Hotel a Jiangbei Sun Island. City Hall Area, Harbin

Il mio marito e io siamo molto soddisfatti del servizio eccellente offerto dal personale dell'hotel nella sala club. Cherry, Kiki, Luna e Linda erano molto attenti a servirci. Anche la signora manager ha fatto il possibile per soddisfare la mia richiesta di succo di frutta di salsa e di drago quando non l'ho visto essere mostrato al contatore del succo. Il cibo era delizioso soprattutto il pane fresco cotto con formaggio e noci, anche se non sono un amante del pane. Anche i noodles di carne di bovino brasato. Grazie per l'esperienza meravigliosa! 👍👍👍

Questo appartamento semplice, che vive più di 300, è davvero un pessimo rapporto prezzo. È tardi. Anche gli edifici sono stati costruiti per scalare le scale. I commercianti hanno messo una foto di letto in 17 immagini. Ma la posizione geografica delle strutture sanitarie è ancora possibile. Non so cosa succede. Il giorno dopo, lavavo il lavabo per l'acqua calda, che può bruciare a 38 gradi. Lavavo una vasca d'acqua fredda sulla testa. Voglio cambiare la stanza e lasciare che gli imprenditori lo riparassero.

Xin Yuhang, il dipendente che lavora all'Hotel Sun Castle Resort è molto bello, utile e amichevole, ci aiuta con le difficoltà che abbiamo avuto durante il nostro soggiorno. A causa delle barriere linguistiche, era paziente nel tradurla a noi e nonostante la folla che lo ha fatto entrare e fare impegnativo, si occupava di una per l'altra con classe, professionalità e aiuto di ogni persona. La mia ragazza e io abbiamo goduto il nostro soggiorno in questo hotel e vacanza a Harbin. Grazie mille per aver fatto del nostro soggiorno una grande. Lo apprezzeremo 10/10

L'hotel non comunica molto poco e spiega completamente dettagliatamente ai suoi ospiti quando si accingono, non sapevamo che l'hotel offriva loro una cena al suo ospite il giorno della nostra arrivo, dovevamo chiedere, E, in questo modo, sembrava che dove abbiamo cercato di farsi cadere per una cena gratuita, il pacchetto che abbiamo prenotato aveva un salotto esecutivo felice ora e un pranzo leggero, dovevamo dimostrare di aver prenotato e pagato per un pacchetto. L'hotel ha bisogno di migliorare il servizio e di avvertire i suoi ospiti di ciò che sta accadendo all'hotel, per evitare la vergogna e la confusione inutile. Il condizionatore non rendeva la stanza abbastanza fredda, la stanza era calda e l'aria era stretta. Il cibo era buono e siamo stati soddisfatti, questo era il meglio per la mia famiglia e io, dove in realtà ci scettico pensando che sara' tutto cinese ma sorprendente mangiamo più di quanto ci aspettavamo. L'hotel è un buon hotel. Vorrei consigliare a qualcuno di andare e rimanere lì? Sì! Ma devono migliorare seriamente la comunicazione e il servizio generale nei confronti dei loro ospiti, soprattutto gli ospiti stranieri che vogliono provare cucine cinesi, è necessario sollevare il bar e cercare fornitori di servizi bilingue per facilitare un buon servizio.E aggiungere più ricette di pasticceria al menu 😋

L'esperienza ha superato le mie aspettative. Sabato volevo portare i miei figli al Museo Polare. Quando ho guardato i biglietti, ho visto il Polar Bear Hotel. Valeva davvero la pena dormire con gli orsi polari e comprare due biglietti per il museo. Ho prenotato i biglietti con decisione. Il servizio clienti ha aggiunto WeChat prima del check-in e ha prenotato un posto auto. Ho fatto il check-in verso le 19:00 e ho visto il grande e carino orso che dormiva. In ogni angolo della stanza c'erano piccole sorprese, in particolare il bollitore per l'acqua calda istantanea. Lo portavo con me ogni volta che appariva. Volevo restare solo una notte quindi non l'ho portato. Non mi aspettavo che la sua famiglia fosse molto attenta. È una macchina per scaldare l'acqua istantaneamente. È possibile bere acqua calda sicura semplicemente avvitando l'acqua minerale. Ottimo 👍 E che si tratti del personale della reception, del servizio clienti o del servizio colazione, il loro atteggiamento è molto caloroso e amichevole 👍

La camera era pulitissima, il servizio eccellente e il soggiorno è stato molto confortevole. 1. La posizione è comodissima, a soli 5 minuti a piedi dalla metropolitana e dalle attrazioni! La camera era pulita e inodore, la biancheria da letto era morbida e confortevole, l'acqua calda era abbondante e il Wi-Fi era affidabile. Il servizio alla reception è stato cordiale ed efficiente. Ottimo rapporto qualità-prezzo, ci tornerò sicuramente! 2. Il soggiorno ha superato di gran lunga le mie aspettative! La camera era pulitissima, i servizi erano nuovi e funzionali e l'insonorizzazione era eccellente. Il personale è stato cortese e attento in ogni dettaglio. Altamente consigliato agli amici! 3. Un hotel nascosto con pulizia e servizio eccellenti! Prezzi ragionevoli, le aree comuni sono pulite e confortevoli, vicino alle zone commerciali per spostamenti comodi, e mi sono sentito molto sicuro e protetto soggiornando lì. Una recensione a cinque stelle obbligatoria!

Posizione: perfetto vicino alla stazione di metro della linea 2. Non lontano dal parco tigre siberiano, dal parco polare e dal mondo del ghiaccio. Prezzo della camera molto conveniente. Rimarrò se visitavo Harbin.

La posizione dell'hotel è davvero troppo eccellente. Il paradiso di fuga è particolarmente vicino. Il viaggio è molto conveniente per giocare, sia auto-conduttore che a piedi, risparmiando tempo e energia.La stanza è pulita e pulita, il letto è morbido e confortevole, l'effetto di isolamento sonoro è anche molto buono. La notte è molto tranquillo. Il servizio di ricetta è entusiasta e attento, l'atteggiamento è moderato e paziente, l'igiene è molto disponibile, le strutture sono complete e nuove, l'esperienza è piena e il rapporto costo-benefici è eccezionale, veniamo qui a giocare la prima scelta di questa famiglia, davvero raccomandato a tutti!

Ездили семьёй , очень классная гостиница, девочки на ресепшене очень были приветливы к нашему сыну ,подарили магнитик и шапку что нас очень удивило за что им большое спасибо Номер чистый аккуратный ,есть где постирать вещи за 9 дней отдыха в харбине это было важно Мы ходили во все места которые находятся за городом для нас было очень удобно расположение Тц находится в двух шагах,водный комплекс тоже ,посетили целых два раз

The service from the hotel was beyond expectation. We enjoyed the hotel facilities, indoor and outdoor hotspring, dinner, started off from front desk who are well trained, led by manager who knows the hotel inside out and made us feel at home. The room are spacious, dedicated housekeeping crews did their job well and we feel like going home after everyday’s traveling outdoor at the coldest place we ever traveled to in our life. Crews who gained our highest respect on their superb service are as follows:- 张云河，孙宇，夏子寒，秀力，王玉梅，葛玉兰. The manager 张云河 really went extra steps made my mom’s new year count down dreams come true. It’s unforgettable 2026 new year countdown that we have ever enjoyed! Will choose the same hotel again if we were to come Harbin again. Owh ya, tried the first even 搓澡, the crew are so professional and expert!! Nice experience especially for 71 years old mom and 7 years old daughter!