Hotel a {{star}} a Hong Kong, ({{countryName}})

Per le famiglie con bambini piccoli, la posizione di questo hotel è strategica e comoda. È facile spostarsi in taxi o con Uber e il vantaggio è avere una metropolitana proprio accanto all'hotel: niente preoccupazioni per il traffico! La camera è enorme, pulita e dotata di una vasca da bagno che i bambini hanno apprezzato molto! La camera veniva pulita ogni giorno, quindi abbiamo trovato asciugamani freschi e la stanza in ordine ogni giorno. Comunicare è stato un gioco da ragazzi, la receptionist parla inglese e mandarino, è stata eccezionalmente disponibile e ci ha garantito un soggiorno piacevole.

L'hotel offre un ambiente pulito e confortevole e la posizione è comoda. Il servizio alla reception è ottimo. Tuttavia, nelle ore di punta, gli ascensori sono estremamente affollati e ho dovuto aspettare diversi cicli prima di poter salire.

Non vedevo l'ora di tornare per il mio 40° compleanno, dato che ero rimasto per il 30° compleanno 10 anni fa. Ho soggiornato 2 notti con la famiglia in una camera Horizon Club. La camera era bella e i vantaggi Horizon Club sono fantastici. Nessuna torta o decorazione o alcun accenno da parte del personale al mio compleanno. Immagino che non diano più tanta importanza alle celebrazioni come una volta.

Ogni volta che soggiorno in questo hotel, mi ritrovo sempre con punture di insetti... e questa volta non ha fatto eccezione. La torre dell'hotel è piuttosto nuova e offre una vista bellissima, un vero piacere per gli occhi, a dire il vero. L'orario di check-out è mezz'ora prima del normale. Inoltre, non vengono forniti articoli monouso in confezioni di plastica; pertanto, mancano cuffia doccia e spazzolino (anche se ci sono le pantofole), e non è disponibile acqua in bottiglia (da acquistare a pagamento). Nel complesso, basta godersi il soggiorno e ignorare l'atteggiamento del personale. Considerando il rapporto qualità-prezzo, ne vale comunque la pena!

Ho passato recentemente tre notti a Dorsett Kai Tak durante un viaggio d'affari veloce, mischiato con una visione turistica, e ha superato le mie aspettative per una nuova proprietà in questo quartiere in arrivo. La posizione dell'hotel a Kai Tak è al punto di vista del futuro parco sportivo (perfetto per i partecipanti) e solo una breve, complimentare navetta lontana dal centro commerciale AIRSIDE, che ha fantastiche opzioni di shopping e di cena. E' a circa 20 minuti da Central da MTR, rendendo facile saltare intorno alla città senza la folla di Tsim Sha Tsui.Il check-in era senza salto, con personale amichevole (gridato a Gladys al desk front for her quick tips on local spots). La mia stanza era moderna e senza spot, con finestre da pavimento a soffitto che offrono una vista del porto parziale stupenda, svegliate fino al sorgere del sole su Victoria Harbour ogni mattina. Il letto era incredibilmente comodo, e le strutture come la doccia piovana, la macchina Nespresso, e i controlli intelligenti per le luci/AC aggiungevano questo lusso senza sentirsi sopra il top. La proiezione sonora era eccellente; non ho sentito un peep dalla strada o dalla costruzione vicina.La piscina infinita del tetto è un accento serene con sedie da sala e quelle visione epica di skyline, anche se era un po 'chile in ottobre per una nuoto pieno. Mi piaceva il ristorante di tutti i giorni Siete Ocho; i piatti di fusione spagnolo-sichuan (prova i pranzi spezie) erano deliziosi e ragionevolmente prezzi. Il centro fitness è compatto ma ben attrezzato, e il servizio di navetta è stato come un orologio.Un piccolo grippo: Durante i tempi di picco vicino, il traffico può scorrere la zona, ma gli aggiornamenti proattivi dell'hotel tramite l'app hanno aiutato. In generale, per il valore (soprattutto con il sconto di Genius), questo è un nuovo punto vibrante che cattura il rinascimento di Kai Tak come nuovo centro fresco di Hong Kong.Tornerei in un battito cardiaco, consiglio molto per il comfort moderno con un lato di energia urbana!

