Cina: hotel con spa nella provincia di Hong Kong

We stayed at Silvermine Beach Resort for one night and had a comfortable experience overall. The room was quite spacious, with a table and chairs as well as a very large bed, which made it feel relaxing and practical. The location was especially nice if you are looking for somewhere calm and quiet. Check-in was uncomplicated and smooth. Do note that they require a HKD 500 deposit, either in cash or by credit card. The room was clean, and the shower was good as well. We did not try the breakfast or other facilities, so I cannot comment on those. One small thing to note is that an extra toothbrush cost HKD 5. Overall, it was a pleasant and comfortable short stay.

La mia seconda volta in questo hotel. Soggiorno eccellente come al solito. L'ambiente dell'hotel è meraviglioso, rilassante e con una vista mare mozzafiato dalla camera! Upgrade a una camera più grande e bevande gratuite offerte dalla reception. Tutti i servizi sono super puliti e nuovi. Doccia con vasca. Grande letto king size con cuscini, silenzioso, nel complesso molto confortevole! La piscina è la migliore! Il personale è attento e gentile. Ottima posizione per Ocean Park, Water World o Stanley. Anche le stazioni MTR di Wong Chuk Hang e Ocean Park sono facili da raggiungere con la navetta dell'hotel. Ne vale assolutamente la pena e sono sicuro che prenoterò di nuovo questo hotel.

Ho fatto il check-in il 24 giugno. Quella sera, mentre facevo la doccia, ho trovato dei capelli nello scarico. Ho chiamato il personale delle pulizie, che ha trovato altri capelli sul letto. Il personale delle pulizie venuto a pulire il bagno ha scattato delle foto per documentare la situazione. Il personale ha iniziato a cambiare le lenzuola. Poi, mentre cambiavano le lenzuola, hanno trovato un elastico usato (con un mucchio di cose appese) tra il materasso e la testiera e mi hanno chiesto se fosse mio. 😂 Non mi ero nemmeno seduta sul letto. Quanto è pessimo questo servizio di pulizia? C'erano ancora gli accessori per capelli e i capelli dell'ospite precedente. Indossavo una cuffia da doccia e stavo facendo la doccia quando ho visto quel ciuffo di capelli nello scarico. Riuscite a immaginare quanto fosse disgustoso? A parte le scuse del personale delle pulizie per aver disturbato il mio sonno a quell'ora tarda, nessun responsabile dell'hotel ha offerto spiegazioni o scuse. Se potessi dare zero punti, non ne darei nemmeno uno.

È un vecchio hotel. Ci sono alcuni ristoranti decenti al piano inferiore, in Taikoo Place, il che lo rende comodo per cenare e fare la spesa di frutta e snack. I servizi delle camere sono molto essenziali, paragonabili a quelli di un discreto hotel a tre o quattro stelle in una grande città cinese. L'arredamento della camera è datato, con vecchi segni sul divano in tessuto e un tavolino da caffè in vetro traballante. L'unico vantaggio è la vista. (Ho soggiornato al 42° piano; non so se negli altri piani sia così). Anche la pulizia è peggiorata rispetto a prima. Il personale sembra prendere scorciatoie. Probabilmente la biancheria da letto non è stata cambiata al momento del check-in. Il giorno del check-in, mio ​​figlio è andato a giocare sul letto e ha rovesciato le coperte, trovando macchie di sangue. Per fortuna, il bambino se n'è accorto e ha urlato, ma nessun adulto si sarebbe preso la briga di rivoltare le coperte... Il direttore è venuto con alcune persone, ha scattato delle foto, ha cambiato le lenzuola e se n'è andato senza dire altro. Sono rimasto per sette notti. Il primo giorno c'erano degli elastici per capelli nella doccia del bagno, ma dal secondo giorno in poi sono stati disponibili solo cerchietti per capelli. Ero troppo pigra per chiedere al personale di arrangiarsi. Un giorno, il cestino non è stato portato, e il giorno dopo sono stati messi in mezzo alla stanza e poi rimossi. Al momento del check-out, la receptionist si è scusata per le macchie di sangue sulle lenzuola e mi ha chiesto di aspettare un attimo. Poi è andata in una stanza dietro l'hotel, è entrata, si è guardata intorno ed è uscita dicendo che il direttore voleva scusarsi di persona ma non c'era. Ha offerto due biscotti come scusa... L'atteggiamento è ciò che conta davvero, non è forse questo lo stile di Hong Kong? Non hanno nemmeno avuto il coraggio di scusarsi. Forse inconsciamente vedono i turisti come vittime di una truffa? Inizialmente ero tollerante e non ho menzionato le macchie di sangue sulle lenzuola, ma le bizzarre scuse dell'hotel con due biscotti al momento del check-out mi hanno fatto arrabbiare. Si sono vergognati di non menzionarlo e hanno dovuto affrontarlo? Quindi condivido questa recensione per far sapere a tutti quali sono gli standard attuali dell'hotel. A proposito, per quanto riguarda il cibo al ristorante Pacific Place, spero che l'hotel non consideri i loro biscotti di qualità a cinque stelle. A me non piacciono i biscotti, e nemmeno ai miei figli.

