Hotel a 3 stelle in Voivodato della Bassa Slesia, Polonia

Il nostro soggiorno all'Hotel Europejski Wrocław è stata un'esperienza altalenante, con aspetti positivi e aspetti da migliorare. Prenotare l'hotel è stato un gioco da ragazzi, soprattutto tramite Trip.com. La procedura è stata semplice e intuitiva, il che ha contribuito alla comodità del nostro viaggio. La posizione è fantastica, con facile accesso al centro città e ai mezzi pubblici. Uno dei punti forti del nostro soggiorno è stato il vin brulé e il tè invernale serviti al bar dell'hotel. Erano assolutamente deliziosi e perfetti per il freddo invernale! L'atmosfera della camera era quasi simile a quella dell'Hotel Hetman di Varsavia: accogliente e funzionale, ma c'erano alcuni problemi. Ogni volta che entravamo, la camera emanava un odore di moquette bagnata, il che era sgradevole. Inoltre, mancavano servizi essenziali come ferro e asse da stiro, frigorifero e pantofole, il che è stato deludente. La camera non era nemmeno abbastanza calda per l'inverno, sebbene lo scaldabagno e la pressione dell'acqua fossero costanti, il che è stato un sollievo. Purtroppo, le pareti erano piuttosto sottili e sentivamo i vicini parlare, il che ha influito negativamente sul comfort generale. Il personale delle pulizie ha fatto un ottimo lavoro nel garantire che la camera fosse in ordine, pur seguendo rigorosamente il sistema di cartellini ”pulisci la mia camera”. In un'occasione, nonostante il cartellino fosse appeso, la nostra camera non è stata pulita, ma il problema è stato risolto il giorno successivo. Il personale del bar è stato cordiale e attento, nonostante un membro del personale parlasse poco inglese. Il loro impegno nel servirci al meglio delle loro capacità è stato encomiabile. La colazione, tuttavia, è stata deludente, soprattutto rispetto ai nostri precedenti soggiorni all'Hotel Hetman di Varsavia e all'Hampton by Hilton Krakow Airport, che offrivano un'esperienza di colazione più varia e di qualità superiore. Nel complesso, sebbene l'hotel abbia i suoi vantaggi, come la posizione, la semplicità della prenotazione e la cortesia del personale, le condizioni della camera, la colazione e le incongruenze nel servizio lasciano spazio a miglioramenti. Detto questo, non perdetevi il vin brulé e il tè invernale se soggiornate qui!

Mi sono confuso e mi permetto di spiegare perché.Tutto è nuovo e ben progettato, gli studios sembrano grandi, proprio come nelle foto, la luce è bello, i materiali usati sono buoni. Da un po' visivo è tutto perfetto, ma ci sono alcune cose che sono cruciali per una buona esperienza hoteliera che mancano qui. Prima di tutto, i letti sono morbidi, troppo morbidi per me, lo stesso posso dire sui pipi - mancano quel senso premium. Il prossimo problema? La pressione dell'acqua sotto il doccia è bassa e, dato che è tutto nuovo, credo che sia intenzionale e non mi piace. E un'ultima cosa che mi ha tolto dalla guardia - anche se hai incluso il colazione, ci sono ”opzioni aggiuntive”, che sono freschi che hai bisogno di pagare in loco. Il colazione è incluso nel mio prezzo di camera, perché devo pagare un'eccezione in contanti per alcuni uova incassate? Il parcheggio di auto ha un'entrata piuttosto stretta, ma si trovano punti spaziali e così via.

Posto molto carino. 30 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria. Piccolo e piacevole appartamento per 2 persone. Pulito, presto particolare attenzione alla pulizia del bagno/WC e anche qui tutto era in perfetto ordine. Il servizio è stato davvero eccellente. Raccomando!!!

Hotel incantevole, ottima posizione, personale cordiale e disponibile. Letti comodi! Consigliatissimo!

For the price, this is a decent hotel. It is well situated, Rooms are quiet and clean, if a bit austere. There is no room cleaning during the stay. I was there for a week, so I did get new towels. The breakfast is reasonably priced and very varied. This turns into a real restaurant at night. Didn't get a chance to try, as it required reservations. The room Wi-Fi was not great. It works well in the lobby, and less well, if at all, in the room. That being said, this is a nice hotel, well situated, and reasonably inexpensive. I dealt with the Wifi.

Pensavo fosse molto cattivo, molto buono, fortemente raccomandato, non guardare il punteggio alto, in realtà molto buono

Tutto ottimo, buona colazione, ma il servizio e l'atteggiamento hanno deluso questo fine settimana, un po' deludenti. Nessuna tragedia, ma ci si può aspettare di più. Bella camera, bagno nella media.

Great location, great facilities and service. Only downside is my wife is claustrophobic and cannot use lifts.  There is no staircase inside to go up.  You have to be let in the staircase to go up via a member  of staff which means going outside the building.  You can come down the staircase on your own - no problem but end up coming down outside the building.  Whoever designed this needs to revisit their planning skills. Can easily walk to airport - 10 to 15 mins.  

L'hotel dispone di numerose camere, tutte molto pulite e confortevoli. Abbiamo scelto una camera con cucina, completa di piano cottura, forno e lavastoviglie. La cucina era completamente attrezzata con pentole, padelle, posate e forchette, il che la rendeva molto comoda. Il letto era incredibilmente comodo. Ho soggiornato qui per tre giorni e lo consiglierei a un amico.

The apartment was nice and clean amenities were good. Blankets and towels were clean. I just had a problem with the staff over the phone. They had to ask a lot of questions and couldn’t find the booking quickly. Took them a lot of time to answer questions. Also, you have to log on to their app to get instructions how to open the door which is fine but it can get confusing to some people.