Hotel Hotel per famiglie a Francoforte

This is a 100% honest review. And i will try to write as much to help other Customers who are looking for Hotels to book. I know how hard it is to read Reviews and all, but i hope this will help. This Hotel has the best service of all! From the Valet Parking, to the Receptionist (who speaks perfect English), to the Room! ROOM: First impression in entering the room, was.. WOW. IT SMELLS CLEAN AND GOOD! It is big enough for 2. They provided us 2 free Water Bottles, they have Shampoos, Body Soap, and Lotion. The Pillows are Comfortable, Bed is really Big (but don’t expect too much) it is just good enough to sleep. If you’re looking for EXTRA comfort for sleeping, this is not the one for you. They have Airconditioning (which is really important), and it works PERFECT! BREAKFAST BUFFET: They have wonderful WAITERS AND WAITRESSES! They will go extra mile for you like when you get your Coffee yourself, they will offer to do it for you. It gives a lot of choices when it comes to Food. Their FOOD is superb! I still can’t get over with the Waffles 😅 it is true that it’s a little bit Pricey, but if you’re a Breakfast Person, i would highly recommend you to get this one! 😊 Overall experience, it was excellent!

The overall stay in The Westin Grand was good as the location is very good which is just 2 minutes walk to the train station. And if you turn right & walk further up, it will lead you to the shopping areas like Galeria, H&M, Zara, My Zeil etc. As you continue to walk further up, you will be at the shopping belt with all the luxury brands & also Alte Oper with many dining options. So they are all within walking distance if you are not tired to walk. If not taking the train is just 1 stop to the Galeria & you can access through the supermaket of the mall at the basement. I was given the room at second level so there was not much view from my room. The service at the reception was good & polite & also the hospitality staff who helped us in the luggage after we arrived. He was from Utopia & he was very friendly & chatted with us for a short while after sending our luggage to our room. The restaurant staff were also very friendly & attentive. The breakfast buffet menu is the same every morning. If they can change every 2 days will be good so we will not get sick of eating the same food every morning as I stayed there for almost a week. But overall the quality & the food taste were good for me. The room is not very big but also not too small. There 3 setbacks which is the bathroom design, toilet amenities & the housekeeping. If not, I would have given the hotel a 100 thumbs-up. The shower area does not have a door to close & the floor level is the same as the basin area. So the water will flood the whole toilet floor if you are splashing & using the shower head. I had to use the ceiling mount shower as the water flow was not as great as the shower head to prevent ponding in the toilet floor. The design is a problem & the toilet is cramp if 2 persons are standing inside. You need to bring along your own toothbrush & toothpaste, cotton buds, shavers for men & shower cap for ladies as the room does not provide any basic toilet amenities except hand soap, body lotion, hair dryer, iron with ironing board, bathroom slippers, towels, & lavender aroma oil for sleeping. The housekeeping was not up to standard although they kept the room clean. They did not place back my toiletries in order & sometimes all over the basin area. They also accidentally threw away my disposable shaver. They also did not check the volume level in the shower gel whether it was finished & I needed to call them to request to top up. They also do not change the bathrobe even I placed it on the bathroom floor as I wanted to change to a new one after wearing for 2 days. One day, the housekeeper also forgot to close the window & we were wondering why the room was cold at night even after I increased the room temperature. I only discovered the next morning when I opened up the curtain. They also did not refill the stirrers at certain days as I drank the free Nespresso coffee in my room every morning. I hope the hotel management will look into the housekeeping & to give more thoroug

La migliore posizione! Servizio professionale! Ho fatto un volo tardi e mi hanno fatto bene aver fatto un check-out tardi fino alle 1 pm e mi ha davvero aiutato! Grazie ancora!

I was there for 3 nights. It is a beautiful hotel, the staff was friendly, the room spacious. The food very good. The location great. BUT ... after 30 minutes it took two phone calls to get my suitcase even though not one else was checking in. At 3:30 the first night, the fire alarm went off. It seemed that only oart of the hotel was involved. After waiting in the cold the fire trucks started to leave. No one came to tell us it was OK to return, we saw no staff and never was there any apology or explanation. Train your staff better.

Grande posizione per la zona di affari di Francoforte. Raccomanderò ai viaggiatori che arrivano per mezzo di trasporti pubblici di portare la S Bahn alla fermata ”Taunanlage”, che è in una bella zona di sicurezza e di evitare di uscire dal treno nella pericolosa Hauptbahnhof/Stazione principale. Le camere sono di piccole dimensioni, ma impecabilmente pulite, moderne e ben progettate - con una cassaforte compatibile con laptop. Il buffet offre una scelta meravigliosa e tutte di buona qualità. Ho mangiato anche nel ristorante qualche volta e ho sempre trovato il cibo eccellente.

E' proprio vicino all'opera. La posizione è così buona. C'è una S-Bahn a destra dell'aeroporto. Trasporto conveniente Hai migliorato la tua stanza. Ho avuto un buon riposo in una buona stanza. Anche il bagno privato era grande Voglio andare di nuovo.

Infrastrutture: completa, dovrebbe essere tutto, non ci sono denti, portatevi da soli Salute: igiene pulita Ambiente: silenzioso, adatto per il viaggio d'affari! Servizio: atteggiamento buono, chiedere la strada sarà anche molto paziente di dirglielo! Il pannolino unico deve essere portato sul recepimento!

L'hotel è a soli 20 minuti di auto dall'aeroporto di Francoforte. L'hotel dispone di una piscina a 4 piedi di profondità , saune per uomini e donne separatamente . Ricorda di portare un caricatore di tipo euro per i tuoi telefoni cellulari. Oltre all'hotel ci sono Little Shanghai cinese e un Tandoor Indian restaurant. A 10 minuti a piedi dall'hotel è Aldi Supermarket?

Soggiorno di una sola notte, per poter partire l'indomani mattina per gli Stati Uniti. Stanza molto carina, letto comodissimo. Bagno dotato di tutto il necessario. Ho cenato al bar della struttura: ho apprezzato la cortesia del personale. Ottimo servizio sotto tutti i punti di vista. L'hotel è raggiungibile mediante navetta-bus direttamente dall'aeroporto. La navetta passa ogni 20 minuti facendo capolinea all'uscita B5. Colazione fantastica: c'era praticamente tutto (e anche di più!). Prezzo assolutamente conveniente per quanto offerto. Tornerò!

Soggiornato una settimana per lavoro, ma questo hotel di 4 stelle ha davvero poco. Fondamentalmente è una strutta vecchia che avrebbe bisogno di un rinnovamento completo. Camere vecchie nell' arredo, piccole e con bagni troppo costretti; la porta a vetro della doccia, quando aperta, sbatte contro la porta del bagno se anche questa è leggermente aperta. Cuscini scomodissimi, si sprofonda completamente con la testa. Pulizia così così... il pavimento in moquette non è stato aspirato ogni giorno. C'è una palestra, ma piccola, con pavimento anche esso in moquette. Mancano dei tappetini per potersi stendere sul pavimento per fare esercizi. La Hall è carina, mentre il ristorante è anche esso da rivedere nell' aspetto e soprattutto nel menu. Inaccettabile che ci sia ogni giorno un unico menu con soli 7-8 piatti che non variano mai e una sola possibilità vegana. Un business hotel dovrebbe avere più scelta. Colazione nel complesso soddisfacente. Parcheggio da pagare extra, 15€ al giorno, nonostante di fronte all'hotel ci sia un piazzale con una marea di posti auto. Perché?! Non ci tornerei, è un 4 stelle solo sulla carta.