Hotel Holiday Inn a Shanghai

Molto amichevole e utile personale. È stato utile che il personale del desk parlasse inglese. Viaggiavamo con un bambino e avevamo bisogno di un controllo estensivo a causa del suo programma di alimentazione. Non era un problema. Le camere sono pulite e comode. La vista dal 16° piano (dove la nostra stanza era) era molto bella.

Di recente ho prenotato cinque camere all'Holiday Inn Nanjing Road per i miei ospiti, ma l'esperienza non ha soddisfatto le aspettative. Sebbene l'hotel sia ben posizionato e il personale sia cortese, il livello di servizio necessita di miglioramenti per adeguarsi agli standard alberghieri odierni. Nonostante avessi chiaramente prenotato camere con letto matrimoniale, a uno dei miei ospiti è stata assegnata una camera con due letti singoli al momento del check-in. Questo mi ha creato una situazione imbarazzante, soprattutto perché si trattava di ospiti di alto livello e avevo assicurato loro una sistemazione adeguata. Per un marchio internazionale, l'accuratezza nell'assegnazione delle camere e l'attenzione alle esigenze degli ospiti dovrebbero essere gestite con maggiore professionalità. Inoltre, l'hotel trarrebbe beneficio da un upgrade per allinearsi alle moderne tendenze di servizio. Spero che la direzione prenda sul serio questo feedback e migliori sia l'accuratezza delle prenotazioni che l'esperienza complessiva degli ospiti in futuro.

Di solito non scrivo recensioni, ma ho sentito la necessità di scrivere questo. Mi consiglierei molto questo hotel. Quando arrivai, mi serviva James al divano front. Poteva parlare inglese, che era molto utile. Mi metteva in alto piano e mi diede anche colazione gratuita. Mi hanno anche lasciato controllare in anticipo, che non mi aspettavo; pensavo di dover aspettare nel lobby, ma la mia stanza fu rilasciata immediatamente al mio arrivo. Il decimo piano era stato rinnovato l'anno scorso, e ha senso perché, appena entrai nella stanza, mi sentivo nuovo e senza spot; i tetti alti hanno davvero sollevato lo spazio e il bagno era pulito. Ho soggiornato in altre catene, ma rimanere all'IHG colpisce solo diversamente. I mobili mi sono sentiti lussuosi invece di un po' economico che mi sono sentito in altre catene cinesi. Mi consiglierei molto questo hotel e sicuramente restare qui di nuovo.

Abbiamo soggiornato una notte all'Holiday Inn dell'Aeroporto di Shanghai Pudong e l'esperienza complessiva è stata molto soddisfacente. Eravamo due donne e avevamo prenotato una camera doppia superior. La stanza era più spaziosa del previsto e ben organizzata, rendendo facile sistemare i bagagli. I letti erano puliti e confortevoli, con un materasso né troppo morbido né troppo duro, il che ci ha permesso di dormire molto bene. Anche l'insonorizzazione era buona, quindi non siamo state disturbate da rumori esterni. L'hotel nel complesso era pulito e le strutture ben mantenute, lo stato igienico della camera ci ha rassicurate. Il bagno era dotato di doccia separata, acqua calda abbondante e articoli da toeletta completi, rendendo l'esperienza d'uso molto piacevole. Per un breve soggiorno o un transito, questa configurazione è più che sufficiente. La posizione è molto comoda per i viaggiatori che devono prendere un volo, essendo vicino all'aeroporto di Pudong. È una soluzione pratica per chi è in transito o ha un volo al mattino presto. Il personale della reception è stato professionale e il check-in e il check-out si sono svolti senza intoppi, senza lunghe attese. Nel complesso, è un hotel aeroportuale con un buon rapporto qualità-prezzo, adatto per soggiorni brevi o transiti. Sia il comfort della camera che il livello del servizio hanno soddisfatto le nostre aspettative. Se dovessi avere un viaggio simile in futuro, prenderei in considerazione di soggiornare di nuovo qui.

First time staying at this hotel - hotel staff is very welcoming and able to communicate in English. Room is clean and with good amount of space to walk around. Location is pretty convenient, a big local mall with lots of food choice in 5-10 min walk away, same distance as per the tube/metro station to wonder around.

