Andorra: hotel con spa nella provincia di Escaldes-Engordany

Ho soggiornato nella camera 333 e purtroppo ho avuto un'esperienza molto deludente. La camera era sporca e le tende erano molto macchiate e dall'aspetto disgustoso. La pulizia generale era ben al di sotto degli standard accettabili. Per questo motivo, ho deciso di lasciare l'hotel un giorno prima della data di check-out prevista. La cosa ancora più deludente è stata che nessuno alla reception si è preoccupato del mio soggiorno o del motivo della mia partenza anticipata. Spero che la direzione prenda sul serio questo feedback e migliori gli standard di pulizia e di servizio al cliente.

Il personale del ristorante e della reception è stato molto gentile. Il buffet e la colazione erano discreti, ma niente di speciale. Il parcheggio è molto stretto, quindi fate attenzione quando fate manovra. Le strutture sono buone, ma un po' datate. La piscina è riscaldata a 30 °C e la jacuzzi a 35,5 °C è perfetta per rilassarsi. Solo un odore di muffa. La sauna è perfetta. La palestra e i corsi di fitness serali sono perfetti. Anche la sala giochi è perfetta. Piccolo inconveniente: c'è solo una terrazza in questo hotel. È fantastica perché si trova sul tetto. C'è una splendida vista, ma l'accesso è vietato dopo le 20:00 (il che è comprensibile, per evitare il rischio di cadute o altro, soprattutto perché l'hotel ha 10 piani). È un peccato se si vuole sedersi e fumare una sigaretta o un sigaro. Le camere sono troppo calde per i miei gusti, ma piaceranno a chi è freddoloso. I bagni sono puliti, ma le strutture sono datate. Le camere sono molto grandi, i pavimenti sono antiquati, persino degradati. Le porte delle camere sono scarsamente insonorizzate. I corridoi sono puliti, la moquette è pulita e moderna. Gli ascensori sono funzionali e puliti. L'accesso pedonale al centro città sul retro è un vantaggio.

L'hotel investito da Messi non è grande, la reception è molto veloce, può essere messo in letto da divano, tre persone dormono bene.La posizione è buona, conveniente per viaggiare, l'altra parte è un prodotto di fama e bellezza.

Il servizio perfetto abbiamo avuto un problema con la prenotazione i è risolto con tutti i tipi di attenzioni da parte del direttore, anche lasciandoci la stazione di parcheggio gratuito i la sessione di spa gratuito.molte attenzioni inclusi la colazione.Tutto perfetto da parte del Sraitor.perfetto.