Hotel con terme a Hangzhou

管家Ziva was very responsive to any questions that I asked about the hotel. For example, I wanted extra towels and the housekeeper brought them right away. The breakfast was plentiful and had many options, including meats, veggies, soup, dumplings, fruit, yogurt, etc. The seafood buffet dinner was also interesting. The seafood buffet dinner not only included crawfish, sushi rolls, sashimi, but also included beef steak,lamb chops, chicken dishes, noodle dishes, dessert (ice cream, cake, pudding, flan).The hotel also has an amazing indoor play facility for children. Saying ”play room” is too small of a word because that play facility is HUGE!

Mi piace questo hotel giapponese nascosto nel fiume Fuchunshan.Il servizio inizia con il momento del direttore di Microsoft, con un servizio di trasporto di stazione ferroviaria ad alta velocità. Ci sono rituali di accoglienza, mani pulite, etichette di carta, orologi antichi, viti di vento lungo la strada, lampade di carta, l'atmosfera è piena, lo stile di costruzione è unico. Le due porte pesanti del hall sono le rocce di legno d'oro, una vista eccellente e visibile ovunque. Il posto di ogni pianta è stato progettato con attenzione. Il direttore ha aggiornato la casa di famiglia. Una sorpresa accidentale 🤩, la stanza è molto pulita e le strutture sono complete.La piscina esterna calda pubblica guarda il panorama caldo durante il giorno, è troppo comodo, Ci sono molte piccole attività organizzate dall'hotel, raccogliere le carte, fare banane, cartoni, mettere lampade di consegna, ecc. Anche noi facciamo partecipare con piacere alla vecchia zia 😄. In termini di cibo, la cena ha sperimentato il pacchetto dell'hotel. Il sapore è molto buono. La varietà di colazione di due giorni sarà anche leggermente diversa. La superficie fredda del pomeriggio gratuito è buona e buona. Dopo aver mangiato 2 lib 🫣, hahaha, la qualità delle frutta è anche molto fresca. Il pacchetto di notte gratuito di Guangdong ha sperimentato una volta. Il sapore è buono, Il vecchio zio non può mangiare ogni giorno, ma può gustare, ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha In breve, è un hotel tesoro, un ambiente e un servizio superb, vale la pena andare di nuovo, molto adatto per portare i genitori, il bambino e il bagno.

Overall, this was a good stay with some truly special aspects, but also a few areas that could be improved. The hotel is quite remote, which makes it feel very private and peaceful, surrounded by nature such as the lake, forest, and mountains. Even though we visited other viewpoints around Qiandao Lake, this location felt more special because of its quiet and secluded setting. The hotel itself feels like a destination, with scenic viewpoints, a garden with a lake, a cave, and even trekking trails to explore. The garden area includes a swan lake, which is a nice idea. However, the swans are kept in a very small netted space. It does not look great visually and feels restrictive for the animals, which took away from the experience. The room was spacious and comfortable, with a very comfortable bed that was not too soft or too hard. Sound insulation was excellent, which made for great sleep. I also requested a firmer pillow, and it was provided quickly. The lake view room upgrade was a highlight. The view was stunning and made it hard to leave the room. If you stay here, I would strongly recommend booking a lake view room. The layout was nice, with both a balcony and a window view. The thick frame dividing the view slightly affected the overall feel, but it was not a major issue. The bathtub was also a nice addition. Cleaning was good overall. The AC did not work very well during the hot midday hours, although it was fine at other times of the day. Facilities such as the gym, yoga room, pool, and game room were nice additions. However, they felt quite standard for a five-star hotel, and I have experienced better quality in similar properties. One great feature was the free Tesla charging, but this was not communicated at all. We only discovered it by chance, which is a missed opportunity as it is a strong benefit. Breakfast was acceptable but not at the expected level. The coffee and bakery were the weakest parts. Ordering is done via QR code instead of in person, which felt a bit impersonal for a luxury hotel atmosphere. Service during breakfast also felt a bit off, as staff seemed focused on their tasks and were not very proactive in guiding or prioritizing guests, which made the experience feel less warm and not the kindest. Service was generally kind and friendly, but inconsistent at times. Some staff could benefit from additional training, as not everyone followed typical five-star service standards such as greeting guests or offering priority. Another disappointment was the welcome fruit, which was included in our package but not provided on arrival. After we asked, a staff member came carrying items for multiple rooms in a bag and handed us just one apple and one peach. This felt unprofessional although something very small. Another point worth noting is that the hotel was originally booked as an InterContinental, but about 1-2 weeks before arrival it was no longer part of the brand (somehow on Trip.com it still says intercontinental). Not sure if this impacted the experience, but overall it did feel slightly below what you might expect from that level, even though the stay itself was still enjoyable. The hotel also offers free Tesla charging, which is a great feature. However, this was not communicated at all during or before our stay, and we only discovered it by chance. This feels like a missed opportunity, as it is a strong benefit that could add significant value for guests I did not try lunch or dinner, so I cannot comment on those. Overall, this is a very peaceful and unique stay with amazing natural surroundings and a beautiful lake view. However, some service and operational details need improvement to truly match a luxury standard.

Con cinque stelle, è fortemente raccomandato!L'hotel Xijiang è un ottimo hotel, Zhang Xijiang è un terreno di terra, l'ambiente è pulito e tranquillo, lontano dalla città, è particolarmente adatto per rilassarsi.L'ambiente è completamente confortevole e l'ambiente generale è elegante e confortevole. Il personale e i responsabili esclusivi sono entusiasti e educati, il servizio è attento e l'esperienza è molto buona. Esperienze di riparazione e cura del negozio, l'insegnante è professionale e caldo e l'esperienza di immersione è particolarmente curata.Il cibo è principalmente vegetariano, il cibo è fresco e il gusto è pulito e sano e è molto tranquillo.L'hotel può anche sperimentare la pelle e giocare intorno a lui. Una vacanza super perfetta, la prossima volta arriverà!

