Hotel con colazione a Shanghai

Questo B&B è un vero gioiello! Appena entrata, sono rimasta subito colpita dall'atmosfera calda e accogliente. Mi sono sentita come a casa. Il proprietario è stato incredibilmente premuroso, mi ha inviato una guida dettagliata per il check-in e mi ha persino preparato snack e bevande. Un gesto davvero premuroso! La camera era pulitissima e l'attenzione ai dettagli era evidente. La biancheria da letto era morbida e l'illuminazione era meravigliosa. Svegliarsi con il sole al mattino è stato un vero piacere. Anche la posizione è fantastica, a pochi passi dalla vicina via dello shopping e dalla stazione della metropolitana, il che la rende incredibilmente comoda. Soggiornare qui non mi ha dato la sensazione di soggiornare in un hotel; mi è sembrato di essere a casa di un amico. Ho già inserito questo posto nella mia lista dei posti da non perdere per il mio prossimo viaggio. Lo consiglio vivamente a tutti!

Abbiamo soggiornato con due bambini e ci hanno fatto un upgrade alla camera a tema anatroccolo giallo, i bambini ne sono stati entusiasti. Il servizio navetta gratuito a orari prestabiliti è stato molto premuroso. Il primo giorno, appena arrivati, volevamo andare a Nanjing Road Pedestrian Street. Avevamo già chiamato un taxi quando l'autista della navetta ci ha detto che potevamo partire subito e di non prendere il taxi. Molto comodo. Spuntino di mezzanotte: La sera, tornati in hotel, potevamo ancora fare uno spuntino. C'erano wonton piccoli e noodles saltati, i wonton piccoli erano deliziosi e i bambini li adoravano tutti. Pulizia: Nel complesso eccellente! Minibar gratuito: C'erano bibite gassate e per i bambini c'erano latte d'avena e biscotti. I biscotti erano super deliziosi! Ordinare cibo da asporto era anche molto comodo, il robot lo portava direttamente in camera. Un altro plauso all'hotel, perché per errore avevo prenotato una camera in più su un'altra piattaforma e me ne ero dimenticato. L'hotel mi ha contattato proattivamente e alla fine mi ha rimborsato. Nel complesso, consiglio vivamente questo hotel per un viaggio in famiglia.

È ancora il mio hotel preferito sul fiume Suzhou, e posso ancora ammirare la vista delle tre icone di Pudong dal ponte Zhapu. È ancora il Bellagio che amo e dove ho soggiornato più volte dal 2022. 1. Prima del mio arrivo, ho contattato il servizio clienti per le mie richieste, che sono state tutte soddisfatte al momento del check-in. 2. Le strutture della camera sono ben mantenute e la pulizia è impeccabile. 3. La colazione è tornata ai suoi standard precedenti, con le uova alla Benedict come piatto forte. La signora che prepara i noodles è la stessa dal 2022 ed è sempre bravissima. 4. Il servizio concierge è eccellente. 5. L'unico rammarico è che Shiseido aveva prenotato tutte le sale SPA dell'hotel per un evento, quindi ho dovuto fare la SPA in una suite. Il lettino per trattamenti nella suite scricchiolava ogni volta che mi muovevo, che peccato!

Abbiamo soggiornato nella camera doppia Perla d'Oriente e l'esperienza complessiva è stata estremamente piacevole. La posizione dell'hotel è eccellente, rendendo gli spostamenti molto comodi. Raggiungere il Bund, i principali centri commerciali e le attrazioni più popolari richiede poco tempo, rendendolo il posto perfetto dove soggiornare a Shanghai per una vacanza. La disposizione della stanza era regolare e spaziosa, e il design a due letti è ideale per chi viaggia in coppia. L'ambiente interno era pulito e ordinato, rendendo il soggiorno rilassante e confortevole. Un dettaglio particolarmente premuroso è stata la lavanderia self-service gratuita dell'hotel, dotata sia di lavatrici che di asciugatrici. Questo ha permesso di lavare e asciugare in qualsiasi momento gli indumenti accumulati durante un lungo viaggio, evitando di dover cercare una lavanderia a secco e risolvendo un grande problema per i viaggiatori, rendendo il viaggio molto più facile. [Cuore] Nel complesso, l'hotel offre una grande praticità, con la sua comoda posizione e le strutture di supporto per i viaggiatori, offrendo un ottimo rapporto qualità-prezzo. Lo consiglio vivamente a chiunque viaggi.

