Hotel a Bintan

"Un soggiorno davvero memorabile al Four Points by Sheraton Bintan Lagoi Il mio recente soggiorno al Four Points by Sheraton Bintan Lagoi, nella camera 8006, è stato semplicemente eccezionale, grazie all'incredibile personale che ha fatto di tutto per far sentire la nostra famiglia a casa. La loro dedizione al servizio e il loro calore genuino erano evidenti a ogni passo. Innanzitutto, l'intero staff dell'hotel merita un immenso elogio. Fin dal nostro arrivo, siamo stati accolti con un sorriso. Sembrava che tutti, qualunque cosa stessero facendo, interrompessero il lavoro solo per salutare la mia famiglia mentre passavamo. Questo semplice gesto ha fatto un'enorme differenza e ha contribuito notevolmente all'atmosfera accogliente. Vorrei anche fare un ringraziamento speciale a un membro dello staff maschile del ristorante Rempah Kitchen, dove abbiamo fatto colazione. Mio figlio stava mangiando solo una banana, una salsiccia e un uovo sodo, e questo membro dello staff, che indossava una divisa diversa, ha mostrato un'osservazione incredibilmente acuta. Ha notato subito le scelte limitate di mio figlio e si è avvicinato al nostro tavolo. Si è offerto spontaneamente di prendergli qualcos'altro, come la pasta, e gli ha persino offerto una cioccolata calda. La sua attenzione e gentilezza sono state davvero straordinarie e ci hanno fatto sentire molto coccolati. Mi scuso per non aver ottenuto il suo nome. Infine, un grande ringraziamento al nostro eccezionale addetto alle pulizie, il signor Bahar. La sua attenzione ai dettagli è stata impeccabile. Ogni giorno ci lasciava bigliettini dedicati, un tocco davvero premuroso e personale. Gli asciugamani a forma di animali che creava ogni giorno erano un momento speciale: stimolavano sempre la conversazione e portavano tanta gioia a mio figlio. Il personale di questo hotel è ciò che lo rende davvero speciale. Il loro servizio impeccabile, la loro attenzione e la loro cordialità hanno reso la nostra vacanza in famiglia un'esperienza indimenticabile. Non vediamo l'ora di tornare."

"Abbiamo soggiornato qui per tre giorni con la nostra famiglia, prenotando due camere Grand Deluxe e una Deluxe. Le camere erano spaziose, ognuna dotata di divano letto, il che è stato molto comodo viaggiando con bambini. La posizione è eccellente, circondata da Lagoi Plaza, un lago e una spiaggia, e dista solo circa 12 minuti di auto da Treasure Bay. La colazione era discreta e abbiamo apprezzato la presenza di porridge adatto ai neonati. L'unico problema riscontrato è stato con la porta scorrevole del bagno, che tendeva a bloccarsi facilmente, ma il personale è stato molto gentile e pronto ad aiutarci. Inoltre, c'è un'area giochi gratuita e una piscina al settimo piano con una vista meravigliosa: ci è piaciuta moltissimo. Nel complesso, è stata una fantastica vacanza in famiglia."

"We recently stayed here and had an absolutely fantastic experience! The staff mentioned we had just missed the end-of-May crowd, so the resort was incredibly calm and peaceful. It felt so serene, and we were even among the only ones in the pool all day. The pool was a great size and very relaxing, with plenty of sun chairs available. What We Loved: - Our room was extremely clean with no faults at all. We were upgraded to an Ocean View room, and the views were just beautiful. - The breakfast buffet had a great and delicious selection. Having 5 different dining options on site was excellent because the food never felt repetitive. We highly recommend trying the Lamb Shank at the Recreational Village! - We took some classes which were fun to attend. There was no booking required, which was great because it kept our schedule completely flexible. - The free shuttle service from the BBT Ferry Terminal was very convenient. - The service staff were all so friendly and attentive to our needs. A huge thank you to Kinasih in particular, who served us both poolside and at the Recreational Village. He is such a friendly guy and provided top-notch service. Some Minor Improvements: - Upon arrival, our luggage was accidentally left behind at the ferry terminal, though it was sorted out. - It was a bit hard to find information about the resort at first, such as the in-room dining menu, directions to the Recreation Village, and details for Chocolate Hour. Most of this was on the TV portal, but our TV was not set up to show it when we first turned it on, so we didn’t know about it until the next day. - An introduction to the facilities placed in the rooms or explained by the check-in staff would have been very useful. - We much prefer having physical menus rather than QR codes everywhere, and having physical signs for Chocolate Hour would be a good touch. Overall though, this is a wonderful resort with great food and excellent staff. We had a very relaxing holiday and would love to come back!"

"Ho letto alcune recensioni negative su Google o Trip.com, ma ho comunque deciso di scegliere questo resort per la posizione. Inoltre, dopo aver parlato con l'autista, ho scoperto che la vista sulla spiaggia di questo resort è in realtà la migliore di Bintan. Mangiare all'interno del resort è piuttosto costoso, soprattutto la cucina indiana la sera. Sono andato al ristorante cinese, ma non abbiamo ordinato pesce. Il cameriere è molto disponibile, gentile ed educato. Abbiamo ordinato per una persona di media statura, ma ci ha sconsigliato di scegliere quella perché la porzione era davvero abbondante."

