Finlandia: hotel con servizio colazione nella provincia di Uusimaa

L'hotel gode di un'ottima posizione, vicino alla stazione centrale di Helsinki, a 10 minuti a piedi dal porto e a soli 100 metri dalle fermate di tram e metropolitana. La colazione era molto buona e, nonostante la presenza di molti ospiti, l'atmosfera era comunque piacevole. Nel complesso, un eccellente rapporto qualità-prezzo e un servizio impeccabile. Se dovessi tornare a Helsinki, soggiornerei di nuovo qui. Grazie a tutto lo staff dell'Hotel Arthur.

L'ingresso è difficile da trovare. Ci si arriva seguendo le indicazioni stradali attraverso il centro commerciale di fronte alla stazione ferroviaria. Ma se si cammina lungo la strada laterale, le ruote faranno rumore quando si trascina la valigia sul marciapiede lastricato. Non è facile trascinarla. L'hotel è stato recentemente ristrutturato e ha un odore di hotel nuovo. Il design è molto bello. Tuttavia, non tutte le finestre sono apribili. Ho chiesto alla reception e mi hanno detto che era per motivi di sicurezza. Personalmente non mi piace. Ma tutto il resto è a posto. Anche il bagno dell'hotel è molto grande.

Overall, my recent stay with Bob W was disappointing. I booked the 4-person penthouse room primarily for the use of the sauna on my last day of the trip. Firstly, pin code provided was only valid for door access to the stairs, not door to the elevator side at night. This became a significant inconvenience, especially for a female traveler like myself who arrived at night after a tiring flight. Having to carry a 20kg luggage and a 10kg carry-on up five flights of stairs was both physically demanding and frustrating. Clear arrangements on how to access the elevator at night should have been considered for guest. Secondly, check-in process was not clearly communicated, causing panic upon arrival. Unfortunately, I had to seek help from customer service on a third-party booking site and reach out via email to obtain a check-in link, which added unnecessary stress and confusion. Furthermore, instruction for turning on the sauna were unclear, and I was unable to enjoy it until the next morning at 8am, just few hours before my checkout time. I had specifically chosen the penthouse room with the sauna for a relaxing and enjoyable experience. due to the lack of clear instructions, and had to seek assistance to figure out how to operate it properly, which ate into the limited time I had available to enjoy the amenity. In conclusion, my stay with Bob W fell short of my expectations. The limited time to enjoy the amenities, issues during the check-in process and accessing the elevator, made for a less than satisfactory experience. I hope that Bob W seriously takes feedback into consideration and makes the necessary improvements to ensure a more enjoyable stay for travelers in the future. Thank you

Il personale era gentile e la posizione era vicina alla stazione ferroviaria centrale. Tuttavia, non c'era alcun bollitore elettrico in camera. Fortunatamente, una macchina vicino alla reception poteva fornire acqua calda da bere.

L'ambiente dell'hotel è gradevole; la passeggiata è un po' disorientante a causa del precedente utilizzo dell'edificio, ma non ne risente in alcun modo. L'ambiente era pulito e la camera davvero piacevole. Il servizio clienti è stato impeccabile, nonostante alcuni membri del personale della reception fossero nuovi al lavoro. La colazione era eccellente e varia e un paio di commenti sono stati presi sul serio. Consiglierei questo hotel ai miei amici per un soggiorno a Helsinki.

We reached at midnight due to a delay in our flight, and there’s no staff around at all. After finding clues, we found out we had to check in on our own in the machines provided. There could have been better signage to point out this or chat to the travel agencies, especially during hours that there’s no staff around to prevent wasting time. There’s no cleaning given to the rooms on days 1& 2, and cleaning will be done on day 3, so if you stay just for 2 nights? Bummer like ours. However, to our surprise, the trash bin in the toilet was not cleaned, and there’s even blood there! It was a very unpleasant experience for us. It’s one thing not to clean for 2 nights, but at least make sure everything is properly cleaned! We found out on our own also that there’s free storage, but you had to activate it correctly before checking out; otherwise, it would not work. Thankfully, we found out about this on time; otherwise, we would incur charges and hassle to keep our luggage in luggage services elsewhere since we would not be able to keep things inside the room without a card issued by the machine. Again, it’s one thing to do everything automatically, but you must inform customers first on this. Hotel location was great. Not so far from metro and tram station. At midnight, tram was still working from the central station to the hotel side thankfully as metro has closed for the day. I have not tried the metro since tram is more convenient to go to the sightseeing places.

Abbiamo avuto un ottimo soggiorno all'Hotel Tutto superava le nostre aspettative. La stanza era molto pulita e ben mantenuta, e la posizione era perfetta, vicino a tutto ancora tranquillo e confortevole. Il servizio era eccellente, con personale amichevole e attento che ci facevano sentire molto benvenuti in tutta la nostra stanza. Le strutture erano anche grandi, offrendo tutto quello che ci serviva per un viaggio rilassante e piacevole. In coppia, apprezzavamo in particolare l'atmosfera accogliente e i dettagli pensativi. Molto raccomandato, e sicuramente rimarremmo qui di nuovo!

La camera è grande e vicino all'aeroporto molto conveniente per coloro che transitano a Helsinki forniscono un autobus

Adorava il concetto di hotel senza ricevimento e senza personale - il check-in è stato effettuato online, e il codice di accesso all'edificio e alla stanza è stato fornito in anticipo. La posizione dell'hotel è eccellente - a soli 5 minuti a piedi dalla stazione centrale. La stanza era accogliente con un bel letto e servizi...

Marski by Scandic si trova molto vicino alla stazione ferroviaria centrale. Ci sono anche molti luoghi turistici a pochi passi dall'hotel. Le nostre camere erano in un altro edificio collegato da un ponte coperto di vetro e l'ascensore nostalgico vi farà sentire come se foste in un film. Le camere King e Family sono spaziose rispettivamente per 2 e 3 persone e la colazione è SPETTACOLARE!! Non credermi sulla parola, provalo tu stesso!