Hotel 4 stelle a Tulum

Excelente servicio todo el personal muy amable instalaciones de primera habitación grandes y cómodas comida buen sabor lugar muy seguro muy recomendable

L’équipe est superbe, souriante et très chaleureuse. Au petit soin avec l’ensemble de ses clients. L’hôtel quand à lui est très atypique, bien entrentenu et très beau. Il n’est pas loin des restaurants et boutiques. Pour se rendre à la plage plusieurs moyens : taxi, vélo ou bien en scooter (les agences de locations sont nombreuses à côté de l’hôtel).  Le roof top est paisible avec sa piscine bien exposée, le personnel du bar très poli et attentionné.  Les chambres sont très propres avec une belle salle de bain et 2 ballons. Le lit est suspendu mais on peut demander à ce qu’il soit fixé pour ceux que ça dérange.  Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel et nous le recommandons vivement voyageurs en visite à Tulum.

This is a jungle hotel with a very elegant style. I really like their breakfast. Their staff are very friendly. When I arrived, I couldn't pay the taxi fare with a credit card. Their staff Boony (I'm not sure about the spelling) helped me using the hotel's POS machine.

L'hotel è un piccolo hotel con camere confortevoli e ben arredate. Anche se l'hotel è su una strada principale, le camere sono nel giardino, quindi non si notano nulla di stupido e busto fuori. L'unica cosa che ci dispiace è che non potevamo stare più.

The hotel is pretty and clean, I can tell it’s newly opened. But the staffs definitely needed more training. The pool is pretty small, you can’t really swim in there. The jacuzzi was out of service, they don’t provide towel at the pool, even if you asked, they said they were going to get it but they never came back. Service is poor I would say.

Un hotel incredibile sulla spiaggia, che ti fa sentire vicino alla natura.Le camere sono buone dimensioni e pulite. Il personale ha anche offerto un drink di cacao fresco al mattino. Accesso a letti di spiaggia, messaggi sulla spiaggia e. Mi Vida Restaurants vicino alla porta è stato fantastico per colazione, pranzo e cena e si ottiene 10%off.

Ottimo spazio e ambiente. Il balcone è spazioso e direttamente in faccia a un sole. Ci sono due ristoranti e due piscine pubbliche per le attrazioni. Grande personale, grande cibo, grande struttura. L'hotel è più grande di quanto sembra. Buono prezzo complessivo, anche se la spiaggia potrebbe essere un po' lontana per le persone che non hanno noleggiato biciclette/auto.

酒店服務員很好，房間很大樓底很高和非常乾淨！ 同時，有免費的水提供給住客。可改善的是房間的茶几是一個大木頭，搬來搬去太重了，房間和酒店的設計不太實用，但是很漂亮😆。

Sfortunatamente non siamo stati alloggiati all'Alea Hotel. L'hotel era vuoto all'arrivo e apparentemente non era abitato. Non c'era nessun contatto o messaggio in loco. Cercavamo di contattare per un'ora. Una persona è arrivata dall'hotel vicino. Ci siamo accertati. La stanza era un po' più piccola, senza TV e non come prenotato direttamente sulla spiaggia. La strada dalla strada principale è un disastro. Incomprensibile che non ci sia una soluzione. Ci sono molti hotel su questa strada. Taxi può comprare un'alternativa perché molto costoso. Mangiare così bene, ma la scelta è piuttosto piccola. Colazione molto spartano. In realtà, hotel molto bellissimi con personale molto amichevole. Per rilassarsi e rilassarsi meraviglioso. Non è un buon posto di bagno. Scarpe da bagno necessariamente. Un bel posto con angoli e bordi.

I stayed at Azulik Tulum in one of the smallest rooms, and I have mixed feelings — both admiration and realism. First, let’s be honest: Azulik is visually stunning. Architecturally, it’s a dream — truly built for aesthetics and Instagram. The design is beautiful, organic. From a visual and conceptual point of view, it’s easily 100/100. However, when it comes to comfort and practicality, it’s a very different story. Azulik is a pure jungle experience. That can be magical, but it also means: Very limited privacy A toilet behind a divider No hot water at night Minimal comfort overall I understand this is intentional and part of the concept, but when rooms can cost up to $2,000 per night, you naturally expect a balance between artistic experience and luxury comfort — especially at that price point.  The room itself was cute, but definitely not designed for longer stays. This is not a place you want to stay more than 1–2 nights max. After that, the lack of comfort becomes noticeable. Service was not good. I understand this is Mexico and things move differently, but for a hotel with such an international reputation, staff speaking English should be standard, especially since most guests are travelers from the other countries. The beach service closes early (around 4–5 PM), so the experience feels very limited. A few small but important details: The matches in the room were extremely horrible to light, which becomes frustrating when candles are the main source of light, and I love candles idea but if you are reader this hotel not for you! Cleaning could be better.  Hot water should really be available 24/7 at this level. Overall, Azulik is an artistic, aesthetic, and spiritual concept, not a comfort-driven luxury hotel. If you come knowing that — and stay one or two nights only — it can be a beautiful experience. I think its important to remind guest on checking in what are they signing for, coz people don't like to read descriptions and coming for views then being disappointed. Come for the vibe, architecture, and photos. Don’t come expecting classic luxury or comfort. Beautiful idea, powerful concept — but it could truly shine even more with better service, basic comfort, and attention to detail. And I`m not asking a lot here.