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Abbiamo soggiornato qui per 7 notti, siamo stati molto contenti di essere stati al Petit perché non c'era gente fuori dalla nostra stanza e c'era una piscina sul tetto sopra la nostra stanza che nessun altro ha usato! La piscina privata per una settimana è stata favolosa. Un frigorifero in camera sarebbe stato utile perché il clima era così caldo, le bevande fredde si sono riscaldate in pochi minuti. Avevamo temperature di 45 gradi, per fortuna avevamo l'aria condizionata di cui avevamo tanto bisogno! Quindi i miei bei cortili nei 3 riad, bella architettura con incantevoli giochi d'acqua, tutto molto rilassante. Il personale è cordiale e disponibile. La colazione è buona, cereali, dolci, pane, yogurt, frutta ecc. Siamo contenti che il personale ci abbia accolti dal nostro taxi perché avremmo fatto fatica a trovarlo, ma una volta che ci si abitua alla zona è facile orientarsi.

Abbiamo soggiornato tre notti al Riad Carmela Princesse e posso dire che è un albergo veramente bello che mantiene lo stile autentico marocchino. Il personale è stato sempre accogliente e disponibile, rendendo il nostro soggiorno molto piacevole. Ci hanno fornito indicazioni su come muoverci e hanno organizzato il nostro rientro molto presto la mattina, offrendoci anche una colazione fuori orario. Durante il nostro soggiorno, abbiamo apprezzato particolarmente la pulizia dell'hotel e i piccoli gesti come la bottiglia d'acqua giornaliera, la frutta secca, le ciabattine e gli accappatoi. La cucina è buona e offre un ottimo rapporto qualità-prezzo. Se decidete di soggiornare in questo albergo, vi segnaliamo che l’ingresso del riad non è raggiungibile direttamente dal taxi, ma bisogna scendere circa due minuti a piedi prima di arrivare. Se avvisate il personale dell’albergo, vi organizzeranno sia il pick-up in aeroporto che il rientro. Il pagamento del taxi potete saldarlo direttamente alla reception. Consiglio vivamente questo riad a chiunque cerchi un'esperienza autentica e confortevole a Marrakech.

This hotel was booked for our stay last week Oct 15th - 17th . After ' THE WORST EXPERIENCE ' I would advise anyone to go else where This hotel was DIRTY !!! DIRTY TOWELS & on requesting new clean ones , the towels was taken away & then handed straight back . The guy in the white shirt ' who checked me in & the same guy who serves people from the bar , is always on the phone . He will see you sat there waiting at the bar & will have you waiting until he finishes his call - RUDE !!!! No urgency & Shocking customer service There was no hot water for the first night so we could not get showered after our flight Toiletries which is stated in the booking list and says you are provided with- We got a childs size bar of soap On checking in to our meant to be ” Clean Room- 3 hours after the check in time given , we Was made to wait as the room STILL HAD NOT BEEN CLEANED!!! We Was left with a quarter of the used tissue paper off the previous guests . On asking for some more the day after, we Was told there wasn't any on site and handed a pack of tissues Sun loungers- DUSTY AND DIRTY Pool equipment, umbrella- DIRTY Our terrace , extremely DIRTY Breakfast was limited- 1 boiled egg & 2 cold fried eggs left- with no mention of a top up In writing about my honest experience - I have received an answer back off the hotel. The man in the white shirt - who checked me in , is supposedly a CUSTOMER- Who wears a white t-shirt . Why would a regular customer who uses the establishment, CHECK YOU IN? The hotel have said, the day I arrived, there had been storms ? Not sure how this would possibly effect the FACT we had DIRTY TOWELS OUR LATE CHECK IN AND WAS MADE TO WAIT NO TOILETRIES NO TISSUE PAPER SHOCKING CUSTOMER SERVICE POOR VALUE FOR MONEY I have posted the reply off the hotel after them reading my review - they ask you to leave !! The claim I have left them this review as they supposedly declined a FREE UPGRADE I HAD ASKED FOR !!!! BEWARE THIS HOTEL WILL NOT ONLY TAKE YOUR MONEY BUT WILL ALSO MAKE LIES UP ... Do some research, i have since noticed previous comments off other guests who mention about poor hygiene and the lame standards this hotel provides .