Hotel con balcone a Sapporo

"Hotel room is decent size - can open 2 medium size luggages and 2 cabin luggages. Room comes with mini kitchen (pots, pan, plates, bowls, cups and wine glasses. Bed is firm and 4 pillow to a bed. Overall, a great stay."

"Servizio pessimo e check-in frustrante a causa di una descrizione fuorviante. Sebbene la pulizia e i servizi della struttura fossero eccellenti, il servizio e la procedura di check-in sono stati incredibilmente frustranti. A onor del vero, ci siamo persi il messaggio iniziale dell'host, il che ha causato qualche intoppo iniziale. Tuttavia, la procedura di check-in in loco è del tutto inadeguata per il self check-in. Per accedere alla hall è necessario un codice di accesso. Se un altro gruppo di ospiti non fosse uscito per farci entrare, saremmo rimasti bloccati fuori dall'edificio. Una volta dentro, il tablet per il check-in era difettoso e non funzionava, costringendoci a contattare l'host per ottenere manualmente la password di accesso. La parte più deludente è stata l'atteggiamento dell'host riguardo al deposito bagagli. Avevamo specificamente verificato che la descrizione includesse il deposito bagagli prima di prenotare questo hotel. Eppure, quando abbiamo chiesto informazioni al riguardo prima del check-out, l'host ci ha semplicemente risposto di no e ci ha detto di utilizzare un deposito bagagli a pagamento presso la stazione ferroviaria. Quando ho fatto notare che era esplicitamente indicato nel loro profilo, hanno semplicemente affermato che si trattava di un errore e non hanno offerto una vera soluzione. A peggiorare ulteriormente la situazione, abbiamo visto letteralmente i bagagli di altri ospiti depositati nella hall, il che significa che il personale ha semplicemente scelto di non aiutarci o che non gliene importava nulla. Le camere sono belle, ma la totale mancanza di ospitalità di base e le informazioni fuorvianti hanno rovinato il soggiorno. Non lo consiglierei a chi apprezza un servizio affidabile, perché di servizio inesistente ce n'è fin dall'inizio."

"Zhujin Villa at Otaru was incredible, location is close to Otaru Aquarium and Old Aoyama Villa, but nothing there around the location except sea. The owner and manager was very nice. Villa was breath taking Room was incredible"

"La seconda volta che resti qui, la stanza è pulita e accogliente.Amo il servizio.Sarebbe meglio se una stanza di lavanderia fosse attrezzata.Amo."

"Le strutture di alloggio sono anche molto buone La posizione è un po 'di Suskino City, ma grazie a questo è tranquillo e ci sono negozi di comodità e ristoranti di rami famosi intorno."