Hotel ZHONGWEI a Kunming

Siamo rimasti qui per due notti. Abbiamo ricevuto un caldo benvenuto all’arrivo, che ha dato un tono positivo al nostro soggiorno. Grazie speciali a Sam il butler e un altro gentile che era molto utile e attento. Un altro signore, forse il direttore, era anche molto gentile e accogliente, che apprezziamo davvero. Il lobby dell'hotel è spazioso e odore grande, crea una piacevole prima impressione. La nostra camera era confortevole, con lettini decenti e mattress. Ha anche fornito diversi piccoli articoli, ma alcuni hanno funzioni incerte, aggiungendo una guida bilingue sarebbe molto utile per gli ospiti stranieri. Quando abbiamo avuto una questione e abbiamo chiesto aiuto, non potevamo parlare cinese, ma qualcuno è venuto direttamente alla nostra porta per capire cosa avevamo bisogno. Uno spazio per il miglioramento: la signora al di fuori del dipartimento quando ci siamo iscritti il 30 aprile dovrebbe migliorare le sue competenze di servizio al cliente, soprattutto quando si presta assistenza agli ospiti internazionali. In generale, un soggiorno piacevole e accogliente con personale utile e alcuni ambiti che potrebbero rendere l'esperienza ancora migliore.

The Zhongwei Green Lake Hotel is in a great location and is very well managed with regard to all aspects experienced. On arrival we could feel that there is some history attached to the building and I asked the staff if they had any relevant information to study. We were introduced to Jacky Zhang Can ”Chief Butler” who had worked in the hotel for 30 years. Jacky spent over 1 hour explaining the history and beautiful wood carvings, paintings and other items; he even took time to show us the small history museum which is a work in progress. During our stay we enjoyed afternoon tea, dinner and breakfast. The hotel staff also realised it was Jingwen's birthday and two young ladies called Dani and Yuki attended our room with a birthday cake and flowers. Overall an excellent experience. Finally I will say this; at dinner I mentioned to Jingwen that you know it is a very good hotel especially when you have nothing to moan about.

La stanza è buona, il servizio clienti è anche buono. La giornata pioggia offre il servizio di pioggia. E'molto più che la mia cognizione di quattro stelle. È molto conveniente viaggiare vicino. È alla porta della metropolitana n. 6 e alla stazione ferroviaria. Una linea non ha bisogno di trasferirsi. Esci per le vie vecchie vicine è anche buono. L'invio di caramelle gratis al zoo è anche molto buono. Una buona esperienza con i bambini,