Do NOT book this hotel - consistent terrible subpar service (provide wrong info, didnt communicate essential info, SILENT TREATMENT, slow service, wrong shuttle bus despite verifying twice with 2 different staff, only take down my cocktail order but I didnt get to hold/drink my order) from the reception, guest relations and concierge teams (many staff around but they are really bad at their jobs).
No one takes ownership - talked to 3 different hotel managers (face to face) but new mistakes appear.
Belmond's service -> avoidant style (ZERO follow up from any manager, each said I already spoke to the previous).
Lousy service experience. Utterly disappointed.
Good points - convenient location: (the only hotel) inside Brazil's Iguazu park (but service deteriorates due to no competition) and an excellent spa experience.
Alternative to stay inside Iguazu park - stay at the hotel inside Argentina's Iguazu park.
Vorrei poter passare più tempo, ma il servizio di colazione al servizio dei clienti, che è bello e abbondante scelta di cibo, va persino un chilometro di più per darvi una buona esperienza. La squadra di accoglienza è attenta e fantastica la squadra di manutenzione e la squadra di pulizia come sopra. Quindi consiglio l'hotel e non posso aspettare di tornare a dicembre per altre 5 notti. 😊
O hotel é bem limpo, organizado e tem uma localização muito boa dentro do shopping Catuaí. Os quartos são limpos com camas confortáveis e tem bom custo benefício, com tv smart com Netflix e youtube.O café da manhã é bom, mas deixa um pouco a desejar se comparado com o de outros hotéis da cidade
Hotel molto buono non vuole niente in vista di essere un Express. Ci piace la rete bourbon ma non si confronta con una bourbon convention o gli altri della rete... anche se ottimo hotel, buon colazione molto buona, camere e pulizia anche, infine, in mezzo a tante opzioni di hotel abbiamo sempre scelto la rete bourbon indipendente di tutto
Hotel położony zaledwie 20 minut drogi od wodospadów. Darmowy parking. Bardzo czysto. Przepyszne śniadanie. Fajne baseny i korty. Profesjonalna i niezwykle pomocna obsługa. Pozdrawiamy Cindy bardzo gorąco i dziękujemy za okazaną pomoc.
Amo tutto! I receptionisti che siamo sorprendenti! Assicurare che le mie esigenze siano state prese cura. L'hotel è bellissimo all'interno. Con una bella ricezione di ingresso. Carrier's baggage. Grande colazione con una squadra fantastica e amichevole. Bella stanza aperta in alto e una piccola palestra! I corridoi sono molto puliti. Tutti gli spazi che ho andato erano molto puliti. C'è uno spazio nel primo piano dove si può sedersi con piccole tavoli e sedie.
La mia camera era molto spaziosa, il letto era molto comodo. Il bagno con la migliore doccia calda, bello e grande. Inoltre c'è una tavola da studiare, e una tavola rotonda con due sedie all'interno della stanza.
Internet ha avuto problemi
P.S. Tra Andre Braz, Guiará e Vernon (che sono a Curitiba ) questo è il migliore!
O hotel era bom. Não usamos a piscina então não sei como era.
O quarto erra arrumado e limpo, assim como o banheiro, único porém é que achei o banheiro um pouco velho, e o chuveiro não esquentava tão bem, ainda bem que não estava frio.
O café da manhã era excelente, principalmente bolos e empadão.
O pessoal que atende foi bem simpático.
A localização é muito boa, colado na rodoviária e muito perto de várias outras coisas interessantes.
119 recensione
8.7/10
Prezzo da
696.932 VND
per night
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UUtente ospiteL'hotel è buono, ma piuttosto antico, i bagni sono un caso a parte, devono modernizzare, e l'illuminazione della camera potrebbe essere meglio pensato.
UUtente ospiteDo NOT book this hotel - consistent terrible subpar service (provide wrong info, didnt communicate essential info, SILENT TREATMENT, slow service, wrong shuttle bus despite verifying twice with 2 different staff, only take down my cocktail order but I didnt get to hold/drink my order) from the reception, guest relations and concierge teams (many staff around but they are really bad at their jobs).
No one takes ownership - talked to 3 different hotel managers (face to face) but new mistakes appear.
