Hotel a Lisbona con piscina

We arrived but couldn't check-in on time. The first receptionist told us that we'd have to wait 10-15 minutes from the check-in time. Then, we finally checked in, but our luggage was nowhere to be found even after 2hr of wondering about outside of the hotel. Afterwards, my husband went down to the reception and was told to look for the luggage himself because the first receptionist who told us the luggage would be right up had somehow lost the tag somewhere. The initial impression was not great, there were many customers to be served, but we didn't feel respected. However, I want to say thank you to this receptionist (sorry, forgot your name) for paying attention to our needs (that the others couldn't). Thank you for treating us a little champagne!

Letti matrimoniali, i bambini sono grandi e dormire separatamente dagli adulti è molto adatto; le piccole parole dei bambini sono anche buone.La zona commerciale principale sottostante è molto conveniente per mangiare cibo cinese e andare al parco océanico molto vicino.

È stato il miglior viaggio di compleanno che mia mamma abbia mai fatto. Ci siamo sentiti accolti e abbiamo avuto un soggiorno meraviglioso in hotel. La camera era pulita e bellissima. La colazione era deliziosa. Ogni mattina preparavano diversi tipi di torte, crostate e pasticcini. Anche se ci fossero stati problemi con la stanza, si sono sempre impegnati al massimo per assicurarsi che tutto fosse perfetto.

Hotel meraviglioso. L'ho prenotato io e mia sorella minore. Vicinissimo alle stazioni della metropolitana e il centro è raggiungibile a piedi. Il personale è cordiale e gentile. La colazione era deliziosa e si può prenotare in anticipo a un prezzo scontato. La camera è perfetta per soggiorni brevi o lunghi. I servizi includono lavastoviglie, frigorifero e lavatrice. Lo consiglio vivamente e ci tornerò sicuramente.

Alors en réservant je n’avais pas fait attention que c’était un hôtel pour « couple ». Imaginez la surprise de ma mère en arrivant vu que nous étions mère - fille. Chambre standard relativement grande, avec un coin « kitchenette » : frigo / évier / micro-ondes / assiettes / couverts / verres. Selon nous il manquait : des ustensiles de cuisine car plaques de cuisson mais aucune vaisselle pour les utiliser. Également des accroches au mur ainsi que dans la salle de bains pour les serviettes / vêtements / sacs. Manque également de rangement ou support dans la salle de bains. Pas de restauration, seulement un bar à cocktails. Pour les PDJ, ne vous attendez pas à un « buffet », ce sont des paniers pique-nique chaque matin, relativement bien garnis mais similaires d’un jour à l’autre. Seule déception : je suis allergique au jus d’orange j’ai demandé 3X si c’était possible de remplacer par du jus de pomme, on m’indique que oui. Au bout de 6 jours j’attends encore mon jus … je me suis fait une raison. Le quartier n’est pas très propre … Mais l’hôtel est très bien placé à côté du métro / bus / tram.

Decent room but a bit disappointed about having no fridge and kettle. Breakfast was good with plenty of choices. Location was also good, not far from airport and also not far from city centre so easy to access via Uber.

The hotel is clean and meets standards of Iberostar hotels if you’ve been to other ones, with pleasant scents in the lobby. Used the gym but it was small, with necessary equipments so was okay. Didn’t try spa but you’d have 1 hour free access if book in advance. Service was relatively low-levelled throughout the stay. First night of arrival, there weren’t sleepers in the room and surprised that slippers at the reception were out of stock. Second morning I was made to wait in front of the restaurant to have breakfast, with loads of available tables inside, which were not cleaned up on time. The staff didn’t maintain the queue in a good way, the line was cut in by two groups of guests, and there was even one group going straight into the restaurant, with the staff not noticing this or explaining to us. No caring was shown verbally for our waiting outside of the restaurant. Third morning was told that there’s no breakfast booked with the room, but it turned out that the staff put wrong room numbers on the system when checking. The staff guided us to a table without cutleries prepared. Reception staff were friendly yet not showing the best quality of service if the hotel is 5-star. Response time could be shortened. Restaurant service was terrible given the above. No apologies made for the situations mentioned.

Hotel carini e leggermente lontani dal centro città. C'è una stazione della metropolitana a 10 minuti di distanza. L'hotel è decente e offre la colazione a buffet.

L'Hotel VIP Grand Lisboa si trova a circa 4 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana Campo Pequeno, che è la linea gialla. Non è lontano dall'aeroporto, circa 10 minuti in taxi. È anche facile raggiungere il centro città o l'aeroporto con la metropolitana. C'è un bel ristorante nell'hotel. Puoi anche trovare alcuni piccoli ristoranti nelle vicinanze e un'area ristorazione a Sagres Campo Pequeno. La camera è spaziosa con vasca. Forniscono una bottiglia d'acqua ogni giorno, ma non c'è un bollitore per far bollire l'acqua e non forniscono bustine di caffè o tè. Per un hotel a quattro stelle, il numero di articoli da toeletta e asciugamani forniti quotidianamente è piuttosto incoerente. Ci sono molti posti auto sulla strada fuori dall'hotel, ma non c'è un posto specifico per il trasferimento dei taxi. La piscina all'aperto è chiusa nel mese di dicembre. Nel complesso, non è una cattiva scelta.

È pulito e il letto è comodo. Si trova a 20 minuti dall'aeroporto ed è comodo da usare in autobus. Anche le attrazioni turistiche sono comodamente raggiungibili a piedi. La stazione ferroviaria è più vicina alla stazione di Santa Apolonia che alla stazione di Oriente.