Hotel Family-friendly a Hanoi

The hotel was stunning and the staff were overly friendly. The room was clean and best bed/mattress ever!!! A little disapointed as we had booked the Chic Deluxe Room which on the site shows there is a window with a view and a beautiful bathtub, however we got a room that had no bathtub and the window was just pretend with the view of the side of the building. When we checked in and realised it was too late and not worth mentioning as we were only there one night. Other than that, couldnt fault the hotel

I had a memorable stay at Splendid hotel. We were upgraded to a room with a balcony by Mr. Harry. The hotel has a very good location so it was very convenient for us to move around. When we returned from our trip, the staff offered us tea and coffee. It's free every day. The breakfast was great and the staff were also very kind and enthusiastic. So I booked another room for next year. Looking forward to our next stay at Splendid Hotel

La sua classica eleganza e l'ospitalità leggendaria creano un soggiorno davvero eccezionale. Le spa spaziose e il spa indulgente garantiscono un soggiorno rilassante e confortevole. I pittorici giardini con la più grande piscina della città offrono un bel po'di tempo nel cuore di Hanoi. La sua posizione vicino al Lago Thu Le è perfetta per esplorare le principali visione della città. Molto raccomandato

Good hotel, few minutes walk to Hanoi Train street, located in Old Quarter. It is far away from Hanoi International Airport.. about an hour drive. The hotel staff are very friendly and I feel good hospitality. My flight was in the morning at 9.30 and I need to leave the hotel around 6.30 am. The hotel staff nicely packed for me the breakfast to have it on my way to airport. It is really great👍

Un luogo notevole situato nel lago occidentale. Molto più alto, ma non più costoso, livello e qualità di servizio rispetto a tutti gli altri luoghi che abbiamo soggiornato in Vietnam. In realtà non riesco a trovare una colpa in alcun modo. La piscina era bella con fine dolce e profonda, il colazione era davvero solido, il servizio amichevole e super competente e la camera era essenzialmente un bel appartamento dotato di due camere da letto con Wi-Fi solido e TV grande. Quando fu costruito, era certamente un composto di alto livello, esclusivo, che manteneva questo aspetto e sentimento. E anche un ristorante molto bello, con cugini giapponesi, asiatici e occidentali.

Old but clean hotel. Lot of local business people staying there. Indoor pool is awesome. Lake view room is nice. Close to the pagoda and a nice cafe called Laika is a 5 minute walk. Bit farfor a walk to the old quarters, but taking a Grab car is easy, cheap and convenient. One weird thing when we were checking out and waiting for our Grab car, the concierge was trying to check the app to get specific details on our next destination.

Great Japanese business service apartment. All the Japanese appliances, food on breakfast are pretty closed to the food when I live in Japan's hotel. Public bath (Onsen) is great as well. Especially the customer, since most of them are Japanese, the hotel is very quite and comfort to stay. Which is way way better than the one I usually stay (Grand plaze) next to it. But the Big C look quite close to the hotel but no direct route to go. It took me 15 min to walk from hotel to BIg C.

For the purposes of business travel. I recommend this place although The room is longish and requires a lot of walking esp to the washroom.

Le camere Executive e Deluxe si trovano in torri diverse. I dirigenti sono più nuovi, più freschi e hanno una disposizione della cucina migliore se hai intenzione di cucinare. Abbiamo preso una camera da letto deluxe ma abbiamo pagato di più e siamo passati alla categoria executive. Ci sono 2 supermercati nell'edificio con prodotti locali e internazionali, il che è un vantaggio enorme. La lavatrice ha l'asciugatrice. Il letto era molto confortevole, la colazione è abbastanza discreta. Buona vista notturna dal tetto dell'edificio più nuovo. Membri del personale molto accomodanti ed educati, tutti. Svantaggi: 1. Non ci sono cose di base per cucinare come sale e pepe, olio, ciotole, detersivo per piatti e spugna (e anche lavastoviglie), devi acquistarlo, il che non è conveniente quando rimani solo per un paio di notti. La ciotola che avevo chiesto e che mi è stata portata dal ristorante per me era sporca, l'ho lavata con spugna e liquido che ho comprato io. 2. C'era una macchina da caffè Nespresso, ma niente capsule (c'era un posto per un set da 3 ma lo coprivano con caffè solubile) - dovevo comprarle nel negozio al piano di sotto. 3. Una camera da letto deluxe che inizialmente avevamo prenotato era elencata come ”Vista fiume”, ma non si ottiene la vista poiché le finestre sono piccole e si può vedere solo l'edificio vicino, la città e un pezzo d'acqua da qualche parte lontano - questo è falso annuncio. Pagare 1.000.000 di vnd extra per l'upgrade della camera in un altro edificio al 3° piano senza vista non è stato molto carino, ma è meglio che soggiornare nell'edificio più vecchio per 2 notti.

La posizione è molto buona, lo spazio è molto grande, l'altro lato è Leo Ting, ci sono anche le strade giapponesi vicino, la dieta e l'intrattenimento sono molto convenienti!