Hotel 5 stelle a Harbin

La posizione è eccellente per questo hotel. Il personale è rapido e utile per tutte le richieste. Anche molto amichevole e ospite. Adorate il colazione! La foto complimentare che prende servizio all'hotel è fantastica. Non vi obbligano a pagare per le foto aggiuntive, anche se alla fine abbiamo pagato per più come ci piacciono le foto.

I had a pleasant stay at Steigenberger Harbin Sunac Land. The hotel is modern, clean, and well-maintained, which is especially important when staying in Harbin during winter. The room was comfortable, warm, and spacious, with good heating that made coming back from the cold very enjoyable. The service was polite and professional, and check-in was smooth. Staff were helpful when approached, although English communication may be limited at times. Amenities were adequate and met expectations for a hotel of this standard. The location is convenient if you are visiting Sunac Land / Snow World, though it is a bit far from Harbin city centre and major attractions like Central Street. This hotel is best suited for travellers who plan to spend time around the Sunac area. Overall, it is a comfortable and reliable choice, especially for families or travellers visiting nearby attractions.

👩💼 Even though the hotel staff are not able to speak english, They are helpful and very patient. Translation apps is a must have. 🧼 The room is clean and fresh everyday. Only way to make your room colder is to open the window. 🥘 Breakfast is not diversify. Only Chinese cuisine is available. With mostly pork for the main ingredient. Vegetarian option are also available too. ⭐️⭐️⭐️ Overall, The location is great. You can access many malls nearby and about 20 yuan away if you use Didi from the hotel to Zhongyang Walking Street

Crowne Plaza è un ottimo hotel situato a pochi passi da molti ristoranti e Sunac Mall (ha il Guinness World Record per lo sci più grande all'interno, con lezioni di sci a prezzi accessibili per i bambini se preferisci soggiornare all'interno della zona di Harbin). Il personale di prima scrivania è molto amichevole e le questioni sono risolte entro pochi minuti. Situato in una zona tranquilla, quindi non c'era nulla di rumore o traffico vicino a notte. La camera è spaziosa (consente alla nostra famiglia di 4 con bambini di età compresa tra 6 e 8 anni) e pulita, la custodia casa è molto rapida. Inizialmente avevamo prenotato la stanza tematica ma cambiato la stanza normale per avere un bagno al posto. Sala da giardino e piscina sono decente e pulita. (Nota: è necessario un cappotto di nuoto, ma è possibile acquistarlo prima di nuotare). Una piacevole esperienza in generale.

Ho fatto un piccolo viaggio di giorno di Galentine con il mio amico a Harbin Ice and Snow World e questo hotel è stato il migliore della nostra permanenza. E' stato costoso e le foto delle viste (soprattutto dalla stanza ”cloud”) non erano accurate. La foto mostra nuvole come si vede da un aereo, ma tutto quello che abbiamo visto era molto basso, fine, nebbia grigia. Vorrei immaginare che le foto che mostrano sul sito sono possibili, ma penso che sia più probabile che sia fotoscontato. Il nostro soggiorno era grande, con una vista magnifica dal 41° piano, e i pavimenti di marmo caldi si sentono grandi sui piedi. Il personale era molto bello. Mi sentivo male per il cuoio nel lobby, perché erano molto piccanti e uno tagliava la faccia aperta cercando di strappargli il collo con la testa posteriore. Se avessimo viaggiato da Harbin a Pechino solo per il mondo del ghiaccio e della neve, non credo che il nostro viaggio sarebbe stato di valore, ma questo hotel era così buono che sembrava un vero weekend rilassante. Il suono della foresta che giocavano in tutto l'hotel lo faceva sembrare che tu fossi in un gigantesco spa. Il buffet del colazione era aperto fino a 1 pm! Sauna gratuita e tubo caldo. Se puoi permettermelo, lo consiglio!

The service from the hotel was beyond expectation. We enjoyed the hotel facilities, indoor and outdoor hotspring, dinner, started off from front desk who are well trained, led by manager who knows the hotel inside out and made us feel at home. The room are spacious, dedicated housekeeping crews did their job well and we feel like going home after everyday’s traveling outdoor at the coldest place we ever traveled to in our life. Crews who gained our highest respect on their superb service are as follows:- 张云河，孙宇，夏子寒，秀力，王玉梅，葛玉兰. The manager 张云河 really went extra steps made my mom’s new year count down dreams come true. It’s unforgettable 2026 new year countdown that we have ever enjoyed! Will choose the same hotel again if we were to come Harbin again. Owh ya, tried the first even 搓澡, the crew are so professional and expert!! Nice experience especially for 71 years old mom and 7 years old daughter!

