Hotel a 3 stelle in Dipartimento di Bolívar, Colombia

The experience was a mix of both positive experiences and areas of opportunity, in the positive aspects the service provided by the staff was great, kudos to the restaurant staff as they were very welcoming and friendly with us. Reception, a couple of things to mention: We had a delay on our check-in due to the room having some issues related to the door, we were requested to wait for 15 minutes after the 15:00 check-in, and we did, after this time I had to reach back to the reception to check if the room was ready, still, had to wait for another 15 minutes. It was a total of 30 minutes out of schedule from the initial check-in due hotel's fault, we arrived with more than an hour of anticipation. There was nothing but an apology, not even a slight interest in offering compensation for the wait time, which could have been a plus in the customer service experience. On the other hand. we had several technical issues entering our room, as everytime we where off the room for a while the card wouldn't work, this was a consistent inconvenience in every single day, at the point that at our last 2 days staying at the hotel we directly reached reception to get the card fixed as we were already tired from previous days to reach the 5th floor for our room and then having to go down to reception to report the issue with the card, reach 5th floor again and AGAIN visit reception because the card wouldn't work, this could have been activelly addressed with either a room change or a technical review, however, it surprised us that instead of the receptionist offering at least an apologize we were told it was because WE used the card on another electreonic device, which never happened, another thing to point out was that at their main elevator someone popped a pimple at the elevator's mirror, and that disgusting pimple stayed there for more than 4 days, which indicates that the facility cleaning is not optimal, following this though at our room the blackout was stained at a corner, and even with having staff cleaning the room that stain remained from day 1 untill we left, probably someone spilled a drink at the balcony and it dropped at the blackout. Positive things: Restaurant service and overall attitude from the staff, ubication was good, close to the beach and with a nice view. AOO: A more customer-oriented thinking, at least showing interest in going the extra mile with their customers, cleaning.

Me gustó mucho la ubicación, cerca a la ciudad amurallada y a las playas de Bocagrande a las cuales se llega caminando. Justo a la vuelta hay tiendas y supermercadps- Respecto a las instalaciones si bien no son nuevas, están bien conservadas y les hacen mantenimiento El servicio fue lo mejor, todo el personal es muy amable y atento.

Ottimo B&B nella zona più bella di Cartagena, Getsemani. La via in cui si trova è comunque non rumorosa e si riesce a dormire molto bene. Il Servizio è davvero ottimo, lo staff è stato pronto a soddisfare ogni nostra richiesta.

Tutte le camere hanno una vista intorno ad un cortile centrale, che è bello, ma non pratico, perché la gente passa sempre, così non si può lasciare la finestra aperta perché non si ottiene privacy. La tenda non è una tenda, ma un cieco rotante, quindi chiudete o aprite. La mia stanza è nel pavimento, dove si trova il ristorante. Potrebbe essere meglio negli altri piani. Quindi solo luce artificiale. La stanza non ha nemmeno un desk, altrimenti è decente e pulita. Il colazione è semplice ma buono con caffè, succo di frutta e omeletta. Il posto è sicuro e la reception deve aprire per voi per entrare e uscire. Posizione saggio è abbastanza buono così come è dentro il muro ma non dove i turisti sono in attesa. Controlla rigorosamente alle 3:00 anche se la stanza è disponibile 😅

The hostel is nice and in the prime area but the only thing I didn't like is that it lacks a common area and the terrace is closed most of the time except few hours. Also, you cannot eat or dine on the rooftop despite it being a nice seating area and they close around midnight! For a remote worker like me, this is a bad thing. Also in the amenities listed here, they included towels but it was not complementary! They only have pizza restaurant.. So no other dishes within hostel too.

Se potessi darle più di 5 stelle, le darei. La verità, un ottimo hotel in generale. Il servizio impeccabile, la cena deliziosa, le strutture sono belle e pulite, la stanza ha tutte le comodità, e si trova in un settore molto buono. L'unica cosa che potrebbe migliorare è la copertura WiFi, ma è un minimo di dettaglio.

In generale solido, ma un po' di ossidi puri. Non ci sono scarpe, vestiti o acqua nella stanza. Sembrava solo due telecamere e un frigorifero vuoto. Anche le strutture della camera da bagno. La posizione è conveniente per l'aeroporto e di ottenere posti, ma non molto intorno all'hotel stesso. La colazione era buona, ma la scena era eccitante, le cose continuavano a correre, la linea omeletta era lenta, e le tavole erano in gran parte inchiodate e senza cutter. Questo può far sembrare cattivo, ma è stato decente soddisfacente

L'hotel è perfettamente pulito e in una posizione molto strategica- oltre al centro convenzionale, il punto di partenza normale per qualsiasi viaggio in barca, così come il vecchio muro della città. Il personale è amichevole, e il colazione è perfetto. Amorevole la vista dal balcone! Per i viaggiatori di business, ricordate, questo è un edificio storico e l'hotel è sul piano 5-th - non aspettate un lobby o un bar per la congregazione, ma ci sono molti passi dall'edificio.

Overall, a comfortable and enjoyable stay. The hotel is in a quiet and safe area, close to the port and only a short taxi ride from the historic centre. The room was spacious and clean, and the staff were very welcoming. Breakfast was good and the rooftop area had a lovely view. The only downside is that there are not many restaurants within immediate walking distance, so transportation is needed for dinner and sightseeing.

Il vecchio centro storico di Cartagena de las Indias, è molto costoso, quindi questa è stata un'opzione conveniente. Uber e taxi sono anche a prezzi accessibili. La colazione è stata molto buona. Il personale è bello e non vuole ingannarti. L'aria condizionata funziona bene in questa città dove le temperature sono di circa 32 gradi. Bella vista dal tetto. Un luogo amico in Colombia in Arentina