Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Macau
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9,7/10
Eccellente
YYaoyaoduyaodeyaoPosizione: A solo una fermata di treno leggero dall'aeroporto (si possono acquistare i biglietti al finestrino tramite WeChat Pay o Alipay). Attraversando il City of Dreams dall'hotel, si raggiungono The Londoner, MGM, Wynn Palace e The Venetian, tutti punti di interesse principali.
Ambiente: Le luci della stanza sono calde, l'ambiente è pulito e la disposizione è ben pensata. Ci sono due lavandini, doccia e WC separati, e sono stati forniti anche i sali da bagno.
Servizio: Dal check-in al check-out, il servizio è stato proattivo, cordiale, educato e veloce. Un ringraziamento speciale alle due signorine (i loro nomi sono nelle foto) che hanno gestito il check-in e ci hanno illustrato l'uso delle varie strutture in camera e i percorsi più convenienti per raggiungere i luoghi vicini. L'addetto al check-out ci ha anche proattivamente chiesto se volessimo depositare i bagagli, dove andassimo e quale autobus prendere, facendoci sentire a nostro agio nonostante fossimo appena arrivati.
DDeth capiliClean and tidy, very spacious. Special thanks to Jaypee for being very accomadating and making our stay comfortable and worth it. Surely will comeback again next time. 👍👍
UUtente ospiteSono tornato in questo hotel dopo sette o otto anni e mi sono sentito a casa come sempre. Anche se è un po' più defilato rispetto ai grandi complessi alberghieri, è facile trovare un taxi e i ristoranti nelle vicinanze sono più alla mano e con prezzi popolari, il che lo rende ancora più autentico. Vale la pena sceglierlo di nuovo!
MMichelle liewI would give this property more stars, if I could.., just for how every staff member I’ve met made me feel welcome, cared for and important.
From the moment we stepped out of our taxi, Tim (a very handsome young man) welcomed us and took care of our luggage’s, walked us up to the check in counter and warmly introduced us to Ryan.
Ryan helped us with the check in and immediately made us feel like friends, not just guests. He found us a lovely room (1615 has amazing view) albeit before check in time, helped us orientate around the hotel and Cotai *****, invited us to the champagne ceremony at 6pm and happy hour at The St Regis bar, recommended a lovely restaurant for Macanese food at Taipa Village and of course, walked us to the lift. Behind the scene, he has arranged for Tim to get our luggage sent to the room. It’s a nice gesture to have our luggage’s nicely set up before we got in.
Later in the evening, we met Douglas, Hotel GM who hosted us to many different cocktails and mocktails creations at The St Regis Bar. Again, he made us feel like friends, engaging in light conversation while enjoying the relaxed ambience with delicious snacks and drinks. I must recommend cotton club - with the honey comb. Credit goes to Douglas, who led his team to make a difference with every interaction across the hotel.
After lunch, we returned to our room to a pleasant surprise. An introduction card and fruit platter from The Butler. Nice touch. I would have requested for a butler drawn bath if we have more time
At dinner, Jonathan and his team, Pat and Niles made it just delightful. Every detail was thoughtfully executed - the food (go for beef cheek), ambience and service came together beautifully. We also appreciated the nice gesture of a welcome back dessert and printed photo to bring home at the end of the meal.
The next day, seamless check out. Tim assisted us with the taxi and luggages. And as we waited for the taxi, Tim excused himself for a short while and came back with the box of almond cookies (Macao’s specialty) for us to bring home!
St Regis really aced at making us feel at home and among friends. We’ll definitely be back soon.
EEdoardo88Ottimo Hotel in ottima posizione, molto vicino alla cotai ***** e quindi perfetto per muoversi. Camera confortevole e dotata di tutti i comfort, spaziosa, comoda, bagno con tutto il necessario. Colazione ottima anche se un pò caotica. Staff gentile e disponibile. Ci tornerei sicuramente.
