Hotel con palestra a Marrakesh

Ho soggiornato di recente in questo hotel e ho avuto un'esperienza deludente con il personale della reception, in particolare con le due ragazze in servizio durante il mio check-in alle 21:00. Nonostante la mia prenotazione, ho dovuto aspettare più di 30 minuti per una stanza, che si è rivelata diversa da quella che avevo prenotato. Nonostante li avessi informati del nostro anniversario, la risposta del personale non è stata d'aiuto. La vista iniziale della stanza è stata cambiata senza preavviso e l'alternativa offerta era peggiore. Solo dopo aver parlato con il direttore (vale la pena notare che il direttore con cui ho parlato è stato eccezionalmente cordiale e comprensivo) abbiamo ricevuto una stanza migliore, ma non era comunque quella che avevamo prenotato. La mancanza di considerazione per la nostra occasione speciale ha reso l'esperienza complessivamente frustrante.

Un hotel molto prezioso, si può dire che è un momento luminoso per tutta la gita del Marocco. Ogni camera è un giardino indipendente Riad. Il servizio è gentile ma incantevole. Oltre al cibo generale, l'ambiente può essere detto senza provocazioni. Maraguash è in realtà molto male nel complesso. Posso dire che è un mondo in hotel e in hotel. Se Maraguash torna la prossima volta, pensa ancora di vivere qui!

Il servizio è molto buono, può essere fatto Spa e caldo, l'atteggiamento di servizio è buono, i dipendenti di solito parlano inglese

L'hotel è bellissimo! Anche se non vai da nessuna parte sarebbe piacevole. La posizione è grande come è attaccata al Menara Mall, quindi tutto quello che potresti avere bisogno è vicino. Ho visitato un amico per il mio compleanno e sono arrivato in una camera molto ben organizzata con cuscini di compleanno felici e ho trovato anche una torta nella stanza la sera! Abbiamo anche usato il bagno e abbiamo avuto un bel trattamento di lusso. Il personale era molto accogliente e riuscito a prenotare noi e il servizio di lavanderia era anche molto veloce. In generale, mi piaceva davvero il mio soggiorno e lo consiglierei.

Un bel ristorante con un sacco di spazio e personale molto amichevole. L'animazione è eccellente, assicura sempre che tutti si sentano inclusi con attività divertenti e atteggiamento amichevole. La piscina riscaldata è stata fantastica! La colazione era buona, ma non mi piaceva l’odore in alcuni dei piatti per pranzo e cena, anche se ci sono molte opzioni da scegliere.

Great resort for active families who like their sports. Includes paddle ball, full size football pitchel, basketball, volleyball, table tennis and lots of aqua activities. Good gym & indoor pool. Heated outdoor pool as well as a number of other outdoor pools. Includes VR/ gaming and arcades. Variety of entertainment. Lovely aqua park and water ropes course included for over 150cm people. The lobby bar is brilliant for coffee and amazing bakery. Also great for watching football. Rooms are large, modern and well equipped. Food is varied. Nice choice of non - veg like king prawns, smoked salmon, chicken kebabs, turkey steaks but can get repetitive after a few days. All inclusive drinks are good. Free shuttle bus to Medina is useful. 30 minutes away. Negative points is mainly really poor customer service, bad communication and some rude staff! Not 5 star service or attitudes! This is a number of staff from reception porters, ,bar & restaurant staff

Ben posizionato e camera pulita e spaziosa. Personale carino

Nous avons passé un séjour inoubliable dans cet hôtel où l’accueil chaleureux et attentionné nous a tout de suite mis à l’aise. Mention spéciale à l’espace enfant, véritable petit paradis pour les plus jeunes : coloré, sécurisé et parfaitement aménagé. L’animatrice Tima, douce, dynamique et très professionnelle, a su captiver les enfants avec des activités variées et créatives, leur offrant des journées pleines de rires et de découvertes. Grâce à elle, les parents peuvent profiter pleinement de leur séjour en toute sérénité.

La posizione dell'hotel è eccellente, in quanto si trova a pochi passi dalla maggior parte delle attrazioni turistiche di Marrakech. Dispone di un'enorme piscina dove è possibile rilassarsi. Tuttavia, il servizio è pessimo. La sera del mio arrivo ho richiesto delle pantofole chiamando la reception, poiché non ce n'erano in camera, ma non sono arrivate. Il giorno successivo le ho richieste di nuovo alla reception e il personale ha promesso di portarmele in camera, ma non è arrivato nulla. Anche il terzo giorno ho fatto la stessa richiesta, come al solito senza successo. Tre diversi addetti alla reception hanno promesso di portarmi le pantofole in camera, ma nessuno ha mantenuto la promessa. Un servizio davvero scadente. Un altro problema dell'hotel è l'aria condizionata, che non funzionava durante il mio soggiorno. Funzionava solo il ventilatore e faceva caldo in camera. Mi sono lamentato alla reception e il personale ha detto che l'aria condizionata era disattivata perché era ancora inverno o primavera. Ho provato ad aprire la finestra e la porta del balcone per far entrare aria fresca, ma purtroppo il rumore della strada era insopportabile, quindi ho dovuto tenerle chiuse. Ho avuto un'esperienza davvero negativa al Novotel Marrakech.

Quando stavo cercando un hotel intero con un cappuccio, l'ho trovato. Ci vorranno circa 20 minuti per prendere un taxi dalla città a 80MAD. Il taxi dall'hotel alla città è 150MAD. L'hotel ha anche un autobus per la città, ma vi suggeriamo di prendere un taxi perché il tempo è fissato e la prenotazione è completa quel giorno perché il viaggio unico 15MAD. Il personale del bar e del ristorante sono molto amichevoli e incantevoli. Le strutture di comodità non includono trappole, denti o ghiandole. Inoltre, poiché l'energia è una specifica europea, ho comprato un convertitore in un negozio dell'hotel 80MAD. Il ristorante è situato per la colazione, pranzo e cena, e si può bere vini bianchi, marroni e rossi senza limiti. Dal punto di vista del Giappone, questo prezzo non può avere questo tipo di strutture o servizi, quindi se si può accettare un calendario, vi consigliamo di lasciarla una volta.