Hotel con spa a Cairns

"Buono valore per soldi.Quando si prenota, si deve controllare prima se si ottiene una stanza con vista al giardino o al corridoio senza vista esterna. Bella piscina sono con sentimenti palme tropicali. Molto amichevole personale"

"Esperienza contrastante: ottima posizione, internet scadente e colazione inadeguata L'hotel gode di un'ottima posizione e la camera era pulita, spaziosa e confortevole. Servizi come il parcheggio e gli ascensori erano ben tenuti e all'altezza delle aspettative. Tuttavia, per noi viaggiatori d'affari, la connessione internet è stata una grande delusione. L'hotel sembra affidarsi a un sistema hotspot, estremamente inaffidabile: velocità ridotte e continue disconnessioni per tutto il fine settimana. Servizi di streaming come Netflix erano inutilizzabili e persino la navigazione di base risultava frustrante. Come se non bastasse, il telecomando aveva le batterie quasi scariche e funzionava a intermittenza. Siamo rimasti delusi anche dal riposo e dalla colazione. Dopo esserci alzati presto ogni giorno, speravamo in un po' di tranquillità nel pomeriggio, ma è stato difficile godersela visti gli altri problemi. La formula per la colazione del fine settimana ci è sembrata ingannevole. Invece di una colazione in hotel, abbiamo ricevuto un buono da 20 dollari a persona da spendere in un bar nelle vicinanze. Sebbene il bar fosse piacevole, apriva solo alle 7:30 nei fine settimana, il che non è l'ideale quando si inizia a lavorare tra le 6:30 e le 7:00. E, realisticamente, 20 dollari non bastano nella maggior parte dei bar al giorno d'oggi, quindi sembrava più una soluzione di ripiego per risparmiare che una vera e propria offerta per la colazione. Nota positiva: Clara alla reception sabato è stata professionale e gentile, ha fatto del suo meglio per aiutarci, anche se purtroppo non poteva fare molto. Sembrava che il suo responsabile fosse presente ma abbia evitato di intervenire, il che è stato deludente vista la situazione."

"Il servizio clienti qui è il migliore che abbiamo avuto in Australia! Tutto il personale era così amichevole e accogliente. Quando abbiamo avuto un problema con la nostra stanza, ci sono state scambiate le camere senza alcun problema - che è stato un tale sollievo. Recommend if you’r staying in carns ! Grazie!"

"I want to thank the staff for their great service. After taking a shower and spending a couple of hours in my room, the guests in another room close to mine were very noisy, shouting at each other and causing a lot of disturbance. I called the reception to make a complaint and within minutes the staff shifted me to another room apologising for the inconvenience. I know that you can't get the perfect guests that you would like to but the fact that they promptly resolved my problem is really commendable and everything else about this accommodation is fantastic."

"Questo hotel è buono e costoso. E'un hotel consapevole Keynes. E'un po' piccolo. Quando viviamo, il ristorante non è aperto per causa dell'epidemia. La stanza di pulizia deve essere prenotato in anticipo. Non è una pulizia giornaliera. L'igiene dell'hotel è relativamente buona e la posizione è relativamente poco. E'molto lontano dal mare e dal mercato notturno se si raccomanda di guidare da sola, se si guida il trasporto pubblico è molto inconveniente per un'ora di autobus"