Cina: hotel con piscina nella provincia di Shaanxi

Il nostro soggiorno presso la suite bilocale deluxe del Sheraton Xian North City è stato caratterizzato da un servizio caloroso e da un hardware un po' datato. Devo elogiare il servizio dell'hotel. Dal servizio clienti dedicato prima del check-in al personale del concierge, tutti sono stati estremamente professionali e disponibili, rispondendo rapidamente alle nostre richieste. Dimostrano davvero l'ospitalità che ci si aspetta da un hotel a cinque stelle di lunga data. La suite era molto spaziosa, con zone funzionali ben delineate, perfetta per un viaggio in famiglia. Devo essere onesto, però, le attrezzature sono decisamente vecchie. L'arredamento è in classico stile “vecchia guardia”, l'illuminazione è un po' fioca, alcuni mobili mostrano evidenti segni di usura e l'aria condizionata e gli elettrodomestici sono un po' lenti a rispondere. Se avete aspettative elevate per l'hardware della sistemazione, potreste rimanere leggermente delusi. Tuttavia, considerando la sua eccellente posizione (vicino alla stazione della metropolitana) e il prezzo estremamente competitivo, rimane un'opzione di grande valore a Xi'an per i viaggiatori che apprezzano il servizio e la comodità.

Il MEILIE è un vero gioiello, un B&B che DEVO raccomandare! Si trova nel quartiere della Torre del Tamburo, il che rende i trasporti e le visite turistiche un gioco da ragazzi. L'arredamento interno è semplice ma raffinato, creando un'atmosfera perfetta. Le camere sono pulite e asciutte. Il personale è gentile e risponde prontamente a ogni richiesta. La colazione può anche essere consegnata in camera, il che è un lusso raro da trovare durante un viaggio. L'hotel ha un design molto curato, le camere sono confortevoli e completamente attrezzate, con un profumo delizioso che ti aiuta a rilassarti e a riposare bene dopo una giornata di esplorazione. E il tramonto intorno alle sette di sera, nelle giornate di sole, a bordo piscina sulla terrazza panoramica... è semplicemente impareggiabile!

La mia esperienza complessiva al Renaissance Xi'an è stata fantastica. La posizione dell'hotel è eccezionale, proprio accanto a Mixc City e alla linea 2 della metropolitana, permettendo di raggiungere facilmente a piedi attrazioni popolari come la Pagoda della Grande Oca Selvatica e la Città di Everbright della Dinastia Tang. È super comodo per mangiare, bere, divertirsi e spostarsi. Le camere sono spaziose e luminose; anche la camera base è di 48 metri quadrati. Le strutture sono ben mantenute, pulite e ordinate, e la biancheria da letto è molto confortevole. Il design dell'hotel è molto intelligente, incorporando elementi culturali locali come i guerrieri di terracotta e i monti Qinling, rendendolo moderno ma anche caratteristico. Il servizio è caloroso e attento, e il check-in alla reception è stato efficiente e premuroso. La colazione è stata una vera sorpresa, non solo per la sua varietà, ma anche perché si potevano gustare autentici snack speciali dello Shaanxi come il Youpo Mian, il Roujiamo e lo Shuipen Yangrou. Inoltre, l'hotel dispone di una piscina interna riscaldata e di una palestra. Che si tratti di un viaggio d'affari o di una vacanza in famiglia, è una scelta di alta qualità con un eccellente rapporto qualità-prezzo!

Avendo soggiornato in molti hotel, grandi e piccoli, questa è l'unica volta in cui ho trovato un hotel con un rapporto qualità-prezzo così vantaggioso che offrisse anche un servizio così eccellente! Tutti si sono prodigati per aiutarci! Era la prima volta che viaggiavo con un neonato di due mesi e, dato che avevamo tantissime cose, la guardia di sicurezza al piano terra è stata incredibilmente disponibile e paziente. Avevamo un sacco di bagagli con il bambino ogni giorno e non si è mai lamentato, aiutandoci sempre a portare le cose su e giù per le scale. Gliene siamo stati davvero grati! La camera veniva pulita quotidianamente e, con grande premura, ci hanno messo a disposizione un box per il bambino. Anche il personale del ristorante per la colazione è stato molto accogliente. Questo viaggio ci ha fatto sentire davvero il calore e l'ospitalità degli abitanti di Xi'an! Consigliatissimo! Vale assolutamente il prezzo!

