Hotel a Shanghai Disney Resort, Shanghai

Dal check-in al check-out, il servizio e le spiegazioni durante il soggiorno sono stati molto chiari. Nel complesso, l'hotel a tema offre un buon rapporto qualità-prezzo per chi viaggia con bambini. L'unica cosa che dovrebbe essere migliorata è la colazione; per un costo di oltre 200 a persona, i piatti cinesi sono un po' troppo saporiti e pesanti. Spero che vengano apportate delle modifiche in futuro. La navetta per il parco divertimenti è ottima. Nel complesso, l'Hotel Toy Story di Shanghai è accettabile, spero che la colazione possa essere più variegata in futuro e che ci sia una maggiore scelta di snack e pasti veloci, che al momento sono un po' scarsi. Tutta la famiglia, compresi anziani e bambini, è stata abbastanza soddisfatta. I souvenir a tema Toy Story offerti dall'hotel sono molto carini: un asciugamano, un'etichetta per il bagaglio, ciabatte e federe a tema.

Questo hotel è quello in cui alloggiamo quando andiamo a Disneyland. Avendo provato anche l'Holiday Inn di fronte a Disneyland, devo dire che il Novotel è di gran lunga migliore. Ci abbiamo soggiornato per due giorni questa volta. In sintesi: ottima colazione, fantastiche attività per bambini e posizione comoda. **Ambiente:** Ci sono molti coreani in questo hotel. La hall ha un'area giochi con palline e un club per bambini. Le ragazze del club sono molto belle e coinvolgono i bambini in attività manuali, senza risparmiare sui materiali. I bambini si sono divertiti un mondo con le tante opzioni a disposizione. **Servizio:** Ci sono diversi punti acqua nella hall dell'hotel e persino un caffè robot. Partecipando alle attività si ricevono dei buoni. Il servizio maggiordomo tramite chat di gruppo è reattivo a ogni richiesta. La sera offrono gratuitamente secchi per pediluvio e sali da bagno. Al piano interrato c'è una lavanderia; un ciclo costa solo pochi yuan e l'asciugatura è eccellente. Abbiamo lavato tutti i vestiti accumulati in 5 giorni di crociera in una volta sola. **Trasporti:** È estremamente comodo. Ci sono navette gratuite sempre disponibili, una ogni mezz'ora per Disneyland, con l'ultima corsa di ritorno all'hotel alle 22:30. Ci sono anche navette per il Bund ed è facile chiamare un taxi. Rispetto all'Holiday Inn, i ristoranti erano più piccoli, la colazione non era così buona, le attività per bambini erano inferiori e le navette finivano nel pomeriggio. La sera, per andare a Disney Town, eravamo costretti a prendere un taxi, e non era sempre facile trovarne uno.

La mia prima volta a Disneyland, e l'hotel del parco costava oltre 3000 yuan, un prezzo decisamente non economico. L'ho scelto principalmente per la vicinanza, e dopo aver letto molte recensioni negative, pensavo fosse un hotel molto vecchio. Ma non è affatto così! L'hotel raggiunge tranquillamente gli standard di un 5 stelle, le strutture hanno un'aria solida e un tocco di lusso. Parlando del servizio, ho soggiornato in tre hotel durante questo viaggio: Disneyland Park Hotel, W Hotel sul Bund e Peace Hotel, tutti e tre con prezzi simili (oltre 3000 yuan), ma Disneyland ha offerto il miglior servizio. Una sera, quasi a mezzanotte, mi hanno telefonato per avvisarmi che era arrivato un pacco e me l'hanno portato direttamente in camera. Il personale della reception ha fornito spiegazioni esaustive senza mostrare alcuna impazienza. L'esperienza complessiva è stata eccellente. Servizi: Lussuosi. Pulizia: Adeguata. Ambiente: Confortevole. Servizio: Eccellente. Accesso anticipato al parco (fino a 1 ora prima dell'apertura): Molto utile, poca gente. Bus navetta/traghetto sul Wishing Star Lake: Molto comodo, passano ogni pochi minuti.

