Finlandia: hotel con servizio colazione nella provincia di Uusimaa

L'hotel gode di un'ottima posizione, vicino alla stazione centrale di Helsinki, a 10 minuti a piedi dal porto e a soli 100 metri dalle fermate di tram e metropolitana. La colazione era molto buona e, nonostante la presenza di molti ospiti, l'atmosfera era comunque piacevole. Nel complesso, un eccellente rapporto qualità-prezzo e un servizio impeccabile. Se dovessi tornare a Helsinki, soggiornerei di nuovo qui. Grazie a tutto lo staff dell'Hotel Arthur.

L'ingresso è difficile da trovare. Ci si arriva seguendo le indicazioni stradali attraverso il centro commerciale di fronte alla stazione ferroviaria. Ma se si cammina lungo la strada laterale, le ruote faranno rumore quando si trascina la valigia sul marciapiede lastricato. Non è facile trascinarla. L'hotel è stato recentemente ristrutturato e ha un odore di hotel nuovo. Il design è molto bello. Tuttavia, non tutte le finestre sono apribili. Ho chiesto alla reception e mi hanno detto che era per motivi di sicurezza. Personalmente non mi piace. Ma tutto il resto è a posto. Anche il bagno dell'hotel è molto grande.

Overall, my recent stay with Bob W was disappointing. I booked the 4-person penthouse room primarily for the use of the sauna on my last day of the trip. Firstly, pin code provided was only valid for door access to the stairs, not door to the elevator side at night. This became a significant inconvenience, especially for a female traveler like myself who arrived at night after a tiring flight. Having to carry a 20kg luggage and a 10kg carry-on up five flights of stairs was both physically demanding and frustrating. Clear arrangements on how to access the elevator at night should have been considered for guest. Secondly, check-in process was not clearly communicated, causing panic upon arrival. Unfortunately, I had to seek help from customer service on a third-party booking site and reach out via email to obtain a check-in link, which added unnecessary stress and confusion. Furthermore, instruction for turning on the sauna were unclear, and I was unable to enjoy it until the next morning at 8am, just few hours before my checkout time. I had specifically chosen the penthouse room with the sauna for a relaxing and enjoyable experience. due to the lack of clear instructions, and had to seek assistance to figure out how to operate it properly, which ate into the limited time I had available to enjoy the amenity. In conclusion, my stay with Bob W fell short of my expectations. The limited time to enjoy the amenities, issues during the check-in process and accessing the elevator, made for a less than satisfactory experience. I hope that Bob W seriously takes feedback into consideration and makes the necessary improvements to ensure a more enjoyable stay for travelers in the future. Thank you

Il personale era gentile e la posizione era vicina alla stazione ferroviaria centrale. Tuttavia, non c'era alcun bollitore elettrico in camera. Fortunatamente, una macchina vicino alla reception poteva fornire acqua calda da bere.

The service was wonderful. The staff were genuinely friendly, not just smiling because they had to. I had an issue with my room, and it was resolved very quickly and with great kindness. The hotel is located close to a market with several restaurants and two supermarkets, one of which is open 24 hours a day. It is also very close to Sea Life and the roller coaster attractions, making it a great choice for families and anyone planning to visit those areas. If your main goal is to visit the city centre, there are several bus routes and a tram stop right in front of the hotel. You can also rent a bike or an e-scooter and enjoy the ride through the park, which is a lovely option in good weather. If the weather is bad, the location is less convenient for getting to the city centre. However, when it isn't raining or extremely cold, the location is excellent and offers a much quieter, greener environment. One feature I really liked was the hotel's fantastic guest kitchen. I didn't use it myself, but it looked ideal for families travelling with children or for anyone planning a longer stay. The hotel also has a gym, a lovely rooftop terrace, and complimentary laundry facilities where you can wash and dry your clothes free of charge. There is also a sauna and a steam room, which are a great bonus after a day of sightseeing. I would definitely recommend this hotel for families with children or for travellers who don't need to be in the city centre all the time and would rather enjoy the surrounding parks and forests while still having easy access to the main attractions.

Adoro l'area comune, è possibile aspettare il check-in se si arriva in anticipo, e anche il deposito bagagli è disponibile. La posizione dell'hotel offre un autobus diretto dall'aeroporto e una fermata della metropolitana per l'Università di Helsinki e il centro città. La camera è pulita e i servizi sono piuttosto nuovi. Bagno privato. Nel complesso molto soddisfatto: ottimo rapporto qualità-prezzo.

Abbiamo avuto un ottimo soggiorno all'Hotel Tutto superava le nostre aspettative. La stanza era molto pulita e ben mantenuta, e la posizione era perfetta, vicino a tutto ancora tranquillo e confortevole. Il servizio era eccellente, con personale amichevole e attento che ci facevano sentire molto benvenuti in tutta la nostra stanza. Le strutture erano anche grandi, offrendo tutto quello che ci serviva per un viaggio rilassante e piacevole. In coppia, apprezzavamo in particolare l'atmosfera accogliente e i dettagli pensativi. Molto raccomandato, e sicuramente rimarremmo qui di nuovo!

The check in was fast. The room was clean and the location is also near to the airport. For the services. They also have the shuttle bus from hotel to airport which is very convinient to those who are travelers and need to stay near the airport without hussle.

Ho dovuto aspettare davanti all'hotel per due ore perché non mi hanno inviato le informazioni per il self-check-in. I servizi e il prezzo erano buoni

Un hotel davvero sorprendente! Semplicemente fantastico! Sono arrivato a Helsinki la mattina presto e il personale di turno mi ha accolto molto calorosamente, senza alcuna emozione! Ho fatto il check-out a mezzogiorno, ma mancavano ancora alcune ore alla partenza da Helsinki. Volevo fare un altro giro, ma non mi aspettavo che l'hotel fornisse anche un servizio di deposito bagagli premuroso! Il personale è molto paziente ed entusiasta! Grazie! Altamente raccomandato! Un hotel davvero sorprendente! Semplicemente fantastico! Sono arrivato a Helsinki nelle prime ore del mattino e sono stato accolto dall'impiegato di turno senza alcuna emozione e con grande ospitalità. Ho fatto il check-out a mezzogiorno, ma avevo ancora qualche ora prima di lasciare Helsinki e Volevo girare un po' di più, quindi non avevo capito che l'hotel aveva un servizio di deposito bagagli premuroso. Il personale è stato molto paziente e accogliente. Grazie a loro!