Il nostro soggiorno a W Hong Kong non è stato meno di un'ottima – e non è solo per la splendida vista del porto di Victoria, il design elegante, o la posizione conveniente sopra il negozio Elements. La differenza reale era il servizio eccezionale, soprattutto da Alex, il direttore di benvenuto. Da quando ci siamo reclutati, ci siamo sentiti molto benvenuti. Nonostante un hotel completamente prenotato, Alex ci ha preso molto tempo per spiegare tutto, ci ha dato eccellenti consigli locali, e ha fatto la nostra richiesta di una sala di vista al porto di alto piano accade senza sforzo. La sua atteggiamento caldo, professionale, ma rilassato capisce perfettamente il lusso moderno che la marca W promette. La camera era immacolata, il famoso letto W era incredibilmente comodo, la piscina al tetto era stupenda, e il servizio al bar era fantastico per tutta la nostra permanenza. Decisione finale: Se viaggiare per attività o per il tempo libero, W Hong Kong è molto raccomandato.E se vuoi qualcosa di speciale – speriamo che Alex vi sia qui per accogliervi. Grazie all'intera squadra, e in particolare a Alex, per un'esperienza inoltrabile. Siamo certamente tornati.

Comodissimo! L'hotel è in una posizione eccellente, collegato direttamente agli arrivi dell'aeroporto, quindi ha un sacco di ristoranti, minimarket e uffici di cambio valuta. L'ascensore dagli arrivi porta direttamente al piano partenze. Per andare in centro, l'Airport Express ci mette 24 minuti per arrivare a Central, oppure si possono prendere gli autobus dal centro di trasporto terrestre per qualsiasi destinazione. La colazione è di ottimo livello, da cinque stelle. Le camere, invece, sono un po' vecchiotte, e a metà notte sono stato svegliato dal rumore dell'acqua che scorreva nelle tubature della stanza accanto, una cosa che non mi era mai capitata in tanti anni. Però, nonostante questo piccolo difetto, nel complesso sono molto soddisfatto.

Pregi: L'hotel è in un'ottima posizione, uscendo dal retro e attraversando il giardino si arriva al lungomare, dove molti residenti locali passeggiano e fanno esercizio fisico, creando un'atmosfera vivace. Si può camminare lungo la costa fino a K11. Anche se non è esattamente nel cuore di Victoria Harbour, non è affatto male e offre un ottimo rapporto qualità-prezzo. Le strutture, sebbene un po' datate, sono ben tenute. Il frigorifero contiene 6 lattine di bevande e birra gratuite, che vengono rifornite ogni giorno. Non vengono fornite bottiglie d'acqua, ma c'è un grande erogatore d'acqua Philips con quattro impostazioni di temperatura, da ambiente a 95°, e l'acqua viene cambiata e rifornita quotidianamente. Il personale è cordiale ed educato; io e la mia amica non abbiamo riscontrato casi di eccessiva 'servilità' verso gli stranieri. Ci hanno permesso di fare il check-in in anticipo e ci hanno assegnato un piano alto (forse perché siamo membri dello Shangri-La Circle). Se si perde l'orario delle pulizie, basta parlare direttamente con il personale addetto e se ne occuperanno non appena avranno un momento libero. La piscina al piano terra è piena di stranieri che prendono il sole, e il bar all'aperto è perfetto per un drink serale con la brezza marina e a lume di candela. C'è anche uno Starbucks al piano terra, anche se la coda è spesso lunga. Nelle vicinanze c'è un quartiere residenziale tranquillo con molti ristoranti, anche se distano circa 10 minuti a piedi. Difetti: L'hotel è un po' lontano dalla stazione della metropolitana più vicina (uscita C2 della stazione di Whampoa), richiedendo circa 8-10 minuti a piedi attraverso il quartiere residenziale. Anche il 7-Eleven più vicino si trova lì. Sebbene la linea Kwun Tong sia comoda, per chi non ama camminare la distanza è un po' eccessiva. L'aria condizionata centralizzata in camera è estremamente potente; chi soffre il freddo dovrebbe chiedere alla reception di alzare la temperatura al momento del check-in. La mia amica ha avuto un freddo tremendo a metà notte e ha dovuto chiedere alla reception di regolare la temperatura. Conclusione: L'esperienza è stata quasi perfetta, un posto dove tornerei sicuramente.

