Hotel 3 stelle a Hanoi

Location is good, though they could probably put up a sign at the entrance or something (had a little trouble locating the hotel at first!) Room is spacious and decently equipped. Has a fridge, microwave and washing machine. You may have to request new towels if staying at the hotel for long periods of time, in which case they will probably get brought over by the next afternoon. Do recommend phoning/ texting the hotel in advance to make checking in smoother. Notably, reception is done entirely online, you won't find any staff stationed at the hotel. It is not a big deal as long as you can communicate via texting/ phone calls.

Il mio recente viaggio d'affari ad Hanoi è stato reso scorrevole e produttivo grazie al Valora West Lake Hanoi, una gemma nascosta che bilancia perfettamente le esigenze lavorative e il comfort. Dal check-in al check-out, ogni dettaglio ha superato le mie aspettative, rendendolo la sistemazione ideale per i viaggiatori d'affari. **Posizione Imbattibile per Affari e Convenienza** Situata nel quartiere di Tay Ho, la proprietà offre un ambiente tranquillo vicino al Lago dell'Ovest, mantenendo allo stesso tempo la comodità a portata di mano. Caffè, ristoranti e negozi locali sono a pochi passi, perfetti per pasti veloci o commissioni dell'ultimo minuto tra una riunione e l'altra. Anche spostarsi è un gioco da ragazzi: i taxi Grab per i quartieri commerciali o l'aeroporto sono semplici, assicurandomi di non perdere mai un appuntamento. Il quartiere tranquillo ha anche fornito un rifugio sereno dopo giornate di lavoro intense, una gradita fuga dal trambusto della città. **Camere Spaziose e Ben Attrezzate per la Produttività** La camera è stata un punto di forza: spaziosa, impeccabilmente pulita e completamente attrezzata con tutto ciò di cui un viaggiatore d'affari ha bisogno. Il letto comodo garantiva un sonno ristoratore, mentre il Wi-Fi gratuito e affidabile mi ha tenuto connesso per videochiamate e attività lavorative senza interruzioni. Ho apprezzato i tocchi premurosi come uno spazio di lavoro dedicato, servizi ben mantenuti e un bagno con doccia e zona asciutta separate che ha aggiunto alla comodità quotidiana. Non mancava nulla: lo spazio sembrava davvero una casa lontano da casa, permettendomi di lavorare in modo efficiente e rilassarmi facilmente. **Servizio Eccezionale Che Va Oltre le Aspettative** Il personale del Valora West Lake ha reso il soggiorno davvero eccezionale. Dal processo di check-in senza intoppi alla loro costante attenzione, ogni interazione è stata calorosa e professionale. Erano sempre pronti a rispondere alle domande, aiutare con le prenotazioni e offrire utili consigli locali; la loro reattività e gentilezza hanno reso la navigazione ad Hanoi senza stress. Il supporto multilingue è stato anche un enorme vantaggio per i viaggiatori d'affari internazionali, garantendo una comunicazione chiara in ogni momento. **Servizi Perfetti per l'Equilibrio Tra Vita Lavorativa e Personale** Oltre alla camera, i servizi della struttura hanno soddisfatto perfettamente le mie esigenze. La palestra in loco mi ha permesso di rimanere attivo durante il tempo libero, e il servizio di deposito bagagli è stato comodo per gli arrivi anticipati o le partenze tardive. Avere accesso a strutture pratiche come i servizi di lavanderia (disponibili su richiesta) e il parcheggio pubblico (per chi ha un mezzo di trasporto) ha contribuito a rendere l'esperienza senza problemi. La pulizia generale dell'intera struttura, dalle aree comuni alla camera, è stata costantemente impressionante, riflettendo una grande attenzione ai dettagli. Per chiunque viaggi ad Hanoi per affari, il Valora West Lake Hanoi è una scelta ovvia. Combina praticità, comfort e un servizio di prim'ordine in un'ottima posizione, rendendo i viaggi di lavoro meno stressanti e più piacevoli. Tornerò sicuramente alla mia prossima visita ad Hanoi e non posso raccomandarlo abbastanza ai colleghi viaggiatori d'affari!

Un po' più distante dal centro storico, ma sicuramente sicuro, considerando che il Ministero della Difesa è proprio di fronte. La pulizia potrebbe essere migliorata, dato che abbiamo trovato dei capelli nella vasca da bagno. Il personale di sicurezza è stato gentilissimo, accogliente e disponibile. Ci ha persino ricordato le previsioni del tempo a Sapa prima della nostra partenza. Il personale, però, potrebbe essere migliorato. Siamo stati lì per 3 notti e non abbiamo visto nessun addetto alla reception. Onestamente, se non fosse stato per la sicurezza, avremmo avuto un'esperienza piuttosto negativa. Suggerisco inoltre di non utilizzare le luci con sensore di movimento nel corridoio delle camere, anche se sono pensate per motivi di sostenibilità. È così buio quando si apre l'ascensore e la prima volta ci siamo spaventati. Nel complesso, un ottimo rapporto qualità-prezzo. Ci tornerei volentieri.

