Hotel a {{star}} a Souss-Massa, ({{countryName}})

Il personale era molto gentile e accogliente. Le camere erano pulite. C'era un problema con il WiFi e mi hanno trasferito in una stanza diversa con un migliore WiFi. La velocità di Internet del WiFi non era molto grande, ma era ok. L'intercom non funzionava in entrambe le camere che ho soggiornato. La posizione dell'hotel è buona. E 'vicina alla spiaggia (a piedi). Per il tassista è stato difficile trovare l'hotel. I prezzi del cibo nel ristorante erano ragionevoli. Ma ci hanno voluto molto tempo per prepararsi.

La pressione dell'acqua e la temperatura sono buone. Il letto è abbastanza comodo. Il pavimento è in genere pulito. Le camere sono rinovabili a buon mercato o come necessario, ma in generale funzionano. Aspettate che ogni camera abbia qualcosa di piccolo rotto in qualche modo, ma ancora funzionabile. Non c'è facile accesso alla spiaggia; 14 minuti a piedi dalla spiaggia perché non c'è percorso diretto e molte proprietà dell'hotel bloccano l'accesso diretto. Alcuni ricevitori del front desk sono carini ma fermi. Alcuni altri ricevitori sono aggressivi e/o snob e andranno subito in difesa. Infine, se parli con la persona giusta, ti lasceranno cambiare la stanza fino a quando non sarai soddisfatto. Il negozio economico che si può trovare online (333 MAD) è sia piccolo camera matrimoniale con vista sulla piscina (ma dietro gli ascensori rumorosi - 401) o una grande camera con letto re con vista sulla strada principale (329). Qualcuno potrebbe essere stato ucciso nel 401, dato che il sangue era di mattone di colore. La camera finale che ho ricevuto (204) era bella; vista della piscina e lontano dagli ascensori che non sentimo il rumore meccanico. Il parco davanti è in costruzione.

Personale e dipendenti super cordiali! La posizione è imbattibile ad Agadir. A pochi minuti a piedi da tantissimi ristoranti, a 10 minuti dalla spiaggia e dai negozi, oltre a banche e bancomat ovunque. L'hotel vero e proprio è enorme e carino in uno stile molto antico e c'è un ristorante, un lounge e una piscina in loco. La mia unica lamentela è che il Wi-Fi funziona solo nella hall dell'hotel, quindi sappi che dovrai stare spesso con gli altri se hai bisogno di una buona connessione. C'è comunque molto spazio e posti a sedere sui divani nella hall. Semplicemente non avrai molta privacy se questo è importante per te per le chiamate, ecc. Nel complesso un soggiorno buono ed economico!

Non c'è niente da dire sul servizio a parte che non c'era acqua calda che a partire dalle 14:00 non sapevo perché?

We arrived at the hotel late on sat 21st, didn’t check in straight away and was pointed to the dining hall and got a bite to eat. After getting some food we headed back to reception where a young man took our cases to the room and left us there. On first inspection I was confused, there was no fridge and although two safe deposit boxes in the room we were told we couldn’t have the key and in fact wouldn’t need it because it’s “safe in this hotel” 🤔 we never left our things in the room and took passports and money with us whenever we went out just to be safe. We unpacked and had a little walk about but hit the sack as was tired from travelling. Beds were comfortable and the bedding was clean although a little grey in colour it was clean and we had clean towels. Overall this hotel is poor outside the room for cleanest and the public toilets around the pool are absolutely disgusting. No one picks up after themselves either so flies and wasps everywhere. The room itself although very very old and outdated was clean. I lent on the balcony when looking around and something snapped off 😂 also we had no shower head when we mentioned this to reception they corrected the problem quickly. The food isn’t the best either, we are not fussy so always found something but I know if we had travelled with the kids they would have starved all week. It’s very basic. Buttttt we paid £400 each for a cheap little holiday in the sun. I would advise taking some anti bac wipes and give things a clean down wherever you go. We chose to eat out of the hotel most days and found Morocco a beautiful and friendly place. Cheap too. We dined out at a place called O Playa on the beach where my husband had a pizza and I had chicken skewers and chips with two drink and it came to £25.50 how good is that!!! The pool bar at main pool is so busy and has no queuing system lol Everyman for yourself! The smaller child friendly pool bar was better and you stood in line to get a drink which was cool and refreshing. Entertainment wasn’t something we are interested in and went for a nice walk about in the evenings. But cheesy for us but people seemed happy and having fun. The only thing I would say re the staff is that they don’t speak the best English so sometimes may appear confused rather than rude. We had no problems with them but they are not informative. We got info from other guests on how to book the snack bar and the other restaurants. Beach was lovely, follow the signs and sit in the blue beds. No drinks there tho so take water. Lots of sellers on the beach but to be honest if you said no they just went away. If you expect a five star glamours hotel then you will massively disappointed, this costs what it does because it’s basic. Very basic. Personally we wouldn’t return here to this hotel but we are planning on coming back next year with the kids but expanding our budget to stay in one of the hotels on the beach. This hotel is very run down and shoul

