Hotel a 4 stelle in Regione della Lapponia, Finlandia

La stazione ferroviaria principale dista circa 22 minuti a piedi, su un percorso prevalentemente pianeggiante. Dato che era bassa stagione, l'addetto ci ha assegnato rapidamente una camera, il che è stata una piacevole sorpresa. La maggior parte degli hotel in Europa non dispone di bollitori per l'acqua calda, ma questo hotel sì, con una temperatura di 10 gradi. La camera è pulita e ordinata. Anche la colazione era abbondante e soddisfacente.

Sono rimasto al Apukka Resort e è stato davvero inoltrabile. Tutto era perfetto, dalla pulizia senza spot fino alla tranquilla posizione vicino all'aeroporto. Il servizio era eccezionale; ci hanno anche preso in macchina dalla ricezione e ci hanno condotto direttamente nella nostra stanza, che ha reso tutto così caldo e personale nonostante il tempo -30°C. Il cioccolato caldo nel congelatore dell'aria artica si sentiva surreale, e la nostra sessione privata di sauna era incredibilmente rilassante, il modo perfetto per finire un giorno neve. Ma il momento più magico? Guardando le Luci del Nord balla proprio davanti alla nostra stanza. Così vivendo, così chiaro, così in realtà. Era sinceramente una delle migliori esperienze della nostra vita. Un sogno che non dimenticherò mai.

We stayed at Pyhalinna and overall found the apartment itself to be decent. The facilities inside the unit were quite complete and convenient. However, the cleanliness was disappointing — the bed sheets were not clean when we arrived. The funny (and slightly frustrating) part was that after we reported it, someone came to do a light cleaning of the room (even though we were previously told mid-stay cleaning required an extra fee), but the sheets still weren’t changed. The property is ski-in/ski-out and located next to the “family slope,” but there are many areas that really need improvement. First of all, for beginners without a car, it takes around 30 minutes to walk down to the base area to rent equipment(experienced can use the shop on the mountain), and the path is quite unsafe. Honestly, this alone almost made me give a one-star review. Secondly, the so-called family slope wasn’t fully open, and the upper section was surprisingly steep — definitely not what we expected for a family-friendly run. Returning the rental equipment was also inconvenient; you must ski all the way to the bottom because the shop on the mountain doesn’t accept returns. After returning our equipment, we were very lucky that the ski patrol officer Markus kindly offered to take us back up the hotel. We really appreciated his help — without him, it would have been another long and difficult walk. There are simply many practical issues that should be improved. I truly hope the resort can learn from more established ski destinations to create a safer and more beginner-friendly experience. The positive interactions with the staff were the main reason we didn’t give this place a one-star rating — they truly made a difference despite the other issues. Really thank you, Coach Joni, Peter, Markus, Joonathan and the other staff I didn’t get your name.

Il Northern Lights Village di Saariselkä è un resort di una bellezza assoluta, con un'atmosfera che rende onore al suo nome. Durante il nostro soggiorno, abbiamo avuto la fortuna di vedere l'aurora boreale ogni giorno e quasi ogni notte, senza dover uscire per andare a caccia di aurore boreali. Alcune notti, l'aurora era incredibilmente forte, con vividi colori verdi e persino rossi chiaramente visibili. Vedere l'aurora rossa era particolarmente raro e un'esperienza davvero magica. Una delle esperienze più indimenticabili è stata quella di potersi sdraiare comodamente a letto e ammirare l'aurora boreale attraverso il tetto in vetro, direttamente dalla camera. È stato semplicemente mozzafiato e profondamente suggestivo. Il personale è cordiale, accogliente e sempre pronto ad aiutare, con sorrisi calorosi che fanno sentire gli ospiti a proprio agio. La camera è confortevole e progettata con cura, con pavimenti riscaldati, il che è molto utile in condizioni invernali estreme. La prima notte, la camera era piuttosto fredda a causa di un'interruzione di corrente, quindi abbiamo dovuto dormire indossando abiti caldi. La seconda notte, la temperatura era molto migliore e confortevole. Considerando che la temperatura esterna è scesa a circa -40 °C, la camera potrebbe sembrare leggermente fredda a tratti, ma nel complesso è comunque abbastanza confortevole per dormire bene. I prodotti da bagno sono per lo più completi; tuttavia, non sono forniti spazzolini da denti e rasoi, il che sarebbe un bel miglioramento per un resort di questo livello. Gli altri servizi sono ben forniti. Nel complesso, il Northern Lights Village offre un'esperienza straordinaria e irripetibile. Poter vedere l'aurora boreale così chiaramente e frequentemente, direttamente dal proprio letto, rende questo posto davvero speciale. Altamente raccomandato a chiunque sogni di vivere l'aurora boreale nel modo più confortevole e indimenticabile.

