Hotel a Hanoi

"L'accoglienza è ottima, c'è assistenza e vi aiuteranno a portare i bagagli in camera. Dopo l'arrivo al negozio, vi verranno offerte due tazze di tè, il che è molto comodo. L'unico inconveniente è che la camera non ha finestre esterne e la traduzione di Ctrip (con finestra) è ambigua. Ma dopo il check-in, scoprirete che l'assenza di finestre non è un problema, perché le strade vicine sono molto rumorose e l'assenza di finestre migliora l'isolamento acustico. Nel complesso, è consigliato se il prezzo si aggira intorno ai 300."

"Ottimo soggiorno, ottima posizione, niente era troppo disturbo, ci tornerei sicuramente, meritatissimo punteggio di 5 stelle"

"La colazione era buona! La posizione e l'ambiente circostante sono così così!"

"Non sono stata molto contenta del mio soggiorno. Innanzitutto, essendo una viaggiatrice solitaria, mi è stata assegnata una camera sullo stesso piano della hall. Al check-in mi sono accorta che la doppia serratura della camera non funzionava, quindi l'ho fatto presente. Il personale mi ha detto di non preoccuparmi perché nessuno poteva entrare dall'esterno senza la chiave. Ho fatto presente che, essendo una donna, non mi sentivo al sicuro e che la mia camera si trovava sullo stesso piano della hall. Mi hanno risposto che il loro tecnico era occupato e che avrebbe riparato la serratura più tardi. Prima di uscire dall'hotel, ho avvisato il personale della reception e ho chiesto loro di ricordarsi di riparare la serratura. Mi hanno detto di sì. Tuttavia, quando sono rientrata in camera la sera, mi sono accorta che non era ancora stata riparata! Un altro membro dello staff mi ha rassicurata dicendo che era tutto a posto e che nessuno poteva entrare dall'esterno, e me l'ha persino mostrato. Ho insistito per farla riparare e mi hanno detto che la mattina successiva avrebbero mandato qualcuno. Era tardi, quindi ho accettato e ho dormito appoggiando una sedia alla porta. Verso le 23:00, mentre ero mezzo addormentato, ho sentito improvvisamente un forte bussare alla porta. Ho pensato che fosse il personale dell'hotel che voleva riparare la serratura, così ho aperto e con mio grande stupore ho trovato due agenti in uniforme verde insieme al personale dell'hotel. Sono rimasto scioccato e spaventato, non mi aspettavo di vedere agenti di polizia! Cosa era successo? Gli agenti mi hanno chiesto quando avessi fatto il check-in e mi hanno chiesto il passaporto, fotografandolo. Quando ho chiesto se fosse tutto a posto, se l'hotel fosse sicuro visto che dovevo rimanere ancora due notti, mi hanno risposto che andava tutto bene. Inutile dire che quella notte non ho dormito bene! La mattina dopo ho insistito per cambiare stanza perché non mi sentivo al sicuro e mi hanno detto che mi avrebbero "assegnato" una stanza a un piano superiore. Una volta entrato nella nuova stanza, mi sono reso conto che era esattamente della stessa tipologia e dimensione di quella al primo piano, l'unica differenza era il dipinto sulla testiera del letto! Avrebbero dovuto darmi una stanza a un piano superiore fin dall'inizio. C'erano degli insetti volanti nella stanza, a parte questo niente di cui lamentarsi. La camera era semplice e abbastanza pulita, il letto comodo. Il bagno avrebbe bisogno di essere rinnovato. Non tornerò più in questo hotel! Non lo consiglierei. La posizione è buona solo se vi piace soggiornare nella zona di Westlake, altrimenti lasciate perdere."

"3 bedroom apartment in a new building with good access to highway. It is published as 5* but it is 4* max. Gym isn’t ready yet, staff at breakfast don’t speak English. If you come to Hanoi to be in the old quarter this is not the optimised location. If you come with family and require apartment, it is a good choice."

"Ho alloggiato presso questa struttura che si trova in una posizione molto comoda per 4 notti con la mia fidanzata e ci siamo trovati benissimo. Abbiamo preso la camera con balcone (purtroppo non è possibile fumare sul balcone!!) ; la camera era pulita ed ordinata, l’aria condizionata perfettamente funzionante. L’hotel dispone anche di 2 zone relax e coworking, e un servizio di lavanderia gratuito con lavatrice e asciugatrice. (Il sapone per lavare lo puoi acquistare alla reception) Lo Staff è gentile e super disponibile ad aiutarti in qualsiasi esigenza: c’è stato permesso di fare il check-in 2 ore prima senza dovere pagare nessuna tassa extra. In particolare ringrazio The Anh che è stato super carino e mi ha aiutata ad organizzare la prenotazione in un’altra struttura per la tappa successiva del mio viaggio in Vietnam. Hotel consigliato!"

"L'appartamento è nuovissimo, pulitissimo e ben arredato. Il balcone si affaccia su una strada piena di luci, splendida di notte. Vicino a molti ristoranti e caffè rinomati."

"Ottima posizione nel centro storico, personale cordiale e servizio di assistenza turistica comodo."

"Appartamento moderno e ben attrezzato, con un soggiorno molto confortevole. Ottima posizione e host attento e disponibile. Nel complesso, un'esperienza meravigliosa: tornerei sicuramente."