Questa volta, l'hotel Wanda Wenhua ha avuto un'esperienza completa e è stato chiamato il segnale di cinque stelle.La hall è stata integrata con estrema estrazione orientale, decorazioni di fiori e luci eleganti con profumo. Quando è entrato, è stato fatto un viaggio e un'atmosfera piena. Per gestire il soggiorno in un serbatoio ad alta efficienza, l'atteggiamento del personale della reception è moderato, il coniuge ha iniziato a aiutare a prendere il bagaglio, il soggiorno è anche inviato un piatto di frutta fresca, organizzare i dettagli verso il tipo di camera, e molto caldo. Lo spazio della camera degli ospiti è aperto e vasto, la vista della finestra del terreno è aperta, il letto è morbido e attaccato alla schiena, l'effetto sonoro è molto buono, il sonno è buono e non ha problemi di sonno una notte.La biancheria è dotata di un biancheria da bagno di alta qualità, la secchezza è separata pulita e pulita, la casa è pulita e sottile e non c'è polvere nell'angolo. L'hotel è molto perfetto. La piscina calda è pulita e la qualità dell'acqua è pulita. L'appartamento fitness è completo per 24 ore; la colazione di auto-supporto è ricca, i piatti cinesi-ovest, il punto di vista e il vino sono tutti. Da servizi, ambiente a strutture, è molto appropriato e il viaggio di business e vacanze è molto appropriato. La prossima volta che viaggiate, preferirà anche Harbin Vandavenhua e vi consiglierà davvero.

Grazie a Sunny, ha davvero reso il nostro soggiorno prezioso. È una persona meravigliosa, molto piacevole, calda e amichevole, è andata davvero sopra e oltre per fare il nostro colazione il giorno, e sono sicuro che ha comunicato bene con il resto di tutto per farci fare il nostro secondo giorno durante il nostro soggiorno per Grazie tante al personale Marriott per il piacere del nostro soggiorno, il colazione è stato buono, anche se penso che devi aggiungere più varietà per gli ospiti non cinesi, così abbiamo una pletora di scelte alimentari. Ma nel complesso, abbiamo avuto un tempo rilassato e la mia famiglia è stata davvero felice 😊 grazie per il tuo grande servizio.

I’ll start with the highlight of our stay: the ski rental team at Yabuloni Hotel. Since rentals are included in the stay, we spent a fair amount of time with them, and they are truly world-class. Led by a charming and compassionate boss, the team of four （photo attached) is incredibly professional and approachable. They don’t just hand you gear; they perform thorough safety checks, ensure a perfect fit, and offer genuine tips for the slopes. They made our trip seamless and safe. They will be the reason why we will come back and stay here Unfortunately, the hotel itself doesn't live up to that same standard. The hallways are dimly lit and poorly ventilated, a theme that continues into the rooms. The biggest issue was the bathroom, a persistent, foul sewage smell made us feel like we are using a public toilet that has not been cleaned for years. If this is 5 star standard, i'm afraid they have to do much much better. To top it off, the reception staff felt poorly trained. Despite having plenty of people behind the desk, no one could answer basic questions about local attractions, slope openings, or even help us arrange a driver for dinner around the area. For the price point, they should think of how they can justify their service other than having a world class and helpful ski rental management team.

Dear 王佳瑜 (Wang Jiaqi), We wanted to leave this note to sincerely thank you for your exceptional service during our stay. On our first day, we arrived completely exhausted from our travels, but your kindness and help immediately lifted our spirits. Even with the language barrier, your proactive attitude and constant smile made us feel incredibly welcome. You are energetic, attentive, and truly go above and beyond for your guests. We feel very lucky to have met you at the reception, but we are certain that the hotel is even luckier to have you on their teamu. You represent the very best of hospitality. Thank you for making our trip so memorable! 工作非常积极主动 最好的服务 酒店的骄傲 Regards,