Ho prenotato questo hotel appena aperto puntando sulla pulizia e l'igiene. La posizione è comoda per i taxi e di fronte c'è il Financial Street Shopping Center, quindi è facile trovare da mangiare. Al check-in, i due addetti alla reception hanno chiesto le mie esigenze e mi hanno assegnato una camera di conseguenza, aiutandomi anche con i bagagli. Sebbene sia vicino alla stazione di Shanghai, la camera di notte era tranquilla e la vista dalla finestra era ottima. La colazione era abbondante e deliziosa. Come membro InterContinental, ho ricevuto una bevanda gratuita. Il caffè nella hall è stato una sorpresa molto piacevole! Al momento del check-out, pioveva e l'autista del taxi si è rifiutato di scendere ad aiutare con i bagagli, ma una ragazza della reception ha sfidato la pioggia per aiutarmi a caricarli nel bagagliaio. Un ringraziamento speciale a lei! Durante il mio soggiorno, ogni volta che c'è stato un problema, il personale e la direzione hanno subito trovato una soluzione per aiutarmi a risolverlo, con un atteggiamento sincero. Un servizio di qualità superiore si basa su un buon supporto post-vendita e su un sistema perfetto. Spero che in futuro rafforzino la gestione e mantengano un'ottima qualità del servizio!

1. La camera era spaziosa e pulita, anche se il bagno era un po' piccolo. La pressione dell'acqua della doccia era un po' bassa e l'acqua non era molto calda. La biancheria da letto era comoda e c'era una scrivania (comodo per i bambini che vogliono fare i compiti). Nel complesso, la camera era tranquilla e adatta al riposo. 2. L'hotel ha un'ottima posizione, con una via dello shopping al piano inferiore e una grande catena di fast food accanto, che offre molte opzioni da asporto! Il personale è stato incredibilmente cordiale e ha offerto un servizio eccellente! Sono stati sempre attenti alle richieste dei clienti e il responsabile che si è occupato del check-in è stato particolarmente cordiale e attento. Il giorno del check-out, volevo portare mio figlio a nuotare e, dopo aver chiesto a una collaboratrice, mi hanno immediatamente prolungato il tempo di due ore: ne sono stata molto grata! 3. C'è un servizio navetta per Disneyland! L'autista è stato eccezionalmente gentile!! Avevano persino bottiglie d'acqua sul bus proveniente dal Ponte della Morte!! Davvero impeccabile, un'esperienza davvero positiva! 4. La piscina sospesa dell'hotel è molto divertente e anche l'angolo dedicato ai bambini è interessante. La colazione era discreta e c'erano molti gruppi turistici internazionali. Nel complesso, questo è un hotel con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Sto pensando di soggiornare qui ogni volta che vado a Disneyland; due notti qui sono state molto rilassanti.

L'Holiday Inn Hongqiao Dahua è aperto da molto tempo. I suoi ampi spazi offrono non solo numerose camere, ma anche ampi spazi per riunioni, che ricordano un hotel stellato di successo. È perfetto per meeting aziendali annuali o eventi di marketing. Questa volta io e la mia famiglia siamo venuti in vacanza e le camere e il servizio erano eccellenti. La palestra era professionale e ben attrezzata, anche se la piscina era purtroppo chiusa. Per il resto, siamo rimasti molto soddisfatti. Essendo vicino all'aeroporto, il rumore degli aerei in decollo era un po' fastidioso. Il cibo durante l'happy hour era delizioso, anche se la varietà era un po' limitata.

They were able to get me checked in with a picture of my passport and another ID after I lost my passport the day I was supposed to fly home. Also clean, in an international mall, reasonable walking distance to the line 9 metro (not SUPER close but definitely doable.) The room had both a bathtub and a shower.

Il personale è veloce e disponibile. Il servizio in generale dell'hotel è molto buono. La pulizia è un 9/10. Tuttavia, la moquette nelle camere dovrebbe essere lavata e disinfettata per avere un profumo fresco. Un materasso più spesso sarebbe un ulteriore vantaggio per il comfort e un buon riposo. Ho soggiornato due notti e l'ultima notte il materasso era un po' piatto e rigido. La colazione a buffet era limitata. Nel complesso, tornerò sicuramente.