Hotel 5 stelle a Macau

I stayed at the NUWA hotel in Macau from October 13th to 17th, 2025, and found the front desk service to be excellent, while the breakfast offerings were quite satisfactory. Although construction was ongoing in various areas, which occasionally caused noise, the staff remained remarkably courteous and attentive, consistent with my previous experiences at the property. However, despite visiting during weekdays, complimentary room upgrades were never offered throughout my stays. The hotel's location in the heart of Cotai makes it exceptionally convenient for exploring Macau's attractions. What particularly impressed me was the turndown service—requests were handled promptly and efficiently. Whenever I had dining reservations or sightseeing plans, I could request the service and return to an impeccably prepared room, allowing me to enjoy the rest of my evening undisturbed. This level of responsiveness sets NUWA apart from other hotels, where such services are typically less accommodating. The turndown service has consistently exceeded my expectations. My only reservation concerns the water dispensing system. While I appreciate the property's commitment to environmental sustainability, the current setup proves rather inconvenient in practice, which is disappointing.

Posizione: A solo una fermata di treno leggero dall'aeroporto (si possono acquistare i biglietti al finestrino tramite WeChat Pay o Alipay). Attraversando il City of Dreams dall'hotel, si raggiungono The Londoner, MGM, Wynn Palace e The Venetian, tutti punti di interesse principali. Ambiente: Le luci della stanza sono calde, l'ambiente è pulito e la disposizione è ben pensata. Ci sono due lavandini, doccia e WC separati, e sono stati forniti anche i sali da bagno. Servizio: Dal check-in al check-out, il servizio è stato proattivo, cordiale, educato e veloce. Un ringraziamento speciale alle due signorine (i loro nomi sono nelle foto) che hanno gestito il check-in e ci hanno illustrato l'uso delle varie strutture in camera e i percorsi più convenienti per raggiungere i luoghi vicini. L'addetto al check-out ci ha anche proattivamente chiesto se volessimo depositare i bagagli, dove andassimo e quale autobus prendere, facendoci sentire a nostro agio nonostante fossimo appena arrivati.

Tutto era buono, eccetto l'odore del fumo nella stanza, ma era una stanza non fumante. L'odore del fumo era così forte che non potevo dormire bene. Il giorno dopo hanno cambiato la stanza e era tutto a posto. Il ristorante Ramen era proprio li' e molti negozi sono collegati ad altri hotel.

Un'esperienza fantastica, la camera era enorme e confortevole. Il personale era molto gentile, la posizione è ideale per raggiungere a piedi molti ristoranti locali, ecc. C'è un servizio navetta gratuito per Studio City, nel caso voleste andare nella zona turistica. I miei genitori hanno apprezzato molto il soggiorno. Grazie per aver reso memorabile il loro 38° anniversario con le decorazioni ecc. Anche i miei nipotini di 3 e 4 anni si sono divertiti nella grande vasca da bagno. Anche la vista dalla camera era molto bella. Prenderemo sicuramente in considerazione l'idea di soggiornare di nuovo qui quando torneremo a Macao.

Hotel nuovissimo, il servizio e la colazione sono molto buoni. Quando siamo arrivati ​​nella hall dell'hotel al 6° piano, i dipendenti si sono fatti avanti per aiutarci a trasportare i bagagli. Marcus, l'addetto alla reception, è stato molto gentile e gentile, ha illustrato dettagliatamente il contenuto del pacchetto, ha guidato personalmente la consegna dei regali e ha presentato i ristoranti e i bar dell'hotel. Il servizio complessivo è migliore rispetto ai due hotel Marriott della porta accanto. La stanza non è grande ma dispone di attrezzature avanzate: ci sono prese di corrente wireless su entrambi i lati del letto e il bagno con doccia ha doppi soffioni, il che è molto comodo. La colazione è ricca e deliziosa. Il dim sum e la torta di carote sono davvero deliziosi e i panini fritti in padella sono assolutamente da provare.

Il personale di servizio molto caldo, attento, amichevole e utile dal momento in cui abbiamo controllato alla ricezione al concierge dove il personale sorridente, Jeffrey, ha offerto di ottenere un ombrello per noi quando era ridotto e ci ha portato un camion per viaggiare al nostro Il servizio di pressione molto generoso per i miei vestiti e sono stati consegnati immediatamente entro un giorno e ben collocati nel mio armadio. Quando ho chiesto un bicchiere di ghiaccio per raffreddare il mio vino, il personale di servizio ha portato un altro bicchiere di ghiaccio, se dovessi metterlo nelle mie bevande. Messaggio personalizzato del nostro personale di servizio che ha preso l'iniziativa di fornire bottiglie di acqua Evian per il nostro consumo. Sono stati a molti hotel 5-star ma il servizio qui è un altro livello! Kudos a tutti i dipendenti di St Regis Macau! Il vostro servizio è impeccabile!

La camera è stata trasformata in una suite e ci è stata offerta una torta perché era il compleanno del mio compagno. Un'esperienza fantastica.

“We had an exceptional stay. The front desk team provided efficient and courteous service, and the room upgrade was much appreciated. The accommodations were spacious and elegantly designed with a beautiful view. Our children especially enjoyed the heated pool. It was a wonderful experience, and we look forward to staying with you again.”

L'hotel è relativamente remoto, ma accanto c'è una spiaggia dove i bambini possono giocare nella sabbia. La sabbia di Black Beach è nera. L'hotel dispone di un bus navetta per la strada fuori dall'ala ovest del Venetian. Accanto c'è una fermata dell'autobus, che è molto veloce e impiega 10 minuti. Ogni camera ha un ampio balcone dove si può godere della brezza marina e di tanti uccelli. Tuttavia, non ci sono grandi luci nella stanza. Ci sono solo 2 lampade da comodino, una lampada da terra e una lampada da tavolo. La più luminosa è quella del bagno. Accanto all'hotel si trova il ristorante Miramar, che serve piatti della cucina portoghese.

Hotel grande e carino. Sembra un po' vecchiotto all'esterno, ma la camera era fantastica. I servizi erano buoni e piacevoli. La posizione non è buona come quella di altri hotel, principalmente perché non c'era il servizio navetta. Ho dovuto prendere la navetta dall'aeroporto all'hotel vicino e poi andare a piedi. Altrimenti, anche un taxi funziona.