Hotel 5 stelle a Melbourne

Really amazing hotel with great services , amenities are fully packed out and location definitely best among all hotels in Melbourne

The customer service was excellent. The location, the food, service, just to mention few. Everything was perfect 👌. Will recommend this hotel 100x to my friends and family. I'll be coming back for sure.

Abbiamo avuto molte domande con il nostro 7 notti di soggiorno. Alcuni sono stati affrontati e immediatamente fissati. Una cosa consigliamo di confermare il check-in o quando la prenotazione. Mancanza di vista - abbiamo prenotato la 1 camera da letto premium. Dalle immagini sembrava un piano a un tetto di grandi finestre con vista aperta, ma siamo stati assegnati a una stanza situata nei piani del patrimonio (2nd) che le finestre sono 1.5m alte, quindi devono puntare i piedi per vedere la vista. Anche il sole è limitato, il bagno non ha finestra. Questioni che abbiamo incontrato 1) luce di strada sala - non lavorava la prima notte quando ci siamo accolti alle 11:00. Non potevamo nemmeno trovare il numero della nostra stanza perché era così buio, abbiamo usato il torcia sul nostro telefono. Non era una buona prima impressione se siete spaventati di sentieri oscuri. Il sensore è stato fissato il giorno dopo. 2) il telefono non funzionava - quindi non potevamo contattare il desk front. Abbiamo finito tardi con un toddler, quindi abbiamo messo su ”non disturbare” segnale, ma qualcuno ha spaccato la porta alle 8:00, per arrivare a noi per ”fixare le questioni”. Non sono sicuro perché non possono semplicemente lasciarci un biglietto sotto la porta. 3) così tante volaglie - il ristorante del colazione ha gravi problemi di peste. Ci sono stati più di 10 volaglie che volano intorno al buffet e alle tavole. Non ci siamo sentiti comodi da mangiare lì dopo una visita. Per tutta la durata del pasto, ci siamo abbandonati. 4) la custodia era molto media, quasi pulita ogni giorno, ma solo faceva il letto. 5) In generale il personale era tutto amico, un apprezzamento speciale per il personale maschile nella sala colazione. La signora manager non sembrava amico, ha un atteggiamento e piace parlare di voi. La posizione è grande, intorno all'angolo della linea di tram. Rimango, probabilmente no. Mi sento più come un hotel 4 stelle, certamente non 5 stelle.

Posizione è buona vicino a molti bar di pasta ALT, Tipo 2 minuti a piedi da caffè Patricia e 5 minuti a piedi da Bro Baba Budan. Le letti sono comodi e hanno forma di cuscini. Il personale del front desk è amichevole e accessibile

Bella posizione, molto vicino alla stazione ferroviaria e al ristorante.Il gel della doccia puzza bene.

Se stai cercando un elegante e centrale luogo per soggiornare a Melbourne, Quay West Suites offre in tutte le aree importanti. 📍 Prima posizione L'indirizzo di Quay West su Flinders Lane ti mette nel cuore di tutto, e si dirige verso il fiume Yarra, la piazza della Federazione e i migliori quartieri shopping e caffè di Melbourne. Che siate in città per affari, arte, o cena, avere trasporti pubblici, strade, e vita notturna a distanza facile da camminare è un grande comodo. ✨ Impeccabile pulizia Dal momento che entrate nel foyer, il livello elevato di pulizia nelle aree e nelle suite pubbliche è chiaro. Più mattoni, bagni lucidi, e letti ben costruiti, tutto si sentiva fresco e immacolato durante il mio soggiorno. La casa ha fatto un lavoro infallibile che rinfresca la stanza ogni giorno senza interrompere il mio programma. 👨💼 Friendly, Attentive Service Il servizio clienti è professionale e caldo. Il personale del Front Desk mi ha salutato per nome e sono stati velocemente per offrire le direzioni, raccomandare cibi nascosti e aiutare con bagagli. Il servizio in camera era puntuale, i pasti erano ben presentati, e ogni interazione del personale mi ha fatto sentire davvero benvenuto non solo un altro ospite. 🧭 Servizi pensativi E' la piccola cosa che si vede a Quay West: • A cucina ben attrezzata in ogni suite ––perfetta per un colazione rilassante o un snack veloce tardi di notte. • I servizi di lavanderia in camera mi hanno salvato dalla caccia ai lavandini in mezzo al viaggio. • Il comodo salone e lo spazio comuni offrono un posto tranquillo per lavorare o rilassare. • Gym e piscina interna riscaldata, mantenuta senza spot e perfetta per un raffreddamento di esplorazione post-città.

T'was my third time here and they don't disappoint. Room is clean and sleek. Breakfast is good quality. Toiletries needs to be requested all the time- it's not always convenient especially that you need it daily and you stay for 2 weeks.

Good location - the tram station is right outside the hotel, so it's quite convenient to get around within the free tram zone. The room is clean, the deco is quite modern, and with most essential amenities including bottled water and disposable slippers. Service is good. There's a swimming pool on the 5th floor which you could get a nice view of the Parliament House. The breakfast is quite good with a variety of food and a wide selection of eggs - fried, poached, boiled, omelette, Egg Benedict and Egg Florentine.

W Melbourne è un hotel elegante e moderno con un'atmosfera vivace, le camere sono elegante e confortevole, e la selezione del colazione è eccellente. Sebbene le strutture e le vite siano impressionanti, l'hotel si trova più adatto per le coppie che cercano una chic area urbana che per le famiglie.

We stayed altogether three nights here. The hotel was converted from a historical building dated back to 1890s . We enjoyed the stay-included breakfast at Alluvial restaurant. It got charming vibe. the King Classic room we stayed is spacious consider it is in zone 1 of Melbourne. The hotel is in walking distance to many of the Melbourne city attractions we are even able to take some rest in the room in our planned city walking trip in the middle of a very hot summer sunny day. The bathroom provides Byredo toiletries which we like. However, the decor is a bit dated and need refreshing and we are not happy with the service level of the staff. For example, the phone handfree function is not working properly; the safe is according to the hotel ”in the process of replacement” and not working either; the call to ”Instant Service” for help often took more than 5-seconds ring especially during the night time. There is even a false fire alert during one of the morning time of our stay. I doubt it is a standard of Intercontinental hotel or a 5-star rated hotel. For whom consider staying at this room type of this hotel, please note the windows is fixed and facing the hallway so the room has 1. no natural sunlight 2. no fresh air and 3. needs closing the curtains all the time if you prefer privacy. Another point worth noting is the bathroom floor is very slippery after bath, I would call it a death trap if you wear the one-off slippers that is provided in the room as you can easily get a slip and fall on the bathroom floor even for a grown adult.