È ancora il mio hotel preferito sul fiume Suzhou, e posso ancora ammirare la vista delle tre icone di Pudong dal ponte Zhapu. È ancora il Bellagio che amo e dove ho soggiornato più volte dal 2022. 1. Prima del mio arrivo, ho contattato il servizio clienti per le mie richieste, che sono state tutte soddisfatte al momento del check-in. 2. Le strutture della camera sono ben mantenute e la pulizia è impeccabile. 3. La colazione è tornata ai suoi standard precedenti, con le uova alla Benedict come piatto forte. La signora che prepara i noodles è la stessa dal 2022 ed è sempre bravissima. 4. Il servizio concierge è eccellente. 5. L'unico rammarico è che Shiseido aveva prenotato tutte le sale SPA dell'hotel per un evento, quindi ho dovuto fare la SPA in una suite. Il lettino per trattamenti nella suite scricchiolava ogni volta che mi muovevo, che peccato!

Il mio soggiorno al Jinglai Hotel è stato perfetto, un 10/10, lo consiglio vivamente! La posizione dell'hotel è superba, con facile accesso ai mezzi pubblici, ristoranti e centri commerciali, il che lo rende incredibilmente comodo sia per i turisti che per chi viaggia per lavoro, eliminando qualsiasi problema. Il personale è stato cordiale e attento, con un check-in rapido ed efficiente alla reception. Hanno risposto prontamente a ogni richiesta, dimostrando grande attenzione ai dettagli. La camera era pulita e ordinata, completamente attrezzata e la biancheria da letto era morbida e confortevole, garantendo un buon riposo notturno. La cosa più sorprendente è stato l'eccezionale rapporto qualità-prezzo; per una posizione così privilegiata, il prezzo era molto ragionevole e i servizi e le strutture hanno superato di gran lunga le mie aspettative. L'hotel era tranquillo e silenzioso, comodo per gli spostamenti, con un servizio eccellente e un ottimo prezzo. Lo sceglierei sicuramente di nuovo la prossima volta e lo consiglierei ai miei amici.

Il prezzo del pacchetto su Trip.com era davvero imbattibile! Ho ricevuto un upgrade dalla mia camera standard a una executive, con servizi executive inclusi che hanno coperto colazione, cena e afternoon tea. Anche il parcheggio era incluso, il che è un grande vantaggio, considerando che ora al Kerry Hotel il parcheggio si paga a parte se non si ha una camera executive. L'intero pacchetto, a meno di mille [valuta, es. RMB], è stato davvero conveniente. Hanno anche aggiunto gratuitamente un letto extra per i bambini, devo dire che il gruppo Shangri-La è davvero bravo con le famiglie. L'area giochi per bambini costava 200 [valuta, es. RMB] per un giorno e ne ricevevi un altro in omaggio, un prezzo molto ragionevole, e il personale era super accogliente. I bambini si sono divertiti un mondo.

Ho comunicato all'hotel le nostre esigenze di pick-up a intervalli regolari e li ho tenuti aggiornati sul nostro volo. Ci hanno detto che saremmo arrivati ​​un po' in anticipo a causa del volo. Ci è stato detto di chiamare dopo l'atterraggio, ma non ha risposto. Ho provato a inviare un messaggio in chat, ma ci è voluto un po' per ottenere una risposta. Nessuna indicazione chiara. Così siamo arrivati ​​all'uscita dopo aver superato la dogana e ritirato i bagagli. Poi ci è stato detto di tornare al gate 3, partenze. Abbiamo aspettato a lungo. Più di mezz'ora. Molti altri hotel hanno accolto persone, e molti altri sono andati e venuti mentre aspettavamo. Un hotel aveva 3 veicoli con il loro nome per prelevare i clienti durante il nostro soggiorno. Ora capisco perché eravamo gli unici ad andare al Novotel. Chiaramente l'autista non ha lasciato l'hotel molto tempo dopo averci avvisato del nostro arrivo. Quando è arrivato, è arrivato con un furgone argentato malandato e senza nome. Guidava come un pazzo e pericolosamente. Pensava di voler recuperare tempo. È stato piuttosto maleducato quando ci ha lasciato, non una parola da parte sua. L'esperienza del check-in non è stata migliore. Due ragazze alla reception parlavano male di noi - sì, avevo il mio traduttore dopo aver spiegato loro i dettagli del check-in. Servizio pessimo e comportamento davvero poco professionale. Il servizio in camera era terminato, quindi non siamo riusciti a ordinare nulla da mangiare. Non mi sentivo né in grado né volevo parlare di nuovo con la reception per chiedere assistenza per ordinare qualcosa da mangiare. L'unico personale gentile o che ci ha anche solo salutato è stata la deliziosa donna delle pulizie del nostro piano la mattina seguente. La colazione era discreta. Il bucato era un disastro a causa di un'altra donna che ha tirato fuori tutto il bucato bagnato fradicio e ha creato un'enorme pozzanghera sul pavimento. Se ci fosse stato un asciugamano avrei pulito il suo pasticcio! Avremmo voluto andare direttamente all'hotel in cui avevamo programmato di andare inizialmente, ma abbiamo optato per il Novotel per la vicinanza all'aeroporto per il nostro volo di ritorno a Shanghai in tarda serata. Sarebbe stato meglio andare direttamente all'hotel originale a più di un'ora di distanza. Credo che saremmo comunque arrivati ​​prima. Abbiamo soggiornato al Novotel Auckland Airport in Nuova Zelanda un paio di volte e il servizio è impeccabile. Purtroppo il Novotel Shanghai Pudong Chuansha non è un buon esempio del marchio Novotel. Considerando anche che si tratta di un hotel aeroportuale frequentato da molti turisti, pochissime cose hanno la traduzione in inglese, incluso il distributore automatico. L'edificio in sé è grazioso ed è l'unica nota positiva. Non ci tornerò, migliorate il vostro livello. Di solito scrivo recensioni entusiastiche e raramente ne scrivo negative, a meno che non sia giustificato.