Buona posizione, conveniente.

Da fuori sembra carino, la receptionist davvero antipatica e strafottente, l’ appartamento un disastro: il frigo perdeva acqua, la porta che chiude una sola stanza su due non si chiudeva del tutto e in una stanza non c’è la porta, le finestre non si aprivano, la luce del bagno non si accendeva, il bagno è chiuso da una tenda che si era staccato un pezzo, il fornello non funzionava, gli armadi non si chiudevano, il lavandino della cucina perdeva acqua, le mattonelle della cucina si staccavano, la vasca perdeva acqua, c’erano ragni e uno scarafaggio morto sulla cucina, non ci sono stendini…dopo le nostre lamentele ci hanno cambiato appartamento dopo che al check-in ci hanno detto che non c’erano altre stanze e inoltre abbiamo dovuto cambiare le sedie da un appartamento all’altro perché in quella nuova erano rotte. Voto 0 non ci tornerei mai più.

Very good value for money, although the best thing is the people working there. There is currently some construction work at the front of the hotel, so it can be noisy, they moved us to a quiter room which made all the difference. Breakfast is really good too

Positivo: lo staff dell'hotel molto gentile e disponibile, mi hanno stampato gratuitamente la carta di imbarco e c'è servizio sveglia. Suggerisco di elencare i servizi dell'albergo all'arrivo cone piscina, giardino, terrazza ecc. perché ho scoperto solo alla fine che c'era una terrazza sul tetto che oramai era chiusa e mi sarebbe piaciuto vederla. Si raggiunge velocemente la spiaggia . Prezzo molto basso online. Grandi spazi comuni e grande stanza che in realtà è un miniappartamento. Pulito (a parte il microonde). Pulizia giornaliera. Negativo: stanza molto datata, decorazioni e mobilio vecchi e tristi. Grosso problema di insonorizzazione, sentivo addirittura i passi dei miei vicini, la loro attività in bagno, sembrava di averli in casa con me. necessiterebbe di un enorme restauro

Il personale era molto gentile e accogliente. Le camere erano pulite. C'era un problema con il WiFi e mi hanno trasferito in una stanza diversa con un migliore WiFi. La velocità di Internet del WiFi non era molto grande, ma era ok. L'intercom non funzionava in entrambe le camere che ho soggiornato. La posizione dell'hotel è buona. E 'vicina alla spiaggia (a piedi). Per il tassista è stato difficile trovare l'hotel. I prezzi del cibo nel ristorante erano ragionevoli. Ma ci hanno voluto molto tempo per prepararsi.

