Hotel con bar a Marrakesh

Un hotel molto prezioso, si può dire che è un momento luminoso per tutta la gita del Marocco. Ogni camera è un giardino indipendente Riad. Il servizio è gentile ma incantevole. Oltre al cibo generale, l'ambiente può essere detto senza provocazioni. Maraguash è in realtà molto male nel complesso. Posso dire che è un mondo in hotel e in hotel. Se Maraguash torna la prossima volta, pensa ancora di vivere qui!

Il servizio è molto buono, può essere fatto Spa e caldo, l'atteggiamento di servizio è buono, i dipendenti di solito parlano inglese

Il posto è bello e pulito, il personale è stato anche molto utile. Tuttavia, si noti che l'indirizzo non è l'indirizzo effettivo della riad: io viaggio da solo, e solo la prenoto perché era proprio accanto a dove i miei amici sono rimasti. Solo quando arrivo ho scoperto che è un passo da l'indirizzo effettivo indicato su trip.com. Questo è molto sbagliato e dovrebbero aggiornare l'indirizzo corretto. Kudos al personale che mi ha fatto piacere camminare molte volte, perché preferisco avere qualcuno camminare in mattinata e a notte. Fornisce acqua, e anche molto utile e amichevole. Un altro problema che ho avuto è stato che ho organizzato un trasporto aereo per prendere me dall'aeroporto, e mi è stato detto che il conducente porterà il segno dell'hotel con il mio nome. Non riuscivo a trovare il conducente e panico, ancora una volta perché mi stava viaggiando da solo. Ho dovuto chiamare il riad per capire che il conducente non aveva il segno giusto, ma un altro nome simile a Riad Dar Massai, e non aveva il mio nome su di esso, che era sinceramente impossibile per me riconoscere il mio conducente. Il segno dovrebbe essere chiaro all'ospite per la prima volta a Marrakech per mostrare ”RIAD DAR MASSAI + nome dell'ospite”. Infine, l'aria condizionata era grande, ma i cavi erano molto sottili, so che hanno fornito cavi extra, ma non l'ho usato, quindi sono molto freddo di notte. Oltre ai pochi svantaggi, è in generale una bella Riad, ho davvero amato l'architettura interiore, e le camere sono pulite e spaziose, le docce sono calde e belle.

Stayed at Riad Mama for 5 days and 4 nights, and it was an unforgettable experience. The riad itself is beautiful and tastefully decorated, but what truly made the stay exceptional were the people and their outstanding service. Dunya went above and beyond, helping me with my large luggage to the lobby and keeping my room spotless at all times. Farid prepared Moroccan tea for me on my first night on the rooftop and generously shared great restaurant recommendations. Nour, the director, and her sister greeted me with warm smiles every time they saw me and provided truly fantastic service. They offered warm, genuine hospitality and consistently went the extra mile to make sure I was comfortable and well taken care of. I genuinely felt like a welcomed guest rather than a tourist. When I unfortunately had food poisoning on my second day and didn’t leave my room at all, they noticed and checked on me to make sure I was okay. That level of care meant so much to me. Lastly, the riad itself is literally just 2–4 minutes away from Jemaa el-Fnaa and the Medina, which made getting around incredibly easy. I would definitely come back again without hesitation. Thank you Riad Mama! I can’t recommend Riad Mama enough this is hospitality at its finest. The rooftop view facing Koutoubia mosque.

Hotel molto carino e ben posizionato vicino a tutti i servizi ma il personale non è attento La spa non è degna di un 5mondes essendo un fan delle spa 5mondes da evitare... olio freddo, pressione incontrollata mi sono ritrovato con il collo bloccato

Un grazioso riad situato nella medina vecchia. Si raggiunge con una passeggiata di 3-4 minuti dopo aver lasciato il taxi, un tragitto facile e agevole. Il personale è gentile e disponibile, le camere sono belle, ma il bagno è un piccolo inconveniente. Il box doccia è troppo piccolo e l'acqua fuoriesce bagnando tutto il pavimento. A parte questo, tutto perfetto.

Amazing hotel, immaculate. Massive rooms , XL bed, big bathroom. New built. Staff cant do enough for you. Food is fantastic. Food available 24 hours. Great for families and couples. 30 min from city but offer free shuttle bus every hour and half. Very satisfied would definitely recommend

Molto bello hotel, spazioso, pulito e confortevole! Personale amichevole, molto rapidamente mi sono sistemato. E il colazione è semplicemente delizioso, il migliore di tutti gli hotel in Marocco) Situato nel centro, molti ristoranti vicino.

The check-in process was good for customer service, but my room experience was terrible. I booked a superior suite, but I ended up with a regular room. I was informed that the person who was supposed to be in the room decided to stay another day. When I checked online, I found that the room was still available for reservation. The next day, when I asked to switch to my reserved room, I was told that it was booked again and that I should check back in line. Surprisingly, the same room was still available for reservation. I feel like they were scamming people by booking a suite at a higher price and then giving them a cheaper room. The night crew member was very friendly and informed me that the manager was traveling. However, I don’t understand who is responsible for managing the website and ensuring that the correct room is posted when it’s available. I tried to contact them via phone and email, but nothing happened. I hope that Trip guide and the hotel will take responsibility for their actions and make sure that this doesn’t happen to other customers. I could have booked a different suite that had a similar aesthetic to what I was looking for, but I couldn’t even cancel the reservation. There should be a system in place for booking a specific room, and if the room is not available, the customer should receive an automatic refund. It’s their job to figure out when the room is available and what type of room it is. Additionally, the room had a bunch of knickknacks, and the table, wall, and bottom of the table were all chipped, cracked.

Quando stavo cercando un hotel intero con un cappuccio, l'ho trovato. Ci vorranno circa 20 minuti per prendere un taxi dalla città a 80MAD. Il taxi dall'hotel alla città è 150MAD. L'hotel ha anche un autobus per la città, ma vi suggeriamo di prendere un taxi perché il tempo è fissato e la prenotazione è completa quel giorno perché il viaggio unico 15MAD. Il personale del bar e del ristorante sono molto amichevoli e incantevoli. Le strutture di comodità non includono trappole, denti o ghiandole. Inoltre, poiché l'energia è una specifica europea, ho comprato un convertitore in un negozio dell'hotel 80MAD. Il ristorante è situato per la colazione, pranzo e cena, e si può bere vini bianchi, marroni e rossi senza limiti. Dal punto di vista del Giappone, questo prezzo non può avere questo tipo di strutture o servizi, quindi se si può accettare un calendario, vi consigliamo di lasciarla una volta.