We booked a room with Grand Club access to celebrate our anniversary, and the entire stay exceeded our expectations. Having experienced club lounges at various hotels before, the Grand Club here truly made a lasting impression! - Warm & Attentive Check-in at the Grand Club (Special Thanks to Kylie) Upon our arrival at the Grand Club, Kylie welcomed us with a radiant smile and exceptional politeness. Her check-in process was flawless and professional - a 100/100 service! Knowing that we were celebrating a special occasion, Kylie thoughtfully upgraded our room and arranged a lovely mini cake and red wine. The room was bright and offered a gorgeous balance of half city view and half harbour view, making us feel utterly relaxed. - Afternoon Tea & Evening Cocktail (High Praise for Joey’s Professionalism) The Afternoon Tea served light bites including sandwiches, fruit, macarons, canelés, scones, and puffs etc. Although the selection was slightly more concise than expected, the quality and taste were delightful. During the Evening Cocktail section at around 6:00 PM, the Grand Club was packed. While we were in line waiting, a guest became quite loud and unreasonable, complaining about not being registered or offered a drink. Joey handled the situation with unbelievable composure and grace. Despite the guest’s rudeness, Joey remained exceptionally polite and professional throughout. Immediately after resolving the issue, she walked over to arrange our welcome drinks and even took the time to introduce the name and origin of the white wine I wanted to try. Her attentiveness and crisis handling were deeply impressive! - Gym Facilities & Grand Café Breakfast We also visited the open-concept 24-hour gym in the evening, it was well-equipped with a great variety of machines. Breakfast at the Grand Café offered a broad and fresh selection of food. If we had to share two tiny pieces of feedback: we were a bit sad to find no hash browns (a breakfast favorite!), and some of the pastries were quite large - making them a little smaller would allow guests to sample a wider variety. Overall, this was a wonderful and memorable anniversary trip. Huge thanks to Kylie, Joey, and the Grand Club team for their heart-warming hospitality. We will definitely be back!

La camera era spaziosa, ma le strutture erano vecchie e logore in molti punti, con crepe. Lo scarico della vasca era arrugginito, il soffione della doccia perdeva abbondantemente lungo il tubo e non si poteva filmare mentre si faceva la doccia perché l'acqua avrebbe bagnato i vestiti appena aperti. Il lavandino aveva una crepa laterale e la carta da parati vicino alla lampada da tavolo era strappata. L'insonorizzazione della camera era scarsa, il tappeto aveva un odore umido e pungente, e la mattina mi sono svegliato con un forte mal di gola. Fortunatamente, ho soggiornato solo una notte e non ho segnalato nulla alla reception. Servizio: Ho prenotato la camera con largo anticipo, pagando più di 800 yuan con le tasse e senza colazione. Il giorno del check-in, il prezzo della camera era 200-300 yuan in meno rispetto a quando avevo prenotato, e il personale non mi ha nemmeno offerto un upgrade. Il servizio è stato mediocre, non all'altezza di altri hotel della stessa fascia di prezzo. Punti di forza: Di fronte all'hotel c'è la fermata dell'autobus 299x, molto comoda per raggiungere il Sai Kung Pier ⛵️, una sola fermata diretta. Dintorni: Per raggiungere il centro commerciale più vicino è necessario prendere un taxi, a piedi è un po' lontano.

La vista dalla camera era stupenda, proprio di fronte al mare e, cosa molto apprezzata, non c'erano cattivi odori. Il personale delle pulizie ha fatto un lavoro eccezionale, pulendo tutto perfettamente. Tuttavia, chiunque voglia soggiornare qui deve sapere che l'hotel non fornisce acqua in bottiglia, pettini o spazzolini da denti. Tutti questi articoli devono essere acquistati separatamente per 5 HKD ciascuno. Ad esempio, se due persone hanno bisogno di uno spazzolino, un pettine e una bottiglia d'acqua a testa, il costo totale sarà 2 x 5 x 3 = 30 HKD. Nel complesso, la vista sul mare è molto vicina e bellissima, davvero ottima. Ci è stata assegnata una camera verso la fine del corridoio, e il risultato è stato quasi una vista mare a 180 gradi. Fantastico!