Hotel di lusso a Hangzhou

Abbiamo ricevuto un caldo benvenuto. Grazie per il servizio eccellente dal personale dell'hotel ai ristoranti. Abbiamo avuto un soggiorno felice e piacevole all'albero Hang Zhou Banyan. Molto consiglia questo posto. Dopo aver soggiornato all'albero Banyan Hang Zhou per 3 notti, abbiamo continuato a stare a Shanghai sulla base dell'albero Bayan.Abbiamo avuto un forte contrasto in servizio dal personale del desk front da quello Banyan. Ci chiedevamo perché ci fermavano a non entrare nella stanza per cui abbiamo prenotato, e alla fine ci trasferimmo in tre camere prima di darci finalmente la stanza di fronte giusta. Quindi, tenetevi attenti a Shanghai sull'albero Bund Banyan e non credete in una sala di aggiornamento o di dimensioni gratuite.Abbiamo rifiutato la prima stanza per essere data un'altra stanza all'altra estremità che era calda e inconfortabile. Il personale ci ha assicurato che fossero più grandi camere e una migliore vista rispetto alla stanza Panorama Riverside Retreat-King per la quale abbiamo prenotato, ma vogliamo la stanza che abbiamo prenotato. Perché non ci danno la stanza giusta prima di tutto e devono farci passare da una stanza all'altra. Abbiamo perso il personale di fronte all'albero di Hang Zhou Banyan.

Our party of 3 adults spent 3 nights at the Fuchun Mountain Golf Resort in early 12/2024.  We came to Fuchun to see the scenaries that had inspired the famous 富春山居圖 painting.  We booked 2 basic rooms (Linyin Garden View), but received free upgrades (Guizhou Lake View) at check in.  I must admit our initial feelings as we arrived was one of creeping doubt, because the Fuyang city streets we had driven through (we drove in from the Hangzhou Xihu area) were very industrial, just giant factories one after another and the immediate area outside the property was just a bunch of small suburban farm homes and shops.  Furthermore, as our car pulled up to the front lobby entrance, no one greeted us.  Not a soul was in sight.  Our driver had to poke his head inside and announce guests are here and service is needed.  From there on, however, things only got better and better.  So, yes, this was a quiet property.  There wasn’t a lot of staff standing about.  But, there was enough personnel to provide all the basic services expected.  And I found they were very friendly, quick to respond, and efficient.  During our 3.5 days here, we explored and enjoyed this beautiful hotel inside and out.  The hotel itself (the main building) was simply grand.  Its design and decor was a perfect balance of East Meets West, modernized traditional, understated elegance.  The layout was a bit of a labyrinth.  There were wings, corridors, and stairs you can go down to find restaurants, spa/gym/pool, conference rooms, sitting nooks, a small boat dock, and even an impressive collection of embroidery art on display.  Our rooms were large and airy, spotless, the ceiling was high, and the windows opened onto the lake.  The bathroom was spacious with a double sink and lots of counter space.  Beds and pillows were very comfortable, definitely in line with 5 star international standards.  Outside, there was a man-made lake with 2 groups of swans (or were they white geese?).  They crisscrossed the lake during the day and slept below our windows at night.  There was also a little children’s playground (with a pair of ducks) and what looked like a small amphitheater.  Several short paths allowed us to walk the sizable grounds.  Early one morning, we followed one across a little brook to the edge of the tea terrace.  Another morning, we strolled down a road flanked by bamboo that led to the beautiful villas that stood apart from the main hotel.  Everywhere, the atmosphere was tranquil and the views spectacular.  We ate most of our meals at the hotel since we were unfamiliar with the area and didn’t really want to go out looking (this was the end of a 2 week trip).  We tried both of the restaurants on-site (the Chinese and the Western/Fusion) and thought they were fine overall, since food/ingredients were fresh and of good quality.  Taste and craft were okay, not great but acceptable.  In truth, we were probably not too demanding at this point, as we had already gorged out during our previous stay in the HZ/Xihu area.  In summary, our family really liked the Fuchun Mountain Golf Resort.  We were very comfortable during our short stay.  We really appreciated the quiet calmness of the place as well as the warm service provided by the entire staff.  We would love to return.  It was an easy car ride from the HZ city area, and it was easy to hire cars to nearby and more distant attractions.  Lastly, for those interested in the 富春山居圖, there is a replica of the painting (both parts and to scale) displayed downstairs in the spa :)

We loved everything about our stay. The hotel is beautifully designed, the staff is super attentive, friendly and helpful and the food was nothing but delicious. The outdoor pool is a heavenly place, so peaceful and quiet. We’ll definitely come back!