Rispetto al Kerry Hotel prima dell’epidemia, vitto e alloggio sono molto diversi! Anche se la camera è pulita, le strutture non sono perfette e non c'è nessun calzascarpe. La pulizia della camera era lenta e dovevo chiamare tutti i giorni. Esistono molti tipi di colazione, ma non c'è nessuna particolarità, le decorazioni sono ripetitive e il succo non è appena spremuto. Dicono che c'è del cibo, e in effetti c'è, ma non so cosa prendere. Ci sono molti posti duplicati, e i camerieri non sono molto proattivi nel servire, chiuderanno un occhio per ritirare i piatti a meno che tu non gridi . L'area colazione è ampia, ma non c'è servizio di guida ed è molto disordinata.

Frequento il Peninsula da un decennio ed è un hotel magnifico. La posizione è fantastica, la piscina coperta è una delle migliori al mondo, il team della spa è fenomenale. Eppure, in questa recente visita, il servizio, pur essendo piuttosto buono, non è stato impeccabile e impeccabile come ci si aspetta: il personale per la colazione era limitato, senza un addetto dedicato ad accogliere e far accomodare gli ospiti; mi rendo conto che era sabato sera in un fine settimana festivo, ma aspettare venti minuti solo per poter ordinare il servizio in camera è un po' troppo; oltre metà dei dessert sul menu non erano disponibili. La camera è meravigliosamente confortevole come sempre, il servizio di pulizia e i servizi sono fantastici: spero davvero che possano tornare a raggiungere gli standard elevati che si sono prefissati in tutti i loro hotel. In più, una vista davvero mozzafiato se si prenota una camera con vista sul fiume.

Riassumendo in breve: dovrebbero riservare questo posto solo a chi parla cinese, non lo consiglio a chi parla altre lingue. In base alle mie vere esperienze, ho prenotato qui la sera prima di partire per Shanghai. Dopo aver fatto il check-out dall'hotel a Guangzhou, la receptionist mi ha aiutato a chiamare la reception dello Shanghai Novotel Hotel Chuansha per chiedere se potevano venire a prendere me e il mio compagno all'aeroporto di Pudong, dato che avevano pubblicizzato un bus navetta gratuito. La signora del Novotel non parla inglese, quindi ho passato alla receptionist di Guangzhou e ho scoperto che dovevo prenotare un bus navetta un giorno prima. Ho accettato perché ho letto le informazioni, spero solo che possano aiutare i clienti con questo, comunque sono volato a Shanghai e sono andato all'hotel da solo. Sulla strada per Shanghai, spero ancora che la receptionist del NOVOTEL sappia parlare inglese. Quando sono arrivato lì, ho incontrato 3 receptionist e NESSUNO DI LORO SA PARLARE INGLESE. Abbiamo avuto difficoltà a comunicare. Ho la mia lingua e l'inglese, anche un cinese stentato, ma non ci capiamo ancora. Ho dovuto chiamare un mio amico a Taiwan per parlare con loro in cinese. Di nuovo, volevo prenotare un bus navetta per Disneyland per il giorno dopo e mi hanno chiesto di avere un'app Wechat per vedere un dettaglio e comunicare. Dal momento che non ho un numero di cellulare della Cina continentale, non posso far funzionare un Wechat sul mio telefono. Il mio amico ********* mi ha comunque aiutato con questo. In quel momento, è arrivata un'altra signora, sembrava che lavorasse per un bus navetta. Capisco che il tono di voce cinese sia sempre alto, ma non riesco a vedere pietà sul suo viso. Ha sostenuto che avevamo ancora bisogno di un Wechat. Una signora lì ha detto, devo prendere un taxi senza Wechat anche se l'hotel ci ha fornito un bus navetta gratuito per Disneyland. A questo punto mi sono arrabbiato un po' perché non c'era altra scelta che chiamare o fissare un orario per il mio viaggio, _ucking mi ha chiesto di prendere un taxi. Non mi dispiace pagare un taxi, ma non siamo mai stati lì, quindi ci preoccupiamo di altri fattori imprevisti che potrebbero verificarsi. Inoltre, ci sono andato il giorno del compleanno della mia ragazza per festeggiare il suo compleanno. Ho deciso di portarla qui all'ultimo minuto e ho chiesto se potevano farle avere un biglietto di auguri con scritto ”Tanti auguri a lei”. Solo io so che ”NO CARD, NO CARD!!!! pessimo servizio, deluso e ho rinunciato al Novotel Sì, ho scelto il NOVOTEL perché spero davvero che forniscano servizi internazionali. Ero un membro di ACCOR PLUS e ho sperimentato dei servizi così buoni, ma da quando ho sperimentato qui, sono un fallito. In realtà ho altre 2 notti a Shanghai dopo 2 notti qui. Pensavo di andarmene ogni volta perché io e il mio compagno ci sentivamo soffocare con un servizio. Non parlo più con loro perché è inutile T___T Ho anche provato con il mio cinese stentato ma non riesco a sentire che si siano sforzati di servire le loro ipotesi. Nessun fattorino, l'aria condizionata nelle aree pubbliche è piuttosto calda. A dire il vero, il posto è bello, il letto è comodo e siamo stanchi di giocare a cose nel parco Disneyland, quindi ho prolungato la prenotazione per un'altra notte, quindi non ho bisogno di correre per il check-out. Sono andato al piano della reception, questa volta una ragazza con gli occhiali, sembrava gentile e parlava fluentemente inglese mi ha aiutato a fare il check-in per la mia ultima notte qui :) Per tutto il tempo che sono stato qui ho tenuto il mouse chiuso perché non volevo più sentirmi a disagio e ho la sensazione che il robot che consegna il cibo al piano di sotto funzioni meglio dell'umano lol. Alla fine, ho provato finché non sono riuscito ad accedere a Wechat e ho scoperto che il testo era scritto solo in cinese. Posso ancora viaggiare con la navetta dell'hotel anche se non leggo niente su Wechat (我看不懂) 😔 Sicuramente non tornerò qui anche se le cose vanno bene. L'hotel fornisce tutto ciò di cui avevamo bisogno, il che è positivo, ma dovrebbero assumere persone in grado di parlare inglese o persone in grado di usare la traduzione su Google e altro per comunicare, dato che sono aperti al mondo intero, immagino. Non solo il cinese sulla terra, ma anche un'altra lingua esiste. Ultima cosa, la chiave dell'ospitalità è ”SERVICE MIND”

