Cina: hotel con spa nella provincia di Hong Kong

L'hotel si trova a Tsim Sha Tsui, vicino alla stazione della metropolitana, ed è abbastanza comodo per entrare e uscire. Tuttavia, essendo un hotel che non è stato ristrutturato da molto tempo, il prezzo è ancora un po' caro. Ogni volta che vado a Hong Kong, scelgo di soggiornare qui per prima cosa. Prima, le camere erano dotate di articoli da toeletta standard, compresi rasoi usa e getta, quindi questa volta pensavo di non aver bisogno di portarli. È successo che questa volta non li ho portati e l'hotel non li aveva. Ho chiamato il responsabile della camera e mi ha detto che se ne avessi avuto bisogno, avrei dovuto pagare 10 dollari di Hong Kong per ogni rasoio. Ero perplesso. Queste cose sono fondamentalmente standard in qualsiasi hotel. Sebbene non tutti i clienti che soggiornano nell'hotel ne abbiano bisogno, se un cliente ne ha bisogno, l'hotel deve fornirli gratuitamente. Non c'è niente di sbagliato in questo. Spero che l'hotel possa migliorare e lasciare un'esperienza migliore per gli ospiti che vi soggiornano.

È bello vedere che il progetto di ristrutturazione è appena iniziato dopo 3 decenni di attività. È stato difficile fare colazione da soli in questo momento per una grande folla di turisti provenienti da un certo grande paese asiatico con 5 stelle gialle brillanti durante le vacanze estive. Fortunatamente, la coda non è stata lunga e il personale del ristorante è molto apprezzato per la rapidità di risposta e le capacità di gestione del rischio. Il mio tavolo era occupato da un'altra azienda di quella nazione, che aveva consegnato il cibo e la chiave della camera, nonostante il mio zaino fosse appoggiato sulla sedia! Per fortuna, il personale è riuscito a sistemarmi un altro tavolo, più vicino all'area ristorazione e con una vista migliore sul fiume. Grazie a tutti per avermi regalato una splendida mattinata!

La stanza odora di muffa e la trapunta è troppo sottile. Chiama la reception e chiedi più trapunte. Se parli solo inglese, chiedigli di trovare un collega che parli cinese. Se non trovi qualcuno che parli cinese, comunicherai sempre in inglese. Questo servizio è molto scarso. Non mi importa se non parlo mandarino, dopo tutto, sono cresciuto in un ambiente in cui si parla cantonese, ma se non riesco nemmeno a parlare cantonese , davvero non capisco quale lingua venga utilizzata per il lavoro e il servizio a Hong Kong?

Ogni volta che soggiorno in questo hotel, mi ritrovo sempre con punture di insetti... e questa volta non ha fatto eccezione. La torre dell'hotel è piuttosto nuova e offre una vista bellissima, un vero piacere per gli occhi, a dire il vero. L'orario di check-out è mezz'ora prima del normale. Inoltre, non vengono forniti articoli monouso in confezioni di plastica; pertanto, mancano cuffia doccia e spazzolino (anche se ci sono le pantofole), e non è disponibile acqua in bottiglia (da acquistare a pagamento). Nel complesso, basta godersi il soggiorno e ignorare l'atteggiamento del personale. Considerando il rapporto qualità-prezzo, ne vale comunque la pena!

Pros: 1) Excellent Location right at market 2) Room amenities & cleanliness are top notch in the hotel . 3) Breakfast is sumptuous and has a really wide variety in the buffet options . 4) Concierge desk is super . Very helpful staff. 5) Housekeeping staff is super quick & efficient . Area of improvement: -Reception staff needs to improve on courtesy and manners . They are very cold and need to be more courteous and customer friendly . -Reception charged 10 HKD$ extra for a page print of your flight ticket even after staying in The Mira suite room. This is really annoying and unexpected from such a big hotel to levy such petty charges on print outs . Some things are not expected from a star category hotel . The management should look into this petty things & try to make small amends.

