Il servizio è fantastico. Abbiamo una prenotazione quella notte, e siamo arrivati tardi. Sono stati molto preparati e la colazione è diventata personalizzata per il servizio privato
La posizione dell'hotel è buona. Alla baia, se c'è luce esterna, la finestra può essere vista direttamente.
Un posto semplice e accogliente vicino alla zona di Sommarøy, con un minimarket nelle vicinanze per eventuali rifornimenti! Mia moglie ed io siamo andati in auto, quindi non possiamo consigliarvi come arrivarci in autobus.
Il parcheggio è gratuito, proprio fuori dall'hotel. La colazione era fantastica e c'era un'ampia scelta, con il ristorante che serviva anche la cena. Il tempo a disposizione era limitato, non siamo riusciti a provare la sauna. Ci sarebbe piaciuto rimanere un paio di notti in più!
I recently stayed at Smarthotel Tromsø and enjoyed my time there. The breakfast was really good, with plenty of variety to start the day. My room was neat and comfortable, albeit a bit smaller than I would have preferred, but it served its purpose. One thing to keep in mind during the winter is that Tromsø is very dark for much of the day, so you might sleep in later than planned. Overall, I recommend Smarthotel Tromsø for a convenient and satisfying stay.
I would rate this budget hotel 2/5. The location is its main advantage, conveniently situated close to key attractions and transportation. However, the overall experience was disappointing.
The service was poor, I was charged twice for my stay, and the refund process takes time. Luckily trip.com helped me to liase, and I received reply from hotel very soon. I can see hair in sink and stain on pillow case when i juat entered the room.
For a budget hotel, the price was extremely high and did not match the quality of service or facilities provided. The rooms were basic and lacked amenities, making it feel overpriced and not worth the cost.
While the location is excellent, the subpar service and lack of value for money make it hard to recommend this hotel. There are likely better options in the same area at a more reasonable price.
L'atmosfera era vivace e molto festiva, il personale era incredibilmente gentile e attento e il soggiorno era molto lussuoso. La stanza era anche pulita e spaziale, anche se la posizione delle lampade di sospensione era un po’ pesante e a volte ho trovato il mio spalla colpisce uno quando entravo e uscivo dal letto.
Il doccia era anche molto grande e decente pressione idrica e controllo della temperatura.
Il colazione è stato fantastico! Molte opzioni e molto delizioso!
La vista dalla stanza era spettacolare e il personale accoltò la mia richiesta di una stanza più alta.
Gli unici svantaggi sono stati il servizio di lavanderia è incredibilmente costoso, che è stato scioccante, perché l'hotel che ho iniziato prima di questo l'ha fatto gratuitamente. Inoltre, il pulizia della stanza non è venuto alla stanza un giorno e ho dovuto fare due richieste al divano di fronte per avere un asciugamano fresco. È stato molto tempo, ma alla fine mi ha portato un nuovo asciugamano la sera. Il personale si scusò con grande dispiacere per il disagio.
In generale, il soggiorno era sorprendente.
E'molto caldo, il festival dell'atmosfera.Il personale è molto educato e attento, l'intera casa è molto lussuoso.La stanza è pulita e spaziosa 々, ma la posizione della luce del mento è un po'delicata. A volte si spruzza quando entra e esce dal letto.
Il fango è grande, la pressione idrica e la temperatura sono regolati solidi e confortevoli.
La colazione è fantastica.Molte specie sono deliziose.
Il paesaggio della stanza ospite è anche un capolavoro. Quando chiedo una stanza in alto piano, sono felice di chiamare per chiedere.
L'unica carenza è che il servizio di lavanderia è molto costoso.Francamente, sono sorpreso perché l'hotel che vivevo prima era gratuito.Inoltre, un giorno, la stanza non era pulita, dovevo chiedere due volte alla reception di comprare un nuovo asciugamano. Ci sono voluto un po'di tempo, ma alla fine ho ricevuto una nuova tovagliola di notte.A quel tempo, il personale si è scusato molto gentilemente.
In generale, è una vacanza molto piacevole.
Siamo una famiglia di 3 persone. Hanno preparato un letto extra per la terza persona e ci hanno dato 3 set di asciugamani ecc., molto premurosi. Il bagno è grande e il passaggio è abbastanza spazioso da contenere i nostri bagagli più grandi. La colazione era fantastica, ci hanno servito un intero avocado!!
I bagagli sono stati un po' deludenti perché chiunque può accedere alla stanza, quindi non abbiamo pensato che fosse sicuro riporli.
Gli alberghi europei che costano 300 euro a notte di solito non sono dotati di ciabatte e spazzolini da denti. Le camere non hanno armadi e soffitti, inoltre sono crepate e di cemento grezzo. Decorazione semplice. L'insonorizzazione della stanza è estremamente scarsa. Soprattutto non vivere al 10° piano. L'ultimo piano è l'11° piano. Gli ospiti sono molto rumorosi di notte, il che influisce sul sonno. La colazione è ok, ma il supermercato all'ultimo piano è molto costoso.
