Hotel di lusso a Bintan

"Abbiamo avuto un soggiorno davvero meraviglioso all'Hotel Indigo Bintan, e ha superato le nostre aspettative in ogni modo. Da quando siamo arrivati, l'ospitalità era eccellente, il personale era caldo, attento e genuino, ci salutava sempre con sorriso e andava fuori dal loro modo per assicurarci che ci fosse comodo. Viaggiando come famiglia, apprezziamo davvero quanto pensiero e accogliendo tutti fossero stati fatti sentire tutto il soggiorno rilassato e speciale. Il ristorante Ocean era l'accento per noi. Il cibo era sempre delizioso, ben presentato, e offreva una grande varietà, ogni pasto si sentiva fresco e soddisfacente. Il resort stesso è bellissimo e ben mantenuto, con un'atmosfera per le famiglie. Abbiamo avuto così tanta divertimento insieme, sia che si rilassava dalla piscina, divertiva la spiaggia, o semplicemente disturbava in un ambiente tranquillo. Era il perfetto equilibrio di relax e divertimento. In generale, l'Hotel Indigo Bintan ha offerto un'esperienza inoltrabile grazie a un servizio eccellente, un'ottima ricetta e una vera ospitalità. Molto raccomandato per le famiglie e chiunque cerca un nuovo giardino."

"Movenpick Resort e Spa Bintan è la ”reincarnazione” del Bintan Lagoon Resort, che è stato ristrutturato e ”riaperto” recentemente sotto la marca Movenpick. Ora nella fase di ”soft opening” del Resort, Il centro beach club e il spa non erano pronti durante il nostro soggiorno. Queste due principali strutture dovrebbero essere pronte per l'”grande apertura” del Resort più tardi quest'anno. Il resort è ancora un bel posto per soggiornare come il buffet per colazione e la sua ora giornaliera di cioccolato (concimi di cioccolato complimentari) sono favolosi, e la grande piscina all'aperto riscaldata è grande senza nessuna folla. Le attività ricreative interne, come il giardino, ecc sono disponibili nel villaggio ricreativo."

"Il nostro soggiorno era perfetto, è una bella villa tradizionale di Balinese, ogni staff era amichevole e gentile e mi ha toccato davvero il cuore. E'un po'anzi, ma perfettamente mantenuto, non mi sentivo mai vecchio, e mi sono impressionato quanto bene hanno tenuto questa bella villa. Si può anche notare una grande attenzione ai dettagli, la persona (la gente) è venuta con questo design e l'architetto deve essere genio! Sono preoccupato dopo aver visto la recensione sui bug, sì, ci sono bug, ma è perfettamente naturale perché la villa è nel mezzo della natura! Questo è il fascino di questo resort. Mi preoccupavo se usassero troppo sostanze chimiche per uccidere i bug. Odio i bug, ma non c'era niente di male - come una roccia che vedo sempre in HK.. quindi ero completamente ok! Ci sono anche dei carini che girano in giro, mi piaceva davvero guardarli. Mi piaceva davvero stare nel Banyan Tree, ma la maggior parte di tutto era gente che mi ricordava il soggiorno - tutti sorridi e salutavano così bene che mi facevano davvero il viaggio. Erano anche molto attenti e accoglienti. Vorrei poter tornare un giorno!"

"Esperienza super super fantastica!! Il resort è un po' lontano, ma è come una piccola comunità isolata e autosufficiente, un mondo a sé stante! Avevamo un sacco di cose da fare anche se non avevamo niente in programma. C'erano tantissime attività gratuite (preparazione di sambal, visite alla fattoria, degustazione di miele, kayak, yoga, piegatura di asciugamani, osservazione delle stelle, degustazione di caffè, ecc.). A tarda notte, il personale è persino venuto a offrirci un dessert gratuito (una torta) ed era così delizioso. Anche la camera era davvero confortevole e accogliente e avevamo un servizio di buggy che ci portava qua e là (era come un giro sulle montagne russe, così divertente). Anche il cibo era buonissimo (Rica Rica aveva degli ottimi satay e mie goreng), e la postazione per le uova a colazione 10/10!! Anche il personale lì è stato così gentile e disponibile, mi dispiace tanto di aver dovuto andarmene... posso tornare..."

"Ho letto alcune recensioni negative su Google o Trip.com, ma ho comunque deciso di scegliere questo resort per la posizione. Inoltre, dopo aver parlato con l'autista, ho scoperto che la vista sulla spiaggia di questo resort è in realtà la migliore di Bintan. Mangiare all'interno del resort è piuttosto costoso, soprattutto la cucina indiana la sera. Sono andato al ristorante cinese, ma non abbiamo ordinato pesce. Il cameriere è molto disponibile, gentile ed educato. Abbiamo ordinato per una persona di media statura, ma ci ha sconsigliato di scegliere quella perché la porzione era davvero abbondante."