Poiché stavo prenotando una camera per un ospite aziendale, ho preso subito un hotel e ho pagato alla consegna. Quando sono andato alla reception dell'hotel per pagare, l'addetto alla reception ha chiesto che l'ospite fosse presente prima di prendere accordi che l'ospite sarebbe arrivato in hotel dopo cena. L'orario era incerto e non potevo essere lì. In hotel, ecc., il personale della reception ha detto che avevo scelto il metodo di pagamento dell'hotel e hanno seguito le istruzioni. Se l'ospite può confermare le informazioni sull'identità del check-in al telefono, accetterà il mio pagamento. Poiché l'ospite non ha risposto al telefono, l'addetto alla reception ha ripetuto che stava seguendo le istruzioni. Ho ribadito che non ero un agente ed ero responsabile solo del pagamento, non del check-in cena. L'addetto alla reception ha detto che aveva bisogno di confermare le informazioni sull'ospite. Gli ho chiesto se potevo pagarlo adesso se gli avessi dato le informazioni sull'ospite. Con riluttanza ha detto che sarebbe andato tutto bene la prossima volta. Non ho mai riscontrato questa situazione prima di aiutare gli ospiti a prenotare una camera e pagare in hotel. Questa è un'esperienza di prenotazione molto spiacevole.

Ho viaggiato in questo hotel un paio di volte prima, ma baserò il mio confronto/recensione sull'ultima volta a settembre 2023. Nel complesso l'hotel è davvero carino e i comfort sono buoni, ma il livello di servizio è sceso notevolmente dall'ultimo soggiorno. Gli orari di check-in/check-out possono arrivare fino a 90 minuti, il personale è molto lento e non ci sono molte postazioni per il check-in durante le ore di ”punta” (12/15). Il personale clicca senza sosta sulla tastiera e non esce nulla. Dato che era San Valentino cinese, volevo sorprendere la mia ragazza con dei fiori: il personale della reception ha detto che è impossibile perché è necessario prenotare i fiori con due giorni di anticipo e il fiorista è chiuso. In un hotel con così tante stelle mi aspetto soluzioni migliori. Hanno offerto dei dolci più tardi, ma alla fine ho dovuto cercare il fiorista da solo e acquistare i fiori. Ho prenotato un massaggio il giorno della partenza per due persone di 90 minuti (circa 3500 HKD) e l'unico orario disponibile era le 11.30. Quindi ho chiesto alla reception la possibilità di un check-out posticipato - la signora ha detto e cito ”puoi effettuare il check-out la mattina”. Sono rimasto sbalordito. Ho chiesto di confermare la possibilità con il direttore. L'hotel ha chiamato la spa per confermare se non sto mentendo e ha accettato con riluttanza il check-out posticipato. L'ultima volta che sono stato in quell'hotel questo non sarebbe successo. Il personale alla reception è maleducato e robotico. Forse aspettatevi Sera che è stato fantastico. Il personale in palestra mi ha accolto con ”hey man” - mi aspetto che in un hotel del genere si venga accolti con ”buongiorno signore” o qualcosa del genere, non sono tuo amico ma un cliente. Durante il massaggio la massaggiatrice stava ridendo quando ho iniziato a russare un po' - terribilmente poco professionale. Il servizio in camera è veloce e le porzioni di cibo sono grandi ma il sapore è insipido. Le camere sono abbastanza pulite ma le macchie sulle finestre non sono state pulite per tutta la durata del nostro soggiorno. Nel complesso devo ripensarci se voglio mai più tornare.