Stayed at Hoa Hoang Hotel for 3 weeks. Service: 1. The front desk receptionist, Nga, is helpful, patient, and polite. She is always cheerful and attentive, even while handling calls and assisting other guests. She addressed my concerns clearly, answered all my questions, and is very pleasant to communicate with. 2. Breakfast buffet: staff is always on their feet. I see there’s two main servers, sometimes a third one. They’re very focused but it’s also because they have a lot of tasks - prep, cook, clean, replenish and clear all the dining tables. The tables are not always wiped down, but if you ask, they will address it immediately. Two weeks in, they hired a fourth server which was nice because tables were cleared and cleaned faster. There were a variety of food options with a few soup dishes that rotated each day. They serve mainly carbs and didn’t have many vegetarian options and not a lot of protein in general. They had breakfast chits that we would have to collect from the front desk each day and hand-in to the breakfast staff, they’re very on top of collecting the chits. 3. Room service: We never ordered food to the room. For a few nights, we did order dinner (rice, meat and a veggie dish). They can make anything you ask for either for lunch or dinner. If you don’t feel like going out, their cooking is quite tasty. We’d asked for new towels daily, our 2 water bottles, toilet paper and to empty our garage. We would ask to change or bedding every few days. 4. Rooms 614/615: 614 is the superior twin room and 615 is the superior queen room. My mom stayed in room 614 and my husband stayed in room 615 while I went back and forth. Furniture and flooring was exactly like in the photo online. Both rooms had working air conditioner and a ceiling fan and working mini fridge. TV in the rooms were not a SMART TV but we didn’t mind. The room cost the same although I don’t think room 615 is as nice as 614 since the washroom in 615 felt a bit older (the trimming had more mold and ceiling height was low). My husband who is 5 feet 8 inches (172 cm) would need to bow down to wash his head. Toilets flushed well in both rooms and water pressure was strong. There were tiny ants in both washroom floors and counters but it is Vietnam, we accepted it. Since it was not filled with them, it was not a concern. Beddings and towels are OKAY (meaning it was a pass for us) Some had light stains and tiny rips but it didn’t feel disgusting. 5. Cost: It was about $36 CAD after fees and taxes for each room, I booked a few nights online and a few nights in person which worked out to be around the same price after the conversion. Depending on the website promo, you may be able to get a better price per night online. 6. Location: calling for a taxi, grab, xanh sm takes a tiny bit of time because they’re on a one way street. But it’s walking distance to a park which is great! Overall rating 3.7, I would say it is like a Best Western hotels/suites in Canada. Service and staff 4 star, building and rooms 3.5 star. According to google, they are a 3 star hotel and I would agree. I would recommend a couple and family to stay. And I would return.

