Hotel con spa a Hangzhou

Our party of 3 adults spent 3 nights at the Fuchun Mountain Golf Resort in early 12/2024.  We came to Fuchun to see the scenaries that had inspired the famous 富春山居圖 painting.  We booked 2 basic rooms (Linyin Garden View), but received free upgrades (Guizhou Lake View) at check in.  I must admit our initial feelings as we arrived was one of creeping doubt, because the Fuyang city streets we had driven through (we drove in from the Hangzhou Xihu area) were very industrial, just giant factories one after another and the immediate area outside the property was just a bunch of small suburban farm homes and shops.  Furthermore, as our car pulled up to the front lobby entrance, no one greeted us.  Not a soul was in sight.  Our driver had to poke his head inside and announce guests are here and service is needed.  From there on, however, things only got better and better.  So, yes, this was a quiet property.  There wasn’t a lot of staff standing about.  But, there was enough personnel to provide all the basic services expected.  And I found they were very friendly, quick to respond, and efficient.  During our 3.5 days here, we explored and enjoyed this beautiful hotel inside and out.  The hotel itself (the main building) was simply grand.  Its design and decor was a perfect balance of East Meets West, modernized traditional, understated elegance.  The layout was a bit of a labyrinth.  There were wings, corridors, and stairs you can go down to find restaurants, spa/gym/pool, conference rooms, sitting nooks, a small boat dock, and even an impressive collection of embroidery art on display.  Our rooms were large and airy, spotless, the ceiling was high, and the windows opened onto the lake.  The bathroom was spacious with a double sink and lots of counter space.  Beds and pillows were very comfortable, definitely in line with 5 star international standards.  Outside, there was a man-made lake with 2 groups of swans (or were they white geese?).  They crisscrossed the lake during the day and slept below our windows at night.  There was also a little children’s playground (with a pair of ducks) and what looked like a small amphitheater.  Several short paths allowed us to walk the sizable grounds.  Early one morning, we followed one across a little brook to the edge of the tea terrace.  Another morning, we strolled down a road flanked by bamboo that led to the beautiful villas that stood apart from the main hotel.  Everywhere, the atmosphere was tranquil and the views spectacular.  We ate most of our meals at the hotel since we were unfamiliar with the area and didn’t really want to go out looking (this was the end of a 2 week trip).  We tried both of the restaurants on-site (the Chinese and the Western/Fusion) and thought they were fine overall, since food/ingredients were fresh and of good quality.  Taste and craft were okay, not great but acceptable.  In truth, we were probably not too demanding at this point, as we had already gorged out during our previous stay in the HZ/Xihu area.  In summary, our family really liked the Fuchun Mountain Golf Resort.  We were very comfortable during our short stay.  We really appreciated the quiet calmness of the place as well as the warm service provided by the entire staff.  We would love to return.  It was an easy car ride from the HZ city area, and it was easy to hire cars to nearby and more distant attractions.  Lastly, for those interested in the 富春山居圖, there is a replica of the painting (both parts and to scale) displayed downstairs in the spa :)

È un bel posto accogliente. Gli altri clienti dello stesso resort sono molto piacevoli rispetto ad altri hotel nella stessa città. La selezione del colazione è meravigliosa.Il personale dell'hotel è sempre pronto ad aiutare quando si ha domande. Andate al giardino (accessibile da B1) e andate a passeggiare intorno al bellissimo resort.

We stayed only for a night, but the front office upgraded our room. It was very nice, however, due to the undergoing construction right down to the room, we requested to move back to the room we initially booked. The hotel also arranged a pickup service from Hangzhoudong railway station to the hotel. Regardless of the language barrier, the FO staff were very helpful. One thing missing in our suite was the luggage rack! 😊

