Hotel 5 stelle a Macau

A Macao, questo è il soggiorno più memorabile che abbia mai avuto!! Da l'aeroporto, la nostra auto ci ha lasciati direttamente davanti al lobby (a quanto pare non tutti gli hotel lo fanno). Il dipartimento di front desk Kurt è un uomo meraviglioso, molto utile e sincero.Abbiamo bisogno di camere di connessione per una famiglia che necessita anche di sedie a rotelle, e ha avuto la guida del suo manager Kimon e ci ha tutti sistemati in molto comodamente nelle nostre camere. Il design interno e l'atmosfera tranquilla dell'hotel creano un ritiro equilibrato dalla folla ****** occupata! L'hotel è spazioso, con lussuose strutture, un minibar complimentare (con poche eccezioni), illuminazione perfetta, un mattone spesso, e oh sooo morbido il suo letto Simmons, il piazzato bagno, (il tizio di custodia Delphin-Ivan pulì attentamente le camere!) E la vista vista sull'hotel di Cotai ***** Venetian, ogni dettaglio ha reso il mio soggiorno una fantastica esperienza! Mi piacerebbe tornare indietro (diverso dalla sua tentazione di provare molti altri nuovi hotel nella città) e sicuramente raccomandare questo Nuwa hotel! Inoltre ho provato la palestra, l'apparecchiatura Precor a tutta la gamma, un allenatore spazioso e pulito, buono aspetto, è anche utile. Solo il basso è ore di funzionamento 08:00-20:00 e la piscina all'aperto sembra media, quindi non ho provato. Anche le sue eccellenti opzioni di cena di cui ho provato il 3 stelle Michelin Jade Dragon e BEST Spa (scriverà più su una recensione separata!)

Titolo: Wonderful, family ‑friendly stay with excellent service Abbiamo avuto un ottimo soggiorno.Il personale era eccellente, amichevole, attento e incredibilmente utile nell'arrangiare decorazioni di compleanno che facevano sentire la nostra celebrazione speciale. La nostra camera era spaziosa e confortevole, dando alla nostra famiglia un sacco di spazio per rilassarsi e passare il tempo insieme. La piscina era un accento pulito, ben mantenuto, e grande per bambini e adulti. Abbiamo anche amato la comodità di avere Donki in hotel per snack e la serata tardiva ‑. In generale, a very family ‑friendly property with great facilities and thoughtful service. We'd happily stay here again.

Ci hanno sistemato in una stanza con una bella vista a un piano alto (si può vedere l'Università della Scienza e della Tecnologia di Macao, l'aeroporto e il mare fuori dalla finestra, una vista relativamente ampia). Ci hanno dato del vino rosso e un grande mazzo di fiori fiori e la stanza è stata decorata. Il biglietto della stanza è stato realizzato appositamente con i nostri nomi e le parole di celebrazione dell'anniversario stampate su di esso. Le strutture sono moderne e tutta la casa è controllata in modo intelligente da tablet. Decorare con phalaenopsis e grandiflora. Il minibar è gratuito ad eccezione degli alcolici (rifornito ogni giorno), della frutta gratuita (rifornito ogni giorno) e gli asciugamani da bagno il primo giorno sono morbidissimi. L'intero edificio è molto tecnologico, moderno e alla moda, soprattutto l'atrio alto 35 metri tra le due torri e gli ascensori veloci nelle due torri sono scioccanti. La piscina si trova al 40° piano con una temperatura costante di 29 gradi. È molto comodo nuotare, ma il vento è troppo forte e l'acqua è fredda. La colazione è al 30° piano. È à la carte (appena preparata) e a buffet. La qualità è molto buona. Ci sono miele di favo, noodles Wagyu Dandan, ottima bistecca americana, uova al forno francesi, gnocchi di ricci di mare al vapore, acciughe al caviale nero. , e siomai di polpa di granchio Avocado, salmone, uova al forno, aragosta, capesante, ecc. Check-in anticipato, a causa di un volo in ritardo, ci è stato concesso un check-out posticipato fino alle 3:30. Il servizio era molto buono, soprattutto il nostro fattorino che era molto attento ed entusiasta. C'è una scultura gigante realizzata da Kaws al 23° piano. È richiesta la prenotazione e lui ci ha portato a visitarla. Altre mostre sono state spostate nella Galleria Bianca al primo piano e possono essere visionate gratuitamente. Un hotel davvero unico che vale la pena provare.

Clean and tidy, very spacious. Special thanks to Jaypee for being very accomadating and making our stay comfortable and worth it. Surely will comeback again next time. 👍👍

Sono tornato in questo hotel dopo sette o otto anni e mi sono sentito a casa come sempre. Anche se è un po' più defilato rispetto ai grandi complessi alberghieri, è facile trovare un taxi e i ristoranti nelle vicinanze sono più alla mano e con prezzi popolari, il che lo rende ancora più autentico. Vale la pena sceglierlo di nuovo!