Il Villaggio di Babbo Natale è stato uno dei momenti salienti del nostro viaggio in Finlandia. Situato a soli 10 minuti dall'aeroporto di Rovaniemi, era davvero comodo. Il villaggio è enorme e il nostro cottage si trovava a circa 5 minuti a piedi dalla reception. Ci siamo stati d'estate, quindi era tranquillo e silenzioso, ma la reception, splendidamente decorata, faceva comunque sentire l'atmosfera natalizia tutto l'anno. Il cottage era spazioso, accogliente e ben attrezzato con cucina e utensili, anche se ci siamo fermati solo una notte e non abbiamo avuto modo di usarli. Abbiamo apprezzato particolarmente la sauna privata, dove abbiamo trascorso quasi un'ora a rilassarci. La colazione era eccellente e abbiamo mangiato il salmone affumicato più buono che abbiamo mai assaggiato. Possiamo solo immaginare quanto magico debba essere questo posto durante l'inverno e il periodo natalizio. Speriamo davvero di tornarci un giorno per viverlo sotto la neve.

Manipolazione mal gestita durante il controllo. Prenoto un appartamento per 2 notti per questo soggiorno, ma ho la stanza per 1 notte ciascuna. Il personale mi ha detto che domani devo cambiare la stanza e controllare al 12PM. Quindi, per la prima notte, io rimango e domani, controllare 12PM e aspettare una nuova stanza. Inoltre, l'appartamento è molto lontano dalla ricezione. Fortunatamente, ho una macchina. Immagina se non ho una macchina, devo portare un bagaglio grande dall'appartamento alla ricezione per controllare e aspettare una nuova stanza più tardi e trasferire il mio bagaglio in una nuova stanza, come è stato? Inoltre, quando esco al 12PM il personale mi ha detto che la stanza sarebbe pronta per il controllo in circa 2 ore. Poi è tornato a controllare di nuovo per un secondo al 3PM un altro personale mi ha detto che la stanza non è ancora pronta e la politica per il controllo dell'appartamento in tempo è 6PM. ***!!! Ho detto che avevo bisogno della stanza ora perché non era accettabile, e poi il personale mi ha detto che la stanza era pronta e mi ha dato la carta chiave. Perciò, per questa situazione, sto perdendo il tempo per metà giorno per imballare il mio bagaglio, trasferire un sacco di bagagli nella mia macchina con un sacco di neve, controllare fuori, andare alla ricezione per controllare fuori, aspettare la nuova stanza, aspettare, aspettare, aspettare, e torna a controllare e ha una risposta molto cattiva che ha detto che la stanza non è pronta, e andare a controllare di nuovo, spostare il mio bagaglio in un nuovo appartamento con molta neve, e prendere un riposo. VERO GRAZO!!!!

Ambiente molto tranquillo. Il personale è cordiale e gentile. Abbiamo soggiornato per 4 notti e siamo riusciti a vedere l'aurora boreale in 2 notti, quando il cielo era sereno. C'è un'app che ti avvisa quando c'è l'aurora boreale. Soggiorno rilassante!

Awesome service, the front counter guy is really nice and patient to help us in any quires. The room is clean with nice sea view. Feeling quite well to see the sky stars when lying down on the bed in the night and the morning sky is super beautiful. Plus, the hotel price includes free tickets for experience 365, we enjoyed a lot there. .

Il servizio è molto buono, il personale in reception vi darà qualche consiglio utile se si chiede, la stanza è davvero fantastica, ottenendo una bella vista dal balcone. Il servizio è buono, la stanza ha balcone, bagno e sauna.Il paesaggio è buono, ci sono diversi ristoranti intorno a cui mangiare.Il colazione è anche buono.

Il personale è stato davvero fantastico, molto cordiale. Non sono rimasto molto colpito dalla camera. Il riscaldamento non funzionava a dovere, mancavano servizi di base come un bollitore o persino l'acqua potabile. Il problema principale era la pulizia: ho chiesto che venisse pulita una volta e i letti erano rifatti male, le lenzuola non erano state cambiate, il bagno non era stato pulito a dovere (c'era un pezzo di carta sul pavimento ben visibile), i fazzoletti non erano stati riforniti e una delle coperte era stata tolta e gettata sull'asse da stiro, una cosa davvero orribile da vedere. Il cibo in hotel era buono e anche il personale del ristorante è stato molto disponibile.