"Il concetto di glamping è nuovo, ma una volta è sufficiente. Abbiamo viaggiato durante le vacanze scolastiche di Singapore, quindi il resort è stato pacchetto. In quanto tale, le tende vicine erano tutte occupate. A causa della vicinanza e strano akustica di tenda età. Ho sentito parlare i vicini, anche quando noi e i vicini erano nelle nostre tende. La nostra tenda era situata in alcune tende più grandi con letti esterni, alcuni residenti si sono chiusi, bevuti e fumati tardi nella notte. Francamente, ho avuto il peggior sonno durante il viaggio.Per i sonni leggeri.Per favore, prego, imballare le pendenti. La baia del tesoro è anche operata indipendentemente da Natra. Prendete nota. Ci sono stati alcuni hipcups quando ho cercato di prenotare attività attraverso l'hotel e il venditore non era il più gentile. Durante la stagione di picco, le attività e i viaggi popolari sono rapidamente prenotate, quindi pianificate."

"L'hotel era molto piacevole e ci piaceva il nostro soggiorno. Le spiagge erano belle e era incredibilmente raffreddante l'esistenza, soprattutto da Singapore. Il tempo durante il nostro soggiorno era sorprendente, che ha reso l'esperienza ancora migliore. Uno dei punti che potrebbe essere migliorato è la selezione dei cibi, a volte si sentiva molto limitata, e in poche notti l'hotel sembrava non preparato per il numero di ospiti, con alcuni prodotti alimentari che uscivano. Le waffle erano assolutamente fantastiche, soprattutto con la salsa tiramisu, che era un vero e proprio accento. Le biciclette AV quadrate erano purtroppo molto problematiche e potrebbero utilizzare una migliore manutenzione o gestione. In generale, nonostante alcuni trucchetti operativi, l'hotel stesso era bellissimo e abbiamo avuto un piacevole soggiorno. 🌴"

"Absolutely incredible hotel experience! Stunning room with balcony overlooking the Singapore Strait. Several activities you can do, from eco golf to fishing and a movie night projected on to the side of the ship. The tour was excellent and all of the staff were great. I hired a motorbike through reception so I could explore the island - all organised very well, although 3x more expensive than say Thailand, Vietnam etc. The restaurant has a limited menu unless you are happy with local, mainly seafood dishes with a couple of western options and pizza. The drinks are expensive already, then they add 21% service and tax, again, significantly higher than what you would pay in similar SE Asian countries but I heard typical for Bintan. Buy your drinks from the convenience store in the ferry terminal - 4x cheaper than the hotel bar restaurant. They did say however that their profits are given to charity. Overall, I had an incredible stay here, excellent value, excellent location if you want to chill or explore the island (not suitable for walking) or just relaxing by the beautiful infinity pool overlooking the ocean. Highly recommended, will 100% return and no need to look at any other hotel on Bintan!"

"We recently returned from a five-night holiday in Bintan and stayed at your hotel for the last three nights (nights 3, 4, and 5). While we were happy to secure a room for those dates, we encountered two issues during our stay that we feel should be brought to your attention— in the hope that they can be improved for future guests. 1. Room Consistency & Communication Due to high demand, the same room type we booked for nights 3 and 4 was no longer available for night 5. As a result, we had to book a different room type for the final night, all paid in advance. When we checked in, we explained to the front desk staff that we would prefer to stay in the same room for all three nights, and we were willing to pay any price difference if necessary. The staff member said they would check and get back to us—but we never heard anything further. Admittedly, we also forgot to follow up. However, we assumed that no news meant we could remain in the same room. The next day at noon, we received a sudden call requesting us to check out immediately, which completely disrupted our day’s plans and led to a rushed and stressful move. We even left some personal items behind in the process. In the future, we would greatly appreciate clearer follow-up from hotel staff—whether or not a room change is possible, please confirm with guests either way rather than leaving the matter unresolved. 2. Villa Room Maintenance On the last night, we moved to a villa. Unfortunately, during our shower we discovered that the drainage system was severely clogged. Water from the shower area didn’t drain properly, and water even backed up from under the sink and around the toilet. This was not only inconvenient, but honestly quite unpleasant. While your staff did eventually help us resolve the issue, it significantly affected our overall experience and left a negative final impression. We chose your hotel with high expectations and understand that busy periods can lead to service challenges. But with a bit more proactive communication and better room maintenance, we believe the guest experience can be much improved. Thank you for taking the time to read our feedback."

"Abbiamo soggiornato qui per tre giorni con la nostra famiglia e abbiamo prenotato due camere deluxe e una camera deluxe, tutte spaziose, dotate di un letto da letto, che era molto conveniente quando viaggiava con i bambini. La posizione è eccellente, circondata da Lagoi Plaza, un lago, e una spiaggia, e si tratta solo di un 12-minute auto a Treasure Bay. La colazione era decente e apprezzavamo la porridge per i bambini; l’unica questione che abbiamo incontrato era la porta di slitta del bagno, che tendeva a essere facilmente bloccata, ma il personale era molto amichevole e veloce per aiutare. Inoltre, c'è un parco di gioco gratuito e una piscina sul 7o piano con una bella vista. In generale, era una grande casa di famiglia"