Lovely hotel in the middle of West Creek/ Xixi National Wetlands Park in Hangzhou. The hotel and service offerings are excellent, located in a very secluded spot away from the hustle and bustle, great for relaxation and enjoying the serene and tranquil surroundings. There is a small lake in the middle of the hotel, which I understand is owned and managed by the hotel. The views are wonderful and better than going to the famed West Lake (way too touristy and crowded). I think this hotel has a lot going for it, even though it’s not a known brand. I would say some things for improvement are as follows: Must, must open a spa. AmanFayun, Banyan Tree, Anh Luh and Four Seasons all have spa’s and they’re at roughly the same price point. This wasn’t a deal breaker for me, but for some people this would put them off from booking here. Gym. This place needs an on-site gym for obsessed exercise freaks like me (and other health obsessives that want to go to an all-inclusive resort). Also, with the yummy high calorie food offerings in the restaurant, I would like to work those calories off and not worry about getting home fatter than when I left! Restaurant – Excellent service from the wonderful manager, who I forgot to ask her name and all her staff. Very good manners from all the staff, very quiet voices, barely can hear them speak amongst themselves. However there needs to be more of an international offering for people that visit from outside China (US/ Europe, India/ South East Asia/ Gulf countries, who all would probably stay here in the future). There should be another restaurant that offers international fayre, as well as the traditional Chinese restaurant, so both sets of visitors are catered for, and more choice is always good for people that stay longer than 3 days. And vegetarian/ vegan options would be very appreciated. The “Savoir resort” is not mentioned on Didi maps or on Baidu maps, and the Chinese name bears absolutely no resemblance to the English name 杭州所见 – 西溪度假酒店. Foreign people may have problems finding this location on their maps/ getting here without help (the less help that is required, the better). The two top-end rooms (6999 yuan a night and 15,000 yuan a night) cannot be booked on 携程 （Ctrip） or Trip.com. I think there should be 5 – 10 pictures on the site showing these rooms as bookable. I take a long time researching a hotel before booking, so the more information available, the better. The boat trip in the hotel is way better than the boat trip offered outside the hotel. I really enjoyed it, but I don’t think many people use it, which is a shame of a great resource. The fact this hotel has its own private lake is something that makes it stand out from the other hotels. PS , I cannot upload my videos of the boat trip inside the hotel's lake because the file is too big :'(

Ho visto per caso lo Zixuan Resort su Ctrip. Sono stato attratto dalle bellissime foto dei paesaggi. Quando ho visto la tipologia di camera con cortile privato, ho subito deciso di venire a provarlo. Come previsto, l'esperienza dopo il check-in è stata molto positiva. È completamente diverso dai tradizionali hotel chiusi. Lo Zixuan Resort è connesso con la natura, dando alle persone la sensazione di essere nascosti in città, con un senso di mistero. I tipi di camere e il numero di camere nel resort Non sono molte, tutte sono squisite e ci sono tre ristoranti con standard Michelin.La cucina cinese, giapponese e francese sono tutti posti da provare a Hangzhou. In breve, l'esperienza complessiva dello Zixuan Resort è degna del suo prezzo e regalerà sicuramente ai visitatori di Hangzhou un'esperienza unica e ricordi duraturi.

L'hardware è davvero buono. Amanfayun ha ristrutturato il Fayun Village, caratterizzato da un ambiente unico. Il concetto di design del designer Jaya di ”essere fuori forma” risuona semplicemente con ”l'altruismo” e il ”vuoto” al centro del Buddismo che circonda il tempio, che fa sentire le persone commosse, tranquille e in pace. Il software è davvero scadente. Dalle risposte fredde e meccaniche del personale del servizio maggiordomo, al non ricordare il numero della stanza per la colazione e al non chiedere l'acqua più elementare, ecc., tutto è in netto contrasto con i servizi sobri ma caldi e confortevoli di altri hotel Aman in cui ho soggiornato in precedenza. Abbiamo creato un ambiente positivo e una buona esperienza dovrebbe essere un aspetto complessivo, e speriamo di migliorarlo.