Abbiamo trascorso un bel fine settimana in questo hotel e in generale siamo stati molto impressionati.È una scelta fantastica per una moderna e conveniente giornata. Innanzitutto i positivi, che sono numerosi: Stile & Moderno: Il design è assolutamente bellissimo. L'albergo e le camere sono decorate con un estetico pulito, contemporaneo che si sente sia lussuoso che accogliente. Inviolabile: La posizione è perfetta. È solo una passeggiata dal principale centro di trasporto pubblico, rendendo incredibilmente facile andare in giro senza una macchina. Abbiamo amato stare lontani dai grandi ristoranti e caffè. Il bonus più grande è stato l'accesso immediato a diversi sport acquatici, in grado di camminare e camminare a caiacchiera, è stato un punto di vista. Top-Notch: tutto si sente nuovo. L'atrio era ben attrezzato, le aree comuni erano senza spot, e ci piaceva davvero la zona di piscina. Ottimo personale: Tutti i membri del personale che abbiamo interagito, dall'iscrizione al servizio di custodia, sono stati eccezionalmente gentili, professionali e di aiuto. C'erano tuttavia due questioni notevoli che ci hanno tenuto indietro da un rating 5-star: Povero WiFi: Il WiFi era costantemente lento durante il nostro soggiorno. Era bello per controllare le email, ma combatteva con qualcosa di più pesante, come la streaming o il caricamento di video. Faulty In-Room TV: Il pannello LCD TV nella nostra stanza non funzionava correttamente. Il lato destro dello schermo era notevolmente buio, che faceva guardare qualcosa di molto frustrante. In generale, abbiamo avuto un bel tempo. Le forze dell'hotel in termini di progettazione, posizione e servizio sono molto superiori alle carenze tecnologiche.

Ogni volta che visito Hong Kong, che sia per lavoro o con la famiglia, questo hotel è la mia prima scelta. A soli 8 minuti a piedi dal Victoria Harbour, si trova ad Harbour City, una zona vivace e privilegiata circondata dal quartiere degli affari, che offre di tutto, dai trasporti e dall'intrattenimento ai ristoranti, per tutte le fasce di prezzo. Le camere sono spaziose per gli standard di Hong Kong, il personale della reception è eccellente e la biancheria da letto è molto comoda! Anche il personale delle pulizie al 30° piano è eccellente! Le opzioni per la colazione sono varie. Tornerò sicuramente in questo hotel la prossima volta che sarò a Hong Kong.

Sono stato in questo hotel a Hong Kong così tante volte. Questa è la prima volta che soggiorno in questo hotel. Non appena ho varcato la porta, c'era un addetto alla reception che ha preso l'iniziativa di aiutarmi con i bagagli perché sono entrato l'hotel dalla porta di Beijing Road e ho dovuto salire una rampa di scale fino alla hall. Il personale di servizio ha preso l'iniziativa di venire. Aiutandomi con i bagagli mi ha fatto sentire al caldo. La reception è stata molto entusiasta di gestire le procedure per me. Ho soggiornato in quattro diversi hotel a Hong Kong per sei giorni. Solo la reception di questo hotel è accogliente alcune persone nei confronti dei turisti del continente. Essere arroganti è scomodo, ma questo hotel non ce l'ha affatto, cosa che trovo molto rara. Dopo il check-in, sono entrato nella stanza. Questo è il mio stile francese preferito. La stanza di questo hotel è molto spaziosa a Hong Kong. La finestra può vedere l'Harbour City al piano di sotto e l'edificio più alto ad Hong Kong. La palestra dell'hotel ha due piani, con aerobica e forza al piano inferiore e tapis roulant, macchine ellittiche e spinning bike al piano superiore. La piscina è un edificio all'aperto e l'ambiente è molto buono. Vale la pena menzionare la loro eccellente posizione. Al piano inferiore c'è il negozio duty-free DFS, che è direttamente collegato alla lobby. È a tre minuti a piedi da Harbour City. È molto comodo per mangiare e fare shopping. È altamente raccomandato agli amici che vengono a Hong Kong.