L'hotel è eccellente sotto molti aspetti. Ben tenuto, accogliente e funzionale, con tutti i comfort necessari. La camera sarebbe migliore se fosse più luminosa. Le luci sono troppo soffuse. Uno dei motivi per cui abbiamo scelto questo hotel è la qualità dei ristoranti presenti nel centro commerciale. Questa volta, tuttavia, il servizio di prenotazione e assegnazione dei tavoli al ristorante Chen Liu è stato pessimo. Il personale della reception non ha rispettato la nostra prenotazione, affidandosi al principio ”primo arrivato, primo servito”. Avevamo prenotato con largo anticipo (la prima prenotazione per la data desiderata) e siamo arrivati ​​puntuali (prima dell'apertura). Non abbiamo fatto alcuno sforzo per essere i primi in coda. La receptionist ha dato il nostro tavolo a clienti che ci precedevano! Trattandosi di un ristorante di fascia medio-alta, questo tipo di servizio è assolutamente inaccettabile.

È stata un'esperienza deludente al W Macau. Ho prenotato la Spectacular Room per 2 notti, che dovrebbe essere di 51-59 mq. Tuttavia, la prima camera che mi hanno assegnato era una piccola Wonderful Room di circa 37 mq. Ho capito subito che mi avevano dato la camera sbagliata, quindi ho chiamato la reception per farla cambiare con la Spectacular Room. La seconda camera che mi hanno assegnato era leggermente più grande e aveva vista su Cotai *****. Mi sembrava ancora un po' più piccola delle dimensioni ufficiali di 51-59 mq, ma mi fidavo che il personale mi avrebbe assegnato la camera corretta, quindi non ho più chiesto. Durante il soggiorno la camera mi è sembrata davvero stipata perché ogni volta che andavo al letto urtavo i mobili, dato che c'è un grande tavolo e una poltrona accanto al letto. Non riuscivo a scrollarmi di dosso la sensazione che la camera fosse più piccola di quanto pubblicizzato. Al momento del check-out ho pensato di chiedere al personale che tipo di camera mi avessero assegnato e lui mi ha confermato che era la Wonderful Room. Sono rimasto davvero scioccato e mi sono sentito ingannato, perché avevo già chiesto la camera Spectacular e mi hanno dato di nuovo la camera sbagliata! Inoltre, il cuscino aveva uno strano odore che non è andato via nemmeno dopo aver cambiato lenzuola e federa. L'acqua del rubinetto aveva questo strano odore e sapore di fogna proveniente dalle tubature ed è rimasta lì per tutto il tempo. Gli accappatoi avevano questo odore di sudore, come se non fossero stati lavati o cambiati da molto tempo. È stato davvero deludente, considerando che si tratta di un hotel a 5 stelle. Ho soggiornato in molti hotel a 5 stelle a Macao e non ho mai avuto questi problemi. W Hotel, per favore, migliorate la pulizia delle vostre camere, come cuscini e accappatoi. Non apprezzo essere ingannati sulle camere. Se non avete la camera Spectacular più grande, ditemelo, non c'è bisogno di nasconderlo. Non ho dormito bene perché per tutto il tempo mi chiedevo perché la camera fosse così piccola rispetto a quella che avevo prenotato. La direttrice Hilda mi ha offerto un upgrade per il mio prossimo soggiorno in hotel, ma ho letto le recensioni di altri clienti e loro offrono sempre upgrade gratuiti. Non mi aspettavo un upgrade, ma datemi la stanza che ho prenotato e non ingannatemi.

Questo hotel è stupendo e così glamouroso. L'ho prenotato come un trattamento per una breve vacanza perché ho ottenuto un prezzo eccellente durante la settimana. Inoltre, volevo una piscina all'aperto e questa era stupendo. Veramente fantastico. Il Grand Lapa Artyzn è molto vicino all'Hotel Sands, al Harborside e alla Ferry esterna. È a circa 15 minuti a piedi dagli hotel MGM e Wynn.

Il personale dell'hotel è gentile e paziente nello spiegare i servizi dell'hotel.  Abbiamo anche la fortuna di usufruire del servizio di upgrade. Solo che l'hotel è relativamente isolato e le camere hanno solo la doccia e non la doccia. È complicato lavare i capelli dei bambini... La piscina e il parco giochi per bambini sono a disposizione per il divertimento e l'hotel è anche vicino al nero. spiaggia di sabbia.  20 minuti Il viaggio è una passeggiata e il paesaggio è piacevole. Anche la colazione ha varietà di scelta, nel complesso soddisfatto👍👍L'hai vista?

Hotel grande e carino. Sembra un po' vecchiotto all'esterno, ma la camera era fantastica. I servizi erano buoni e piacevoli. La posizione non è buona come quella di altri hotel, principalmente perché non c'era il servizio navetta. Ho dovuto prendere la navetta dall'aeroporto all'hotel vicino e poi andare a piedi. Altrimenti, anche un taxi funziona.