Hotel 3 stelle a Marrakesh

A Raid Yakimur ci siamo riposati con nostro figlio. Anche prima del viaggio abbiamo risposto in dettaglio alle nostre domande, ci abbiamo ordinato un trasferimento. Quando ci siamo ubicati, abbiamo avuto un tè di menta marocchina. La nostra stanza era al primo piano, lasciando la stanza, eravamo immediatamente in una bella zona pubblica. Era molto insolita vivere in un raid. In camera comodi letti. Non ho avuto illuminazione, ma ha dato un certo ambiente. Purtroppo, durante il nostro soggiorno, il colazione sul tetto non era possibile a causa del tempo, ma c'era sempre possibile salire e prendere foto. Raid è molto atmosferico. Reattivo, attento e piacevole personale lavora lì. Ci hanno fatto tutto per renderci confortevoli nel riad. La prossima volta torneremo certamente qui!

Sono rimasto molto colpito dalla bellezza della piscina e della spa del Riad Belikoss. Lo consiglio vivamente a tutti coloro che vogliono visitare Marrakech in Marocco di soggiornare in questo riad. Il personale, Heba, Marwah, Mahmod e la persona che gestisce il posto, è stato fantastico, il loro servizio è stato ottimo e molto attento alle esigenze degli ospiti. Lavorano con onore, dignità e cura per i loro ospiti... Apprezzo molto come hanno mantenuto la pulizia della stanza e dell'intero riad. Anche il cibo era ottimo, la stanza con aria condizionata era perfetta durante l'alta stagione estiva, la piscina era fresca per un tuffo e la lounge era rilassante per stare e guardare il calcio. 😊 Il posto si trova nel cuore del Riad ❤️, tutto è nelle vicinanze.

L'hotel è bello e pulito, la posizione è eccellente e la colazione è buona. Ma il servizio lascia a desiderare. Il check-in ha richiesto moltissimo tempo; la nostra camera non era pronta alle 15:00. Siamo usciti a fare una passeggiata, siamo tornati alle 21:00 e abbiamo aspettato altri 40 minuti per il check-in. Considerando che eravamo stanchi, non è stata un'esperienza piacevole. Una decina di persone alla reception, che gironzolavano, chiacchieravano e fingevano di essere impegnate, hanno formato una fila per il check-in che si muoveva a passo di lumaca. Alla fine ci hanno offerto un upgrade della camera come scusa, ma ci ha lasciato l'amaro in bocca. Se questo non vi disturba, consiglio questo hotel.

Abbiamo soggiornato in questo Riad per tre notti e non ce ne siamo pentiti affatto! Era bellissimo e suggestivo, come entrare in una fiaba, ed è stato fantastico poter immergersi nella sua storia e cultura. Il proprietario, che ci ha accolti e poi ci ha aiutato con tutte le nostre domande, è stato molto gentile e disponibile. Le colazioni erano abbondanti e sazianti, e ho apprezzato particolarmente il caffè (una vera opera d'arte). C'è anche una piscina ad accesso gratuito 😍 Accanto al Riad c'era un piccolo bar; era molto economico e incredibilmente delizioso 😌 Abbiamo riflettuto a lungo prima di prenotare questo posto, ma non ci siamo pentiti affatto della nostra decisione 💛

Un grazioso riad situato nella medina vecchia. Si raggiunge con una passeggiata di 3-4 minuti dopo aver lasciato il taxi, un tragitto facile e agevole. Il personale è gentile e disponibile, le camere sono belle, ma il bagno è un piccolo inconveniente. Il box doccia è troppo piccolo e l'acqua fuoriesce bagnando tutto il pavimento. A parte questo, tutto perfetto.

Riad très mignon, facile d'accès, personnel agréable et ils nous ont même donné des jus de fruit pour boire près de la piscine ! Choukrane

Bon séjour à la riad jibril Taxe de séjour onéreuse par rapport à mes voyage précédent ainsi que le prix du transfert qui pourrais être inclus dans le tarif du séjour. Sinon très bon emplacement quartier très clame avec toutes les commodités. Équipe fort sympathique et toujours disponible à la riad .

The check-in process was good for customer service, but my room experience was terrible. I booked a superior suite, but I ended up with a regular room. I was informed that the person who was supposed to be in the room decided to stay another day. When I checked online, I found that the room was still available for reservation. The next day, when I asked to switch to my reserved room, I was told that it was booked again and that I should check back in line. Surprisingly, the same room was still available for reservation. I feel like they were scamming people by booking a suite at a higher price and then giving them a cheaper room. The night crew member was very friendly and informed me that the manager was traveling. However, I don’t understand who is responsible for managing the website and ensuring that the correct room is posted when it’s available. I tried to contact them via phone and email, but nothing happened. I hope that Trip guide and the hotel will take responsibility for their actions and make sure that this doesn’t happen to other customers. I could have booked a different suite that had a similar aesthetic to what I was looking for, but I couldn’t even cancel the reservation. There should be a system in place for booking a specific room, and if the room is not available, the customer should receive an automatic refund. It’s their job to figure out when the room is available and what type of room it is. Additionally, the room had a bunch of knickknacks, and the table, wall, and bottom of the table were all chipped, cracked.

The location is tolerable, the service is good, only the administrator tried to impose expensive tours, it's better to book them yourself on booking and not listen to them. There were not enough hooks in the bathtub for hangers. Breakfast is delicious and wonderful

Non abbiamo avuto alcun problema. In generale, il servizio è buono, anche se non c'è nessuno alla reception, quindi ti danno le chiavi dell'ingresso principale e della tua camera. Come suggerimento, servirebbe un cartello ”Riad Nouhal”, ma in ogni caso, seguendo la posizione su Google Maps, ci arriverai.