Hotel 4 stelle a Kunming

Ho scelto l'Anman Flower Hotel per il mio viaggio a Kunming e l'esperienza ha superato le mie aspettative! La posizione è molto comoda; è facile prendere un taxi e visitare le attrazioni vicine. L'hotel ha un ambiente tranquillo con un'atmosfera calda e accogliente. Le camere sono pulite e ordinate, la biancheria da letto è morbida e confortevole e ho dormito benissimo. I servizi igienici sono completi, l'acqua calda è sempre disponibile e i prodotti da bagno sono di buona qualità. Il servizio alla reception è cordiale e attento; il check-in e il check-out sono efficienti e hanno risposto pazientemente a tutte le mie domande. La colazione offre un'ampia varietà di opzioni e sapori autentici. Nel complesso, offre un eccellente rapporto qualità-prezzo e lo sceglierò sicuramente di nuovo la prossima volta che sarò a Kunming!

For an overnight stay to be in close proximity to the airport, this hotel was perfect! I really liked our family room. It was very clean, new and modern. We had a nice view from our room. Complimentary airport transfer was easily arranged at 5am with takeaway breakfast prepared for us. There is no drive-thru for us to alight with our luggages. Our driver had to drive to the basement carpark which was dark and extremely confusing. Then we had to go through a narrow passage to find the hotel lift. Which was challenging with 2 toddlers (5 and 2 years old) and 4 large luggages and stroller. Hotel staff also doesn’t help with the luggage- this can be improved. This was the most challenging part for us.

Some aspects of my stay were excellent but a few things were terrible.  I will mention the good things first.  The room was large, beautiful and gave a beautiful view of the sunset.  The bathroom was superb indeed and the bathroom amenities were superior as was the shower, toilet and everything associated with the bathroom.   The problems were as follow:  There was no dining facilities in the hotel  to eat dinner and I was very hungry after traveling 12 hours by train from Shanghai.  I had to walk very far to get to the area that has restaurants  and  food kiosks.  When I returned to the hotel with some food that needed refrigeration, I discovered the refrigerator  in my room was not working.  I called for service and the worker who came to check said  the refrigerator was broken and could not be replaced.  this was a big problem since I needed to refrigerate the only food I had purchased.  Finally, another staff came to my room and discovered the refrigerator was in fact , not broken.  It was not plugged in properly so that problem was finally resolved after a very long time.  The worst thing  was the bed.  It was so hard, it was painful to lay down on it and impossible to sleep on it.  I called the desk for help and they told me that they did not have a softer mattress to give me.  The mattress was as hard as concrete and I was desperate to sleep.  A staff member came up with a suitable solution.  She brought several duvets and covered the hard mattress with them--placing them one on top of another until I was finally able to lay down on the bed without experiencing pain.  It was very late in the middle of the night before I was finally able to lay down on the bed and go to sleep.   In summary, the room itself was excellent and the bathroom was superior.  Unfortunately, the mattress was entirely unacceptable and impossible to sleep upon.  It was also very disappointing that the worker did not know how to. get the refrigerator to work properly but his superior knew immediately what the problem was.  Much time was wasted until she resolved the problem.  The worker should have been more knowledgeable  and competent. 

La posizione dell'hotel è eccezionale, molto vicino a Kunming Old Street (15 minuti a piedi), Nanping Pedestrian Street (10 minuti a piedi) e Green Lake Park (25 minuti a piedi), con mezzi di trasporto facilmente accessibili. Proprio sotto l'hotel si trova il mercato dei fiori, degli uccelli e dei pesci, e diagonalmente opposto c'è un piccolo parco. La sera ci sono bancarelle dove si possono acquistare oggetti interessanti. Nelle vicinanze ci sono anche molti ristorantini, ne ho provati alcuni e il cibo era tutto ottimo. È anche molto vicino a un ospedale, il che è comodo in caso di necessità. Arrivando a Kunming da una zona di pianura, abbiamo sofferto un po' di mal d'altitudine. La ragazza della reception, sapendo della situazione, ci ha fornito dei medicinali. Quando siamo stati punti dalle zanzare, ci ha dato dell'olio rinfrescante (fengyoujing), e durante il ciclo mestruale ci ha offerto impacchi caldi. Il servizio è stato davvero impeccabile! Abbiamo comprato del tè nella hall al piano terra dell'hotel, e gli addetti alla reception, per quanto fossero impegnati, ce lo hanno spiegato con molta pazienza. La colazione era stata prenotata il giorno prima, e offriva opzioni occidentali, cinesi e vari tipi di mǐxiàn (noodle di riso). Il tè pomeridiano aveva un'ampia scelta, e dopo una stancante passeggiata, potevamo tornare in hotel per gustare frutta e pasticcini. Lo spuntino serale era disponibile dalle 20:00; bastava prenotare l'orario e la quantità desiderata tramite WeChat con il maggiordomo per la consegna in camera. Per gli ordini da asporto, la reception poteva ritirarli o farli consegnare direttamente in camera. Davanti alla reception c'è un tavolino con due tipi di tè già preparati, una macchina del caffè (con caffè in grani macinato al momento) e un produttore di ghiaccio. La terrazza al terzo piano è perfetta per scattare foto, sia di giorno che di notte la vista è STUPENDA! Basta trovare l'angolazione giusta per ottenere foto bellissime. Abbiamo soggiornato per due notti consecutive e la camera veniva pulita durante il giorno. Se non volevamo che alcune zone venissero pulite, lo comunicavamo in anticipo al maggiordomo. Ogni giorno venivano fornite 4 bottiglie d'acqua potabile in camera, e l'acqua era disponibile liberamente anche nei corridoi e nella hall al piano terra. Avevamo un volo pomeridiano da Kunming a Shenyang e avevamo prenotato online un servizio di trasferimento per l'aeroporto. Il conducente del servizio navetta chiamava dicendo posizioni che non riconoscevo, ma grazie all'aiuto della ragazza della reception che ha comunicato con lui e ha stabilito il punto esatto, tutto si è risolto. Il ragazzo della reception ci ha anche aiutato a portare i bagagli fino al punto di incontro concordato con il conducente, ci ha accompagnato per tutto il tragitto e ha anche aiutato a caricarli... Un'immensa gratitudine!! Nel complesso, la gestione e il servizio dell'hotel sono assolutamente impeccabili! La prossima volta che verremo a Kunming, Dali o Lijiang, sceglieremo sicuramente gli hotel della catena Mengjing.

