Hotel a 5 stelle in Hong Kong, Cina

Abbiamo soggiornato qui durante il Dragon Boat Festival e avevamo chiesto al servizio clienti di Ctrip di assegnarci una camera ai piani alti, vicino all'ascensore e tranquilla. Al check-in, la reception dell'hotel, basandosi sulla nota di Ctrip, ci ha fatto un upgrade a un piano executive, ed è stato effettivamente molto silenzioso. Questo hotel, per gli standard di Hong Kong, è piuttosto spazioso; c'è abbastanza posto per aprire due valigie contemporaneamente e forniscono anche le spondine per il letto, il che è perfetto per chi viaggia con bambini. La hall dell'hotel è collegata alla piazza, quindi è comodo anche per mangiare. L'unico inconveniente, se viaggiate con bambini e avete molti bagagli e un passeggino, è che è meglio prendere un taxi. Noi abbiamo preso l'autobus A21 dall'aeroporto (il bus è abbastanza veloce), ma dopo essere scesi abbiamo dovuto camminare per un bel po' con i bagagli, il che è stato piuttosto faticoso.

È la seconda volta che soggiorno in questo hotel e l'ambiente è davvero ottimo. Il letto è enorme, cosa rara a Hong Kong trovare una camera spaziosa, ben arredata e con un letto così grande, e soprattutto il prezzo non è elevato. L'unico inconveniente è che il personale è un po' ridotto; ogni volta che si telefona per richiedere qualcosa, ci vuole un po' di tempo prima che qualcuno porti ciò che serve. Anche i piatti usati lasciati davanti alla porta vengono ritirati solo ore dopo. Il servizio navetta per Wong Chuk Hang non è sempre puntuale; a volte bisogna aspettare più di mezz'ora per veder arrivare un veicolo. Inoltre, l'aria condizionata sul bus navetta è troppo fredda, tanto che i finestrini si appannano.

Wow, ho trascorso un soggiorno fantastico al Four Seasons di Hong Kong. L'accoglienza, il check-in e il personale che ci ha accolto sono stati tutti fantastici. Questo è stato il nostro ultimo soggiorno dopo 7 settimane di assenza e non avrei potuto desiderare una conclusione migliore e più gloriosa per il nostro viaggio. La camera era perfetta, con una vista mozzafiato sul porto, il letto più comodo su cui abbia mai dormito, e lo dico da un'insonne cronica, e l'attenzione ai dettagli era fenomenale. Le tende oscuranti, la silenziosità della camera, il livello di pulizia, nessun dettaglio è stato trascurato. Non potrò mai elogiarvi abbastanza. Ho addirittura perso la nostra prima notte prenotata a causa di un errore di cambio orario ed è stato un peccato perché avrei apprezzato un'altra notte dormendo in quei letti comodi. Tornerò sicuramente al Four Seasons, non vedo l'ora. A proposito, dove posso trovare quel letto per la mia casa? Altre organizzazioni potrebbero imparare dal vostro livello di cura e servizio personalizzato. Nancy

