Hotel a 3 stelle in West Midlands, Regno Unito

Sono arrivato sabato pomeriggio e ho trascorso la sera, poi sono andato domenica mattina. Il WiFi non funziona in questa stanza, che non è buono. Il tempo è un po' caldo, ma grazie a un fan nella stanza, la stanza è raffreddata a notte, il letto è grande (grande abbastanza per due persone) e la stanza è spaziosa con scrivania e sedie. Il bagno è ovviamente datato, ma le strutture funzionano bene, le tubature sembrano un po' vecchie, quindi potrebbe esserci un odore. Ci sono molti canali televisivi da scegliere. Si possono vedere alcuni edifici, l'autostrada e il ponte fuori dalla finestra e la scena non è niente da scrivere a casa. Ho camminato attraverso il centro della città di Coventry per arrivare all'hotel e le strade sono interessanti da guardare.

The check-in process was very easy. Friendly check-in staff behind the counter. Clean room. Nice location however, room was very cold (no heating although there are central heating available in the rooms. Hot shower, clean towels and beddings. Only 1 pillow. TV in room. Only 1 lift in operation.

Dopo un periodo difficile in ospedale, sono stato dimesso. Volevo una notte per riposare, riprendermi e rilassarmi. All'arrivo mi è stato detto che erano in corso dei lavori e che avrei potuto sentire rumore dalle 9 del mattino. È stato molto deludente saperlo al momento del check-in. Avrei preferito essere informato prima di pagare. Non mi è stata data la possibilità di annullare la prenotazione senza pagare l'intero importo della camera. La camera non era stata pulita a fondo e c'erano delle macchie di olio arancione rimaste dalla prenotazione precedente. Il personale delle pulizie non aveva pulito e non aveva messo degli asciugamani davanti alla macchia nell'armadio. Era disgustoso. Gli asciugamani non erano puliti e c'erano capelli e residui di sporco sopra. Ero andato al negozio e al mio arrivo la reception notturna non mi ha fatto entrare senza dichiarare il mio nome e il numero della camera per motivi di sicurezza (comprensibile). Ma questo ha messo a repentaglio la mia sicurezza, dato che altre persone si aggiravano fuori dall'hotel e potevano sentire tutto. Una coppia è entrata seguendomi in hotel e ho dichiarato alla reception di non conoscerli. Questo mi ha messo molto a disagio, dato che il traffico di esseri umani è in aumento. Credo che si possano trovare metodi di verifica migliori, sicuri per l'hotel e gli ospiti. Dopo essere stato svegliato alle 9:00 dagli addetti alle pulizie, ho cercato di dormire ancora un po'. La donna delle pulizie è entrata in camera senza bussare alle 11:30, quando non avevo ancora fatto il check-out e dovevo farlo alle 12:00. È stato uno shock enorme e mi ha fatto prendere dal panico. Se n'è andata e poi l'ho sentita ridere e scherzare con le altre donne delle pulizie fuori dalla stanza. Il mio stress e la mia angoscia sono stati esacerbati dal fatto che non posso chiudere a chiave la porta della mia camera dall'interno, il che significa che le persone possono comunque entrare se conoscono il codice PIN o se hanno una tessera magnetica. Avevo già soggiornato qui una volta ed era stato bello, ma questa volta è stato orribile. L'accoglienza è stata comunque deliziosa. Il mio diritto alla privacy e alla sicurezza è stato completamente violato per negligenza, formazione inadeguata e condotta inappropriata. Sono assolutamente indignato, per usare un eufemismo. Ho pagato per arrivare e godermi un momento di relax... Solo per andarmene più stressato di quando sono arrivato.

We enjoyed are stay , breakfast was included and had a lot of choice and was delicious, also I want to say a massive thank you to Leanne !!!! This lady is such a great person , she really went above and beyond for myself and my Aunti, my Aunti is disabled and had left her crutch on our train from Preston , on arrival we asked if there was anywhere we could buy a replacement but the shop was closed due to it being Sunday , this lady went to her house after her shift and gave us her late husbands walking still to lend for our stay!!  I just want to let this hotel chain know what an amazing and beautiful person they have as an employee.  Thank you once again Leanne .  And we will definitely be back in future .

Hotel was nice, facilities are fine and in line with what you might expect at the price point. Breakfast can be included in the booking and there was a good selection. There's a restaurant and bar available in the evening too.

5 stars. Exceptionally clean room, outstanding staff and an unbeatable location. Everything you need is within walking distance and the surrounding shops and amenities make it the perfect spot. Friendly people throughout and an altogether excellent stay. Highly recommended.

Il 5° piano, ma non è una grande vista, perché è cosi costruito quel lato dell'hotel. Aria condizionata alta e squilla. Tuttavia, grande camera per un gemella, buona dimensione bagno, grande doccia, lana pulita e camera, comodi letti, buona illuminazione e buone opzioni di colazione. - Bargain!

Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso in questo hotel! La posizione è assolutamente perfetta: situato proprio accanto al pittoresco quartiere dei canali, con viste mozzafiato e un'incredibile varietà di ottimi ristoranti a pochi passi di distanza. La nostra camera era meravigliosamente silenziosa, immacolata e ben pulita per tutta la durata del soggiorno, offrendo un rifugio di pace dopo una giornata di esplorazione. Un punto forte è stata la colazione dell'hotel: la colazione all'inglese completa era fantastica e il modo perfetto per iniziare la giornata. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi viste spettacolari, cibo delizioso e un sonno confortevole e tranquillo!

Prima posizione centrale: Non si può davvero battere il posto di questo hotel. essere direttamente alla Stazione di New Street rende una esperienza senza soffitto per chiunque viaggia per l'attività o cerca di esplorare il centro della città. Le camere moderne: le camere si sono sentite fresche e aggiornate.Come standard con le più recenti Premier Inns, le letti ”hipnos” e la decorazione moderna offrono un ambiente di sonno affidabile e di alta qualità che rivale a hotel boutique molto più costosi. Il servizio: Un po' di un brutto inizio Il mio unico vero grippo è stato l'esperienza di check-in. Viaggiare per affari con camere multiple può già essere un po' di giù, e ho trovato il personale al desk per essere piuttosto brusco. Ho prenotato due camere e ho chiesto loro di essere allo stesso piano, ma inizialmente mi è stato detto che non era possibile, che mi sentiva un po' dismissibile. Tuttavia, dopo aver insistito sul problema, il personale ha finalmente controllato il sistema e ha potuto accoglierci allo stesso piano. Il Verdicto Mentre il servizio clienti non aveva la sensazione di ”chem-welcome” all'inizio, il prodotto reale la stanza e la posizione è eccellente.È una scelta solida per un viaggio d'affari, a condizione che non si sente un'interazione potenzialmente disgustosa al desk front.

Ho avuto un'esperienza spiacevole durante il mio soggiorno. A partire da mezzanotte circa, l'aria condizionata centralizzata è stata spenta. La stanza si è surriscaldata. Verso le 3:30 del mattino, il rilevatore di fumo ha scattato due volte. È successo in molte camere del mio piano. Quando ho aperto la porta della camera per vedere cosa fosse successo, il residente della mia stanza accanto è uscito e mi ha detto di aver già chiamato la reception, che gli ha spiegato che l'allarme era dovuto all'elevata temperatura della stanza. Il giorno dopo, quando ho provato a fare il check-out alle 10:00, è scattato l'allarme antincendio e l'intero hotel ha dovuto essere evacuato. Ho impiegato mezz'ora in più per completare il check-out e ho ritirato i bagagli. L'hotel non ha fornito alcuna spiegazione sull'accaduto.