WWONGYUKIPrenotata la camera a tema L'Occitane, al 12° piano, ci sono anche i temi Lisboa e LINE FRIENDS
La stanza non è molto grande, ma gli oggetti sono completi e la vista della finestra può vedere Xinhaoyinghui
C'è una piscina al secondo piano dell'hotel, che è ad uso gratuito
C'è una mostra da ammirare nella Lisboa Lobby al piano di sotto
È a circa 5 minuti a piedi dall'hotel a Lisbona, molto comodo
BBuyi LQuesta è stata un'esperienza unica nella vita, un vero piacere per me. Il personale sembra avere molta esperienza nel servire i propri ospiti e alcuni più esperti di altri ti fanno sentire più benvenuto. Ci sono così tante cose fantastiche da fare all'interno del resort, dalla Jacuzzi, allo yoga, alla passeggiata sulla spiaggia, al mangiare del buon cibo o semplicemente sedersi fuori e prendere una tazza di tè ascoltando della bella musica. Hanno anche un servizio navetta gratuito per Coloane *****, il che è bello. Questo resort è una fuga ideale dal nostro stile di vita frenetico, puoi rilassarti mentre mangi del buon cibo. Ho potuto scattare delle foto davvero belle quando ero qui. Consiglierei questo resort ai miei amici e prenoterei sicuramente di nuovo in futuro.❤️
UUtente ospiteL'affascinante receptionist dell'hotel era piuttosto fredda e indifferente nei confronti dei clienti della Cina continentale. Stavo accompagnando mio figlio a sostenere il SAT e avevo semplicemente bisogno di prendere in prestito il telefono della reception per chiamare Macao. Nel bel mezzo della conversazione, mi ha abbandonato per chiacchierare con un altro cliente locale, lasciandomi sconcertato per oltre cinque minuti. Un concierge non ne poteva più e mi ha indirizzato al concierge per fare una chiamata. Che mio figlio facesse il check-in o il check-out per restituire la tessera, la donna era incredibilmente fredda e indifferente, mostrando un atteggiamento profondamente scortese nei confronti degli ospiti della Cina continentale, indegno di un hotel a quattro stelle. Se un hotel si rifiuta di accogliere ospiti della Cina continentale, per favore, chiaritelo. Raramente mi è capitata una situazione del genere nei miei viaggi. Naturalmente, desidero anche elogiare il personale della reception e il concierge per il loro servizio attento, entusiasta e paziente.
UUtente ospiteIl nostro check-in con l'aiuto del personale 趙嘉敏, solo 5 minuti per ottenere la nostra camera e devo ringraziare tanto Joel che si è preso molta cura di noi.
Quando abbiamo fatto il check-in ha notato che avevamo un bagaglio con noi e ci ha detto di lasciarlo a una distanza tale che potesse essere curato
Durante il check-out è stato molto paziente nell'ascoltare il mio commento che la sedia nella nostra camera una delle gambe non era fissata bene e lo avrebbe riferito alla direzione.
Ultimo ma non meno importante, grazie alla Sig. ra Jessy che ha preso la mia chiamata IDD per la mia richiesta speciale dato che veniamo da Hong Kong perché abbiamo appena prenotato meno di 12 ore prima del check-in.
Ha davvero fatto osservazioni sulle mie esigenze e perché so che è lei che risponde alla mia chiamata e ha preparato bene una camera prima del nostro arrivo come quando abbiamo fatto il check-out, da qualche chiacchierata e sa che è lei che ha ricevuto le mie chiamate e presta attenzione alle nostre esigenze.
HHE JIA MINLe strutture delle camere, i piani delle aree pubbliche, le attrezzature sono state ampiamente ristrutturate, la posizione dell'hotel è buona, vicino alle attrazioni turistiche, a dieci o quindici minuti a piedi, di fronte all'hotel si trova la stazione di polizia, elevato senso di sicurezza, personale di servizio positivo, paziente e cortese.
Macau: qual è la tariffa media degli hotel con bar?
Macau: per gli hotel con bar, il prezzo medio nei giorni feriali è pari a 76.084 JPY, mentre quello nei fine settimana (venerdì e sabato) è di 102.089 JPY.
Macau: quali promozioni sugli hotel con bar sono disponibili?
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