La pressione dell'acqua e la temperatura sono buone. Il letto è abbastanza comodo. Il pavimento è in genere pulito. Le camere sono rinovabili a buon mercato o come necessario, ma in generale funzionano. Aspettate che ogni camera abbia qualcosa di piccolo rotto in qualche modo, ma ancora funzionabile. Non c'è facile accesso alla spiaggia; 14 minuti a piedi dalla spiaggia perché non c'è percorso diretto e molte proprietà dell'hotel bloccano l'accesso diretto. Alcuni ricevitori del front desk sono carini ma fermi. Alcuni altri ricevitori sono aggressivi e/o snob e andranno subito in difesa. Infine, se parli con la persona giusta, ti lasceranno cambiare la stanza fino a quando non sarai soddisfatto. Il negozio economico che si può trovare online (333 MAD) è sia piccolo camera matrimoniale con vista sulla piscina (ma dietro gli ascensori rumorosi - 401) o una grande camera con letto re con vista sulla strada principale (329). Qualcuno potrebbe essere stato ucciso nel 401, dato che il sangue era di mattone di colore. La camera finale che ho ricevuto (204) era bella; vista della piscina e lontano dagli ascensori che non sentimo il rumore meccanico. Il parco davanti è in costruzione.

Personale e dipendenti super cordiali! La posizione è imbattibile ad Agadir. A pochi minuti a piedi da tantissimi ristoranti, a 10 minuti dalla spiaggia e dai negozi, oltre a banche e bancomat ovunque. L'hotel vero e proprio è enorme e carino in uno stile molto antico e c'è un ristorante, un lounge e una piscina in loco. La mia unica lamentela è che il Wi-Fi funziona solo nella hall dell'hotel, quindi sappi che dovrai stare spesso con gli altri se hai bisogno di una buona connessione. C'è comunque molto spazio e posti a sedere sui divani nella hall. Semplicemente non avrai molta privacy se questo è importante per te per le chiamate, ecc. Nel complesso un soggiorno buono ed economico!

Non c'è niente da dire sul servizio a parte che non c'era acqua calda che a partire dalle 14:00 non sapevo perché?

We arrived at the hotel late on sat 21st, didn’t check in straight away and was pointed to the dining hall and got a bite to eat. After getting some food we headed back to reception where a young man took our cases to the room and left us there. On first inspection I was confused, there was no fridge and although two safe deposit boxes in the room we were told we couldn’t have the key and in fact wouldn’t need it because it’s “safe in this hotel” 🤔 we never left our things in the room and took passports and money with us whenever we went out just to be safe. We unpacked and had a little walk about but hit the sack as was tired from travelling. Beds were comfortable and the bedding was clean although a little grey in colour it was clean and we had clean towels. Overall this hotel is poor outside the room for cleanest and the public toilets around the pool are absolutely disgusting. No one picks up after themselves either so flies and wasps everywhere. The room itself although very very old and outdated was clean. I lent on the balcony when looking around and something snapped off 😂 also we had no shower head when we mentioned this to reception they corrected the problem quickly. The food isn’t the best either, we are not fussy so always found something but I know if we had travelled with the kids they would have starved all week. It’s very basic. Buttttt we paid £400 each for a cheap little holiday in the sun. I would advise taking some anti bac wipes and give things a clean down wherever you go. We chose to eat out of the hotel most days and found Morocco a beautiful and friendly place. Cheap too. We dined out at a place called O Playa on the beach where my husband had a pizza and I had chicken skewers and chips with two drink and it came to £25.50 how good is that!!! The pool bar at main pool is so busy and has no queuing system lol Everyman for yourself! The smaller child friendly pool bar was better and you stood in line to get a drink which was cool and refreshing. Entertainment wasn’t something we are interested in and went for a nice walk about in the evenings. But cheesy for us but people seemed happy and having fun. The only thing I would say re the staff is that they don’t speak the best English so sometimes may appear confused rather than rude. We had no problems with them but they are not informative. We got info from other guests on how to book the snack bar and the other restaurants. Beach was lovely, follow the signs and sit in the blue beds. No drinks there tho so take water. Lots of sellers on the beach but to be honest if you said no they just went away. If you expect a five star glamours hotel then you will massively disappointed, this costs what it does because it’s basic. Very basic. Personally we wouldn’t return here to this hotel but we are planning on coming back next year with the kids but expanding our budget to stay in one of the hotels on the beach. This hotel is very run down and shoul

Buona posizione, conveniente.

