Hotel con balcone a Lisbona

Ottimo soggiorno. La camera era pulita e spaziosa. Il personale era cordiale e disponibile. Ci hanno accolto ogni volta che passavamo dalla reception. Non eravamo venuti per lo spettacolo di luci, ma è stato bello averlo visto. Il parcheggio gratuito era incluso, ma potrebbe essere impegnativo per le auto di grandi dimensioni. Non abbiamo provato la colazione né cenato nel loro ristorante. Si può scegliere di non far pulire la camera e ricevere un buono da 5€ in cambio. Tenete presente che per ordini superiori a 5€ è necessario un buono ogni volta.

The river view room and toilet were small for one person so I’d image a couple would be uncomfortable here. The location is right in the heart of Alfama and a 10-15 minutes walk to Chiado/Barrio Alto. Sono stato eccitato di venire a questo hotel dopo aver letto le recensioni su quanto amichevole il personale, ma non ho ricevuto alcun servizio benvenuto o amichevole da nessuno dei membri del personale qui. Infatti, mi sentivo disaccorato e quasi come se mi dispiacesse di parlare con loro al ricevimento o chiedere prima una semplice richiesta come l'acqua per la mia stanza. Ho soggiornato in Montebelo Vista Allegre Hotel a Chiado e preferirei questo hotel.

Serious safety and service failures at Numa Anjos Lisbon, and a broader pattern of unresponsiveness from your digital support during the stay. In the early hours of 25 June, a fire alarm was triggered at the property. The alarm sounded for over 30 minutes. My group and other guests evacuated the building and gathered outside. I understand that Numa operates as an unstaffed, digital-first property — that is the model we booked, and I am not complaining about the absence of on-site staff itself. My complaint is that the digital support which is supposed to replace on-site staff, and which Numa advertises as available 24/7 across the website, the Trip.com listing/booking confirmation, the in-room welcome guide, and the app/check-in instructions, was completely unreachable during an actual emergency! During the alarm and evacuation, WhatsApp — the primary digital contact channel — received no response whatsoever. No one from Numa made contact through any digital channel while the situation was unfolding. Several guests called emergency services directly because there was no way to reach Numa. No fire authority or emergency personnel arrived on site during this period either. They claimed to have security check the property and coordinating with authorities during the absence of active support - we saw no single soul present. We wonder how they checked the safety? The alarm went off itself and guests just went back in without hesitation. The first communication we received from Numa was an email sent around 3:20am — hours after the alarm, and well after the situation had already resolved itself on its own, with zero digital support from your team at any point during the actual emergency!! They said they sent both SMS and email. This is the biggest failure of security protocol - some guests sleep with their phones in silent mode, or switched off or with ear-plugs on like us. Luckily my partner heard the alarm and able to wake me up in time for the evacuation! This was not an isolated incident. It is consistent with a pattern of unreliable response times from your team throughout this stay: • When we requested a room change due to a noise issue (even though requested at the time of booking but told it is automatic assignment), WhatsApp told us an agent would reach out within approximately 15–20 minutes. The actual response came roughly 2 hours later. • When we reported an air conditioning issue of a new room, it similarly took longer to receive any response. And later they accessed our room unannounced even though I asked specifically for the time of check up. Taken together with the fire alarm incident, this shows that the 24/7 digital support Numa advertises does not function as promised, even for routine requests, let alone emergencies. The fire alarm is simply the most serious example of a problem that recurred throughout our stay!! The core issues are: 1. Total unresponsiveness on WhatsApp during a 30+ minute active fire alarm and evacuation. 2. No digital contact or guidance of any kind while the emergency was happening 3. No coordination with or follow-up from emergency authorities, despite guests calling them directly. (it seems their alarm is not linked to authorities?) 4. A delayed, after-the-fact email as the only acknowledgment of the fire alarm — sent only once the situation had already resolved. 5. A direct contradiction between the “24/7 guest support” promised at every booking touchpoint and the repeated, significant delays we experienced for the room change request, the air conditioning issue, and most critically, the fire alarm emergency. For a property built entirely around remote/digital guest support replacing on-site staff, this is not a minor service lapse — it is a recurring failure of the core mechanism guests are told to rely on, with the fire alarm being the point where that failure became a genuine safety issue.

Mi preoccupava leggere alcune recensioni negative, ma la mia esperienza mi sembrava molto grande, la posizione era conveniente, vicino alle riunioni del mio ufficio, e nelle vicinanze principali, e in un ambiente più tranquillo che faceva un buon sonno. L'ispezione e l'ispezione sono stati molto più facili di quanto non ci si poteva aspettare. La ricezione virtuale ha funzionato in modo molto più semplice, molto più veloce di un tipico ufficio hotel. Io mi sono fermato in uno studio, molto spazioso con una cucina e un bel bagno, e la stanza aveva tutto quello che mi serviva: lavatrice, forno, lavastoviglie, frigorifero, utensili da cucina, biancheria da indossare e ferro. La pulizia giornaliera è stata fornita e la stanza è stata senza spot all'arrivo, e mi piaceva davvero il sistema senza chiavi con i codici della porta, che rendeva le cose molto più comode. Naturalmente, questo è più di un appartamento, quindi non troverete strutture a stile alberghiero, ma ha funzionato perfettamente per me. L’unico piccolo incidente era un po’ di rumore quando la gente entrava e usciva, ma gli ospiti erano generalmente molto considerati e non mi interrompeva mai il sonno. In generale, mi sono divertito e mi sono prenotato di nuovo.