La posizione dell'hotel è ottima per chi visita per la prima volta il KM. Il personale è energico e disponibile. Il marchio 亚朵 sta ottenendo ottime recensioni in Cina. Sono contento di aver scelto questo hotel. Gli ascensori dell'edificio necessitano di manutenzione e di una revisione. Apprezzo il servizio lavanderia... C'è un assistente pronto ad aiutarvi ad asciugare il bucato, impacchettarlo e spedirlo in camera. 5 stelle. Tutto il personale è cordiale e disponibile.

I seldom write reviews after a stay, but Hampton is the biggest exception! I recall walking into the reception and the staff were incredibly helpful and friendly. There was a counter where snacks and drinks were free to enjoy while waiting to check in, which was nice for my parents and my kids to settle down after a long flight. Moreover, the room was neat and tidy, where pillows were soft and comfortable. The breakfast buffet was one of our favourite sessions of the day, there were so many delicious options to choose from, both western and Chinese food are equally scrumptious. We were supposed to pay for our kids’ breakfast, but the management was so kind to let them have it for free for the whole stay! Additionally, the housekeepers really did a great job. They were so nice to bring us extra free bottles of water every day, as well as new towels and the room was always kept neat and fresh. The customer service lasted even after we requested for a late check out, they gave us free gifts (Beautiful Luggage Tags). Who could’ve asked for more honestly! Five Stars for sure!

È la nostra prima volta a Kunming e ci fermeremo per una notte prima di partire per Dali. Abbiamo prenotato questo hotel, che si trova a pochi passi dalla stazione di Kunming. La posizione è ottima per raggiungere la città antica e la stazione ferroviaria. L'hotel è pulito e molto confortevole. Non ho menzionato il servizio durante il check-in, il personale è stato gentile e ci ha dato informazioni sulla posizione, così possiamo raggiungere a piedi ed esplorare i dintorni. Non abbiamo utilizzato nessuno dei servizi dell'hotel, quindi non possiamo dare una recensione completa. Se cercate un posto a pochi passi dalla stazione ferroviaria, vi consiglio vivamente questo hotel!

Abbiamo scelto il servizio di navetta aeroportuale. All'arrivo all'aeroporto di Kunming, abbiamo comodamente atteso al cartello presso la porta 8 al piano B1 delle partenze. Le navette partono ogni ora ai minuti '15 e '45, e il tragitto per l'hotel dura circa 10 minuti, il che è estremamente comodo e senza stress. Al momento del check-in, abbiamo comunicato l'orario del nostro volo per il giorno successivo e la reception lo ha registrato. La camera era confortevole, perfetta per una notte. Il minibar offriva una buona selezione di tè e caffè. L'unico inconveniente era il rubinetto della doccia per la regolazione della temperatura, che non funzionava molto bene; l'acqua era o troppo fredda o troppo calda, e non si riusciva a trovare la temperatura ideale. Lo scarico del WC era automatico, ma con un leggero ritardo, il che era sempre un po' inaspettato. La vera sorpresa dell'hotel è stata la colazione, disponibile dalle 5:30 del mattino, comodissima per chi ha voli presto. La varietà offerta era eccezionale per un hotel di questa categoria di prezzo. La prossima volta che avrò un volo presto, alloggerò di nuovo qui!

Pulito e ordinato, la camera è nuovissima, i trasporti sono relativamente comodi, non è lontano dalla vecchia strada ed è anche comodo per la stazione. I camerieri sono molto entusiasti. Vale la pena consigliarlo. Ci tornerò la prossima volta.

Il personale dell'hotel ha offerto un servizio eccellente. La camera è fantastica e spaziosa, solo l'aria condizionata non è abbastanza fredda, ma forniscono un condizionatore portatile. La colazione a buffet è ottima e varia, così come l'orario di cena, dalle 7:00 alle 13:30.