La pulizia è impeccabile, visivamente molto piacevole. Le lenzuola sono bianche e stirate alla perfezione, non ci sono capelli nel bagno o sul pavimento, e ogni minimo angolo è stato pulito a fondo con grande cura. La posizione è comoda per gli spostamenti: i taxi sono sempre disponibili e l'hotel offre un servizio navetta gratuito per Disneyland, l'aeroporto internazionale di Pudong e le stazioni ferroviarie regionali, riducendo notevolmente i disagi negli spostamenti. Nelle vicinanze si trovano lo Zoo della fauna selvatica di Shanghai e il quartiere commerciale di Chuansha. Per lo shopping, ci sono il Bicester Village e Disney Town, mentre per una gita fuori porta in auto il primo consiglio è l'antica città di Xinqiao. Il personale è accogliente e attento: ti salutano all'ingresso e all'uscita, la loro premura è pari a quella di un familiare. L'acqua calda scorre bene e la temperatura è perfetta, e i prodotti da bagno sono di ottima qualità; i dettagli rivelano l'eccellenza. Il parcheggio è gratuito per chi viaggia in auto, la colazione è deliziosa e la sera è possibile ordinare piatti dal menu, cucinati molto bene e di nostro gradimento.

Non lontano da Disneyland, c'è anche un bus navetta gratuito al mattino che ti porta direttamente a Disneyland! L'ambiente è molto pulito, spazioso e luminoso. Anche se c'era molta gente durante le vacanze del Capodanno cinese, non ci si sentiva affatto affollati. Le terme erano molto rilassanti e lo staff era estremamente gentile! È particolarmente adatto per chi vuole rilassarsi la sera prima di andare a Disneyland con la famiglia o dopo aver visitato il parco. Il prezzo è anche molto conveniente!

Il servizio è stato eccezionale, hanno risposto a ogni domanda e si sono offerti di aiutarci con i bagagli fino alla camera. La camera era molto pulita, con uno schermo enorme che ha fatto la felicità dei bambini. Era anche molto silenzioso e la colazione del ristorante era abbondante, con carne, uova e latte, e iniziava già alle 5:30, il che è comodo per chi deve partire presto. La navetta per Disneyland, la ferrovia urbana e l'aeroporto era molto comoda. C'era anche un maggiordomo premuroso che si è ricordato di accendere l'aria condizionata in anticipo e di portarci l'acqua. Abbiamo incontrato molti ospiti internazionali, il che dimostra l'eccellente capacità di accoglienza dell'hotel. Nella hall c'erano anche delle poltrone massaggianti, perfette per rilassarsi dopo una giornata stancante! Al piano inferiore c'era anche una piscina, che in estate renderebbe l'esperienza ancora più completa.

After a disappointing experience at our previous hotel, we booked this one in the middle of the night. Thankfully, our reservation was confirmed instantly, allowing us to move over immediately. From the moment we arrived, the reception team was warm, friendly, and incredibly efficient. Check-in was seamless, and we were pleasantly surprised by our beautiful room—it was spacious, spotless, and exceptionally comfortable. The amenities were excellent. We especially loved having a private in-room onsen, while the public onsen was equally relaxing. Although our room was quite a distance from the lobby, the hotel’s complimentary buggy service made getting around quick and convenient. What truly stood out was the outstanding service. The staff responded to our requests almost instantly and even went above and beyond to help coordinate my ******* food delivery. Since ******* drivers aren’t allowed to enter this area, you’ll need to pay a small additional fee for the driver to walk in. Our guest services team handled the communication with the driver and ensured the food was delivered directly to our room. We genuinely felt well looked after throughout our stay. Another huge plus is the complimentary shuttle service to Disneyland, making this hotel an excellent choice for anyone planning a Disney trip. After such a stressful start to our holiday, this hotel completely turned things around. With its exceptional service, beautiful rooms, excellent facilities, and convenient Disneyland shuttle, we couldn’t have asked for a better stay. Highly recommended!