L'hotel si trova nel centro storico. Quasi tutte le attrazioni sono raggiungibili a piedi. Una delle terrazze panoramiche offre una vista mozzafiato sulla città. Non farò eccezione e scriverò della terrificante salita sulla collina dopo essere uscito dalla stazione della metropolitana. L'hotel è situato in un antico edificio storico e, di conseguenza, non è stato ristrutturato da molto tempo. Gli interni sono in stile retrò e l'ascensore è d'epoca. C'erano formiche in camera e altri centopiedi in bagno. La colazione era molto semplice, ma comunque sufficiente.

Nel complesso l'hotel è buono, la posizione è ottima. È possibile raggiungerlo con il servizio di noleggio biciclette Lime Scotty o in bicicletta. La colazione offre una buona scelta. È richiesto un deposito cauzionale di 50 € che verrà restituito al momento del check-out. Nelle vicinanze si trovano stazioni della metropolitana, negozi di alimentari e un paio di ristoranti.

Ho prenotato questo hotel perché è vicino a molte attrazioni di Lisbona. Pur non essendo un hotel di lusso, è perfetto per viaggiatori singoli e famiglie. La camera era molto spaziosa e l'aria condizionata funzionava bene. Il servizio di pulizia veniva effettuato ogni giorno e lasciava la camera pulita e fresca. La colazione era inclusa nel nostro soggiorno, ed era la solita colazione in hotel. Si poteva scegliere tra piatti caldi come uova strapazzate e prodotti a base di carne come fagioli e salsiccia o pancetta. Un giorno avevano anche i funghi. Poi, naturalmente, la varietà di pane e alcuni prodotti da forno come croissant e muffin. Erano disponibili formaggi, yogurt, frutta e cereali. Fare colazione alle 10 del mattino di solito ci saziava per tutta la giornata e difficilmente pranzavamo fuori. Il personale era cordiale e quando abbiamo chiesto un ferro da stiro ce l'hanno fornito senza problemi. La camera aveva una piccola cassaforte per gli oggetti di valore quando siamo usciti per la giornata e molto spazio per riporre vestiti e valigie. Anche il bagno era molto bello, con tanto spazio sul tavolo e persino uno stendibiancheria sopra la vasca per appendere ad asciugare qualche capo, se necessario, una camicia o dei calzini. L'hotel si trova di fronte a un piccolo campo da calcio, quindi dal nostro balcone potevamo guardare le partite. Tenete presente che l'hotel è molto vicino all'aeroporto (circa 10 minuti), quindi il rumore degli aerei era appena percettibile. Durante il nostro soggiorno, due degli ascensori principali si sono rotti e non erano utilizzabili, ma fortunatamente eravamo al secondo piano, quindi prendere le scale è stato facile. Ci sono altri ascensori disponibili. E per chi non ha voglia di uscire dall'hotel per pranzo o cena, l'hotel offre un'ampia scelta di piatti nella zona ristorante e bar. A pochi passi da lì troverete ottimi posti dove mangiare, come un ristorante turco con un menu di 10 pagine che consiglio vivamente di provare.

Era meglio di quanto mi aspettassi! Ero più soddisfatto perché il prezzo era conveniente. Tuttavia, la posizione è un po' ambigua, ma puoi prendere un taxi per raggiungere le attrazioni turistiche. Il supermercato è vicino

È pulito e il letto è comodo. Si trova a 20 minuti dall'aeroporto ed è comodo da usare in autobus. Anche le attrazioni turistiche sono comodamente raggiungibili a piedi. La stazione ferroviaria è più vicina alla stazione di Santa Apolonia che alla stazione di Oriente.

Questo ostello si trova a circa 3 km da centro città, ma ha alcune attrazioni vicine (come il Monetario di Jeronimo) La stanza è molto piccola, se siedi sul bordo del letto e cerca di estendere le gambe, probabilmente colpirà il muro. Abbiamo sostituito la nostra stanza, poiché la prima stanza aveva zero privacy per il bagno e la seconda stanza ha dato l'illusione di privacy (come si può vedere in foto) Non abbiamo visto nessuno dei dirigenti, perché tutto è fatto attraverso WhatsApp per contattarli e risponderanno. La colazione era OK, aveva un po'di scelta, ma ci sono stati più torte e biscotti, poi cibo reale.