Hotel con parcheggio a Phnom Penh

L'Hotel KVL è una solida base urbana a Phnom Penh con una buona posizione e vista sul fiume Mekong. È vicino al bar principale e al mercato stradale di fine settimana, ma anche questo significa che la strada davanti è chiusa dalle ore 14.30 sui sabati e domenica, quindi vale la pena controllare come ciò potrebbe influenzare la vostra arrivo o partenza. Assicurati di ottenere il tipo di camera esatto che hai prenotato, perché ci possono essere divergenze, e notare che la pressione dell'acqua è sul lato più debole, anche se tutto il resto della stanza funziona bene. Il colazione è decente con la varietà, e l'hotel offre un bel contrasto urbano con il senso del parco Hyatt a Siem Reap.

Recensione dell'hotel Il hotel è davvero eccezionale e merita il più alto premio.Dal momento che sono arrivato, tutto è stato perfetto il caldo benvenuto, personale professionale e amichevole, bella atmosfera, camere senza spot, comode strutture e servizio eccellente. Ogni piccolo dettaglio è stato gestito con cura, rendendo l'intera permanenza un po' di lusso, di relax e di inoltro. L'ospitalità qui è davvero di classe mondiale. Il personale è incredibilmente gentile, attento e sempre pronto a andare il miglio aggiuntivo per far sentire gli ospiti speciali e preziosi. Il cibo, la pulizia, il comfort e l'atmosfera generale sono semplicemente eccellenti. Posso dire sinceramente che questa è una delle migliori esperienze dell'hotel che ho mai avuto. Raccomando molto questo hotel a chiunque cerca comfort, qualità, ospitalità eccezionale e belle memorie. Absolutamente eccellente 10/10 e molto raccomandato!

Questo hotel si trova nel cuore della città, vicino a tutto. È lontano dalla strada principale, quindi è tranquillo e sereno. C'è una splendida area piscina/ristorante con vista mozzafiato sulla città. La colazione era deliziosa, con buffet, cappuccini e piatti a base di uova preparati al momento. Consiglio vivamente di soggiornare qui e ci tornerò sicuramente.

Il personale era molto gentile, amichevole e incredibilmente utile. Ci hanno aiutato durante il nostro soggiorno e hanno reso la nostra esperienza molto piacevole. L'hotel era pulito, comodo e ha fornito un luogo di relax per soggiornare. Ci siamo davvero divertiti e ci consiglieremmo felicemente agli altri.

I enjoyed my stay here. The hotel is safe, comfortable, and conveniently situated in the Riverside district. It has a good cost performance (i.e. price-to-quality ratio). Not everything is perfect, but the staff makes up for it, they are friendly and helpful (special shout-out to Nita who is fantastic, she is the nicest person and she helped me with all my requests). I originally booked a basic room until I found out a few days ahead the room had no window (I did not read the description carefully enough), so I upgraded for a “standard double room” with window. The first room I moved into did not have hot water. The hotel was not able to fix it, so eventually they moved me to another room where the hot water worked, which was great. The room did not have a chair and desk, but I asked the staff and they brought one. At some point, Nita helped me arrange a laundry load. It was done overnight and cost 3 dollars, so it seems the laundry is outsourced to a nearby business. At night, the street can be a little loud, there are many bars, KTVs and nightclubs located here. But it did not bother me, I could sleep through it easily. Many of the bars have hordes of pretty women who, beginning at dusk, sit outside and come ask you to drink with them. They get your attention by shouting “hello”, “come here”, “handsome” and “bong” (mister) as you are walking by. In any event, this did not bother me, I never actually felt harassed and could come and go the hotel as I pleased. The description mentioned the room would have a minibar, but my room didn’t have one. Probably I could have asked for it, but I realized I didn’t need one. One morning, there was a visit by the police, they were checking visas and passports from all foreign hotel guests. This was unexpected, but it went smoothly. Overall, I’m very happy with my stay and would probably come here again. Not everything is perfect, but I give it 4.5 stars (4 stars for the price/quality/location plus an extra half-staff bonus for the staff, especially Nita).

La posizione era buona e le strutture e la pulizia erano buone per il prezzo. ■Suggerimenti*** • È stato richiesto un deposito di prenotazione di $ 50 e, anche dopo aver ricevuto un buono di deposito al momento del check-out, hanno impiegato molto tempo prima di rimborsare i $ 50, il che è stato scomodo. • Non so nemmeno perché i clienti paghino 50 dollari come deposito di prenotazione. Non c'è niente da prendere dalla stanza. Ho lasciato 50 dollari in dollari, ma hanno cercato intenzionalmente di darmelo in valuta cambogiana (riel). Per favore correggilo.

Abbiamo prenotato due camere doppie superior, ma la tipologia di camera che ci è stata data non era corretta. Una delle due camere era molto al di sotto dello standard. Infatti, non aveva nemmeno una finestra aperta sull'aria esterna. La finestra dava su una sala visite. E una delle pareti era divisa con un pannello di fibra dura, il che era piuttosto pericoloso. Il tavolo fornito nella camera era ruvido e di legno di bassa qualità. La coppia che ha dovuto fare il check-in in questa camera aveva informato la persona che era alla reception di questo problema al momento del check-in. Hanno chiesto esattamente la tipologia di camera per cui avevamo pagato. Ma sono stati semplicemente informati che la tipologia di camera non era disponibile e sono rimasti senza altre opzioni ragionevoli. Questo è abbastanza frustrante dopo aver pagato per intero le camere prima di arrivare in Cambogia. Ancora più importante, al momento del check-out, la reception non si è assunta alcuna responsabilità per la mia richiesta di rimborso di almeno la differenza di prezzo alla coppia che ha dovuto soggiornare in questa camera di standard inferiore. La receptionist (Somaly) ha detto che non erano affari suoi e che non avremmo dovuto accettare la camera all'arrivo in primo luogo. Non si è nemmeno preoccupata di considerare la situazione reale che dovevamo affrontare. Sappiamo che è molto poco professionale e irragionevole. Per quanto riguarda il servizio in camera, abbiamo avuto solo due bustine di tè e due bottiglie d'acqua per tutti e tre i giorni. Entrambe le camere avevano un cattivo odore, il che significa che la pulizia non è stata fatta correttamente. Quindi devo dire che anche il servizio in camera non è così buono.

Ottima posizione e prezzo accessibile, anche la colazione a buffet era buona. Purtroppo, ci sono stati anche alcuni aspetti negativi. Due volte, dopo il servizio in camera, la porta della nostra camera è stata lasciata aperta con tutti i nostri effetti personali lì. Quando abbiamo chiesto spiegazioni alla reception, non ci hanno detto molto. L'ultimo giorno abbiamo sentito un forte odore di sigarette nel corridoio, che si è diffuso anche in camera. Sembra che la gente fumi nelle camere o nel corridoio. Inoltre, il telecomando dell'aria condizionata era rotto e il bidet perdeva, quindi il pavimento del bagno era sempre bagnato.

Nice hotel, comfortable bed, spacious room. Breakfast included. Polite staff. I arrived from the airport at 7:00 a.m., and reception said check-in wasn't until 2:00 p.m. (The website says 10:00 a.m.). They asked for an early check-in fee of $10.

We had a great time staying there. The environment was peaceful and pleasant. The staff were very friendly and always eager to provide good service. The only issue we faced was the air conditioning in the room.