Da fuori sembra carino, la receptionist davvero antipatica e strafottente, l’ appartamento un disastro: il frigo perdeva acqua, la porta che chiude una sola stanza su due non si chiudeva del tutto e in una stanza non c’è la porta, le finestre non si aprivano, la luce del bagno non si accendeva, il bagno è chiuso da una tenda che si era staccato un pezzo, il fornello non funzionava, gli armadi non si chiudevano, il lavandino della cucina perdeva acqua, le mattonelle della cucina si staccavano, la vasca perdeva acqua, c’erano ragni e uno scarafaggio morto sulla cucina, non ci sono stendini…dopo le nostre lamentele ci hanno cambiato appartamento dopo che al check-in ci hanno detto che non c’erano altre stanze e inoltre abbiamo dovuto cambiare le sedie da un appartamento all’altro perché in quella nuova erano rotte. Voto 0 non ci tornerei mai più.

Very good value for money, although the best thing is the people working there. There is currently some construction work at the front of the hotel, so it can be noisy, they moved us to a quiter room which made all the difference. Breakfast is really good too

Positivo: lo staff dell'hotel molto gentile e disponibile, mi hanno stampato gratuitamente la carta di imbarco e c'è servizio sveglia. Suggerisco di elencare i servizi dell'albergo all'arrivo cone piscina, giardino, terrazza ecc. perché ho scoperto solo alla fine che c'era una terrazza sul tetto che oramai era chiusa e mi sarebbe piaciuto vederla. Si raggiunge velocemente la spiaggia . Prezzo molto basso online. Grandi spazi comuni e grande stanza che in realtà è un miniappartamento. Pulito (a parte il microonde). Pulizia giornaliera. Negativo: stanza molto datata, decorazioni e mobilio vecchi e tristi. Grosso problema di insonorizzazione, sentivo addirittura i passi dei miei vicini, la loro attività in bagno, sembrava di averli in casa con me. necessiterebbe di un enorme restauro

Non rimanere qui in nessun caso. Sono arrivato questa settimana ad un hotel in costruzione con ospiti molto alti che festeggiano con la porta dell'hotel aperta alle 7:00. Il personale dell’hotel era presente e consapevole del rumore e della disturbo, ma scelse di ignorarlo quando ho chiesto all’ospite di chiudere la sua porta, egli si sconvolse e incredibilmente aggressivo, e lui e i suoi due ospiti di partita mi minacciarono e mi seguirono all’ascensore. La ricezione ha confermato che hanno sentito questo cambiamento, ma hanno scelto di non assistere. Ho detto alla ricezione che stavo controllando perché non mi sentivo al sicuro nell'hotel dopo essere stato minacciato entro i primi 15 minuti della mia arrivo, non mi è stata offerta alcuna scusa, è stato chiesto di pagare la tassa dell'hotel prima di andare a trovare un altro hotel (al doppio del prezzo per la prenotazione dell'ultimo minuto). L'hotel ha rifiutato di rimborsare le 4 notti che ho prepagato nonostante le domande del loro hotel, neanche scuse o spiegazioni. Se vuoi la pace e / essere sicuro e non circondato da **** ospiti o dipendenti senza spine - NON STATO QUI

Il personale era molto gentile e accogliente. Le camere erano pulite. C'era un problema con il WiFi e mi hanno trasferito in una stanza diversa con un migliore WiFi. La velocità di Internet del WiFi non era molto grande, ma era ok. L'intercom non funzionava in entrambe le camere che ho soggiornato. La posizione dell'hotel è buona. E 'vicina alla spiaggia (a piedi). Per il tassista è stato difficile trovare l'hotel. I prezzi del cibo nel ristorante erano ragionevoli. Ma ci hanno voluto molto tempo per prepararsi.

