Cile: hotel con piscina nella provincia di Regione Metropolitana di Santiago

This is a good hotel to stay in Santiago, great location, clean/prompt room service, fairly new facilities. But not yet living to the claim of ”the best” hotel in Santiago from my experience. I travelled with my family of 2 seniors, 2 adults and one 2yo toddler. I booked two rooms for two nights - delux king with view (1110) and club level king (1704). After check in, the experience is flawless: prompt room service, extremely friendly and accommodating staff and modern facility. Not to mention the views! However, pre/post check-in experience needs some polishing and made my experience imperfect: - staff did not help at all when we arrived: no one helped us at all when we arrived in a uber (black) with 2 big luggage and a crying toddler at the hotel door. there is a bellboy holding someone elses' luggage and a security-looking guy in black suit standing there near our car. But no other guests they needed to attend to. They both just stared us from when we get out of our car, trying to grab the toddler that's running around crying, getting two big luggages from the trunk until half way into the revolving door. No one opened/held the car door, or even asked if we needed any help, they just stood there staring at us for the whole period! (maybe we were underdressed for the best hotel?) I almost thought their job was not to help guests out of their cars but apparently not the case with other guests. - check out took so long and no special consideration for guests in a rush:They made a mistake in my final bill so I had to go through the line and talk to someone instead of dropping off the keys. even though I mentioned I have a flight to catch I still had to stay in the queue with other guests that are checking in. I was delayed by a good 20 minutes.... there was a long line but only 3/4 counters were used though there are plenty of staff. Everything else was perfect. But being one of the most expensive hotels in Santiago I certainly expect a better experience with the above two points.

Questo hotel è inaspettatamente buono, con servizio navetta gratuito dall'aeroporto, check-in anticipato, ricca colazione e servizio cordiale. La stanza è molto grande, con due letti queen-size. La biancheria è pulita e morbida, il materasso è morbido e comodo e ci sono tre cuscini in totale, alcuni duri, alcuni morbidi e alcuni medi. Il bagno è separato in zone umide e asciutte, l'acqua del rubinetto è potente e facile da aprire e chiudere, e non c'è bisogno di preoccuparsi degli schizzi d'acqua quando lo si apre o lo si chiude. Ogni giorno vi verranno fornite gratuitamente una bottiglia d'acqua e 2 capsule di caffè. È vicino all'aeroporto, ma nella stanza non si sente alcun rumore e l'isolamento acustico è ottimo. Gli addetti alla sicurezza del parcheggio sono molto responsabili e molto amichevoli. C'è una piscina.

Impianti: le strutture hanno un senso dell'età, ma sono molto pulite, circostanti e prospere, ci sono strade commerciali a piedi, molti ristoranti.La colazione è molto ricco, pulita, la mancanza di acqua calda negli Stati Uniti e in Cina.

Hotel di buona qualità per un breve soggiorno nel quartiere Providencia, vicino a tutte le principali attrazioni e luoghi di shopping. Per quanto riguarda i punti da sapere: il sistema di aria condizionata nella camera è situato vicino al letto e questo rende il sonno non molto comodo. Non mi affidero' neanche alla ricezione che ti chiama il taxi - nel nostro caso la loro compagnia partner ha annunciato un tempo di attesa di 45 minuti al mattino proprio prima del nostro volo.

This is a story of 2 parts over 2 stays 11 days apart. The first stay was pretty good, we had a room on the 17th floor where the views were amazing The room was large and clean. The shower is a plastic insert and very slippery when wet. The shower head was large but a lot of the holes were blocked, but effective enough. The wi-fi was good, the breakfast was OK. We had lunch there as part of a group and it was very poor. The steak was like rubber. The bed was very firm and very high off the ground. So overall this stay was pretty good. However stay No2 came along. This time the room was on the 3rd floor so views of air conditioning units were in your face, but not a problem. This time there were 2 significant issues. The floor was very dirty, feet ended up black after a shower. The second issue is that the room was located in the foyer next to the elevators. All night there was loud music which penetrated our room making sleeping difficult. We rang the night manager but he could do nothing about it as he did not know where the on/off switch was. Make sure you do not book any room around the elevator foyers.

Eravamo molto frustrati quando arrivammo, avendo consigliato il nostro volo e l'ETA, e nessuno ci ha portato a prendere. Abbiamo dovuto pagare US$32.00 per prendere un taxi che era pazzo e quando siamo arrivati all'hotel ci è stato detto che i telefoni erano incasinati (come abbiamo cercato di chiamare diverse volte senza una risposta). Avrebbe dovuto esserci una forma di comunicazione anche tramite Whats app o email e non c'era nessuno. I telefoni erano stati abbattuti da dieci quella mattina. Prima che la tempesta iniziasse La sera abbiamo cenato e il servizio di tre persone era molto lento, con molte persone frustrate. D'altra parte, il giorno dopo, per pranzo, abbiamo avuto Monica e lei era una cameriera sorprendente.

Good location. Spacious twin bed room. Elevator fast. Breakfast not bad. All hotel staff was helpful and friendly.

Super vicino all'aeroporto. Ottimo per il transito. Il servizio di trasferimento aeroportuale è complimentare e affidabile. Il conducente ha fatto una chiara istruzione per il pick-up, in modo che fossero pulite. Il trasferimento all'aeroporto è stato organizzato all'arrivo all'hotel. La stanza è grande con un tetto alto. Non c'è nulla da lamentarsi della stanza. Non c'è nemmeno un supermercato / ristorante vicino all'hotel.

My wife and I stayed here four years ago for our honeymoon. It seems like the place has stayed the same, which is not a compliment. The room was carpeted, yet no slippers were given to us. The aircon unit would buzz loudly and randomly during the night, which woke me up. For some reason bathtub drain stoppers needed to be requested, and the two nights I asked for one I was told they were all out. I spent two nights wanting to take a bath to relax and I wasn't able to. The elevators are extremely old and seriously need to be replaced - the door would shut in front of us when waiting for one and I got trapped by the doors once. The best part of this hotel is the breakfast. It has great variety and the quality of the fruit and meals is excellent. The staff is very kind, too.

Grazie per il piacevole soggiorno! Il mio amico e io ci siamo sentiti bene qui intorno – è stato di gran lunga il miglior alloggio in tutta la nostra viaggio in Sud America. La stanza non solo era molto pulita e confortevole, ma anche moderna ed elegantemente attrezzata. È particolarmente entusiasta per noi l'amore al dettaglio che si riflette in tutta la struttura dell'ostello. Anche il colazione era un vero e proprio accento: la selezione era diversa, tutto fresco preparato e delizioso eccellente. Un perfetto avvio nel giorno! Grazie a tutti