Belmond's service -> avoidant style (ZERO follow up from any manager, each said I already spoke to the previous).
Lousy service experience. Utterly disappointed.
Good points - convenient location: (the only hotel) inside Brazil's Iguazu park (but service deteriorates due to no competition) and an excellent spa experience.
Alternative to stay inside Iguazu park - stay at the hotel inside Argentina's Iguazu park.
PpolianaCi piace molto l'hotel, ottima posizione! Sta proprio davanti alla piazza del Giappone che è molto bello!!
Il quartiere è molto bello da camminare e ha diversi deliziosi ristoranti ...
Abbiamo ricevuto con molta agilità, educazione e attenzione dal team dell'hotel!!
Caffè mattina ben completo e molte opzioni!!
Infrastruttura ben conservata dell'hotel, camera spaziosa e molto pulita!!
Ci piace tutto e sicuramente torneremo!!!
BBryce van de LaarIl Bogari Hotel è un ottimo posto in cui soggiornare se si vogliono vedere le cascate di Iguaçu dal lato brasiliano e argentino. Le persone sulla piattaforma commentano l'alta qualità del servizio e sono completamente d'accordo. Il personale della reception ha risposto a tutte le nostre numerose domande con pazienza e buon umore e ha sicuramente reso il nostro soggiorno più caldo. Le camere sono pulite e spaziose (anche se un po' buie) e il ristorante italiano al piano di sotto è buono (porzioni abbondanti). Consiglierei di fare una passeggiata lungo la strada per visitare uno dei tanti ristoranti siriani/libanesi per uno shawarma di buona qualità e soddisfacente. La colazione è tipica della regione, con una varietà di torte, prodotti a base di guava e pao de qeijo. Abbiamo trascorso un piacevole tardo pomeriggio nelle vasche idromassaggio al primo piano, che sono state una bella sorpresa.
CChristopherUna bella proprietà molto con una viva familiare e camere diffuse in una serie di villaggi. La stanza era confortevole ma piuttosto di base, e con alcune strane assenza, tra cui tessuto, occhiali o mutandine o una tazza di qualsiasi tipo, per cui apparentemente si doveva chiedere. Il buffet, sia per cena che per colazione, era buono, anche se un po' più concentrato sulla quantità che sulla qualità, e la sala da colazione era molto più di una sala da colazione universitaria che di un lusso. Il personale era molto amichevole e accogliente, e un luogo tranquillo per passare qualche giorno a visitare le cadute e altre attrazioni.
UUtente ospiteOur stay here was lovely value for money there were many things to do here and with having a great pool and health spa this was a relaxing break. With a poolside bar and two pools one very secluded it catered for a range of individuals. Would definatly stay here again cant fault the hotel a really lovely place. The airconditioning was amazing and the staff were very professional thankyou
KKarenWe enjoyed our stay. However we went down for dinner at 7pm to be told that dinner wasn’t starting until 7.30pm , there was no signage up saying this so we’re not happy as we wanted an early dinner as we had been travelling over 24 hours. Saying that the food was excellent we chose of the a la carte menu as we didn’t want the buffet
Breakfast was very good, a wide variety of food was available
The room was good with a comfortable bed and an excellent shower
Staff were all very friendly
AAttilioIt was an overall good option for what we paid. This is a VERY basic hotel, however you do get your own room, with shower/toilet, we got a 5 bed room just for one night as we just needed a place to crash on route somewhere else, so it was fine. The room has air conditioning too, which worked perfectly, and a garage for the car, so all in all we can't complain.
I would however say again that it is a hotel on the more basic end, but again, good value for money. Breakfast was also decent.
FFelipeVorrei poter passare più tempo, ma il servizio di colazione al servizio dei clienti, che è bello e abbondante scelta di cibo, va persino un chilometro di più per darvi una buona esperienza. La squadra di accoglienza è attenta e fantastica la squadra di manutenzione e la squadra di pulizia come sopra. Quindi consiglio l'hotel e non posso aspettare di tornare a dicembre per altre 5 notti. 😊
PPatrick ReasonReally enjoyed our stay. Perfect location with access to the city and having the mall in front of the hotel also super useful. The pool is a good size and decor tasteful. The fitness room could be better equipped, but still workable. Staff attentive and breakfast ample and varied. I recommend it.
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