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Long overdue review from an incredible stay at Conrad Tulum, and I can’t recommend this place enough! From the moment my partner and I arrived, the hospitality blew us away. The property is stunningly beautiful and the rooms are fantastic, with most of the 2nd and 3rd story rooms providing a view of the ocean. The food was fantastic across the board, with Kengai being our favorite. The highlight of our stay was the outstanding hospitality. Huge thanks to Vera, the guest experience manager, who added so many thoughtful touches to make our stay extra special. The pool crew—especially Ivan, Jessica, and Jose—were always on point, making sure we had everything we needed while lounging by the lobby pool. During our stay, Hurricane Beryl came through, but the staff handled it so well. They kept us comfortable, made us feel safe, and went out of their way to keep everyone fed and entertained, turning a potentially stressful situation into an enjoyable experience. The concierge team was also amazing and provided several thoughtful touches with their warm hospitality. We’ll definitely be back :)

Abbiamo avuto un bel tempo! Molte attività da fare in molte cose per vedere o solo un posto meraviglioso. La mia unica denuncia è stata che ero a Kassav quattro e la macchina del ghiaccio non è mai stata riparata la settimana che ero lì. Devo fare questa dichiarazione perché è così inconveniente andare agli altri castello o qualificare così è tutto una denuncia,

Abbiamo avuto un bel tempo a Tago per la nostra luna di miele. Ci siamo trasferiti per 9 giorni. Le camere erano bellissimi situati sulla spiaggia con piscina privata. Erano anche molto grandi, comodi e condizionati. Non era troppo occupato essere bassa stagione, che era perfetto, perché sembrava che tutto fosse per noi, il cibo era sorprendente e il personale si è davvero spostato per assicurarsi che il viaggio fosse perfetto. Betty ha aiutato le viaggi di libro, le attività e tutto il resto con le necessità, e lei è stata sorprendente, sostenuta anche da Luis e dal grande barista Aimee che ha fatto delle bevande uniche e deliziose. Ogni notte abbiamo ricevuto dei dessert alla stanza e un messaggio di benvenuto nella sabbia ogni mattina. La posizione era perfetta e consentito per un cammino di 15 minuti dalla spiaggia verso altri ristoranti e caffè. Non avrei potuto chiedere una migliore esperienza.

房間挺大的 性價比很高 服務非常好

Il nostro sesto viaggio nella zona di Cancun, primo soggiorno qui - esperienza meravigliosa. Personale meraviglioso e attento. Bella spiaggia e barriera corallina. Lo snorkeling era buono: pesci meravigliosi, coralli che ricrescevano nelle barriere coralline esterne. La qualità del cibo era migliore di quanto sperato - il pranzo sembra essere l'opzione migliore con la cena al secondo posto. Ho apprezzato l'attenzione per la deposizione e la schiusa delle tartarughe: uno specialista è venuto di notte per proteggere e contrassegnare chiaramente le aree per tenerle al sicuro. Il negozio di immersioni era fantastico - avevo bisogno di un paio di calzini per evitare che le pinne sfregassero le vesciche - me li hanno ordinati durante la notte. Il personale del ristorante è adorabile. Gli assistenti di camera sono fantastici - mi è piaciuta molto l'arte degli asciugamani! ! Sarà di ritorno!!

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa nel complesso per i nostri 7 giorni trascorsi all'Hotelito Azul! Siamo andati con un'altra coppia e ognuno ha soggiornato nelle Oceanfront Suites (eravamo sopra di loro, erano al piano terra). Le stanze erano pulite e spaziose. Spazio di archiviazione un po 'limitato per i vestiti, ma abbiamo sfruttato al meglio le scaffalature / pensili fornite. La doccia è un sogno. Il servizio di pulizia puliva la nostra camera ogni giorno e ha fatto un ottimo lavoro! Abbiamo adorato le prelibatezze lasciate sui nostri cuscini ogni giorno. AC era tuo da controllare. Una sfida che abbiamo dovuto affrontare che avrebbe avuto una semplice soluzione è stata la mancanza di tappeti nella stanza. Stai camminando attraverso la sabbia per raggiungere la tua stanza e sì, c'è un secchio d'acqua da sciacquare prima di entrare, tuttavia eravamo alla disperata ricerca di un piccolo tappeto da esterno o solo qualcosa ai lati o ai piedi del letto per spazzare via la sabbia prima di arrivare a letto. È interessante notare che i nostri amici al piano di sotto avevano un fantastico corridore ai piedi del loro letto, quindi forse solo la coerenza con questo avrebbe fatto un'enorme differenza! Ti svegli con un cestino carino con il caffè ogni mattina e ti riempiranno di acqua potabile quanto ne hai bisogno nella stanza. Non possiamo dire abbastanza cose positive del personale. Comunichi con loro tramite What'sApp che offre risposte rapide a qualsiasi domanda o dubbio o quando ordini cibo/bevande. Larissa, il portiere è stato MERAVIGLIOSO. Ci ha accolto ogni giorno e ci ha fatto sentire come a casa e coccolati durante il nostro soggiorno. Ha aiutato a riempire il viaggio con esperienze meravigliose che si tratti di tour, ottimi punti locali per cibo/bevande o logistica. Abbiamo noleggiato scooter dall'hotel la maggior parte dei nostri giorni di vacanza e ne è valsa la pena. Abbiamo trovato che i prezzi dall'altra parte della strada erano più economici, tuttavia ci è piaciuta la comodità di affittare tramite l'hotel. Il cibo e le bevande dell'hotel sono tutti deliziosi, anche se abbiamo imparato rapidamente che mangiare e bere sulla spiaggia diventa costoso, quindi abbiamo scelto saggiamente quando/quanto abbiamo mangiato in hotel. Questo viene solo con la posizione. La posizione fisica dell'hotel è ideale perché non è troppo lontano dalla striscia di spiaggia, il cui traffico è diventato piuttosto cattivo man mano che si guidava. L'estetica e i dettagli dell'hotel sono perfetti per farti sentire come se stessi vivendo in una giungla stravagante. Cordiali saluti a tutti coloro che cercano di rimanere sulla spiaggia di Tulum, durante aprile-novembre o giù di lì, Tulum ottiene un'enorme quantità di alghe che rende quasi impossibile nuotare nell'oceano. Gli hotel, incluso Hotelito Azul, fanno del loro meglio per rimuovere quante più alghe possibile dalla spiaggia, ma amico, è una battaglia in salita. Sfortunatamente, questo limitava la nostra capacità di sederci fuori sulla spiaggia, perché l'unico sollievo dal caldo era la doccia esterna. Che, di nuovo, è incantevole, ma non l'oceano. Fortunatamente, Tulum ha così tante altre cose meravigliose da fare che non abbiamo ritenuto che questo abbia avuto un impatto significativo sul nostro viaggio. Coloro che viaggiano durante i mesi migliori hanno un'incantevole area fronte mare da non perdere all'Hotelito Azul. Nel complesso, abbiamo adorato il nostro soggiorno in questo hotel e non vediamo l'ora di tornare in futuro! Grazie a tutti!