Il Waldorf Astoria, con la sua vista sul Bund e la vicinanza a Sichuan Middle Road, ci ha regalato un'esperienza perfetta grazie all'eccellente servizio di Aaron e Katrina. Hanno pazientemente pianificato con noi i percorsi nei dintorni, suggerendoci luoghi meno conosciuti da visitare su Sichuan Middle Road e un itinerario per le escursioni serali sul Bund, il tutto abbinato ai pasti speciali dell'hotel, organizzando perfettamente sia i tè pomeridiani informali che le cene formali. La loro sincerità e il calore con cui ci hanno trattati, insieme al piccolo regalo a sorpresa alla partenza, ci hanno fatto sentire davvero benvenuti. La prossima volta che torneremo a Shanghai, sceglieremo sicuramente di soggiornare di nuovo qui.

Sono venuta con mio figlio per fargli fare un'esperienza, e lui è rimasto abbastanza contento dell'hotel. La ragazza dello staff al piano W è stata molto gentile ed entusiasta, chiedendoci attivamente se avessimo bisogno di aiuto. La sera, pensavo di andare al bar a bere qualcosa e a godermi la vista notturna dopo che il bambino si fosse addormentato. Erano passate le nove di sera e faceva freddo, così ho indossato l'accappatoio della stanza e le ciabatte da camera per andare al bar al quarto piano dell'hotel per un drink. Non sono mai uscita dall'hotel. All'ingresso, mi hanno chiesto di verificare l'identità dell'ospite. Un cameriere mi ha accompagnato dentro, e mentre camminavo, mi ha chiesto di tornare indietro a cambiarmi le scarpe e che non era permesso indossare l'accappatoio. Ho pagato una tariffa elevata per la camera, ho usato gli articoli standard dell'hotel e ho consumato all'interno dell'hotel. Perché dovrei essere controllata su cosa indosso? Non c'è stato alcun avviso sul dress code per tutto il tempo, e non mi è stato detto nulla all'ingresso. Mi hanno fatto entrare e poi mi hanno cacciata. Se c'è davvero una regola del genere, l'hotel ha il dovere di comunicarla chiaramente, magari mettendo un cartello dove ci sono le ciabatte. E il cameriere ha anche detto che c'erano delle ciabatte di ricambio (queste ciabatte erano di plastica, non monouso). Questo non dimostra forse che sanno benissimo che gli ospiti potrebbero arrivare con le ciabatte monouso e si divertono a metterli in difficoltà?

La posizione dell'hotel è eccezionale, proprio di fronte alla stazione ferroviaria di Shanghai. Dalla finestra della camera la vista è ampia e si gode di un panorama notturno mozzafiato. Sono rimasto piacevolmente sorpreso appena entrato: la camera è spaziosa e tutte le bevande del minibar sono gratuite. La sera abbiamo cenato in una sala privata del ristorante al secondo piano; gli ingredienti erano freschissimi e non c'erano piatti precotti. Il rapporto qualità-prezzo è altissimo, è proprio un hotel a cinque stelle, ne è valsa la pena.