Austria: hotel con spa nella provincia di Salisburghese

Hotel è in una posizione eccellente. Appena fuori dalla stazione dei treni. Le camere sono pulite e ha bollitore elettrico in camera. Questo è particolarmente utile per preparare una tazza di tè caldo al ritorno da una lunga e stancante giornata di visite turistiche. Anche il personale dell'hotel è cordiale. Consiglio vivamente di soggiornare in questo hotel.

L'hotel era più comodo per i trasporti pubblici (filobus) per il centro di Salisburgo di quanto mi aspettassi. Molte linee passano proprio di fronte all'hotel e c'è un grande centro commerciale e un supermercato accanto, dove abbiamo potuto facilmente fare la spesa durante il nostro soggiorno. Nonostante l'hotel fosse molto affollato e pieno di ospiti, il personale alla reception e al ristorante per la colazione era tutto cordiale e attento. Anche la vista dalla hall dell'hotel era molto bella. Un punto neutro è che il cartello d'ingresso dell'hotel su Sterneckstrasse potrebbe essere migliorato. Abbiamo trascorso circa due minuti a camminare intorno all'edificio cercando di trovare l'ingresso. Forse potresti prendere in considerazione l'aggiunta di più segnaletica o un'indicazione più chiara di dove si trova l'ingresso? Purtroppo, ho riscontrato alcuni problemi che hanno messo in ombra questi aspetti positivi. Avendo avuto un'esperienza molto soddisfacente in un hotel BW a Bologna, in Italia (da cui non mi aspettavo molto, dato che si trattava solo di un soggiorno di una notte durante un viaggio su strada, ma tutto, dalla colazione al letto e agli interni, era fantastico), avevo grandi aspettative anche per questo hotel BW Plus. Poiché ho visitato durante un'alta stagione turistica, non mi aspettavo un check-in anticipato e tutto sembrava a posto finché non sono entrato nella stanza la sera. Per prima cosa, ho trovato quelle che sembravano essere tracce di un ospite precedente nel water: sì, una piccola macchia di qualcosa di marrone. Era minuscola, meno di un quarto delle dimensioni di un'unghia, ma era comunque evidente. Ho una vista scarsa e spesso vengo sgridato da mia moglie per non aver notato cose del genere. Ho anche notato macchie marroni secche simili sul pavimento del bagno, che ho pensato fossero la stessa cosa. Il soffione della doccia aveva calcare e muffa, il che non ha lasciato una buona impressione. Questi sono problemi che potrebbero essere facilmente risolti con un po' di candeggina, e ho pensato che sarebbe stato bello se il personale addetto alle pulizie prestasse più attenzione a tali dettagli. La cosa più deludente è stata l'imbottitura del cuscino, di cui allego semplicemente una foto qui. Molti ospiti, soprattutto quelli dall'Asia, hanno elogiato molto la colazione nelle recensioni di Google, quindi avevo delle aspettative. Tuttavia, avendo soggiornato in molti hotel in Europa, non l'ho trovata particolarmente speciale. In termini di gusto, la valuterei intorno al 70-80 su 100. (Per essere precisi, la paragonerei alla colazione di altri hotel a quattro stelle come il Grand Hotel International Prague o l'Holiday Inn City a Düsseldorf) In conclusione, nonostante questi problemi, voglio comunque dare all'hotel una valutazione a 4 stelle. Questo perché sono riuscito a prenotare una camera solo due settimane prima del mio viaggio per una tariffa di circa 150 euro a notte, il che è abbastanza ragionevole durante l'alta stagione in questa zona. Sono convinto che con un po' più di attenzione alla pulizia e all'igiene delle camere, questo hotel potrebbe migliorare rapidamente la soddisfazione dei clienti. Nonostante le preoccupazioni sull'igiene, sono rimasto complessivamente soddisfatto del mio soggiorno in questo hotel. Questa recensione non è scritta come una critica, ma come una forma di incoraggiamento. Grazie allo staff e alla direzione dell'hotel Best Western Plus Amedia Art Salzburg.

The hotel location is superb. Easy access to all the historical visit location. All are within walking distance. The hotel personnels are all very helpful and polite. They have share alots of location information and its a great help for 1st time to the city. The hotel facilities is superb. We love the SPA (Sauna, Steambath, swim pool). The breakfast is very high quality breakfast and has many choices. We love their pastry and breads. We definitely will come back to this hotel in our next visit to the city.

We chose Hotel Stein because of the location and beautiful view from the hotel room. It has a nice rooftop bar and restaurant Hotel staff are very friendly and helpful. We wanted to visit Designer Premium Outlet and they guided us on map, directions to board the bus. One of the front desk lady even offered to give us a slip of paper to exchange for discount vouchers at the premium outlet. Rooms were new, clean and updated. Nice lounge area at the ground floor lobby.

Posizione perfetta, camere belle e pulite, ma sicurezza e servizio orribili. Hanno erroneamente dato accesso alla mia stanza a un altro ospite, quindi l'altro ospite ha finito per aprirmi la porta. Poi anche la seconda volta le pulizie sono entrate senza bussare alla porta, e poi la cosa peggiore è la terza volta che le pulizie sono entrate nella stanza anche se ho appeso ”non disturbare” alla porta senza nemmeno bussare e senza scusarmi, niente. Privacy orribile. Al momento del check-in, il personale si è dimenticato di restituirmi il mio documento d'identità, quindi ho chiamato dalla stanza, ovviamente nessuno ha risposto, quindi sono dovuto scendere di nuovo fino in fondo per ritirarlo.

Grande inizio soprattutto Patrick grazie mille per l'hotel sorprendente

- Va tutto bene.