La pressione dell'acqua e la temperatura sono buone. Il letto è abbastanza comodo. Il pavimento è in genere pulito. Le camere sono rinovabili a buon mercato o come necessario, ma in generale funzionano. Aspettate che ogni camera abbia qualcosa di piccolo rotto in qualche modo, ma ancora funzionabile. Non c'è facile accesso alla spiaggia; 14 minuti a piedi dalla spiaggia perché non c'è percorso diretto e molte proprietà dell'hotel bloccano l'accesso diretto. Alcuni ricevitori del front desk sono carini ma fermi. Alcuni altri ricevitori sono aggressivi e/o snob e andranno subito in difesa. Infine, se parli con la persona giusta, ti lasceranno cambiare la stanza fino a quando non sarai soddisfatto. Il negozio economico che si può trovare online (333 MAD) è sia piccolo camera matrimoniale con vista sulla piscina (ma dietro gli ascensori rumorosi - 401) o una grande camera con letto re con vista sulla strada principale (329). Qualcuno potrebbe essere stato ucciso nel 401, dato che il sangue era di mattone di colore. La camera finale che ho ricevuto (204) era bella; vista della piscina e lontano dagli ascensori che non sentimo il rumore meccanico. Il parco davanti è in costruzione.

Personale e dipendenti super cordiali! La posizione è imbattibile ad Agadir. A pochi minuti a piedi da tantissimi ristoranti, a 10 minuti dalla spiaggia e dai negozi, oltre a banche e bancomat ovunque. L'hotel vero e proprio è enorme e carino in uno stile molto antico e c'è un ristorante, un lounge e una piscina in loco. La mia unica lamentela è che il Wi-Fi funziona solo nella hall dell'hotel, quindi sappi che dovrai stare spesso con gli altri se hai bisogno di una buona connessione. C'è comunque molto spazio e posti a sedere sui divani nella hall. Semplicemente non avrai molta privacy se questo è importante per te per le chiamate, ecc. Nel complesso un soggiorno buono ed economico!

Non c'è niente da dire sul servizio a parte che non c'era acqua calda che a partire dalle 14:00 non sapevo perché?

We arrived at the hotel late on sat 21st, didn’t check in straight away and was pointed to the dining hall and got a bite to eat. After getting some food we headed back to reception where a young man took our cases to the room and left us there. On first inspection I was confused, there was no fridge and although two safe deposit boxes in the room we were told we couldn’t have the key and in fact wouldn’t need it because it’s “safe in this hotel” 🤔 we never left our things in the room and took passports and money with us whenever we went out just to be safe. We unpacked and had a little walk about but hit the sack as was tired from travelling. Beds were comfortable and the bedding was clean although a little grey in colour it was clean and we had clean towels. Overall this hotel is poor outside the room for cleanest and the public toilets around the pool are absolutely disgusting. No one picks up after themselves either so flies and wasps everywhere. The room itself although very very old and outdated was clean. I lent on the balcony when looking around and something snapped off 😂 also we had no shower head when we mentioned this to reception they corrected the problem quickly. The food isn’t the best either, we are not fussy so always found something but I know if we had travelled with the kids they would have starved all week. It’s very basic. Buttttt we paid £400 each for a cheap little holiday in the sun. I would advise taking some anti bac wipes and give things a clean down wherever you go. We chose to eat out of the hotel most days and found Morocco a beautiful and friendly place. Cheap too. We dined out at a place called O Playa on the beach where my husband had a pizza and I had chicken skewers and chips with two drink and it came to £25.50 how good is that!!! The pool bar at main pool is so busy and has no queuing system lol Everyman for yourself! The smaller child friendly pool bar was better and you stood in line to get a drink which was cool and refreshing. Entertainment wasn’t something we are interested in and went for a nice walk about in the evenings. But cheesy for us but people seemed happy and having fun. The only thing I would say re the staff is that they don’t speak the best English so sometimes may appear confused rather than rude. We had no problems with them but they are not informative. We got info from other guests on how to book the snack bar and the other restaurants. Beach was lovely, follow the signs and sit in the blue beds. No drinks there tho so take water. Lots of sellers on the beach but to be honest if you said no they just went away. If you expect a five star glamours hotel then you will massively disappointed, this costs what it does because it’s basic. Very basic. Personally we wouldn’t return here to this hotel but we are planning on coming back next year with the kids but expanding our budget to stay in one of the hotels on the beach. This hotel is very run down and shoul

