Hotel a 4 stelle in Prefettura di Iwate, Giappone

Questo è il miglior hotel in cui sia mai stato in Giappone. Il nome Richmond garantisce tantissime cose. Ci si può contare. Anche se non si trova in una grande città come Tokyo o Osaka, se state visitando Morioka, scegliete questo hotel. Vale ogni centesimo. Il personale è molto disponibile, dedicato e affidabile in qualsiasi momento e situazione. Tutto il personale dice che il loro inglese non è buono, ma io, che ho vissuto a Londra per molti anni, direi che la loro competenza è più che discreta. Anche le donne delle pulizie sono gentili. Ho avuto qualche problema con il trasferimento dei bagagli dall'hotel all'aeroporto e stanno facendo del loro meglio per aiutarmi a risolverlo. C'è una sala d'attesa gratuita al secondo piano dalle 12:00 alle 20:00. Il forno a microonde e la macchina del ghiaccio sono al settimo piano. Anche la lavatrice a gettoni si trova al settimo piano: 500 yen per lavaggio e asciugatura. Un minimarket (Lawson) si trova al piano terra con accesso diretto dalla hall. Ho soggiornato al nono piano. La camera è spaziosa e la vista sulla stazione era favolosa. Il Wi-Fi è gratuito. E il sistema TV comunica con tutti i sistemi dell'hotel e mostra tutte le informazioni necessarie, persino il tempo rimanente della lavatrice a gettoni che hai utilizzato. Yakiniku e molti deliziosi ristoranti proprio dietro l'angolo dall'hotel. Ci tornerò sicuramente ogni volta che visiterò Morioka.

The location is beautiful and the views from the car park assured us we had chosen well. Check in was helpful and all facilities were fully explained at this time, allowing us to book our dining time. The room was comfortable and traditional; the view, amazing! With an afternoon of sunshine, time was taken to enjoy the view in a temperature controlled setting. There was a beautiful tea set and tea provided along with some complementary snacks and water. The toiletries provided were lovely and I shall certainly be looking to purchase these for my home. Dinner was a Chinese style buffet, with an excellent selection of dishes. Barbecues for the table and delicious sashimi and hand prepared sushi. Soups, stews, salad and more! To follow was an assortment of cakes and ice creams. Staff were very helpful and polite and the food was filling and delicious. We then retired to the hotel bar where we were again greeted by a lovely member of staff. Upon return to our room, futons had been prepared and the room made ready for sleep. These were surprisingly comfortable. Breakfast was also delicious with a huge array of dishes to choose from. Check out was simple and staff were helpful and polite. I will definitely be returning! I

Ho soggiornato in questo hotel durante un viaggio di ritorno a casa. Dato che ero già lì, volevo rilassarmi in una sorgente termale, quindi ho scelto questa. La qualità dell'acqua termale è superba. La vista dalla vasca all'aperto non è eccezionale, ma non è completamente ostruita, il che forse ha contribuito a rendere l'esperienza ancora più rilassante. Era estate, ma il frinire delle cicale e il gracchiare delle cicale arricchivano l'atmosfera del resort. La camera è spaziosa e pulita. I servizi sono sufficienti. Sapone e shampoo sono disponibili nella sorgente termale, quindi si può tranquillamente entrare a mani vuote (basta portare un asciugamano). Gli asciugamani sono forniti in camera. Avevo un pacchetto con colazione inclusa, quindi non vedevo l'ora di farla. È a buffet, ma la scelta è così ampia che mi sono saziato prima ancora di riuscire a gustare tutto. I piatti cambiano ogni giorno, il che ha reso ancora più piacevole il soggiorno di più notti. Nella hall vengono offerti gratuitamente bevande e ghiaccioli, un servizio apprezzato dalle famiglie con bambini. L'unico aspetto negativo è il Wi-Fi. Sebbene sia disponibile il Wi-Fi gratuito su ogni piano, la connessione è pessima. E anche quando si connette, si disconnette immediatamente. Il segnale è così debole che si interrompe senza preavviso. Questo aspetto deve essere migliorato; pubblicizzano semplicemente ”Wi-Fi disponibile!”. Nonostante le loro affermazioni di offrire un'atmosfera piacevole, questa è praticamente inesistente. Il rumore dei turisti a tarda notte era insopportabile. Credo fossero cinesi, ma c'era rumore nel corridoio anche dopo mezzanotte, rendendo difficile dormire. Tuttavia, nel complesso è un buon hotel e, sebbene questa volta viaggiassi da solo, mi piacerebbe tornarci con la mia famiglia la prossima volta.