Abbiamo scelto questo hotel per il suo design moderno in stile cinese e Fiona, la responsabile della lounge, ci ha contattato in anticipo per informarsi sulle nostre esigenze. Al nostro arrivo, il servizio, dal concierge alla reception, è stato professionale e impeccabile. La camera era spaziosa e confortevole, dotata di macchina per il caffè a capsule e quattro diverse bustine di tè. Lo stile vintage era integrato con discrezione nell'arredamento, con tocchi di profumo provenienti dai divani e dalla zona ascensore, offrendo al contempo comodi servizi come un asciugacapelli Dyson e un purificatore d'aria Honeywell. I prodotti da bagno BYREDO avevano un ricco profumo di alloro. Abbiamo apprezzato l'happy hour presso l'executive lounge, che offriva cibo davvero ottimo. Anche la colazione, con un ricco buffet di specialità di Xi'an, è stata un punto forte. È stata una splendida vacanza in famiglia.

Un hotel fantastico con un team davvero meraviglioso. 10/10 per il servizio clienti: reattivo, impeccabile e personalizzato dal momento del check-in fino al check-out. Abbiamo apprezzato la signorina Daisy Liu, Robin, Berry Carries, Alice, Huan Huan, Huang e gli altri per la loro attenzione e l'ospitalità personalizzata offerta in caso di piccoli problemi, risolti immediatamente. Un souvenir memorabile, la navetta gratuita per l'aeroporto e l'happy hour a cena. La camera con balcone era immacolata e spaziosa, dotata di tutti i comfort necessari, e ogni mattina si sentiva il cinguettio degli uccelli. La colazione a buffet era ricca e offriva cucina occidentale, asiatica e locale. Splendida vista del tramonto dalla palestra e possibilità di raggiungere a piedi la maggior parte delle attrazioni. Sarebbe il nostro hotel di prima scelta a Xi'an se non ci fossero stati degli ospiti locali ostinati che fumavano di nascosto in camera, disturbando l'intero corridoio.

Abbiamo passato un sacco di tempo a scegliere tra vari grandi hotel, e alla fine abbiamo deciso per uno stile più classico per il nostro viaggio a Xi'an. E non siamo rimasti delusi! Prima di tutto, anche se l'hotel ha i suoi anni, è tenuto molto bene. La reception ci ha fatto un upgrade a un piano executive, che era molto tranquillo. Anche la pulizia era ottima. L'hotel non è lontano dalla Torre della Campana e dal quartiere musulmano; una corsa in taxi costa solo il minimo. La colazione era deliziosa, con molta varietà. Il zenggao e il suipen yangrou erano entrambi eccellenti. Durante la colazione, una cameriera è venuta a ritirare i piatti, e vedendo che avevo finito il caffè, mi ha chiesto proattivamente se ne volevo un altro. Ho pensato che fosse impegnata e ho detto di no, che l'avrei preso da solo dopo. Allora lei è andata a prendermi un latte e me l'ha portato al tavolo. Un servizio davvero eccezionale! Un altro dettaglio: avevo i miei prodotti per la cura della pelle sparsi sul lavandino, e quando sono tornato ho trovato che il personale delle pulizie aveva messo sotto un tappetino e li aveva sistemati ordinatamente. Anche se sono piccoli dettagli, danno un'impressione di grande attenzione! È la prima volta che mi capita una cosa del genere in tutti i miei anni di viaggio. Quindi, raccomando vivamente questo hotel!

Il soggiorno ha superato di gran lunga le mie aspettative! Il servizio alla reception è stato cordiale e attento, sempre pronto a soddisfare ogni richiesta, e il check-in è stato rapido ed efficiente, facendomi sentire subito a casa. La camera era spaziosa e luminosa, il letto eccezionalmente comodo e la pulizia impeccabile. Pur non avendo servizi superflui, ha soddisfatto perfettamente le mie esigenze di base. Sono venuto qui esclusivamente per il servizio e la camera, e non sono rimasto affatto deluso. Lo consiglio vivamente a chiunque apprezzi un soggiorno di alta qualità!

Abbiamo alloggiato all’ultimo piano, dismesso, con un forte odore di muffa e umido non raggiungibile direttamente con l’ascensore. Dovevamo raggiungere il 10 piano e poi fare l’ultimo piano con le scale. La piscina non si trova all’interno dell’hotel, ma in un edificio molto vicino. Le foto della piscina non mostrano la realtà del servizio: molto sporco, pieno di peli e capelli, in molte aree tappetini con muffe. Uniche note positive: colazione ben fornita e hall molto bella e pulita.

Abbiamo scelto questo hotel per la sua posizione vicino all'aeroporto. Siamo arrivati ​​molto tardi e la connessione tra l'aeroporto e l'hotel era bloccata. Non sapevamo come raggiungere l'hotel, il che ci ha causato stress. C'era un numero di telefono, ma non riuscivo a capire come effettuare una chiamata locale con il mio telefono internazionale. Siamo riusciti a comunicare solo perché altri avevano lo stesso problema e stavano cercando di accedere all'hotel. Alle tre del mattino, non riuscivamo a trovare un'alternativa. Dovrebbero esserci cartelli chiari con istruzioni chiare. Quello è stato il nostro unico problema. La reception è stata disponibile, la camera era abbastanza buona e la colazione era abbondante.