Mi piace questo hotel giapponese nascosto nel fiume Fuchunshan.Il servizio inizia con il momento del direttore di Microsoft, con un servizio di trasporto di stazione ferroviaria ad alta velocità. Ci sono rituali di accoglienza, mani pulite, etichette di carta, orologi antichi, viti di vento lungo la strada, lampade di carta, l'atmosfera è piena, lo stile di costruzione è unico. Le due porte pesanti del hall sono le rocce di legno d'oro, una vista eccellente e visibile ovunque. Il posto di ogni pianta è stato progettato con attenzione. Il direttore ha aggiornato la casa di famiglia. Una sorpresa accidentale 🤩, la stanza è molto pulita e le strutture sono complete.La piscina esterna calda pubblica guarda il panorama caldo durante il giorno, è troppo comodo, Ci sono molte piccole attività organizzate dall'hotel, raccogliere le carte, fare banane, cartoni, mettere lampade di consegna, ecc. Anche noi facciamo partecipare con piacere alla vecchia zia 😄. In termini di cibo, la cena ha sperimentato il pacchetto dell'hotel. Il sapore è molto buono. La varietà di colazione di due giorni sarà anche leggermente diversa. La superficie fredda del pomeriggio gratuito è buona e buona. Dopo aver mangiato 2 lib 🫣, hahaha, la qualità delle frutta è anche molto fresca. Il pacchetto di notte gratuito di Guangdong ha sperimentato una volta. Il sapore è buono, Il vecchio zio non può mangiare ogni giorno, ma può gustare, ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha In breve, è un hotel tesoro, un ambiente e un servizio superb, vale la pena andare di nuovo, molto adatto per portare i genitori, il bambino e il bagno.

The design of the hotel was very nice. It was near xisnghu which is beautiful and much quieter than Xihu. It was peaceful and serene to walk which allow you to enjoy the beauty and the calmness of the lake. I will like to give my thabks to a female manager. I am sorry that I didn't get her name. My wife had a fall and fractured her ankle when we were walking around the lake. When returned to the hotel to seek help, she was veey attentive to come over to assusut us. She helped to check on the injuries and asvised us to go to the nearest hospital. She asked the front desk to losn is a wheelchair and added my wechat contact and asked me to contact us via the hoyel duty phone if I needed any assistance. She was also nice to check in with us when we returned from the hospital and suggested to change our room to one nearer to the lift as our room was very far from the lift, but we turned down the kind offer as we felt it was troublesome to pack and unpack our stuff. In general, most if the staff were nice and helpful. I personally like the hitel alot due to its zen design, quietness and thr wonderful view of the lake.

Overall, this was a good stay with some truly special aspects, but also a few areas that could be improved. The hotel is quite remote, which makes it feel very private and peaceful, surrounded by nature such as the lake, forest, and mountains. Even though we visited other viewpoints around Qiandao Lake, this location felt more special because of its quiet and secluded setting. The hotel itself feels like a destination, with scenic viewpoints, a garden with a lake, a cave, and even trekking trails to explore. The garden area includes a swan lake, which is a nice idea. However, the swans are kept in a very small netted space. It does not look great visually and feels restrictive for the animals, which took away from the experience. The room was spacious and comfortable, with a very comfortable bed that was not too soft or too hard. Sound insulation was excellent, which made for great sleep. I also requested a firmer pillow, and it was provided quickly. The lake view room upgrade was a highlight. The view was stunning and made it hard to leave the room. If you stay here, I would strongly recommend booking a lake view room. The layout was nice, with both a balcony and a window view. The thick frame dividing the view slightly affected the overall feel, but it was not a major issue. The bathtub was also a nice addition. Cleaning was good overall. The AC did not work very well during the hot midday hours, although it was fine at other times of the day. Facilities such as the gym, yoga room, pool, and game room were nice additions. However, they felt quite standard for a five-star hotel, and I have experienced better quality in similar properties. One great feature was the free Tesla charging, but this was not communicated at all. We only discovered it by chance, which is a missed opportunity as it is a strong benefit. Breakfast was acceptable but not at the expected level. The coffee and bakery were the weakest parts. Ordering is done via QR code instead of in person, which felt a bit impersonal for a luxury hotel atmosphere. Service during breakfast also felt a bit off, as staff seemed focused on their tasks and were not very proactive in guiding or prioritizing guests, which made the experience feel less warm and not the kindest. Service was generally kind and friendly, but inconsistent at times. Some staff could benefit from additional training, as not everyone followed typical five-star service standards such as greeting guests or offering priority. Another disappointment was the welcome fruit, which was included in our package but not provided on arrival. After we asked, a staff member came carrying items for multiple rooms in a bag and handed us just one apple and one peach. This felt unprofessional although something very small. Another point worth noting is that the hotel was originally booked as an InterContinental, but about 1-2 weeks before arrival it was no longer part of the brand (somehow on Trip.com it still says intercontinental). Not sure if this impacted the experience, but overall it did feel slightly below what you might expect from that level, even though the stay itself was still enjoyable. The hotel also offers free Tesla charging, which is a great feature. However, this was not communicated at all during or before our stay, and we only discovered it by chance. This feels like a missed opportunity, as it is a strong benefit that could add significant value for guests I did not try lunch or dinner, so I cannot comment on those. Overall, this is a very peaceful and unique stay with amazing natural surroundings and a beautiful lake view. However, some service and operational details need improvement to truly match a luxury standard.