È un vecchio hotel. Ci sono alcuni ristoranti decenti al piano inferiore, in Taikoo Place, il che lo rende comodo per cenare e fare la spesa di frutta e snack. I servizi delle camere sono molto essenziali, paragonabili a quelli di un discreto hotel a tre o quattro stelle in una grande città cinese. L'arredamento della camera è datato, con vecchi segni sul divano in tessuto e un tavolino da caffè in vetro traballante. L'unico vantaggio è la vista. (Ho soggiornato al 42° piano; non so se negli altri piani sia così). Anche la pulizia è peggiorata rispetto a prima. Il personale sembra prendere scorciatoie. Probabilmente la biancheria da letto non è stata cambiata al momento del check-in. Il giorno del check-in, mio ​​figlio è andato a giocare sul letto e ha rovesciato le coperte, trovando macchie di sangue. Per fortuna, il bambino se n'è accorto e ha urlato, ma nessun adulto si sarebbe preso la briga di rivoltare le coperte... Il direttore è venuto con alcune persone, ha scattato delle foto, ha cambiato le lenzuola e se n'è andato senza dire altro. Sono rimasto per sette notti. Il primo giorno c'erano degli elastici per capelli nella doccia del bagno, ma dal secondo giorno in poi sono stati disponibili solo cerchietti per capelli. Ero troppo pigra per chiedere al personale di arrangiarsi. Un giorno, il cestino non è stato portato, e il giorno dopo sono stati messi in mezzo alla stanza e poi rimossi. Al momento del check-out, la receptionist si è scusata per le macchie di sangue sulle lenzuola e mi ha chiesto di aspettare un attimo. Poi è andata in una stanza dietro l'hotel, è entrata, si è guardata intorno ed è uscita dicendo che il direttore voleva scusarsi di persona ma non c'era. Ha offerto due biscotti come scusa... L'atteggiamento è ciò che conta davvero, non è forse questo lo stile di Hong Kong? Non hanno nemmeno avuto il coraggio di scusarsi. Forse inconsciamente vedono i turisti come vittime di una truffa? Inizialmente ero tollerante e non ho menzionato le macchie di sangue sulle lenzuola, ma le bizzarre scuse dell'hotel con due biscotti al momento del check-out mi hanno fatto arrabbiare. Si sono vergognati di non menzionarlo e hanno dovuto affrontarlo? Quindi condivido questa recensione per far sapere a tutti quali sono gli standard attuali dell'hotel. A proposito, per quanto riguarda il cibo al ristorante Pacific Place, spero che l'hotel non consideri i loro biscotti di qualità a cinque stelle. A me non piacciono i biscotti, e nemmeno ai miei figli.

La nostra prima volta a Hong Kong con i bambini è stata resa perfetta dalla scelta dell'hotel! La posizione è comodissima, in una zona commerciale vivace, la vista è magnifica e la stanza è spaziosa e ben attrezzata. Noi quattro ci siamo trovati benissimo. La ragazza alla reception ha soddisfatto le richieste dei bambini e ci ha offerto gratuitamente un upgrade a una camera con vista sulla città ad un piano più alto. Dall'hotel si poteva ammirare lo skyline di Victoria Harbour e Kowloon di notte. Siamo stati davvero molto soddisfatti! L'Hotel Hopewell sarà la nostra unica scelta per i futuri viaggi a Hong Kong. Grazie Hopewell, grazie Ctrip! 💝💝💝

Il nostro soggiorno a W Hong Kong non è stato meno di un'ottima – e non è solo per la splendida vista del porto di Victoria, il design elegante, o la posizione conveniente sopra il negozio Elements. La differenza reale era il servizio eccezionale, soprattutto da Alex, il direttore di benvenuto. Da quando ci siamo reclutati, ci siamo sentiti molto benvenuti. Nonostante un hotel completamente prenotato, Alex ci ha preso molto tempo per spiegare tutto, ci ha dato eccellenti consigli locali, e ha fatto la nostra richiesta di una sala di vista al porto di alto piano accade senza sforzo. La sua atteggiamento caldo, professionale, ma rilassato capisce perfettamente il lusso moderno che la marca W promette. La camera era immacolata, il famoso letto W era incredibilmente comodo, la piscina al tetto era stupenda, e il servizio al bar era fantastico per tutta la nostra permanenza. Decisione finale: Se viaggiare per attività o per il tempo libero, W Hong Kong è molto raccomandato.E se vuoi qualcosa di speciale – speriamo che Alex vi sia qui per accogliervi. Grazie all'intera squadra, e in particolare a Alex, per un'esperienza inoltrabile. Siamo certamente tornati.

Non è in centro città né in una zona caotica, ma la metro è vicina e la navetta è un servizio davvero eccellente!! (L'orario è nella foto 5) La camera è spaziosa e pulitissima! Il bagno ha la doccia separata e la tripla divisione (tra WC, lavandino e doccia) è comodissima!! Fare shopping è comodissimo: la navetta porta direttamente al Royal Park Hotel, da cui si accede direttamente al centro commerciale Shatin Plaza, dove si trova di tutto. Per chi, come me, viaggia spesso per lavoro e non ha bisogno di raggiungere zone turistiche come Tsim Sha Tsui, è la soluzione ideale! A un prezzo di 500-600, ne vale assolutamente la pena! D'ora in poi alloggerò sempre qui!