酒店服務貼心到位，老闆非常好，房間佈置温馨雅緻，床品舒適，洗漱用品品質在線。衞生做得很細緻，公共區域乾淨整潔，安安靜靜休息得很好。性價比絕了，推薦大家入住！價格也很合適，空間也很大，環境很好點，外賣非常非常方便，還有迪士尼接送服務，性價比超級高，老闆人特別好，很耐心服務很周到！下次來迪士尼還住這家

Raramente mi capita di sentire l'impulso di lasciare una recensione, ma questa volta è successo. È stata un'esperienza che ha superato ogni mia aspettativa. Inizialmente, avevo prenotato questo hotel solo per una notte, come tappa dopo una giornata a Disneyland. Essendo situato in un villaggio a circa cinque o sei chilometri da Disneyland, non avevo grandi aspettative, pensavo solo che sarebbe bastato per dormire una notte. Dopo aver visto i fuochi d'artificio e essere tornato in hotel con il bus navetta, appena sceso ho notato che la facciata dell'hotel era molto luminosa, decisamente non il livello di un motel di strada. Il personale della reception ha gestito il check-in rapidamente e mi ha persino offerto un upgrade della stanza, al primo piano, con vista su un quartiere residenziale, quindi non c'è stato alcun rumore durante la notte. L'hotel ha aperto solo nel 2025, quindi tutte le strutture sono nuove di zecca. Il bagno è separato dalla doccia, ed era estremamente pulito, senza macchie d'acqua o calcare. Gli interruttori, le tende e il WC erano tutti smart. La cosa più importante è che la stanza era spaziosa; il giorno prima, in centro a Shanghai, avevo prenotato una stanza a 300+ yuan in un Home Inn, ed era così stretta che non riuscivo nemmeno ad aprire la valigia accanto al letto. Questo mi ha fatto toccare con mano quanto sia prezioso lo spazio a Shanghai. Trovare una stanza così spaziosa qui mi ha quasi fatto sentire sopraffatto dalla sorpresa! La colazione dell'hotel era anche piuttosto abbondante, e la stazione delle fritture all'ingresso era particolarmente invitante. Diversi dettagli dell'hotel mi hanno fatto sentire coccolato. Primo, gli articoli da toeletta erano confezionati in due versioni, A e B, con spazzolini da denti di colori diversi, abbinati a bicchieri bicolore, così non ci si confonde. Inoltre, in molte aree dell'hotel (non solo nelle camere), inclusi gli ascensori, c'erano adesivi con le informazioni del Wi-Fi, permettendo agli ospiti di vederle in qualsiasi momento e ovunque. Infine, la mattina della partenza, l'hotel offre gratuitamente un servizio di trasferimento alla stazione della metropolitana tramite un'auto a noleggio con conducente. Non è lontano, forse solo un po' più del costo iniziale, ma l'esperienza è stata eccellente, dimostrando che pensano veramente alla comodità degli ospiti. Chiunque visiti Disneyland può prenotare questo hotel con tranquillità.

Questo Holiday Inn Express è stata una scelta fantastica durante il nostro viaggio in Cina. Situato in posizione strategica, vicino a una stazione della metropolitana e a diversi importanti centri commerciali, ha reso incredibilmente facile spostarsi ed esplorare la città. Le camere erano impeccabili, ben attrezzate e, fedeli alla reputazione del marchio, dotate di biancheria da letto e cuscini meravigliosamente comodi. Siamo arrivati ​​nelle prime ore del mattino a causa di un ritardo significativo del volo, proprio nel bel mezzo di lavori di manutenzione programmati in hotel. Sebbene potesse essere una situazione stressante, il personale l'ha gestita con straordinaria professionalità e attenzione. Hanno fatto di tutto per ridurre al minimo qualsiasi inconveniente e si sono assicurati che potessimo sistemarci e rilassarci rapidamente. È stato un esempio da manuale di come un'ottima ospitalità possa trasformare una sfida in un'esperienza positiva. Abbiamo anche avuto il piacere di incontrare il direttore, che parlava un inglese eccellente ed è stato incredibilmente disponibile. Ci ha offerto preziosi consigli e indicazioni locali che hanno reso il nostro soggiorno ancora più piacevole. Nel complesso, questo hotel ha offerto comfort e un ottimo rapporto qualità-prezzo: esattamente ciò che ci si aspetta quando si viaggia. Altamente raccomandato.