Abbiamo scelto il Waldorf per celebrare il nostro anniversario e il concierge dell'hotel ha preparato la stanza con un tocco speciale, lasciandoci anche una torta per l'anniversario. La custodia della key card può essere conservata come souvenir, un design davvero unico. Siamo rimasti molto soddisfatti del servizio di Evelynn e Danny, sono stati cordiali, attenti e meticolosi, rendendo il nostro soggiorno davvero spensierato. Anche il servizio in camera è stato eccezionale: mentre cenavamo, la stanza è stata nuovamente pulita e preparata per la notte, con le tende abbassate. Abbiamo apprezzato molto il long bar dell'hotel, con la musica jazz dal vivo la sera. Se ne avremo l'occasione, torneremo sicuramente per un'altra esperienza.

Frequento il Peninsula da un decennio ed è un hotel magnifico. La posizione è fantastica, la piscina coperta è una delle migliori al mondo, il team della spa è fenomenale. Eppure, in questa recente visita, il servizio, pur essendo piuttosto buono, non è stato impeccabile e impeccabile come ci si aspetta: il personale per la colazione era limitato, senza un addetto dedicato ad accogliere e far accomodare gli ospiti; mi rendo conto che era sabato sera in un fine settimana festivo, ma aspettare venti minuti solo per poter ordinare il servizio in camera è un po' troppo; oltre metà dei dessert sul menu non erano disponibili. La camera è meravigliosamente confortevole come sempre, il servizio di pulizia e i servizi sono fantastici: spero davvero che possano tornare a raggiungere gli standard elevati che si sono prefissati in tutti i loro hotel. In più, una vista davvero mozzafiato se si prenota una camera con vista sul fiume.

Sono venuta con mio figlio per fargli fare un'esperienza, e lui è rimasto abbastanza contento dell'hotel. La ragazza dello staff al piano W è stata molto gentile ed entusiasta, chiedendoci attivamente se avessimo bisogno di aiuto. La sera, pensavo di andare al bar a bere qualcosa e a godermi la vista notturna dopo che il bambino si fosse addormentato. Erano passate le nove di sera e faceva freddo, così ho indossato l'accappatoio della stanza e le ciabatte da camera per andare al bar al quarto piano dell'hotel per un drink. Non sono mai uscita dall'hotel. All'ingresso, mi hanno chiesto di verificare l'identità dell'ospite. Un cameriere mi ha accompagnato dentro, e mentre camminavo, mi ha chiesto di tornare indietro a cambiarmi le scarpe e che non era permesso indossare l'accappatoio. Ho pagato una tariffa elevata per la camera, ho usato gli articoli standard dell'hotel e ho consumato all'interno dell'hotel. Perché dovrei essere controllata su cosa indosso? Non c'è stato alcun avviso sul dress code per tutto il tempo, e non mi è stato detto nulla all'ingresso. Mi hanno fatto entrare e poi mi hanno cacciata. Se c'è davvero una regola del genere, l'hotel ha il dovere di comunicarla chiaramente, magari mettendo un cartello dove ci sono le ciabatte. E il cameriere ha anche detto che c'erano delle ciabatte di ricambio (queste ciabatte erano di plastica, non monouso). Questo non dimostra forse che sanno benissimo che gli ospiti potrebbero arrivare con le ciabatte monouso e si divertono a metterli in difficoltà?

La posizione è comodissima! Non è lontano dalla stazione ferroviaria di Shanghai e dalle stazioni della metropolitana, quindi prendere il treno o la metro è un gioco da ragazzi e non devi trascinarti le valigie. La hall sembra elegante e il personale della reception è efficiente. Le camere sono pulitissime, c'è anche un WC intelligente e il letto è comodo. È perfetto per un soggiorno di transito, lo prenderò in considerazione la prossima volta che verrò a Shanghai!

Il check-in e il check-out non sono stati affatto agevoli. 1. L'hotel si trova di fronte alla stazione dei treni, e pensavo che questo mi avrebbe fatto risparmiare tempo. Invece, l'hotel ha solo due ascensori, e persino il personale delle pulizie usa quelli per gli ospiti. Ho aspettato l'ascensore per 20 minuti (arrivava sempre pieno, quindi dovevo aspettare il successivo, che era altrettanto pieno, proprio perché gli ascensori sono troppo pochi). Ho dovuto correre con le valigie e ho quasi perso il treno per 5 minuti. Quindi, è assolutamente necessario prevedere un sacco di tempo per l'attesa degli ascensori. 2. Al momento del check-in, lo sciacquone del bagno non funzionava e la porta USB non era operativa. La reception ha mandato qualcuno a controllare e, non potendo riparare il guasto, mi hanno assegnato un'altra stanza. Ma dopo ore di aereo e treno, dover aspettare qualcuno per un controllo e poi cambiare stanza nel cuore della notte è stato piuttosto frustrante. Punti a favore: Essendo un hotel di nuova apertura, le strutture sono moderne e le stanze sono abbastanza spaziose. Servizio: Ho provato a chiamare la reception dal telefono della camera, ma non rispondeva mai nessuno. Forse il telefono era impostato su silenzioso o semplicemente non funzionava? Tuttavia, la ragazza alla reception che mi ha aiutato con il cambio di stanza è stata molto gentile, mi ha rifatto la chiave e mi ha aiutato a portare i bagagli in camera.