Spero che l'hotel possa essere più flessibile nel concedere sconti agli amici degli ospiti. Stamattina volevo invitare un amico a colazione e gli ho chiesto se ci fossero sconti per loro. La receptionist mi ha detto che dovevo informare l'hotel con un giorno di anticipo se desideravo uno sconto e che ora devono pagare il prezzo originale. Considerata questa politica restrittiva, il mio amico non ha partecipato alla colazione. Se l'hotel potesse essere più flessibile e offrire uno sconto, ci sarebbe almeno un altro ospite oggi e sarebbe una soluzione doppiamente vantaggiosa.

Ho fatto un viaggio improvvisato a Hong Kong il Primo Maggio. Diversi hotel che conoscevo in passato erano al completo o i prezzi erano aumentati troppo. Dopotutto ero piuttosto nervoso quando ho prenotato il Cordis Hotel , le recensioni erano contrastanti. Quando ho fatto il check-in, volevo pagare un extra per un letto extra. La sorella alla reception è stata molto gentile Visto che siamo rimasti solo per una notte, ci ha aiutato a passare a una camera di lusso a molti piani gratuitamente e ha anche dato regali ai bambini. La camera era molto pulita e il bagno era grande con vasca e zona doccia separata. Ho rotto accidentalmente il vetro del bagno nella stanza e il personale di servizio è stato molto gentile e mi ha chiesto se ero ferito. Ho rotto due volte il coperchio facile da aprire dell'acqua libera, ma sono stati anche abbastanza gentili da farlo porta di nuovo l'acqua e insegnami come aprire semplicemente il coperchio. Un piccolo suggerimento è che il coperchio dello scarico del lavabo del bagno possa essere sostituito. Sembra vecchio e non si adatta all'ambiente generale della stanza.

1. La fila per il check-in nella hall era lunga e c'era solo una persona. Nessuna scusa, nessun sorriso. 2. Al check-in è stato richiesto un deposito di 1500 sterline? È stato imbarazzante. Chissà se accettano carte di credito di altre nazionalità. Inoltre, il periodo di rimborso di 15 giorni per le carte di credito estere è stato fastidioso. Ho letto recensioni che dicevano che molte camere avevano ricevuto un upgrade, ma io ho prenotato una camera con vista mare parziale e non ho ottenuto l'upgrade. Certo, è ragionevole; avevo solo aspettative troppo alte. La posizione è piuttosto lontana dal Victoria Harbour. Avrei soggiornato allo Shangri-La prima e il prezzo sarebbe stato ancora più basso. Quindi è tutto. Non ci tornerò la prossima volta.

Siamo appena tornati da una meravigliosa vacanza e non possiamo ringraziarvi abbastanza per l'esperienza incredibile! Dal momento in cui siamo arrivati, ci siamo sentiti accolti e rilassati. Gli alloggi erano perfetti: puliti, accoglienti e splendidamente decorati. Uno dei punti forti è stato il check-out posticipato che ci avete offerto. Ci ha dato la possibilità di assaporare la nostra ultima mattina, gustando la colazione a letto e prendendoci il tempo di fare i bagagli. Ci è piaciuto molto poterci soffermare un po' di più in un ambiente così incantevole, rendendo la nostra fuga ancora più speciale. Il personale è stato cordiale e attento, assicurandosi che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno per un soggiorno perfetto. Era proprio quello di cui avevamo bisogno per rilassarci e riconnetterci. Stiamo già programmando la nostra prossima visita! Grazie ancora per aver reso il nostro soggiorno così memorabile e per la vostra premurosa ospitalità. Lo apprezziamo davvero!

The room was spacious, and cleanliness was acceptable. However, there was a musky, slightly pungent smell every time we entered the room. Not sure what caused it– we arrived a day after the typhoon, so that might have been a factor. The hotel is located right next to Ocean Park and is just two stops from Central on the MTR. That said, the transfer between the light green line and the blue line involves a fairly long walk.