Stunning architecture in a beautiful location. Wanted to try this Dusit as had stayed at the Dusit Thani in Bangkok and thought it was out of this world. Unfortunately, the same cannot be said for the one in Hangzhou. The service was not as attentive and warm and the food was definitely not in the same league, especially the breakfast - compared to Bangkok it was hugely disappointing. Drinks and cocktails selection was poor; only a gin and tonic available or two other fruit juice-based cocktails that were not very good. Had the feeling that the staff tried their best but much could be learnt from studying the exceedingly high customer service experience standards that the Bangkok Dusit holds itself to. The venue is probably the most aesthetically pleasing in the area if you want a lovely stay near the Tianmu hiking trails. However, don’t expect much in the way of a culinary experience.

Molto bene. Tornerò a giocare. Il servizio della piscina non è buono. Le luci non erano accese. Sono andato sul sito per attivarli. Allora non esisteva l'acqua minerale. Mi è stato chiesto di acquistarlo subito. Sono rimasto senza parole. È la prima volta che devo comprare acqua minerale in hotel. Recensione negativa. La colazione in hotel è accettabile. Ricco come sempre. Ho portato un gruppo di persone e sono rimasto molto soddisfatto del pasto.

L'hotel è pulito e ben arredato. Il personale della reception è stato cordiale e accogliente, nonostante non parlasse inglese. Tutto il personale è stato disponibile e accomodante. Il servizio di pulizia ha fatto un lavoro eccellente, perché le nostre camere erano pulitissime. Il mio unico rammarico è di non essere rimasti più a lungo.

Abbiamo scelto questo hotel principalmente per la sua promessa di un'esperienza segreta, legata alla natura e la sua fonte calda in loco, un antidoto perfetto per la vita urbana occupata. La camera era calda, accogliente e meravigliosomente tranquilla. Il letto era grande e incredibilmente comodo, assicurando un grande sonno. La camera era spaziosa e ben attrezzata. La migliore caratteristica era la struttura della casa, separata dagli altri, si sentiva privata, segreta e veramente integrata con l’ambiente naturale. Il territorio dell'hotel è vasto e bellissimo, perfetto per le passeggiate tranquille. L'esperienza di mangiare è stata eccellente: il cibo è stato delizioso, presentato in un ambiente pulito, e offre una varietà soddisfacente. Purtroppo, l'attrazione principale è diventata una fonte di stress, e la cultura della calma e della rilassamento terapeutico che si attendeva in una primavera calda era assolutamente assenza. La maggior parte dei visitatori si comportava come se fossero in una piscina pubblica, con le urla e i bambini saltando, spiando e correndo in giro, e questa atmosfera caotica ha reso impossibile rilassarsi o godere dei vantaggi previsti dalla primavera. Si è sentito come una catastrofe per chiunque cercasse le sorgenti calde tranquille e restaurative sono note. Nonostante la questione delle fonti calde, il nostro soggiorno complessivo è stato molto bello, grazie alla splendida stanza, alimenti eccellenti, e bellissime terre.Il prodotto principale l'alloggio è eccellente. In questo momento, il mio viaggio sarà molto meno occupato (forse giorni di settimana o vacanze), ma se cerchi la solitudine e la tranquillità, consiglio le camere, ma consiglio un'ora cauta per le fonti calde. Questo posto ha tutti gli ingredienti per un perfetto ritiro; è solo necessario trovare il momento giusto per goderli pienamente.

La stanza è pulita e ordinata. È un appartamento loft con un'ampia vista. La TV non trasmette lo schermo. Tutto il resto è abbastanza buono. Abbiamo lasciato qualcosa nella stanza quando siamo partiti. Il signor Liu alla reception ci ha contattato per torna indietro a ritirarlo. Il servizio è molto buono. L'aria in montagna è buona e le nuvole sono avvolte. Questo non ci sono molti turisti durante la stagione, quindi equivale ad un tour privato.

Il soggiorno complessivo era bello nell'hotel. Le camere erano pulite e spaziose. Il colazione aveva molte opzioni occidentali e cinesi, che erano buone. Il nostro pacchetto comprendeva l'esperienza di primavera calda all'interno che era adatto per tenere conto del freddo fuori. Solo deluso è stato 'Nausicaa del biglietto del Wind Tour' che è stato incluso nel pacchetto mentre prenota da trip.com. In trip.com sotto i dettagli del pacchetto è stato detto che era un fermo scenico/parco e pensavamo che l'ingresso in quel posto fosse gratuito ma aggiuntivo Questa informazione è stata assolutamente fuorviante, poiché dopo aver perso molto tempo, le informazioni che abbiamo ricevuto (dopo aver chiamato il numero di contatto fornito, parlando con il personale dell'hotel) sono state ”Nausicaa del Wind Tour Ticket”. Non si trovava in o vicino all'hotel, ma era in un luogo completamente lontano. Non è stata fornita alcuna informazione chiara chiamando il numero di contatto su come utilizzare l'offerta come menzionato nella descrizione del pacchetto prenotato trip.com. O trip.com dovrebbe rimuovere l'offerta o fornire una descrizione chiara sulla posizione di quel luogo, con foto, se possibile, altrimenti la gente sentirà profitto sull'offerta e andare a cercare la prenotazione che è in realtà fuorviante.