Ho soggiornato in questo hotel per tre notti. Essendo stato inaugurato solo a maggio, tutte le strutture sono nuove e la colazione era piuttosto ricca. Tuttavia, la mia impressione generale è stata inferiore alle aspettative a causa della loro politica sui soggiorni consecutivi. Per gli ospiti che soggiornano per più notti, il servizio di pulizia si limita a fornire asciugamani puliti e a svuotare la spazzatura ogni giorno, mentre la pulizia completa della camera viene effettuata una volta ogni tre giorni. Questa politica sembra ecologica, ma in pratica crea diversi problemi. Innanzitutto, il personale entra in camera per svuotare la spazzatura ma non controlla se le forniture essenziali, come la carta igienica, siano sufficienti. Gli ospiti devono chiamare o recarsi alla reception per richiederne il rifornimento. In secondo luogo, l'acqua in bottiglia non viene fornita quotidianamente agli ospiti che soggiornano per più notti, quindi l'acqua potabile proviene essenzialmente dai distributori automatici. Cosa più importante, questa politica è obbligatoria e non offre alternative. Se si desidera la pulizia giornaliera, è necessario pagare un supplemento di 1.500 yen a volta. Questo rende la politica poco attraente per gli ospiti che soggiornano a lungo e, ironicamente, meno conveniente rispetto alla prenotazione di una sola notte alla volta.

We had a pleasant stay in general. However, room ceaning service needs to be improved. Our group of people have a few bad experiences. 1) after returning to room after the day, there was a used mask left in the bathroom. There’s also a day without providing onsen towels and we had to bring over the mid size ones 2) the door of my friend’s room remained open after the cleaning service (a 3M sticker with なすし2 sticked on wall). Glad there’s no missing items 3) another room, there was blood and urine stint left on the toilet cover! I hope the hotel can take it seriously as it indeed ruins the brand of IHG and bad customer experience.

This is a highly recommended and convenient hotel right in Morioka. The location is perfect: it's situated directly across from the train station, easily accessible via the underground walkway. It's also near Kaiunbashi, one of Morioka's signature spots, offering a great scenic view. For ultimate convenience, there's a 7-Eleven located right on the ground floor of the hotel. Beyond the location, the staff are very nice and incredibly helpful. The lobby provides an impressive array of amenities, more generous than many hotels I've visited. The room size is comfortable, and the bathroom is spacious, meeting the excellent standards of the Daiwa Roynet brand.

L'hotel si trova a soli 1 minuto a piedi dalla stazione Morioka. Se hai un bagaglio c'è un scalatore che puoi usare. La stanza era un po' più grande delle tipiche camere d'albergo giapponesi (la maggior parte degli alberghi in Giappone sono piccoli), che è stato bello da quando ho condiviso la stanza con altri due e abbiamo avuto 3 grandi bagagli. C'è un centro commerciale (Fes”an) vicino all'hotel, ha molti ristoranti da scegliere e un negozio di prodotti alimentari qui sotto. Trovo la stanza un po' buia (necessita di più luce), ma l'hotel è in una posizione molto grande e la stanza è più grande della maggior parte degli hotel in Giappone, sicuramente verificherò di nuovo se sono a Morioka.

Il personale carino e utile. È stato piacevole godere dell'atmosfera tranquilla e del cibo ogni notte. Anche il cibo era buono. Tutti i giorni nuove scoperte diverse.

Posizione: Si trova a circa 10 minuti a piedi dalla stazione di Morioka. La posizione non è né troppo lontana né troppo vicina alla stazione. Pulizia: Tutto il resto era a posto, ma sono rimasto insoddisfatto delle condizioni della vasca da bagno. Di solito non riempio la vasca per fare il bagno, ma era così sporca che non ho nemmeno voluto usarla. Servizio: Pur comprendendo che la richiesta del passaporto sia normale per un ospite straniero, questo è il primo hotel in cui mi è stato chiesto di compilare i dati del mio accompagnatore anche dopo aver specificato che era giapponese. Mi sono sentito a disagio con 2 o 3 persone alla reception che mi osservavano ogni volta che entravo o uscivo dall'hotel. Non consiglierei questo posto a chi non gradisce questo tipo di pressione. È apprezzabile la possibilità di portare con sé tutto il necessario per il soggiorno, come caffè, tè, rasoi, detergenti per il viso, lozione e tonico. Servizi: Mentre alcuni hotel appaiono puliti all'esterno ma con interni trasandati, questo hotel, con la sua facciata in mattoni, sembra un po' datato, pur avendo interni relativamente moderni. Tuttavia, la vasca da bagno è molto stretta e il bordo è così alto che bisogna scavalcare per entrare nella doccia. Se si cerca di alzare il piede abbastanza da entrare, si rischia di inciampare e cadere, con il rischio di farsi male. In conclusione: considerando il prezzo più basso rispetto ad altri hotel, vale sicuramente la pena soggiornarvi nonostante gli aspetti negativi. Inoltre, sembra che assumano personale straniero alla reception... ma la loro pronuncia giapponese era così scadente da rendere molto difficile la comprensione.

Stupenda esperienza di soggiorno nell'Hotel Koyokan. Anche a notte hanno spettacolo culturale.