L'esperienza di soggiorno a Banyan Hangzhou è stata eccezionale. Vista scenica, ambiente tranquillo, frutta scrupolosa e servizio eccellente. (Uno dei membri del personale chiamato Olive ha fornito un servizio eccellente.) Sicuramente ritornerà.

Ho visitato la famiglia e ci siamo davvero divertiti.Abbiamo prenotato una villa a due camere e la prenotazione è venuta con quattro classi gratuite: la cerimonia del tè, il bagno sonoro, la passeggiata forestale e il yoga. Ci siamo solo uniti alla cerimonia del tè e al bagno sonoro, ma ci siamo davvero divertiti entrambi. Il ristorante dell'hotel ha servito cibo vegano, quindi abbiamo trovato un ristorante vicino all'hotel, il cibo era buono e a soli 5 minuti di auto dall'hotel. Il letto era molto comodo e tutti abbiamo dormito bene. La posizione è perfettamente buona se si guida, ma immagino che sarebbe un po' difficile ottenere attraverso il trasporto pubblico.

Abbiamo soggiornato nel soggiorno per 2 notti e è stato assolutamente curato dal team. La residenza è stata enorme con la propria sala da pranzo privata, soggiorno e zona da pranzo. Le camere hanno accesso individuale che offrono sicurezza. Ho detto al personale di includere alcuni utensili e cuttererie nella residenza, così potremmo servirci da soli la notte dopo la cena. La colazione era bella, abbiamo scelto di tenerla nella residenza il secondo giorno. Anche la buona esperienza di bagno sonora era grande. Se volesse consigliare questo soggiorno a chiunque, è diventato il nostro accento per Hangzhou!

**Recensione per Grand Hyatt Hangzhou** Di recente ho avuto il piacere di soggiornare al Grand Hyatt Hangzhou e devo dire che è stata un'esperienza eccezionale dall'inizio alla fine. Ecco i punti salienti che hanno reso il mio soggiorno memorabile: **Servizio:** Il servizio al Grand Hyatt Hangzhou è semplicemente eccezionale. Dal momento in cui sono arrivato, lo staff è stato incredibilmente attento e accogliente. Ogni richiesta è stata gestita prontamente e con un sorriso, facendomi sentire veramente apprezzato come ospite. La loro professionalità e dedizione nel fornire un servizio di prim'ordine sono evidenti in ogni interazione. **Pulizia:** La pulizia delle camere e dell'intero hotel era impeccabile. Le pulizie hanno fatto un lavoro eccellente per garantire che la camera fosse impeccabile ogni giorno. L'attenzione ai dettagli nel mantenere gli standard di igiene e pulizia è encomiabile, soprattutto in questi tempi in cui è più importante che mai. **Posizione:** La posizione del Grand Hyatt Hangzhou è semplicemente imbattibile. Situato proprio accanto al pittoresco Lago dell'Ovest, offre viste mozzafiato e un comodo accesso ad alcune delle attrazioni più famose di Hangzhou. Che siate interessati a visitare la città, fare shopping o cenare, tutto è facilmente raggiungibile, il che lo rende una base perfetta per esplorare la città. **Personale:** Il personale del Grand Hyatt Hangzhou è una vera risorsa per l'hotel. Il loro comportamento amichevole e cortese, unito alla loro disponibilità a fare il possibile per garantire agli ospiti un soggiorno piacevole, ha fatto una differenza significativa. Dalla reception al concierge e al personale del ristorante, tutti erano professionali, competenti e desiderosi di aiutare. **Esperienza complessiva:** In sintesi, il mio soggiorno al Grand Hyatt Hangzhou è stato eccezionale sotto ogni aspetto. La combinazione di un servizio eccellente, una pulizia impeccabile, una posizione privilegiata e un team di personale eccezionale lo hanno reso una delle migliori esperienze alberghiere che abbia mai avuto. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque visiti Hangzhou. Che sia per lavoro o per piacere, il Grand Hyatt Hangzhou supererà le vostre aspettative e vi regalerà un soggiorno memorabile. Grazie, Grand Hyatt Hangzhou, per aver reso la mia visita così piacevole. Non vedo l'ora di tornarci presto!