Hotel a Penisola di Macao, Macau

L'hotel è nuovissimo e vanta una posizione eccellente, nel cuore della penisola di Macao, proprio di fronte a Grand Lisboa, Hotel Lisboa, Wynn e MGM, tutti hotel a cinque stelle. Si trova direttamente sul mare, di fronte alla Macao Tower, e io avevo prenotato una camera con vista mare per ammirare i fuochi d'artificio, la vista era eccezionale. C'è una fermata dell'autobus proprio sotto l'hotel, rendendo facile spostarsi ovunque. È anche molto vicino a Rua de São Paulo, con molti ristoranti nelle stradine laterali. C'è anche un punto panoramico perfetto per scattare foto (immagine 1). All'esterno dell'hotel c'è anche una piscina a sfioro che si affaccia sulla Macao Tower. L'unico inconveniente è che l'insonorizzazione delle porte delle camere non è il massimo; si sente quando le porte accanto si aprono e le persone parlano nel corridoio. Il personale è gentile e il deposito bagagli è comodo.

È un hotel discreto se si ha un budget limitato, ma non ci tornerei in futuro per i seguenti motivi: 1. L'aria condizionata perde un po' e c'è quella che sembra ruggine o muffa, il che è pericoloso per la salute. 2. Si trova nella vecchia Macao, quindi le strade sono un po' sconnesse ed è difficile trascinare i bagagli in giro. Inoltre, non è vicino alle auto gratuite della Fortune, ma è vicino alla fermata dell'autobus urbano che costa solo 6 mop/HKD a corsa. Pro. 1. La camera, sebbene datata, sembra pulita. 2. Ci sono negozi di alimentari nei dintorni aperti fino a tardi e anche un supermercato dove acquistare bevande e snack. 3. Possibilità di deposito bagagli.

My stay at the hotel to celebrate my birthday was excellent from start to finish. The staff made me feel very welcome, and I truly appreciated the thoughtful gift voucher that was given to me upon arrival. It was a lovely surprise and made the celebration feel even more special. The atmosphere throughout the hotel was relaxing and enjoyable, and everything was well taken care of.
One of the highlights of my stay was the infinity pool, which was absolutely amazing. It was such a beautiful place to relax and enjoy the view, and it added so much to the overall experience. The hotel was the perfect place to celebrate such an important occasion, and I left with very happy memories. I would definitely recommend it to anyone looking for a special and memorable stay.

La posizione dell'hotel è eccezionale, si può raggiungere a piedi le rovine di San Paolo in meno di 10 minuti e proprio sotto c'è la fermata dell'autobus da cui si può arrivare direttamente a Taipa e Coloane. I dintorni sono ricchi di ristoranti. Sapendo che era il mio compleanno, l'hotel mi ha preparato una piccola torta e ha decorato il letto, il che mi ha sorpresa molto piacevolmente. Il minibar in camera era gratuito, mi hanno regalato una bottiglia di vino rosso e anche dei drink sulla terrazza panoramica. Il personale è stato cordiale e premuroso. Anche la colazione a menu fisso era buona, insomma, sono rimasta molto soddisfatta!

Sono stato qui diverse volte e le camere dell'Hotel Artyzen Grand Lapa hanno letti grandi e molto comodi. È comodo perché ci sono autobus Sands lì vicino che portano all'aeroporto o al Venetian. Per andare alla città vecchia si possono prendere facilmente i mezzi pubblici. Anche il prezzo è molto conveniente. L'hotel ha una piccola piscina esterna, perfetta anche per i bambini. Dietro c'è un ristorante di curry con un'ottima cucina.

Il cameriere della hall aveva un pessimo atteggiamento, non capiva cosa stessi dicendo? Una semplice risposta al mio problema non funziona? Stai ancora discutendo con me, che tipo di servizio è questo? Non è forse il cliente che parla meglio? Per fortuna c'era un cameriere Suki ad aiutarlo fuori dall'assedio, non permettendogli di rendere il mio gruppo sempre più aggressivo, non prende la bocca di cavallo, domande e risposte non riescono a comunicare affatto, per favore bannate il cameriere dal servire il riso!

Il nostro check-in con l'aiuto del personale 趙嘉敏, solo 5 minuti per ottenere la nostra camera e devo ringraziare tanto Joel che si è preso molta cura di noi. Quando abbiamo fatto il check-in ha notato che avevamo un bagaglio con noi e ci ha detto di lasciarlo a una distanza tale che potesse essere curato Durante il check-out è stato molto paziente nell'ascoltare il mio commento che la sedia nella nostra camera una delle gambe non era fissata bene e lo avrebbe riferito alla direzione. Ultimo ma non meno importante, grazie alla Sig. ra Jessy che ha preso la mia chiamata IDD per la mia richiesta speciale dato che veniamo da Hong Kong perché abbiamo appena prenotato meno di 12 ore prima del check-in. Ha davvero fatto osservazioni sulle mie esigenze e perché so che è lei che risponde alla mia chiamata e ha preparato bene una camera prima del nostro arrivo come quando abbiamo fatto il check-out, da qualche chiacchierata e sa che è lei che ha ricevuto le mie chiamate e presta attenzione alle nostre esigenze.

