Recensioni su Tuke Hotel (Shanghai Hongqiao Hub Yan'an West Road)

Non ho chiesto acqua, ma il cameriere ha bussato alla porta per portarmela e ha aperto senza permesso, disturbando il mio riposo. Che fastidio! Ieri non mi sono lamentato perché avevo fretta. Ora dammi un risultato.

Evita i tuoni...

Non c'è praticamente alcun servizio, i servizi delle camere sono vecchi, la lavatrice non disinfetta e non può asciugare, è troppo arretrata

C'erano capelli dell'ospite precedente in bagno, il condizionatore scricchiolava e c'era un rumore elettrico costante dalla stanza accanto, che mi ha disturbato il sonno. Ho chiamato la reception, ma mi hanno detto che non c'erano camere disponibili e che non avevano nemmeno una soluzione!

Innanzitutto ho prenotato una stanza per via del muro con sfondo blu. Dal punto di vista dei colori, è alla moda e in stile occidentale. Ho prenotato una finestra del corridoio e non ci ho prestato attenzione prima. Quando sono arrivato in hotel, inizialmente volevo cambiarlo più sorpreso di quanto mi aspettassi. La stanza non è troppo piccola, è quadrata e le finestre sono più piccole delle stanze normali, ma non sono nel corridoio, sono finestre sul patio e il rapporto prezzo/prestazioni è piuttosto alto. È abbastanza silenzioso perché non si affaccia sulla strada. Tutte le strutture sono intelligenti, compresi i bagni, che sono bagni intelligenti. I letti erano puliti. Anche il servizio è molto più agevole rispetto allo staff dell'All Seasons della porta accanto. L'unico suggerimento è che spero che il personale delle pulizie controlli i posti poco appariscenti, come dietro la porta, i comodini e altre strutture. Nel complesso recensioni positive, starò con Tuke la prossima volta che andrò a Shanghai.

È vicino all'hub di Hongqiao e ha una buona posizione. È vicino al viadotto Yan'an, ma non è affatto rumoroso e il rapporto prezzo/prestazioni complessivo è buono. È la prima volta che soggiorno a Tuke. La camera è relativamente pulita e molto intelligente. Lo stile dell'arredamento è apprezzato anche dal leader. È moderno e semplice e i piccoli dettagli sono molto attenti per il leader. Il leader è molto soddisfatto. Spero di provarlo la prossima volta che ne avrò la possibilità!

Avevamo prenotato una camera grande, ma era accanto al deposito del personale, quindi l'isolamento era pessimo. Alle 5 del mattino, sentivo il personale spingere i carrelli fuori. Anche chi andava in bagno al piano di sopra li sentiva al piano di sotto. Quando ho acceso le luci nel cuore della notte, ho sentito quello che sembrava un rumore di topi che correvano in giro. Anche la signora che cucinava i noodles al piano di sopra era imbronciata. Chiederle di aiutarmi era come se le dovessi dei soldi. Anche gli oggetti sul comodino erano molto strani. Era la prima volta che vedevo una cosa del genere in così tanti hotel. Inizialmente avevo prenotato due notti consecutive, ma ho deciso di cambiare hotel.

È passato un po' di tempo dall'ultima volta che ho scritto una recensione negativa seria... La camera era abbastanza grande, il prezzo ragionevole e l'arredamento era discreto. Inizialmente mi è piaciuto. Ma tieni presente che questo hotel utilizza l'aria condizionata centralizzata, che richiede un sistema di raffreddamento o riscaldamento centralizzato. Ieri sera, la temperatura a Shanghai è scesa di 12 gradi Celsius e di massimo 18 gradi Celsius, e continua a scendere da due giorni. Il raffreddamento centralizzato è inutile. L'ho acceso per un po' e ho sentito solo aria fredda. Ho chiamato la reception alle 8 del mattino la prima volta e mi hanno detto che non potevano passare al riscaldamento, ricordando loro di controllare le previsioni del tempo. Hanno detto che avrebbero parlato con la direttrice. Così non ho fatto la doccia (preoccupato di prendere freddo) e sono rimasto seduto lì ad aspettare il suo feedback. Alle 9:30, non aveva ancora risposto. Ho richiamato. Lascia perdere, il turno è cambiato. 🌝 Senza parole! Nessuna spiegazione. Poi l'addetto alla reception che cambiava turno ha chiesto di nuovo, e poi ha chiamato per dire che il riscaldamento non sarebbe stato acceso fino all'arrivo del direttore o di un dipendente il giorno dopo... Quindi, mi chiedo perché non l'abbiano fatto prima, alle 20:00? Sono davvero efficienti dal punto di vista energetico. Immagino che non abbiano dormito in molti la notte scorsa, e avevano ancora l'aria condizionata accesa. 🙃 Inoltre, la stanza in cui ho soggiornato dava sul cavalcavia. Ho chiuso le tende e indossato dei vestiti caldi, pensando di arrangiarmi per la notte, ma poi è passata un'auto. Ho chiamato di nuovo e mi è stato detto che non c'erano altre stanze che davano sull'interno della mia tipologia. Ok, sfortuna, mi arrangio per la notte. Oh, e per chi è diretto all'aeroporto di Hongqiao, ricordate che questo hotel non offre trasferimenti aeroportuali. Consiglio vivamente a chi ha un livello di rumore elevato e una buona qualità dell'aria di evitarlo; chiunque lo faccia, sarà nei guai. 🙃 Spero anche che l'hotel possa migliorare il servizio e non essere insensibile come il primo addetto alla reception (anche se non potete modificarlo, fatemelo sapere 🙂). Inoltre, controllate le previsioni del tempo in anticipo. Se avete scelto l'aria condizionata centralizzata, siate flessibili e non usatela come scusa per non essere al lavoro. Nessuno guadagna soldi dal vento e nessuno vuole spendere soldi e soffrire.

Ho ripetuto il soggiorno in hotel per altri due giorni tramite trip.com. Mi ha dato la possibilità di riprenotare la stessa stanza e in effetti mi sono state addebitate tariffe inferiori rispetto alla prima prenotazione. Sono stato molto contento che mi fosse stato offerto uno sconto per la riprenotazione e l'ho fatta, ma mi sono sentito imbrogliato subito dopo aver prenotato quando il personale dell'hotel mi ha detto che questa volta trip.com mi aveva offerto una stanza di categoria inferiore. Dopo aver discusso mi hanno fatto pagare la differenza di 144 CNY per soggiornare nella stessa stanza. Così ho capito che trip.com mi aveva imbrogliato.

All time Favorite ! Very near to HongQiao Airport and Railway Station ! New Rooms and Clean and Lovely bright rooms ! I am their regular customer !

Room is very bright and big for this price. Overall good service and stay, but far away from tourists attractions

Good location close to metro station and airport, comfortable room and spacious as well

This has been my go-to hotel for several Shanghai trips. The location is convenient for getting to other places, rooms are always clean and quiet and the price is good. All around a nice place.

Stayed for 2 nights. Location is quite good. Nearby got food stores available. Cleanliness can be improved. And refurbished the wallpaper and floor lamination as it’s peeling when I stayed. Staffs are helpful with our enquiries 👍🏻 overall, it’s still a nice stay