In generale, non ci sono molte carenze nell'hardware, la superficie della stanza è un po'piccola, il panorama del lago occidentale è grande e il letto è davvero comodo.Ma il servizio dell'intero hotel mi fa sentire un peccato. Non ho mai sperimentato un hotel così lontano dal servizio è davvero troppo imbarazzante a questo prezzo. 1: l'intero hotel non è completamente decorato. Le tracce di decorazione sono visibili ovunque. Ci saranno sempre dei costruttori sulla cabina degli ospiti. Non riesco a immaginare che il suono della decorazione sia stato svegliato al punto 8/9 di mattina.Dopo la risposta del personale, mi ha detto di volermi aspettare un'ora?? L'intero hotel, tranne il hall e 5L, è un sacco di decorazioni.Il piano di RF è pieno di tavoli disordinati e ci sono forniture di cucina da rimettere accanto.Il piano di fitness è pieno di sacchetti di plastica, e il giardino fuori dall'hotel è ancora sporco. 2: In pratica, tutti i funzionari di servizio mi hanno fatto sentire che non ho ricevuto formazione, che non c'è senso di frontiera/servizio eccessivo. Durante la cena, il cameriere ha visto il contenuto del telefono cellulare, e ha parlato con noi sul nostro animale domestico, e non ha ricevuto alcuna risposta dopo avermi chiesto di avere un'esperienza di mangiare (un hamburger puntato, l'intero hamburger è stato inghiottito da acqua, è davvero insopportabile morire come la nonna di Li, Il cuoco che ha asciugato a MI3 è stato detto dal cameriere come il ristorante/cuoco principale di MI3) e deliberatamente confuso con la Cina e l'Inghilterra quando ordinano e introduceno i piatti. La stessa cosa è successo quando colazione, quando abbiamo chiaramente detto che non volevamo mangiare o ci abbiamo chiesto di provare il pane che aveva raccomandato, e ci abbiamo aiutato a rimettere la carta di camera per quasi mezz'ora... quando siamo usciti dalla stanza / fare un'esperienza di profumo, Viene sempre a fare il bagno (dovrebbe essere il manager del palestra?), che è molto più grande del bagno del fondo del mare. Anche all'ultimo momento, chiedere se posso fare un complimento a Trip.com. Chiedere se posso non scrivere un brutto commento dopo aver ricevuto la mia risposta negativa, piuttosto che chiedere dove è la cattiva esperienza nel viaggio che è oltre la mia inaspettata. 3: c'è un problema con la struttura di base nella stanza / la risposta del responsabile privato è in tempi brevi. Capire l'obiettivo di creare un responsabile privato è aumentare l'esperienza degli utenti, ma sembra evidente che è meglio chiamare e comunicare. La risposta è molto lenta. La chiusura di base o la domanda richiede 20 minuti per rispondere (non non l'orario di lavoro) La disposizione della stanza è a pochi metri di distanza da Wanhoo non è un mezzo punto di sterlina, non è stato dato il catalogo dei prezzi più basilari del minibar.Poi la stanza non è stata affidata. I vantaggi sono anche, il panorama è buono, il colore è molto nuovo, le strutture della stanza sono nuove e ci sono attività di esperienza che possono essere scelte liberamente. In generale, l'hotel non vale molto il prezzo della casa attuale (4k+). Se circa 2k è ancora disposto ad esperimentare, né la squadra di servizio complessiva né le strutture dell'hotel hanno raggiunto gli standard operativi.Non sono vivito a Shangrila da molto tempo, non dovrebbe tornare in futuro.

La posizione è vicino al Lago dell'Ovest, con vista sulla Pagoda Leifeng in lontananza. Ci sono attrazioni per il check-in ovunque nell'area. Soggiornare nell'Edificio 2 questa volta è stata la scelta giusta. L'arredamento della camera è fantastico e la vista sul lago è affascinante. L'atteggiamento di tutto il personale dell'hotel è stato molto sincero e il ritiro e la riconsegna dell'auto a batteria è stato rapido ed efficiente, il che ci ha fatto lasciare ricordi indimenticabili e siamo rimasti molto soddisfatti.

L'ambiente è elegante in tutte e quattro le stagioni e ho la fortuna di vivere lo scenario durante la pioggia e la prima scena limpida dopo la pioggia. L'hotel dispone di un molo privato dove è possibile remare in barca sul lago e respirare l'a**osfera tranquilla. Tuttavia, a causa del tempo limitato, mi dispiace di non aver potuto provarlo. Lo sperimenterò di nuovo quando ne avrò l'opportunità più tardi. La colazione è in linea con la qualità di un hotel di lusso, con una ricca varietà e ingredienti freschi. Tuttavia, il mio soggiorno a Hangzhou è stato troppo breve, quindi non vedo l'ora di vederti la prossima volta.

Park Hyatt Hangzhou definitely will be the next hotel to stay for my next business and personal trips to Hangzhou again due to its super good location, great service, fantastic hotel design, amazing hotel environment and satisfied hotel cleanliness. The Hangzhou MIXC Complex is just located at the same location as the hotel and so it is super convenient for our shopping. Definitely it is a GOOD choice!