La mia esperienza in hotel è stata eccellente! Mi è piaciuto tutto m: l'ambiente è piacevole, comodo. L'assistenza è stata impeccabile, con team sempre attento, prestazioni e pronta ad aiutare in ogni dettaglio. Raccomando! Ha una pasticceria accanto che serve cibo molto buono per segnale!
Fui em 26/11/2025, sozinho a trabalho, e tive uma excelente experiência, com muita simpatia e receptividade pelo pessoal da recepção, tive oportunidade de estar em contato com as camareiras e são simpáticas igualmente. A prestação das informações sobre a cidade foram um diferencial para mim que nada conhecia e precisava de orientação.
Recomendo.
Bene, bene, buon colazione, ma non ho trovato dove c'è un grande supermercato vicino al lavandino, un negozio, e possiamo mangiare,
Ricordate di usare l'ultima carta di credito che può essere inserita quando mangiate, e non usare il tipo di guasto
Il colazione è soffribile. È troppo piccolo per la dimensione dell'hotel. Avrebbero potuto risolvere questo, considerando l'età dell'hotel. Inoltre, solo due funzionari non si rendevano conto di fare tutto il servizio di pulizia dei tavoli, ricambio di utensili e gli oggetti offerti sul buffet. Siamo consapevoli che il prezzo dell'hotel è economico, ma non è per questo il permesso anticipato per questo tipo di disorganizzazione. Suggerimento: ridurre le opzioni di buffet, ma assicurarsi che non manchi il minimo, come caffè caldo e pane di sale.
Hotel muito bem localizado. Pertíssimo do Shopping Savassi. Vista espetacular dos limites da cidade, do Shopping e do Colégio Marista. Bairro seguro e arborizado. Muitas lojas e restaurantes por perto. Restaurante Olegário, dentro do hotel, muito bom. Instalações muito confortáveis, ar condicionado excelente, fina decoração, chuveiro ótimo e produtos de higiene de primeira e atendimento dos funcionários excelente, destaque para o Rafael da recepção.
Ótima localização, quartos muito bons, porém infelizmente, serviço péssimo.
Filas enormes pra check-in e check out, atendentes nunca sabem de nada.. Check-in as 14h já é extremamente ruim, e ainda tivemos a experiencia de entrar na fila gigante da recepção pra realizar e quando chegamos na nossa vez, as 13:58, o atendente falou que não poderia fazer por que o horário era as 14h, que era pra esperarmos no fim da fila. Em resumo, fomos poder entrar realmente no quarto quase as 15h, no nosso caso, que estavamos nos hospedando pra um casamento as 16h, foi muito ruim.
Agora pra sair (check out), o tratamento foi bem diferente, a não ser pela fila que continuava gigante. Sem 1 minuto de tolerância sequer pra termos que sair.
Experiência ruim pra um hotel de luxo, com certeza buscaremos outro na próxima visita a cidade
Al ricevimento dell'hotel volevano farmi pagare di nuovo, dicevano che non avevano ricevuto, e che avevo già ricevuto la mia carta.
Per questo sono rimasto in piedi per più di un'ora, finche' qualcuno piu' intelligente mi ha mandato a trovare una soluzione con Trip.
Poi mi hanno dato una stanza la cui finestra si apriva davanti a una parete. Un hotel enorme. Ho chiesto di cambiare e la receptionista mi ha detto che era la stanza del viaggio che se un altro volesse doveva pagare.
Ho trovato un po' grosso.
Tutto è andato bene. La pulizia è buona. L'unica osservazione, offrono una macchina da caffè in appo, la macchina è del marchio TRES e le capsule offerte erano Nespresso ... Non è disponibile per l'uso.
Banheiros antigos e que vazam água por todo o chão. Tem carregador para carro elétrico mas cobram 50 reais para o uso. Tem estacionamento próprio mas cobram 20 reais. Pq não oferecer essas comodidades aos hóspedes sem cobranças como quase todo hotel faz?
Ottimo
90 recensione
9.3/10
Prezzo da
28 €
per night
Controlla la disponibilità
Vedi tutti gli hotel con parcheggio a Minas Gerais
Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Minas Gerais
Vedi tutto
8.0/10
Molto buono
UUtente ospiteBoa localização, quarto espaçoso, chuveiro muito bom e café da manhã farto. Porém atendimento péssimo, em especial ao Marcelo, elevador não funcionava para o andar que queríamos, tinhamos que subir de escada, muito antigo. Cama do quarto péssima, de mola e fazendo muito barulho por nada, travesseiro de péssima qualidade. Piso do chuveiro escorregadio. Ficamos no final de semana e devido a feira no domingo, muito barulho na madrugada devido as montagens das barracas. Péssimo, não volto mais e nem recomendo!
EEmily PereiraHotel muito bem localizado, atendimento muito bom, café da manhã legal.
O quarto achei pequeno e os móveis não são tão novos quanto parecem nas fotos. A vista do quarto era bonita.