Ci è stato detto che l'ascensore era fuori servizio il primo giorno di check-in, era terribile portare il bagaglio fino al quarto piano, ci siamo trascorsi tre notti, purtroppo l'ascensore non era riparato il giorno di check-out. Ma il personale è amichevole e i cookie forniti al bar del snack sono buoni!!
Nel complesso darei un 9,9/10! L'hotel è situato in una posizione molto comoda e abbiamo avuto la fortuna di vedere l'aurora boreale dalla nostra camera con vista mare durante il nostro soggiorno, il che è stato incredibile! L'unica nota stonata è che la prima camera che mi è stata assegnata aveva delle lattine di birra vuote sopra l'armadio, e anche la serratura della porta e il riscaldamento non funzionavano. Poco dopo aver parlato con la reception, mi hanno cambiato camera con una vista meno spettacolare, ma tutto il resto funzionava bene. Anche la colazione era buona: apprezzo l'angolo bar dove si può gustare un caffè non preparato dalla macchinetta.
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8.7/10
Molto buono
AAmy TsukaharaL'atmosfera era vivace e molto festiva, il personale era incredibilmente gentile e attento e il soggiorno era molto lussuoso. La stanza era anche pulita e spaziale, anche se la posizione delle lampade di sospensione era un po’ pesante e a volte ho trovato il mio spalla colpisce uno quando entravo e uscivo dal letto.
Il doccia era anche molto grande e decente pressione idrica e controllo della temperatura.
Il colazione è stato fantastico! Molte opzioni e molto delizioso!
La vista dalla stanza era spettacolare e il personale accoltò la mia richiesta di una stanza più alta.
Gli unici svantaggi sono stati il servizio di lavanderia è incredibilmente costoso, che è stato scioccante, perché l'hotel che ho iniziato prima di questo l'ha fatto gratuitamente. Inoltre, il pulizia della stanza non è venuto alla stanza un giorno e ho dovuto fare due richieste al divano di fronte per avere un asciugamano fresco. È stato molto tempo, ma alla fine mi ha portato un nuovo asciugamano la sera. Il personale si scusò con grande dispiacere per il disagio.
In generale, il soggiorno era sorprendente.
E'molto caldo, il festival dell'atmosfera.Il personale è molto educato e attento, l'intera casa è molto lussuoso.La stanza è pulita e spaziosa 々, ma la posizione della luce del mento è un po'delicata. A volte si spruzza quando entra e esce dal letto.
Il fango è grande, la pressione idrica e la temperatura sono regolati solidi e confortevoli.
La colazione è fantastica.Molte specie sono deliziose.
Il paesaggio della stanza ospite è anche un capolavoro. Quando chiedo una stanza in alto piano, sono felice di chiamare per chiedere.
L'unica carenza è che il servizio di lavanderia è molto costoso.Francamente, sono sorpreso perché l'hotel che vivevo prima era gratuito.Inoltre, un giorno, la stanza non era pulita, dovevo chiedere due volte alla reception di comprare un nuovo asciugamano. Ci sono voluto un po'di tempo, ma alla fine ho ricevuto una nuova tovagliola di notte.A quel tempo, il personale si è scusato molto gentilemente.
In generale, è una vacanza molto piacevole.
BbexwNel complesso darei un 9,9/10! L'hotel è situato in una posizione molto comoda e abbiamo avuto la fortuna di vedere l'aurora boreale dalla nostra camera con vista mare durante il nostro soggiorno, il che è stato incredibile! L'unica nota stonata è che la prima camera che mi è stata assegnata aveva delle lattine di birra vuote sopra l'armadio, e anche la serratura della porta e il riscaldamento non funzionavano. Poco dopo aver parlato con la reception, mi hanno cambiato camera con una vista meno spettacolare, ma tutto il resto funzionava bene. Anche la colazione era buona: apprezzo l'angolo bar dove si può gustare un caffè non preparato dalla macchinetta.
OONG JesslynSiamo una famiglia di 3 persone. Hanno preparato un letto extra per la terza persona e ci hanno dato 3 set di asciugamani ecc., molto premurosi. Il bagno è grande e il passaggio è abbastanza spazioso da contenere i nostri bagagli più grandi. La colazione era fantastica, ci hanno servito un intero avocado!!
I bagagli sono stati un po' deludenti perché chiunque può accedere alla stanza, quindi non abbiamo pensato che fosse sicuro riporli.