Il servizio è stato ottimo e le esperienze di check-in e check-in sono state molto fluide. Il personale era super gentile e disponibile. La suite familiare è enorme, spaziosa, pulita e confortevole. Frutta, bevande e snack sono gratuiti, il che è un punto a favore. La panetteria all'interno dell'hotel vende pasticcini e caffè fantastici e freschi a prezzi convenienti. Sono disponibili bus navetta gratuiti per l'aeroporto. La cosa più importante è che all'ingresso dell'hotel ci sono diverse fermate dell'autobus che portano al The Venetian, al Taipa Village, al Coloane Village e molti altri. È anche a pochi passi da Piazza del Senato e dalle Rovine di San Paolo. Altamente raccomandato di scegliere questo hotel quando si visita Macao.

Ancora una volta ho soggiornato al Sofitel Macau At Ponte 16, e la sensazione più grande è stata che, pur non essendo l'hotel più nuovo di Macao, è sicuramente un luogo che trasmette calore. La struttura dell'hotel mostra chiaramente di essere stata costruita durante l'età d'oro dello sviluppo del settore, con un investimento significativo per l'epoca. La biancheria da letto, i mobili e l'arredamento delle aree comuni mantengono un'ottima qualità anche oggi. Ma più che la struttura, ciò che mi ha colpito di più è stato il servizio. Dall'inizio del check-in, il personale della reception è stato estremamente professionale e paziente, rendendo la comunicazione molto piacevole. Anche il personale delle pulizie e quello della palestra con cui ho avuto contatti durante il soggiorno sono stati molto cortesi, e ogni saluto mi ha fatto percepire sincerità anziché formalità. Vorrei elogiare in particolare una dipendente straniera della palestra che lavorava nel pomeriggio. È stata molto cordiale e proattiva, facendomi sentire veramente benvenuto; un dettaglio che mi è rimasto impresso fino alla partenza. C'è anche un piccolo aneddoto. Durante un precedente soggiorno, avevo assaggiato i macaron offerti dall'hotel come benvenuto e li avevo trovati deliziosi. Questa volta, durante il check-in, ho solo menzionato la cosa casualmente alla reception, e con mia sorpresa il personale ha preso la mia osservazione seriamente, e alla fine mi hanno consegnato una scatola intera di macaron. Questa sensazione di essere ricordato e valorizzato è davvero piacevole. Essendo un marchio francese, i dolci francesi non mi hanno deluso, come previsto. Inoltre, ho provato il bagno a bolle dell'hotel e l'eccellente esperienza di sonno che contraddistingue Accor; il comfort generale è stato molto elevato, il tipo di soggiorno che permette di rilassarsi veramente. In realtà, negli ultimi anni molti nuovi hotel sono stati aperti a Macao, ma il Sofitel Macau At Ponte 16 mi dà l'impressione di essere un vecchio amico con tante storie da raccontare. Non cerca intenzionalmente la popolarità, ma si dedica seriamente a fornire un buon servizio. E sono proprio questi hotel che tendono a rimanere impressi. Se dovessi tornare nella zona della Penisola di Macao, sceglierei di nuovo questo posto.

Questo è il mio secondo soggiorno all'hotel. L'hotel dispone di una bella architettura di stile portoghese e un'atmosfera molto rilassante nella sala d'ingresso. Prima ho goduto il mio soggiorno abbastanza, soprattutto per il bellissimo bagno, per tornare una seconda volta; poco sapevo che solo una stanza aveva quel bellissimo bagno e mi sono sentita molto fortunata nel mio primo soggiorno. La mia stanza era buona, ma non era così bello come il mio primo soggiorno. Ci fu un molo nel bagno in alcuni posti che mostrava che la pulizia è semplicemente standard, ma non fino a par per un hotel 5 stelle a mio parere. Macao è caldo così è facile avere molo. Inoltre, perché è un edificio più vecchio, ci sono alcuni piccoli spider e altri piccoli bug nelle stanze a volte. Non tutti gli spaventosi bug, ma ancora solo un punto. L'hotel è situato in una zona tranquilla e vicino a un fermo di autobus, ma non ci sono negozi di comodità nella zona circostante (più vicina a 15 minuti a piedi) e l'hotel non offre molte opzioni per riparare questo. La prima volta che sono rimasto qui, sono arrivato alle 9:00 e non sono nemmeno riuscito a mangiare al ristorante dell’hotel. Sembrava una battuta. Inoltre, non ci sono molti ristoranti aperti più tardi di quello nella zona. Pertanto, non consiglio di prenotare questo hotel se dovete mangiare più tardi la sera. Personalmente, penso che sia utile venire al posto per controllare l'architettura e la progettazione. Penso che in futuro sarei venuto al ristorante, ma probabilmente non tornerò per un altro soggiorno.