Hong Kong Gold Coast Hotel

La scelta del Gold Coast Hotel per le vacanze della festa nazionale è stata una bellissima sorpresa! L'hotel è situato sulla costa a Tuen Mun. Dalla città di Tuen Mun si prende l'autobus K53 o 51, si scende a Cafe Beach e si cammina per circa 5 minuti per raggiungere l'hotel; in taxi sono circa 3 km, quindi i trasporti sono molto comodi. Girando a sinistra fuori dall'hotel si arriva direttamente alla spiaggia di Golden Beach, con una forte atmosfera di vacanza. Le camere sono anche molto spaziose e pulite, dotate di piscina e parco giochi per bambini (a pagamento), rendendolo perfetto per i viaggi in famiglia. Nelle vicinanze ci sono centri commerciali e molta scelta per mangiare.

L'ambiente è splendido, la spiaggia è proprio fuori dalla porta e, per essere a Hong Kong, il rapporto qualità-prezzo è davvero altissimo. Tuttavia, la pulizia è tale da far dubitare che si tratti di un hotel stellato: tralasciando la polvere nella stanza e i residui sul wc, la cosa più insopportabile erano il lavandino e il rubinetto. Le fughe del lavandino erano piene di muffa nera e lo sporco sotto il rubinetto mi faceva venire i brividi ogni volta che lo aprivano. Anche lo scarico della doccia era lentissimo: la doccia doveva durare al massimo 2 minuti, altrimenti ci si ritrovava con i piedi a mollo nell'acqua. Per quanto riguarda il servizio, prima di effettuare la prenotazione avevo chiesto a Trip.com di avvisare l'hotel che si trattava del compleanno di mio marito, chiedendo una camera un po' più grande e con una bella vista. Arrivati lì, ci è stata assegnata una camera al 3° piano, che non sembrava affatto di 35 metri quadrati una volta entrati. Siamo andati subito alla reception per chiedere un cambio camera. Un addetto ci ha risposto che si poteva fare, ma che le camere ai piani alti erano di categoria superiore e richiedevano un supplemento di oltre 200 dollari di Hong Kong a notte. Ho detto che andava bene, ma che avrei voluto vedere la camera di categoria superiore prima di decidere. Ci è stato risposto di no, che per vedere la camera bisognava prendere un appuntamento con il reparto vendite. Io sono un'ospite, non una recensitrice in visita, perché dovrei prendere un appuntamento con il reparto vendite?!! Non ho potuto fare altro che chiedere aiuto a Trip.com. Dopo che Trip.com ha fatto una miriade di telefonate all'hotel, sono stata ricevuta da un'addetta in abito nero alla reception, la quale mi ha innanzitutto detto che per la stessa tipologia di stanza c'erano disponibilità ai piani alti e che potevamo cambiare. Se avessimo voluto un upgrade, avremmo dovuto pagare la differenza e avremmo anche potuto visionare la camera. Questa gestione è stata molto ragionevole; dopo aver visto la stanza, abbiamo fatto l'upgrade a una categoria superiore. Un ringraziamento speciale a Trip.com: ogni volta che sorge un problema, lo risolvete tempestivamente. Continuerò a sostenervi!

La camera era fantastica, la ragazza alla reception è stata molto paziente e ci ha dato una stanza all'ultimo piano con una vista mozzafiato. Avevamo prenotato per tre notti e abbiamo prolungato il soggiorno per altre due nella stessa stanza. Ci sono molti autobus vicino all'hotel che portano comodamente ovunque. Nelle vicinanze ci sono un 7-11 e un Mannings, ristoranti deliziosi e la sera la zona è vivace, con molti bar per trascorrere il tempo. L'hotel ha una palestra e una piscina ed è anche molto vicino alla spiaggia, rendendolo una scelta eccellente per una vacanza in famiglia. Torneremo sicuramente, cinque stelle! 👍🏻🌹🌹🌹

L'hotel si trova in un'ottima posizione, non è facile trovare un hotel in stile resort a Hong Kong a un prezzo così conveniente. I dintorni sono piuttosto belli e ben tenuti, e i bambini si sono divertiti molto a giocare e nuotare in spiaggia. L'unica pecca è che le camere sono un po' vecchie, non molto grandi, e le strutture sono un po' datate. Il personale dell'hotel è molto cordiale, educato e disponibile. Se cercate una vacanza al mare per famiglie a Hong Kong, questo hotel è piuttosto adatto. Il centro commerciale Golden Beach proprio accanto è molto comodo per mangiare, e ci sono anche un supermercato e diversi minimarket.

L'ambiente generale è molto confortevole e le camere sono abbastanza spaziose. I bambini si sono divertiti un mondo in piscina all'hotel. Questa volta non siamo andati in spiaggia perché faceva troppo caldo. A cinque minuti a piedi c'è una piazza con diversi ristoranti e un supermercato al secondo piano. Si può ordinare cibo da asporto fino alle otto di sera, il che è piuttosto comodo.

Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico! Torneremo presto! Posizione eccellente, piscine fantastiche, spiaggia meravigliosa... Ottimi ristoranti nelle vicinanze.

Poiché l'hotel si affaccia sul mare, la camera non è stata disinfettata a fondo, con la conseguenza che sono stato punto da acari e cicaline, sviluppando una grave infezione di scabbia su tutto il corpo. Il 6 luglio mi sono comparse delle protuberanze rosse sui piedi, che oggi si sono diffuse su tutto il corpo. Il prurito è così intenso che non riesco a dormire la notte. Ho già speso più di mille yuan in spese mediche, ma l'hotel non mi ha offerto alcun risarcimento e si rifiuta di assumersi qualsiasi responsabilità. Ho foto e video; attualmente sto cercando di ottenere un risarcimento.

I locali sono antigienici, infestati da piccoli insetti, e il personale della reception è poco professionale e scortese.