DDeborah TongMio marito e io abbiamo prenotato una camera Superior King Plus (che dovrebbe avere vista sul mare) per 4 notti. Abbiamo controllato tardi e abbiamo ricevuto una stanza al 6° piano che guardava una strada principale e una stazione di benzina. La stanza era anche incinta e una succhia sporca, e il personale era utile e ci trasferì in un'altra stanza al decimo piano dalla seconda notte, che aveva una vista migliore, ma un odore sgradevole. Fortunatamente potevamo sbarazzarci di questo aprindo le finestre per un po'. La nostra mattina scorsa l'hotel ha avuto un'incidente e siamo rimasti bloccati nell'ascensore con un volo da catturare. L'hotel è anche un po' più lontano dal centro della città rispetto ad altri hotel. Dopo aver detto che il servizio del personale di ricezione era in gran parte molto buono e un po' compiuto per le parti non così buone.
TTurkmenbashiUn hotel semplice ma confortevole in una posizione imbattibile nel centro di Tromsø (la terza foto mostra la vista dalla finestra dell'hotel). Tra i punti di forza, il personale cordiale (un ringraziamento speciale al sempre disponibile Petter), la colazione gustosa e salutare e le comode aree soggiorno che vi permetteranno di non dover rimanere in camera.
Data la qualità dell'hotel, è sorprendente - e molto fastidioso - che non forniscano bollitori in camera (mi sono persino offerto di pagare una cauzione), il che è ancora più frustrante perché alcune foto sul sito mostrano macchine per il caffè: quindi alcune camere sono dotate di questi servizi. Anche la selezione di articoli da toeletta è sorprendentemente scarsa: niente bagnoschiuma, ad esempio, il che sembra inutilmente tirchio. L'altra lamentela che ho è che avrebbero bisogno di più tavoli individuali nella sala colazione: trovare posto a un tavolo lungo ricorda un po' gli ostelli della gioventù...
Considerate queste carenze, l'hotel può essere consigliato e offre un buon rapporto qualità-prezzo per Tromsø.
TTravelifeJoI would rate this budget hotel 2/5. The location is its main advantage, conveniently situated close to key attractions and transportation. However, the overall experience was disappointing.
The service was poor, I was charged twice for my stay, and the refund process takes time. Luckily trip.com helped me to liase, and I received reply from hotel very soon. I can see hair in sink and stain on pillow case when i juat entered the room.
For a budget hotel, the price was extremely high and did not match the quality of service or facilities provided. The rooms were basic and lacked amenities, making it feel overpriced and not worth the cost.
While the location is excellent, the subpar service and lack of value for money make it hard to recommend this hotel. There are likely better options in the same area at a more reasonable price.
UUtente ospiteL'hotel è datato e la ristrutturazione è prevista per il 2025 o il 2026.
La hall è piccolissima e priva di un tema di design (per quanto possa importare).
La mia camera era piccola e mal organizzata... inoltre, il letto era così morbido da risultare scomodo e sapevo che la mia schiena ne avrebbe risentito, quindi ho messo il sottile coprimaterasso sul pavimento e ho dormito lì.
Una volta che il personale delle pulizie se n'era andato a fine giornata, non era possibile ottenere coperte o cuscini extra... tutto ciò che avevo era un piccolo cuscino rettangolare... non ho dormito bene!
La palestra era accessibile solo salendo una stretta e tortuosa rampa di scale... non ci sono mai arrivata.
Il personale della reception è stato fantastico... così gentile e disponibile... nonostante tutte le richieste a cui erano sottoposti.
Ero contenta di dovermi fermare solo una notte.
UUtente anonimoGli alberghi europei che costano 300 euro a notte di solito non sono dotati di ciabatte e spazzolini da denti. Le camere non hanno armadi e soffitti, inoltre sono crepate e di cemento grezzo. Decorazione semplice. L'insonorizzazione della stanza è estremamente scarsa. Soprattutto non vivere al 10° piano. L'ultimo piano è l'11° piano. Gli ospiti sono molto rumorosi di notte, il che influisce sul sonno. La colazione è ok, ma il supermercato all'ultimo piano è molto costoso.
Jjojo.xuQuando sono sceso dall'aereo a Tromsø, mi sono sentito come se fossi al Circolo Polare Artico. Che meraviglia! L'hotel era fantastico e il soggiorno è stato fantastico.
La colazione era molto ricca, a buffet, e c'era un'ampia scelta di cibo.
La posizione dell'hotel era ottima. Era molto comodo raggiungere a piedi il molo per vedere la Cattedrale Artica dall'altra parte e il Ponte di Tromsø. Era anche molto vicino alla strada principale, a pochi minuti a piedi.
Altamente consigliato!
NNiklas.SUn posto semplice e accogliente vicino alla zona di Sommarøy, con un minimarket nelle vicinanze per eventuali rifornimenti! Mia moglie ed io siamo andati in auto, quindi non possiamo consigliarvi come arrivarci in autobus.
Il parcheggio è gratuito, proprio fuori dall'hotel. La colazione era fantastica e c'era un'ampia scelta, con il ristorante che serviva anche la cena. Il tempo a disposizione era limitato, non siamo riusciti a provare la sauna. Ci sarebbe piaciuto rimanere un paio di notti in più!
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