"Staying in Holiday Inn Lagoi was the BEST n enjoyable moments. Upon arrival, we were given complimentary drinks. We hv 3 rooms booked . 2 rooms were upgraded from pond view to pool view and the rooms were great with one special request for anniversary deco. The ofher 1 room i requested to be upgraded to pool access and they provided us with a nearby room as well in the same building. Front desk personnel were so helpful with our last minute requests. The beachfront was quite a walk but buggy service was there to bring us to the beach at any time . My grandson really enjoyed the buggy ride😍. They also have bicycles to ride to go around rhe hotel area including the beachfront. Food spread was good with varieties eg asian n western cuisine. Having said, the hotel is situated in an area where resorts n other hotels nearby eg indigo, four season by sheraton, kamuella villas etc , there is a small shopping area for souvenirs @ Lagoi Plaza where Mustafa Center n a few other small shoplots for local foods. Free hotel shuttle is provided hourly to Lagoi Plaza as it is only 5 mins drive from the hotel. In short, we really enjoyed staying @ HOLIDAY INN LAGOI and definately to return. I strongly recommend all to come and feel the warmth gestures n services rendered to the guests. Special thanks to the hotel crews : Siska, Agil, Ridha, Mondri, Ranti, Wawan, Bahri, Dhea and not forgetting pak Pius for finding me the raw tempe😍 ( am sorry if i hv mised out names, this includes the waiter n waitresses @ Warong Pak Lagoi) U guys are SUPERB🥰🥰!!! Areas of improvement : plants around the pool area needs to be extra taken care. There are a lot of dried leaves. This applies to all area which has swimming pool."

"We recently celebrated a special getaway at Doulos Phos The Ship Hotel and it truly felt like we had rented the whole place for ourselves. The atmosphere was so peaceful, exclusive, and romantic — perfect for spending quality time with my wife. The hotel itself is incredibly unique, with so much history and character. Staying inside a beautifully restored ship made the entire experience unforgettable. Every corner had a charming nautical touch, and the ambiance throughout the property was elegant yet cozy. One of our favorite spots was the infinity pool overlooking the sea. The view during sunset was absolutely breathtaking, and the calm surroundings made it feel like a private paradise. We spent hours just relaxing by the pool, enjoying the ocean breeze and quiet atmosphere. The restaurants were also very good. The food was delicious, breakfast had plenty of variety, and the dining ambiance was warm and relaxing. Having dinner with the sea view and soft lighting created such a romantic mood for our celebration. The staff were friendly, welcoming, and always attentive, which made the experience even more comfortable. The entire property was clean, beautifully maintained, and surprisingly quiet despite being such a famous landmark. If you are looking for a romantic escape, peaceful retreat, or simply a unique experience in Bintan, I highly recommend Doulos Phos The Ship Hotel. It was a memorable celebration with my wife, and we will definitely come back again. Follow Hope Sanctuary on TikTok, Facebook, and Trip Moments for more travel memories and beautiful getaway experiences."

"Esperienza super super fantastica!! Il resort è un po' lontano, ma è come una piccola comunità isolata e autosufficiente, un mondo a sé stante! Avevamo un sacco di cose da fare anche se non avevamo niente in programma. C'erano tantissime attività gratuite (preparazione di sambal, visite alla fattoria, degustazione di miele, kayak, yoga, piegatura di asciugamani, osservazione delle stelle, degustazione di caffè, ecc.). A tarda notte, il personale è persino venuto a offrirci un dessert gratuito (una torta) ed era così delizioso. Anche la camera era davvero confortevole e accogliente e avevamo un servizio di buggy che ci portava qua e là (era come un giro sulle montagne russe, così divertente). Anche il cibo era buonissimo (Rica Rica aveva degli ottimi satay e mie goreng), e la postazione per le uova a colazione 10/10!! Anche il personale lì è stato così gentile e disponibile, mi dispiace tanto di aver dovuto andarmene... posso tornare..."

"Provate a visitare Cassia: un'ora di traghetto da Singapore e 15 minuti dal porto dei traghetti, dove potrete sentire il rumore delle onde del mare e creare ricordi indimenticabili. #cassiabeach #buonservizioclienti #buoncibo #consigliato"

"ambiente del resort molto pulito, ben tenuto, ha una sensazione di serraggio legittima. NOTA; niente tv e vasca da bagno. tutto molto comodo. fondamentalmente ti vengono a prendere per andare ovunque con il passeggino. il servizio è buono anche tutti molto sorridenti e disponibili cibo quindi non puoi aspettarti molto ma un menù ampio. hanno una cucina diversa la camera è bella ma se piove il rumore è piuttosto forte. questa camera del resort non ha la tv. attività. l'enorme laguna è profonda 2,5 m quindi fondamentalmente tutti coloro che entrano in piscina devono indossare il giubbotto di salvataggio. ci sono scivoli, parco giochi gonfiabile. alcune pagaie d'acqua, gommoni ecc. un bel po' di cose con cui giocare ma solo la piscina è profonda. con i bambini devi usare la potenza degli occhi."

"È stato un soggiorno molto piacevole. La camera e l'hotel sono puliti. Il personale è molto gentile, umile, disponibile e cortese. Grazie a tutti per tutto."