Avevo bisogno di una buona notte di prova senza rumori provenienti dalla strada. Secondo l'impiegato, questo era possibile al settimo piano. La stanza era a soli cinque metri dalla strada e credo che l'occupazione fosse al massimo del 25%. E questo è un dato reale. La finestra del bagno non si chiudeva nemmeno. Ho chiesto un'altra stanza lontana dalla strada e con finestre che si potessero chiudere. Mi è stata offerta un'altra stanza. Anche questa era una finestra rotta, ma l'ho riparata in modo che ora sia chiusa. Ho alzato il sistema di chiusura a lato della finestra, ma è caduto, quindi ora la finestra non si apre più. Finestra piccola. C'è anche una finestra grande. A causa delle grandi finestre, queste stanze sono considerate executive. Non mi sono mai preoccupato del fatto che le dimensioni delle finestre influenzino il livello gerarchico. Ma dall'altra parte della finestra c'è un muro ed è un buco molto inquietante in cui ti fissi. Non mi sono sentito davvero executive per questo. Ma ho comunque avuto l'unica notte di riposo di cui avevo bisogno per riaprire normalmente gli occhi. È inquietante quando sei così stanco che non riesci più ad aprire gli occhi. Occhi grandi e grossi il giorno dopo. Improvvisamente la ragazza più giovane dietro la reception si avvicina a me con un tono di voce estremamente umile, dicendomi che in realtà si tratta di una camera executive. Mi sono letteralmente chiesto se avessero avuto l'atteggiamento vigliacco di vendermi un upgrade. Non importa, il trasloco è comunque previsto. Hanoi è una città molto polverosa. Voglio dire estremamente polverosa. Così polverosa che il danno e il malessere che causa visitare questo posto non rendono la visita davvero degna di essere vissuta. Inoltre, il comunismo è assolutamente ciò che non mi si addiceva affatto. Sono socialmente più sviluppato. In generale ho avuto l'impressione che i dipendenti fossero amichevoli, ma è il loro lavoro. Non il loro lavoro essere aggressivi, come mi è capitato una volta quando ho chiesto quali fossero gli sport che piacciono di più ai vietnamiti. Ma questo era il giorno del check-out. E la risata sinistra del receptionist verso il tassista dopo che mi hanno spinto a pagare di più per quello che avevo ordinato online mi ha completamente svegliato. Ma è anche strano dire che il nuovo proprietario è meno attento e nel frattempo cerca di vendermi più notti e dirmi di tornare. Non capisco assolutamente questo modo di gestire la situazione. Chiedere un extra del 30% per un check-in anticipato. Ho visto di sì quando ho prenotato una o due notti, ma quando ho prenotato una settimana, l'ho dato gratis. Nel mio caso, capisco che avrei dovuto pagare di più per quel check-in anticipato di 3 ore. Ma la mia spiegazione era chiara. Ho bisogno di riposare e di sdraiarmi normalmente, invece di camminare per strada e sfinirmi ancora di più. L'opzione offerta non aveva nulla a che fare con l'attenzione al cliente. Un altro abuso da parte dei clienti nella forma più estrema possibile. E questa è stata la seconda sistemazione ad Hanoi in cui si è verificato questo abuso. Ne avevo solo due, in effetti. Sì, hai ragione, compagno di viaggio. Orrore, orrore da viaggio. Ora arriva la recensione materialistica: Letti nuovissimi, fantastici e sani al 100%. Pulizia impeccabile e anche quando si rifiuta la pulizia della camera, succede comunque. Devo assolutamente farlo. Un plauso alla donna delle pulizie. La sala di benvenuto è piacevole. La doccia è bella. C'è molto rumore nella parte anteriore dell'edificio, ma ho visto solo una stanza e so che le donne seguono il programma degli estintori europeo e l'ho sperimentato in modo estremo in Vietnam. Mi fa persino sentire... intorpidita dal Vietnam. Ma è un buon segno. Mancano 7 giorni e almeno ho sperimentato un po' quello che ha sperimentato l'esercito americano a quei tempi. Per me, l'intorpidimento dal Vietnam è più simile a un turno di servizio. Vedo una porta rossa e vorrei dipingerla di nero. I comunisti non sono la mia gente.

Ottima posizione e camera economica. La maniglia della finestra era rotta, non riuscivo a chiuderla. Evitate di mangiare in stanza arrivano in un attimo le formiche! Lo staff è molto gentile

La ricezione era molto amichevole e aiutava a prenotare i miei taxi (meno economico di avere un taxi Grab), la stanza stessa era molto pulita e la custodia era attenta e pulita le bianche, ecc ogni giorno. La posizione è anche molto buona - vicino alla vecchia zona della città e grande da visitare per andare intorno al lago.

Stayed here for a couple of nights and honestly didn’t expect much at first, but it turned out pretty nice. The room is not big, but it’s designed in a way that makes it feel cozy instead of cramped. You can tell they actually put some thought into the concept, it’s not just decoration. Cleanliness was good, especially the bed and bathroom. That’s usually the first thing I notice when I walk into a room, and this one felt fresh enough. Hot water worked well, AC cooled down the room quickly, no issues there. A couple of small things though, the walls are a bit thin so you can hear some noise outside, and if you have a lot of luggage it might feel tight. But overall, for the price, it’s definitely worth it. I’d probably stay here again if I’m back in Hanoi.

I’ve chosen this place because it was close to the airport. The first thing is I assumed that because it’s close it’ll be really easy to get there after arrival, but actually taxi drivers don’t want to go there because for them is better to get more money from the trip to the city center then driving you for five min to this hotel. Then after finally arriving the staff that will meet you won’t have any hint of a smile on their face and will treat you like you’ve pissed them off only with your disturbance of their peace, the morning shift by the way was exactly the same. The room itself was ok, just as I assumed by the pictures but with the closer look you can see that lots of breakage and damaged stuff in the room

Infrastrutture: completa Salute: in generale Ambiente: buono Servizio: molto entusiasta, quando il direttore del negozio non era qui, un vecchio mi ha aiutato a fare la stanza. Anche se non poteva capire l'inglese cinese, o ha completato la comunicazione con il software di traduzione paziente. Il punto sbagliato è più difficile da trovare, ma il prezzo è ragionevole.