UUtente ospiteAs instalações ate que e boa, so achei muito fraco no atendimento e no cafe da manha, no ultimo dia nao tinha leite e nem ovos , avisei na recepção, depois de um tempo chegou os ovos, mas sai e o leite nao tinha chego
UUtente ospiteL'hotel era buono ma non sorprendente, visto il punto di prezzo. Era l'interazione strana al checkout che mi preoccupa di raccomandare a chiunque. Volevo prendere una foto del lobby e mi è stato detto che non mi era permesso. Non ho mai avuto questa esperienza in nessuno dei centinaia di hotel che ho soggiornato a né il Fasano Boa Vista né il Fasano Punta del Este hanno politiche simili.
UUtente ospiteMax Savassi is a great place to stay and I would really recommend it for anyone looking to stay in a popular neighborhood in Beaga. To me, the breakfast is the best part of the hotel. The rooms are nice as well, although there are few minor details here and there that I think could be improved to make the room that I had feel more luxurious / premium.
UUtente ospiteJá fiquei outras vezes nesse hotel e, dessa vez não gostei da experiência. Como tem muita rotatividade, a qualidade está caindo. Os travesseiros estavam fedendo suor, as toalhas não estavam macias, o colchão já tinha perdido a mola e, tanto o vaso sanitário quanto a pia do banheiro estavam meio entupidos. Também não tinha controle de ar condicionado no quarto. Apesar disso, a equipe é muito gentil e prestativa. Infelizmente, mesmo com excelente localização e bom preço, não acho que justifica ficar hospedada lá novamente.
GGabrielaSono andato lì il giorno di San Valentino e ho scoperto che l'intero hotel è in ordine, specialmente in questi anniversari. Molto conveniente e ne vale la pena! La colazione ricca e varia rende più prezioso il prezzo giornaliero. Anche la stanza è molto carina. Ho appena perso una piscina riscaldata perché l'area della piscina è fresca, ma è impossibile entrare, fa troppo freddo! Per gli hotel BH, il riscaldamento farà una grande differenza.
UUtente ospiteSono andato in viaggio d'affari a Belo Horizonte e il mio cliente ha raccomandato questo Hotel Mercure Belo Horizonte Vila da Serra. La camera dell'hotel è bello e comodo. Il personale è tutti amichevole. Il colazione è ragionevolmente buono. Si consiglia vivamente ai viaggiatori di business di considerare questo hotel se la destinazione non è molto lontano da questo hotel.
UUtente anonimoCamera buona, letto confortevole, ma un po 'sopra, basilare senza molto decorazione o amenities. La receptionista mi ha pagato due volte e ho dovuto ricevere il rimborso dopo il soggiorno. Localizzazioneo è ottimo, vicino a diversi ristoranti e shopping.
Per prenotare un hotel su Trip.com, non devi fare altro che inserire nella pagina la tua destinazione, le date del soggiorno e il numero di ospiti. Dopodiché, dai un'occhiata agli hotel disponibili e seleziona quello che desideri prenotare. Segui le istruzioni, inserisci i dati di pagamento e completa la prenotazione.
Come posso usufruire delle offerte di Trip.com?
Ci sono tanti modi per trovare hotel a prezzi convenienti su Trip.com. Puoi affinare la tua ricerca filtrando gli hotel in base alla fascia di prezzo che preferisci, oppure ordinare i risultati per prezzo per visualizzare prima le opzioni meno costose.
Dove trovo le offerte sugli hotel su Trip.com?
Trip.com offre una vasta scelta di offerte e promozioni sugli hotel tutto l'anno. Le offerte speciali sono disponibili su questa pagina. Inoltre, se fai parte del nostro programma fedeltà, puoi accedere al tuo account e scoprire le tariffe scontate esclusive riportate sulle pagine degli hotel.
Come faccio a trovare le tariffe più basse per gli hotel?
A volte prenotare gli hotel a metà settimana risulta più economico, ma dipende comunque dalla stagione.
Quanti hotel ci sono su Trip.com?
Offriamo più di 1,5 milioni di hotel in oltre 230 paesi o aree geografiche. Non hai ancora deciso quale prenotare? Dai un'occhiata al nostro sito e lasciati ispirare!
Posso modificare o cancellare la mia prenotazione alberghiera su Trip.com?
Dipende dal regolamento dell'hotel e dalla data di cancellazione. Consulta la sezione del regolamento relativa all'hotel. Per cancellare o modifcare una prenotazione, accedi al tuo account su Trip.com, vai su "Le mie prenotazioni" e segui le istruzioni.
Come faccio a contattare il servizio clienti di Trip.com?
Il servizio clienti di Trip.com è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per contattarlo, vai al Centro Assistenza sulla nostra piattaforma e invia una richiesta. Puoi anche contattarlo tramite telefono o chat, a seconda della tua ubicazione.