Questo hotel è stato il nostro scalo tra un volo dalla Malesia a Hong Kong e poi a Guangzhou. È molto vicino all'aeroporto, quindi il giorno dopo è stato comodissimo raggiungere il gate per il transito senza fretta. La reception è stata gentilissima e ci ha permesso un check-in anticipato. Per uno scalo di una notte, non c'è davvero nulla di cui lamentarsi. Il vantaggio è che, pur essendo vicinissimo all'aeroporto, non abbiamo sentito alcun rumore di aerei in decollo o atterraggio. Hong Kong è davvero perfetta per uno scalo! Abbiamo anche avuto l'occasione di vivere la cultura delle corse dei cavalli, tra l'altro l'ingresso è gratuito per gli stranieri.

Pregi: L'hotel è in un'ottima posizione, uscendo dal retro e attraversando il giardino si arriva al lungomare, dove molti residenti locali passeggiano e fanno esercizio fisico, creando un'atmosfera vivace. Si può camminare lungo la costa fino a K11. Anche se non è esattamente nel cuore di Victoria Harbour, non è affatto male e offre un ottimo rapporto qualità-prezzo. Le strutture, sebbene un po' datate, sono ben tenute. Il frigorifero contiene 6 lattine di bevande e birra gratuite, che vengono rifornite ogni giorno. Non vengono fornite bottiglie d'acqua, ma c'è un grande erogatore d'acqua Philips con quattro impostazioni di temperatura, da ambiente a 95°, e l'acqua viene cambiata e rifornita quotidianamente. Il personale è cordiale ed educato; io e la mia amica non abbiamo riscontrato casi di eccessiva 'servilità' verso gli stranieri. Ci hanno permesso di fare il check-in in anticipo e ci hanno assegnato un piano alto (forse perché siamo membri dello Shangri-La Circle). Se si perde l'orario delle pulizie, basta parlare direttamente con il personale addetto e se ne occuperanno non appena avranno un momento libero. La piscina al piano terra è piena di stranieri che prendono il sole, e il bar all'aperto è perfetto per un drink serale con la brezza marina e a lume di candela. C'è anche uno Starbucks al piano terra, anche se la coda è spesso lunga. Nelle vicinanze c'è un quartiere residenziale tranquillo con molti ristoranti, anche se distano circa 10 minuti a piedi. Difetti: L'hotel è un po' lontano dalla stazione della metropolitana più vicina (uscita C2 della stazione di Whampoa), richiedendo circa 8-10 minuti a piedi attraverso il quartiere residenziale. Anche il 7-Eleven più vicino si trova lì. Sebbene la linea Kwun Tong sia comoda, per chi non ama camminare la distanza è un po' eccessiva. L'aria condizionata centralizzata in camera è estremamente potente; chi soffre il freddo dovrebbe chiedere alla reception di alzare la temperatura al momento del check-in. La mia amica ha avuto un freddo tremendo a metà notte e ha dovuto chiedere alla reception di regolare la temperatura. Conclusione: L'esperienza è stata quasi perfetta, un posto dove tornerei sicuramente.

Bellissimo hotel, peccato che molte sezioni fossero in fase di ristrutturazione, ma il nostro soggiorno è stato comunque piacevole. Abbiamo ricevuto un upgrade, il che è stato davvero bello, e la camera era stupenda. Mio marito ha apprezzato molto la camera che ci è stata assegnata e il personale è stato davvero disponibile e attento. Alcuni membri del personale addetto alle pulizie hanno avuto difficoltà con l'inglese, ma la maggior parte del personale della reception e del ristorante parlava fluentemente. Nel complesso, abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso e probabilmente torneremo.