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Pubblicata:2 lug 2025|Camera Classica Contemporanea, 1 Letto King Size o Letti Gemelli, con balcone
SoufianeUKCaro Sofitel Marrakech Team,
Come ospite leale che ha soggiornato a Sofitel Marrakech negli ultimi 15 anni, voglio esprimere il mio costante apprezzamento per il livello elevato di servizio, comfort e ospitezza che l'hotel offre costantemente. Le mie esperienze sono sempre state molto piacevoli, e per questo continuo a tornare anno dopo anno.
Volevo condividere qualche feedback costruttivo sul prezzo per gli ospiti non residenti che visitano la piscina. Mi ha sorpreso di vedere il costo fissato a 1000 MAD per una visita di pomeriggio. Dopo aver visitato recentemente diversi hotel di prima classe 5-star a Dubai , tra cui luoghi come il Skypool Aura , ho trovato i loro prezzi di accesso alla piscina molto più ragionevoli, nonostante offrire esperienze e servizi premium simili o migliorati.
Apprezzo pienamente la necessità di mantenere l'esclusività e la qualità, ma credo che una struttura tariffaria più accessibile sarebbe più adatta ai visitatori, pur mantenendo l'esperienza di lusso che Sofitel è noto.
Grazie per aver preso in considerazione questo aspetto e mi aspetto che in futuro si possano attendere molti altri soggiorni più memorabili.
Guarda calda,
Soufiane Maadad
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Prezzo per notte da:6.061.218 VND
Pubblicata:23 gen 2024
Utente ospite
Il servizio è molto buono, può essere fatto Spa e caldo, l'atteggiamento di servizio è buono, i dipendenti di solito parlano inglese
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Prezzo per notte da:21.720.982 VND
Pubblicata:12 dic 2024
Utente ospite
Un hotel molto prezioso, si può dire che è un momento luminoso per tutta la gita del Marocco. Ogni camera è un giardino indipendente Riad. Il servizio è gentile ma incantevole. Oltre al cibo generale, l'ambiente può essere detto senza provocazioni. Maraguash è in realtà molto male nel complesso. Posso dire che è un mondo in hotel e in hotel. Se Maraguash torna la prossima volta, pensa ancora di vivere qui!
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Prezzo per notte da:43.620.578 VND
Pubblicata:1 feb 2026
Utente ospite
Sorry for the long review, but I wanted to be as informative as possible and share the information I would have liked to know before booking.
This was my 5th trip to Marrakesh and my first stay at Savoy Le Grand. I was quite nervous booking after reading some negative reviews, but overall I had a very pleasant experience.
From the moment we stepped out of the taxi, we were warmly welcomed by Salah (concierge) and the Moroccan tea man in reception. From check-in to check-out (4 days later), all staff were friendly, welcoming, and helpful. Everyone we encountered spoke Arabic, French, and English, which made communication very easy.
The foyer is beautiful, and the grounds are extremely well cared for—even more beautiful than expected. That said, there is ongoing construction and upgrades, which are not mentioned on the website. This is currently their quiet season, and the main construction is above the reception building, which is being extended upwards. Noise started daily around 9:15am, drilling around 9:38am, and finished around 6:30pm. Estimated completion is 1 May 2026. If you request a room near the second smaller pool, the noise is much less noticeable. The noise is louder and echoes more around the main pool due to the square layout.
The hotel has four pools: two outdoor and two indoor. One indoor pool is heated and includes jacuzzi jets. There is also an additional indoor jacuzzi at the spa, charged at MAD 250 per person for one hour.
There are three à la carte restaurants on site: Moroccan, International, and Italian. Directly outside the hotel are a supermarket, Paul, Chilli’s, and Papa John’s. Please note that outside food is not allowed inside the hotel. There is an ATM in reception and direct access to Menara Mall, which closes at 10pm.
Special thanks to Nabil at reception, who did an excellent job checking us in. He listened carefully to my needs and arranged early check-in to a ground-floor room close to the restaurants, spa, and gym, with a garden and pool view. Soundproofing from the pool area was good, although hallway noise does travel. The grounds are beautiful, but the ground-floor rooms occasionally had a sewage smell, which I’ve also experienced at other Moroccan hotels.
We did experience a few issues with our first room (heating not working, leaking fridge, slow-draining sink). Without us needing to complain, Soukayna from guest relations came first thing the next morning and immediately arranged for us to move to a beautiful suite. This level of customer service, care, and attentiveness is exactly what you expect from a 5-star hotel. In the evening there’s live entertainment music in the bar and outside a light & water fountain display.
The suite was stunning—very spacious, with a separate living area, two balconies, lots of storage, mini fridge, large sofa, king-size bed, two TVs, kettle, coffee machine, safe, bathrobes and slippers. The bathroom had two sinks (standard rooms have one), plenty of toiletries (no washcloths), a large shower with both handheld and waterfall options, and excellent water pressure. There wasn’t much space to hang items, and there is a bidet hose beside the toilet. Thank you to the head cleaning lady for the final touches and maintaining a high standard of cleanliness.