Buona posizione, conveniente.

Da fuori sembra carino, la receptionist davvero antipatica e strafottente, l’ appartamento un disastro: il frigo perdeva acqua, la porta che chiude una sola stanza su due non si chiudeva del tutto e in una stanza non c’è la porta, le finestre non si aprivano, la luce del bagno non si accendeva, il bagno è chiuso da una tenda che si era staccato un pezzo, il fornello non funzionava, gli armadi non si chiudevano, il lavandino della cucina perdeva acqua, le mattonelle della cucina si staccavano, la vasca perdeva acqua, c’erano ragni e uno scarafaggio morto sulla cucina, non ci sono stendini…dopo le nostre lamentele ci hanno cambiato appartamento dopo che al check-in ci hanno detto che non c’erano altre stanze e inoltre abbiamo dovuto cambiare le sedie da un appartamento all’altro perché in quella nuova erano rotte. Voto 0 non ci tornerei mai più.

Very good value for money, although the best thing is the people working there. There is currently some construction work at the front of the hotel, so it can be noisy, they moved us to a quiter room which made all the difference. Breakfast is really good too

Positivo: lo staff dell'hotel molto gentile e disponibile, mi hanno stampato gratuitamente la carta di imbarco e c'è servizio sveglia. Suggerisco di elencare i servizi dell'albergo all'arrivo cone piscina, giardino, terrazza ecc. perché ho scoperto solo alla fine che c'era una terrazza sul tetto che oramai era chiusa e mi sarebbe piaciuto vederla. Si raggiunge velocemente la spiaggia . Prezzo molto basso online. Grandi spazi comuni e grande stanza che in realtà è un miniappartamento. Pulito (a parte il microonde). Pulizia giornaliera. Negativo: stanza molto datata, decorazioni e mobilio vecchi e tristi. Grosso problema di insonorizzazione, sentivo addirittura i passi dei miei vicini, la loro attività in bagno, sembrava di averli in casa con me. necessiterebbe di un enorme restauro

Non rimanere qui in nessun caso. Sono arrivato questa settimana ad un hotel in costruzione con ospiti molto alti che festeggiano con la porta dell'hotel aperta alle 7:00. Il personale dell’hotel era presente e consapevole del rumore e della disturbo, ma scelse di ignorarlo quando ho chiesto all’ospite di chiudere la sua porta, egli si sconvolse e incredibilmente aggressivo, e lui e i suoi due ospiti di partita mi minacciarono e mi seguirono all’ascensore. La ricezione ha confermato che hanno sentito questo cambiamento, ma hanno scelto di non assistere. Ho detto alla ricezione che stavo controllando perché non mi sentivo al sicuro nell'hotel dopo essere stato minacciato entro i primi 15 minuti della mia arrivo, non mi è stata offerta alcuna scusa, è stato chiesto di pagare la tassa dell'hotel prima di andare a trovare un altro hotel (al doppio del prezzo per la prenotazione dell'ultimo minuto). L'hotel ha rifiutato di rimborsare le 4 notti che ho prepagato nonostante le domande del loro hotel, neanche scuse o spiegazioni. Se vuoi la pace e / essere sicuro e non circondato da **** ospiti o dipendenti senza spine - NON STATO QUI