I’d like to thank all the staff for providing us with a wonderful stay. I love the Moroccan people—they are humble, kind, and always willing to help. Despite the construction, I achieved my goal of relaxation and a short break. This is now my new favourite hotel in Marrakesh, and I will definitely return and recommend it to friends and family
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Prezzo per notte da:4.174.125 VND
Pubblicata:10 dic 2024
Utente ospite
Un bel ristorante con un sacco di spazio e personale molto amichevole. L'animazione è eccellente, assicura sempre che tutti si sentano inclusi con attività divertenti e atteggiamento amichevole. La piscina riscaldata è stata fantastica! La colazione era buona, ma non mi piaceva l’odore in alcuni dei piatti per pranzo e cena, anche se ci sono molte opzioni da scegliere.
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Prezzo per notte da:4.077.052 VND
Pubblicata:22 apr 2026
Utente ospiteAmazing hotel, immaculate. Massive rooms , XL bed, big bathroom. New built. Staff cant do enough for you.
Food is fantastic. Food available 24 hours.
Great for families and couples. 30 min from city but offer free shuttle bus every hour and half.
Very satisfied would definitely recommend
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Prezzo per notte da:5.140.969 VND
Pubblicata:14 lug 2023
Utente ospite
Ben posizionato e camera pulita e spaziosa. Personale carino
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Prezzo per notte da:4.834.219 VND
Pubblicata:7 mar 2026|Camera Superiore con Letto Matrimoniale e Divano lato città
Virgilio P GarciaLa posizione dell'hotel è eccellente, in quanto si trova a pochi passi dalla maggior parte delle attrazioni turistiche di Marrakech. Dispone di un'enorme piscina dove è possibile rilassarsi. Tuttavia, il servizio è pessimo. La sera del mio arrivo ho richiesto delle pantofole chiamando la reception, poiché non ce n'erano in camera, ma non sono arrivate. Il giorno successivo le ho richieste di nuovo alla reception e il personale ha promesso di portarmele in camera, ma non è arrivato nulla. Anche il terzo giorno ho fatto la stessa richiesta, come al solito senza successo. Tre diversi addetti alla reception hanno promesso di portarmi le pantofole in camera, ma nessuno ha mantenuto la promessa. Un servizio davvero scadente. Un altro problema dell'hotel è l'aria condizionata, che non funzionava durante il mio soggiorno. Funzionava solo il ventilatore e faceva caldo in camera. Mi sono lamentato alla reception e il personale ha detto che l'aria condizionata era disattivata perché era ancora inverno o primavera. Ho provato ad aprire la finestra e la porta del balcone per far entrare aria fresca, ma purtroppo il rumore della strada era insopportabile, quindi ho dovuto tenerle chiuse. Ho avuto un'esperienza davvero negativa al Novotel Marrakech.
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Prezzo per notte da:2.376.339 VND
Pubblicata:26 lug 2025
Utente ospite
Nous avons passé un séjour inoubliable dans cet hôtel où l’accueil chaleureux et attentionné nous a tout de suite mis à l’aise. Mention spéciale à l’espace enfant, véritable petit paradis pour les plus jeunes : coloré, sécurisé et parfaitement aménagé. L’animatrice Tima, douce, dynamique et très professionnelle, a su captiver les enfants avec des activités variées et créatives, leur offrant des journées pleines de rires et de découvertes. Grâce à elle, les parents peuvent profiter pleinement de leur séjour en toute sérénité.
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Prezzo per notte da:3.428.607 VND
Pubblicata:11 feb 2025
TOMOMI
Quando stavo cercando un hotel intero con un cappuccio, l'ho trovato.
Ci vorranno circa 20 minuti per prendere un taxi dalla città a 80MAD.
Il taxi dall'hotel alla città è 150MAD.
L'hotel ha anche un autobus per la città, ma vi suggeriamo di prendere un taxi perché il tempo è fissato e la prenotazione è completa quel giorno perché il viaggio unico 15MAD.
Il personale del bar e del ristorante sono molto amichevoli e incantevoli.
Le strutture di comodità non includono trappole, denti o ghiandole.
Inoltre, poiché l'energia è una specifica europea, ho comprato un convertitore in un negozio dell'hotel 80MAD.
Il ristorante è situato per la colazione, pranzo e cena, e si può bere vini bianchi, marroni e rossi senza limiti.
Dal punto di vista del Giappone, questo prezzo non può avere questo tipo di strutture o servizi, quindi se si può accettare un calendario, vi consigliamo di lasciarla una volta.
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Prezzo per notte da:2.438.466 VND